Avis clients de bd-mobilier.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bureau conforme à la description. Belle qualité. Livraison rapide.

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par OLIVIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide, produit conforme et de qualité. Je recommande BD mobilier

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par ÉMILIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de mon achat,

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par EMMANUEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, avec la possibilité d'avoir un vrai contact directe et très diligent pour les personnes comme moi qui ont besoin d'être accompagnées d'une "vraie voix humaine" bien que le site soit facile d'accès.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Accueil téléphonique impeccable et bureau de très bonne qualité Rien à redire

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par LUCAS K. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et mobilier de qualité

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par GENEVIÈVE G. *

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• 4 / 5

  

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  J’aurais mis 5 étoiles si la table avait été propre

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par EMMANUEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et claire!

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par GÉRARD P. *

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• 2 / 5

  

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  Le site est plutôt bien fait et on peut passer commande aisément. Les délais de livraisons ont été plus long que ceux prétendu lors de l'achat en ligne. De plus, certes il était noté sur le site que les palettes de montages restaient à la charge du client, m'enfin dans la réalité, c'est un comble de laisser un tel montage de palettes chez un particulier, et pour ce fait je ne recommanderais pas à un particulier de passer commandes ! furax qu'on m'ait laissé tout cela sur les bras. Enfin après l'avoir signalé, je n'ai eu qu'un retour peu attentif de ma demande, je reste assez déçu par cette gestion. Pour finir sur un note positive, je dois dire que le bureau fait son office.

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par HENRI L. *

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  Réponse de bd-mobilier.com

  

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre message et de votre mécontentement par rapport à la palette. Le site est un site dédié aux professionnels, cependant dès lors que vous achetez sur le site, vous acceptez les conditions qui s'y trouvent. Ce sont les mêmes conditions pour les particuliers. La palette reste à la charge de l'acheteur. Nous restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe BD Mobilier

  Réponse de Henri L

  

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  Bonjour Merci pour votre retour. Ce que je souligne avec les les palettes qui ont servit au transport, c est que vous imposé un materiel que je n ai pas demandé qui de plus est tres encombrant et dont je ne sais pas me debarrasser. J ai bien pris note que c etait mentionne sur le site de l achat, mais ce qui n apparaissait pas c était le volume corrrespondant au matériel transporté, ce qui aurait pu conduire à reconsidérer cet achat. Ca reste un probleme mineur pour des professionnels mais de taille pour un particulier. Cordialement,

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• 5 / 5

  

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  Site internet clair et précis. Facilité de choisir le produit

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par AURÉLIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair.Envoi plutôt rapide malgré le Covid-19.Contents de notre achat. Livraison sérieuse , chauffeur livreur (intérimaire) poli et prévenant.

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par BENJAMIN C. *

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• 5 / 5

  

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  livreur très aimable et aidant

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par RÉMY H. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison nickel.

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par ISAAC B. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison en retard mais c'est la faute au transporteur, service après vente réactive. Marchandise très bien emballée.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par LOUIS M. *

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• 2 / 5

  

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  Les délais de livraison n‘Ont pas été respectés. Nous avons attendu le livreur pour rien, toute la journee

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par AUGUSTE M. *

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  Réponse de bd-mobilier.com

  

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  Bonjour, Nous prenons note de votre message et nous en sommes désolés. Nous tenons à préciser que les délais d'expédition ont été respectés de notre côté, vous avez commandé le mercredi 15 avril en fin d'après midi et votre commande est partie le vendredi 17 avril. Les agences de livraison dont l'agence de votre département font ensuite leur maximum pour assurer les livraisons, tout en ayant des équipes réduites comme beaucoup de sociétés en France actuellement. Merci de votre compréhension et de votre indulgence, L'équipe BD Mobilier

• 5 / 5

  

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  Produit très bien protégé durant le transport. Qualité du produit acheté. Je recommande

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par MARGAUX B. *

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• 3 / 5

  

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  Site pas optimiser pour mobile

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par MICHELLE N. *

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  Réponse de bd-mobilier.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons étudié et développé le site afin qu'il soit responsive, ce qui signifie qu'il s'adapte aux différents supports : ordinateurs, tablettes et smartphone. Nous sommes cependant quotidiennement à l'affût des différents conseils de nos clients afin de l'améliorer. Auriez-vous quelques minutes à nous consacrer par téléphone afin de nous faire part de votre expérience et des choses qui ne sont pas intuitives lors de votre passage sur notre site ? Cordialement, L'équipe BD Mobilier

  Réponse de Michelle N

  

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  Bonjour, je suis disponible sans problème pour répondre a vos questions.

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• 5 / 5

  

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  trés bien expliquer

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par RENÉE B. *

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• 4 / 5

  

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  la commande s est bien passée

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par ÉDITH N. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison sur palette pour un colis de 16 kilos. Pas top

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par NOÉMI B. *

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  Réponse de bd-mobilier.com

  

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  Bonjour, Pour des raisons de conditionnement pour le transport, la table que vous avez commandée est expédiée et livrée sur palette, comme 95% des produits de notre site. Le choix d'expédition par palette n'est pas forcément choisi en fonction du poids, mais en fonction de la dimension du produit. Nous espérons que malgré la note de 1/5 pour la palette, la table vous convienne et vous donne entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe BD Mobilier

• 5 / 5

  

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  Livré en seulement une semaine malgrés le confinement, service au top, produit de qualité, foncez!

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par JULIEN C. *

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  Réponse de bd-mobilier.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire et vos encouragements. Cordialement, L'équipe BD Mobilier

• 5 / 5

  

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  expédition rapide - stock réél

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par GEORGES R. *

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  Réponse de bd-mobilier.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur expérience, c'est très appréciable. Commentaire qui récompense l'ensemble de nos équipes ! A très bientôt sur BD Mobilier!

• 5 / 5

  

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  t bien

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par NICOLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par ALAIN V. *

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• 5 / 5

  

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  RAS objet recu conforme au site.

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par SUSAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison rapide.

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par AIMÉ P. *

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• 2 / 5

  

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  Commande incomplète sans information sur les délais.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 23/02/2020 par BRIGITTE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique