Evaluations clients
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Envoi rapide et soigné. Prix compétitifs. Par contre j'ai reçu un paquet ***... étrange !!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Pour l instant je ne peux rien dire parce que je n ai pas reçu le téléphone et la poste vient de m avertir qu ils n ont pas pu mêtre livrer et que que je dois le chercher mais par contre vous m avez prélevé un peu plus de *** euros alors votre facture était de *** euros de toute facon faudra me rembours
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
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Réponse de bazile.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre expérience ne vous ait pas donné entière satisfaction. Notre service client est disponible au 04.42.12.64.63 pour toute question. Théa. Votre équipe bazile.fr
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satisfait
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délai rapide /rien à dire
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Tout s'est bien passé rien à redire.
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bel objet
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Ne ne suis paz du tout satisfaite de vos services .j'en ai dailleur fais part a un conseiller par telephone.
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Réponse de bazile.frSignalerBonjour, Nous nous excusons pour ce produit qui ne répond pas entièrement à vos besoins. Sachez que vous disposez d'un mois satisfait ou remboursé, en retournant la boite d'origine chez Bazile Telecom. Théa. Votre équipe bazile.fr
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Livraison conforme dans les délais. Fournisseur en France joignable Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *
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Respect des délais. Information de suivi correcte
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Très bien Rapide Produit conforme Merci
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bien
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Commande reçue très rapidement. Bazile est très efficace et satisfaisant !
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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Rien à ajouter
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Parfait
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Mécontente de ne pas avoir été prévenu du retard surtout avec un paiement exorbitant pour la livraison en chrono post par contre très contente du produit
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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Réponse de bazile.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que le produit vous apporte entière satisfaction. La satisfaction de nos clients est notre priorité, veuillez nous excuser de la gêne relative au retard. Théa. Votre équipe bazile.fr
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Très bonne qualité de l'accueil téléphonique et du téléphone sénior reçu. La 1ière commande passée reçue rapidement mais la 2ième est tjs en cours de préparation sans changement de statut depuis le 28.12. Aucune date de livraison fournie, j'espère que je recevrai les 2 pdts cette semaine. Merci bcp
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
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Commande toujours pas reçue. Je ne pense pas que le problème soit du à Bazile Telecom, c'est un problème de livraison Colissimo. C'est malgré tout à Bazile que j'ai commandé. C'est pourquoi la note n'est que moyenne
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Réponse de bazile.frSignalerBonjour, Merci pour votre compréhension. Nous sommes dépendants, effectivement, des transporteurs. Théa. Votre équipe bazile.fr
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Réponse immédiate sur question produit, directement par un interlocuteur, au téléphone. Société très Pro. Très fiable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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.qualité des produits très satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F. *
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J'étais satisfaite du smartphone Doro mais suis insatisfaite de le livraison du bracelet Doro : 1. Problème de couleur 2. Cela fait deux fois que les piles s'usent en une semaine alors qu'elles peuvent tenir plusieurs années. J'espère que le service après vente sera à la hauteur du préjudice !
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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Réponse de bazile.frSignalerBonjour, Veuillez nous excusez pour la gêne occasionnée concernant le bracelet Doro. L'entière satisfaction de l'ensemble de nos clients est notre priorité. Si vous rencontrez encore des difficultés avec votre bracelet, veuillez contacter notre service client au 04.4212.64.63. Théa. Votre équipe bazile.fr
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qualité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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Clarté du site. Rapidité du service
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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J'ai appelé le service pour une aide qui me paraissait simple (envoie et réception mms). La personne n'a pas su me conseiller...et j'attends toujours le technicien me rappelle !
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *
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Réponse de bazile.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre expérience ne vous ait pas donné entière satisfaction. Notre service client est disponible au 04.42.12.64.63 pour toute question. Théa. Votre équipe bazile.fr
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Rapidité de l envoie
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Rapide et sérieux. Prix le moins cher trouvé en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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bon prix objet conforme
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H. *
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Les délais de livraison ont été raisonnables et le produit correspond bien à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *
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ras tout est conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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Le produit n'est pas encore en service
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *
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Réponse de bazile.frSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous mettons tout en oeuvre pour livrer nos clients en 72h. Si besoin, n'hésitez pas à contacter notre service client au 04.42.12.64.63. Théa. Votre équipe bazile.fr
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Bien j'ai mis 3 étoiles car, le délai de port a été un peu long à mon avis pour ce genre de produit.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
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Réponse de bazile.frSignalerBonjour, Veuillez nous excuser si le délai a été plus long que prévu. Nos produits sont habituellement livrés sous 72h. Théa. Votre équipe bazile.fr
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service parfait. Je recommande à d'autres utilisateurs. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ J. *
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Offre de produits variées et correspondant à mon besoin Prise de commande facile Site Internet clair et ergonomique Prix moins cher *** pour le produit recherché Livraison en temps et en heure Mon conseil : ne changer rien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
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Livraison effectuée par colissimo le lendemain du jour Prévu ?
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY W. *
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Le téléphone sans fil acheté est conforme à ce qui est affiché en ligne et livré correctement et rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Cela convient à moitié car c'était intéressant de trouver sur le même cadre eclaire le jour, l'heure, le mois, l'année et la notion matin, midi.....car pour appuyer derrière pour ma mère c'est impossible
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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Après l'achat du téléphone, j'ai choisi Basile Telecom pour la carte mémoire. Bien guidée sur leur site, paiement Paypal accepté, livraison très bien suivie et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
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désolé de dire que le matériel reçu ne correspond pas à mes attente. Agée de 92 ans, celui ci est trop petit et trop compliqué à faire fonctionner
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
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Réponse de bazile.frSignalerBonjour, Nous nous excusons pour ce produit qui ne répond pas entièrement à vos besoins. Sachez que vous disposez d'un mois satisfait ou remboursé, en retournant la boite d'origine chez Bazile Telecom. Théa. Votre équipe bazile.fr
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envoi rapide et soigné.Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
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J?ai apprécié la réactivité du site lorsque j?ai eu besoin d?informations complémentaires sur le produit que je souhaitais acheter. En revanche je déplore très fortement le non respect des délais de livraison : 72 heures annoncés sur le site, 11 jours une fois la commande passée ...!
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Réponse de bazile.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre expérience ne vous ait pas donné entière satisfaction. Notre service client est disponible au 04.42.12.64.63 pour toute question. Théa. Votre équipe bazile.fr
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bon produit ras et très vite livré merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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livraison très rapide,
Avis du , suite à une expérience du par ALEX E. *
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entiere satisfaction livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Acceuil et correspondants Bazile très point mais le point négatif est le côté livraison car le prestataire en charge de cette partie a été très mauvais. J'ai du aller chercher mon colis directement a Lognes soit 30 kms aller/ retour pour l'avoir dans le délai du soir du rêveillon.
Avis du , suite à une expérience du par MARC T. *
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personnel serviable car j'ai du appeler le service et on m'a bien renseigné! commande parfaite et vite livréé!
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Choix intéressant, site agréable et complet et bon suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
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bjr je suis satisfaite car l'objet commandé est conforme a ce que j'avais demandé et le délai est 'impeccable' donc je recommanderais facilement ce site ***
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
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1ere experience très satisfaisante.maintenant je pourrai en parler à mes amis
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Le produit est conforme à la description (téléphone *** pour sénior, en l'occurrence une personne âgée de 80 ans). Le téléphone est très bien pour l'usage prévu et le tarif est compétitif. Le délai de livraison est respecté. Que du positif.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ F. *
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Tout s?est bien passer rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par LUC A. *
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Livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Téléphone conforme à la description et à mes attentes Il est léger et semble de bonne facture Par contre l'emballage *** est pourri. Bien que fermé, les bords ne sont pas collés donc que les côtés il suffit de glisser la main pour se servir ni vu ni connu.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T. *
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tres satisfait du produit.livré à domicile
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J. *
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Pour un site spécialisé dans l'équipement pour Seniors, finalement j'ai été déçue par la première commande passée sur le site. J'envoie un email pour demander le remboursement, personne ne m'a répondu... heureusement que c'est un agent sur le chat online qui m'a dit comment faire.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
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Réponse de bazile.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre expérience ne vous ait pas donné entière satisfaction. Sachez que vous pouvez contacter notre service commerciale au 04.42.12.64.61 pour effectuer toutes commandes. Théa. Votre équipe bazile.fr
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Rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ F. *
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2 jours pour m'informer que la couleur choisie n'est pas en stock. 2 jours supplémentaires pour expédier la commande dans une nouvelle couleur. Réactivité très lente.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *
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Réponse de bazile.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ces moments d'attentes. Nous faisons au mieux pour satisfaire le plus rapidement tous nos clients. Théa. Votre équipe bazile.fr
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Excellent service client Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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la commande est arrivée comme prevue donc satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *
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merci livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *
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Rapidité et fiabilité
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Très moyennement satisfaite : - pas d'indication d'indisponibilité du produit sur site internet lors de ma commande le 28/12 => pas de respect de l'engagement de livraison en 72h. - non prise en compte de la nouvelle adresse de livraison souhaitée indiquée au service commercial lors de mon appel.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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Réponse de bazile.frSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Dans votre cas, nous avons eu de nombreuses commandes le même jour et le produit est tombé en rupture de stock à ce moment là. N'hésitez surtout pas à contacter notre service client au 04.42.12.64.63 pour toutes questions et demande sur votre commande. Théa. Votre équipe bazile.fr
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Ultra rapide, efficace et conforme aux attentes, je recommande vivement le site pour son sérieux et la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Site agréable, produit peut-être un peu cher. J'ai attendu les soldes pour offrir un étui à ma mère pour son portable. Par contre il est parfait, bien fini avec un stylo pour les sms.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Très satisfait malgré un léger couac relatif à une rupture de stock...Merci encore...
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE T. *
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Articles conformes à la description, ils correspondent au Doro 8035.Livraison parfaitement bien emballée et recue dans le délai prévu.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *
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Pas de remarques négatives Délai de livraison optimale et produit répondant à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Bonjour, Pour un premier contact je n'ai pas de critiques a formuler, on verra par la suite. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ V. *
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Rapidité et suivi
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Vraiment extra, correspond tout à fait à la description. Très bon fonctionnement
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Très satisfaite expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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J?ai reçu mon produit dans les délais, il était bien emballé. Le site m?a permis de choisir le téléphone qu?il fallait à mon conjoint. Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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rapidite et convient parfaitement à mes recherches
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE A. *
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Je pense que le senior auquel j'ai offert votre Doro 580 sera satisfait de son nouveau téléphone. Je ne suis pas sûre qu'il soit bien paramétré, j'ai manqué de temps pour le faire. On verra? Je trouve le socle un peu léger et je crains que la personne ne le replace pas facilement dessus. On verra...
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
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produit correspondant bien à la commande. petit retard dû à une rupture de stock mais livraison parfaite. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR H. *
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Produit identique à notre attente très content pour le moment à voir avec le temps nous venons juste de le recevoir
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
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Je suis satisfaite de l'opératrice avec qui j'ai discuté au téléphone ! Par contre, je suis très déçue du téléphone. Il n'a pas la fonction envoi et réception de MMS !!!! Alors là... Franchement déçue
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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Site très sérieux. Suivi du colis très pratique et livraison rapide. Emballage du produit soigné. Tout était parfait. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
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Bravo a toute votre équipe ,manque peut être de suivi du produit par courriel mais largement compensé par l?accès téléphonique' qui sur bien des sites ' devient de plus en plus rare,même pour les échanges de produit et remboursement qui chez vous et respecté, encore bravo et merci.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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correct
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
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la marchandise commandée ne correspond pas à la marchandise reçue et de plus les frais de retour ne sont pas remboursés
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Réponse de bazile.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre expérience ne vous ait pas donné entière satisfaction. Notre service client est disponible au 04.42.12.64.63 pour toute question. Théa. Votre équipe bazile.fr
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Délai très rapide, caractéristiques techniques détaillées permettant un choix en connaissance de cause, prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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satisfait du produit, de la facilité de la commande et de la réception
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
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Le Geemarc CL 8500 est bien adapté à une personne malentendante. Seul souci : remettre le code PIN après chaque arrêt est compliqué pour une personne âgée.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE S. *
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Le produit, de très belle qualité correspond à la présentation sur le site. Livraison rapide et parfaitement emballé. Simple et pratique.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *
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envoie rapide et soigné . le telephone Thomson area 75 me parait tres bien , simple et solide , juste cette sorte de model d ecriture qui est bizar
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *
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Article conforme à ma demande, livraison rapide. Satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *
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problème pour installer le répondeur on a répondu à côté a ma demande d aide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *
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Réponse de bazile.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos espérances. N'hésitez surtout pas à re-contacter, dès que vous le souhaitez, notre service client au 04.42.12.64.63 pour toutes demandes. Théa. Votre équipe bazile.fr
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satisfait, rien a redire.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *
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Bon téléphone, simple d?utilisation pour une personne âgée Un regret : la difficulté à trouver une coque de protection adaptée
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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Très bien, livraison rapide avec un bon suivi . Tarifs intéressants aussi
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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Etablissement sérieux, personnel aimable et réponse rapide à mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Améliorer la couleur (support qui serait de la même couleur que le portable du client),
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE W. *
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entièrement satisfaite court délai suivi du colis sur internet livraison à l'heure parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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Article non dispo. Apres info livraison autre couleur rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *
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Parfait ! Très bon conseils et très bon renseignements. Merci à eux.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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Bien reçu le produit et satisfait de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T. *
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Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
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Livraison rapide, produit conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par NOËL A. *
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Avis affichés par ordre chronologique