Résumé des avis
La marque Beastybike est appréciée pour la diversité et la qualité de ses produits à des prix accessibles, facilitant la recherche sur le site. Les clients apprécient la clarté et la fluidité de la navigation.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque Beastybike est appréciée pour la diversité et la qualité de ses produits à des prix accessibles, facilitant la recherche sur le site. Les clients apprécient la clarté et la fluidité de la navigation.
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Évaluations clients
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Manque juste une information entre la commande et l’envoi,
Avis du , suite à une expérience du par ALINE M.
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Produit facile à trouver.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.
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Je suis passée par ce site car le casque à vélo que je cherchais était moins cher chez eux. Il m’a bien été livré avec un peu de retard. J’ai eu des explications en réponse à mes questions en quelques heures avec des réponses précises et vraies et j’ai bien suivi leur recommandations de n’envoyer qu’1 message et attendre. La seule chose que je leur reprocherais c’est que si la date de livraison dépasse leur date affichée c’est de prévenir le client avant que ce dernier se demande ce qu’il se passe (ça se fait ailleurs) car sur leur site la commande est toujours au même statut « en cours » sans aucune explication et c’est très agaçant. Mais vous pouvez avoir confiance c’est un vrai site internet 😀. (On ne sait plus à qui on a affaire avec tous ces escrocs en ligne) . Ceci dit j’espère que le casque ira à la personne qui n’a pas encore pu l’essayer mais j’ai 30 pour le retourner sinon alors tout va bien.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE Y.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-WILFRIED L.
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Déçu du produit car différent de la photo notamment au niveau de l’emballage
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Délai de livraison trop long pour un article annoncé en stock.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit arrivé à bon port et très rapidement. Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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produit conforme aux attentes et bon rapport qualité prix. acheminement avec retard vs la promesse du site, mais très bonne réaction du service client. informations transporteurs erratiques. colis finalement arrivé à temps (anniversaire) après changement d'adresse, mais par miracle.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL G.
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Ok ok
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.
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Très satisfaite de mon achat et le service client est hyper réactif.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENTINE B.
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Délai de livraison un peu long
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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je ne suis pas déçue malgré la livraison un peu un peu tardive.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
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Delai de livraison long , mais a part ca tout c bien déroulée.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.
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Plus de deux semaines pour recevoir un casque indiqué comme étant en stock mais qui ne l’était finalement pas…
Avis du , suite à une expérience du par ELISE R.
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Délai d'expédition long. Pour un article indiqué en stock et normalement avec une expédition sous 48h ou même 72h, ma commande a été expédiée une semaine après. Il faut effectivement relancer le service client afin d'avoir un peu plus de détails.
Avis du , suite à une expérience du par IPIN H.
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J'ai tout reçu conformément à la commande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par CAMPET E.
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Livraison reçue sous deux semaines
Avis du , suite à une expérience du par W W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Produit bien emballé mais délai de livraison un peu long alors que le produit était dispo. Mieux vaut anticiper en cas de cadeau par ex.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.
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Commande complète et soignée reçue en 15 jours.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il s'est passé une dizaine de jours entre l'encaissement et la livraison pour laquelle il a fallu que je me renseigne. Rien sur le site indiquant que le fournisseur avait du retard....
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Petit soucis de délais, MAIS personne très, très à l'écoute, Très bonne réactivité! MERCI
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Quelques problèmes au moment du règlement qui ne pouvait se valider. Le contact par mails a pu résoudre le problème assez rapidement. Livraison Ok.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R.
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Je connaissais le produit. Je l'ai commandé directement. La livraison à été rapide. Produit conforme. Je suis très content de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Parfait. Quelques soucis de livraison mais très bonne communication. Recommandable.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Livraison assez longue et faux prix de départ sur promotion black friday
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS J.
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Aucun reproche à faire ni au site, ni au service client. Nous avons pu faire notre commande sans souci et la livraison a eu lieu rapidement et sans encombre directement à notre domicile comme demandé.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE J.
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RAS sur la commande, reçue dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE T.
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Envoi conforme et rapide en étant informé du cheminement du colis
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Délai de livraison beaucoup trop long.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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J’ai effectué une commande pour l’anniversaire de fils malheureusement la commande a mis plus d’un mois à arriver !!!! Il n’y a eu aucune communication de la part du site alors que les articles étaient marqués en stock ! Mon fils n’habite plus chez nous du coup il n’aura son cadeau que quand il reviendra ! Du coup très déçu par la lenteur de l’expédition et la non communication
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
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Trop de délai de livraison et j’avais demandé une livraison à mon domicile et surprise il m’a fallu me déplacer à l’entrepôt Chronopost
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM J.
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Fiable et efficace pour le suivi et l'envoi
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Super service client, sait résoudre les problèmes de ses clients. Fondamental.
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN L.
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Délai un peu long , 15 jours d’attente au lieu d’une petite semaine.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.
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Un peu long la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JOAN MARC N.
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EFFICACE ET TRES RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Je n'ai pas reçu le produit à temps pour pouvoir l'utiliser pendant mon voyage. La date (même approximative de livraison) indiquée lors de l'achat était mensongère. Cela n'est pas sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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Envoy trop long
Avis du , suite à une expérience du par TEDDY T.
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Parfait ! 👍 je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE D.
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Article reçu rapidement et bien emballé. Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par JIM G.
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Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Quelques détails de description pas assez précis mais site plutôt bien que je pourrais recommander
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE F.
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Rien a redire envoie rapide et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par MATHIS Y.
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Le site est pas mal beaucoup de choix, mais un gros temps d’attente entre la date de commande et la livraison du biens.
Avis du , suite à une expérience du par JIM I.
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Suivi de l'envoi remarquable
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très mauvaise expérience Casque à 200€ commandé début octobre, finalement livré mi novembre en me demandant de changer de couleur de casque pour être sur d’être livré car aucune disponibilité dans le coloris que j’avais commandé (on parle d’un casque ABUS…) pour ce faire pardonner il me propose un avoir sur leur site, bien que j’apprécie le geste, il n’est valable qu’un mois et la majeur partie de leur produits sont en rupture de stock (en gros je ne pourrai pas l’utiliser) Et je ne vous parle pas des difficultés à leur parler…. Bref je déconseille ce site
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY V.
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Tout est parfait et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par SIXTE N.
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Délai de livraison excessivement long et délai indiqué non respecté
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Une société d'une surprenante incompétence ! Suite à ma première commande ( et incontestablement la dernière ) en date du 9 septembre dernier , concernant une paire de sacoches de vélo Sport Roller Plus couleur salsa précisant que sur le site il était notifié " réapprovisionnement prévu pour le 12 septembre 2024 et après plusieurs et laborieuses relances auprès su service client BestyBike , celui-ci m'informe par mail le 28 septembre que la livraison de ma commande sera expédiée avant le 9 novembre .Et n'ayant toujours aucune nouvelle de cette hypothétique livraison , je patiente encore jusqu'au 18 novembre et relance inlassablement le fameux service client qui m'informe par mail que le modèle a été arrêté par la marque et me propose un avoir afin de pouvoir procéder à un autre achat et de faire attention que le nouvel article soit bien indiqué " DISPONIBLE " sur le site. N'ayant plus d'espérance d'avoir la commande initiale , je demande à ce service de bien vouloir trouver une solution et que j'envisageais de saisir une célèbre émission télévisée de défense des consommateurs traitant les litiges . Ensuite , je décide de consulter un autre site ( allemand ) ayant exactement le même article et la couleur souhaitée , je fais la commande et quatre jours plus tard soit le 26 novembre au matin, je reçois la commande de ce site allemand sans aucune difficulté . Le même jour dans l'après-midi , MIRACLE , je reçois un mail de BeastyBike m'informant que ma commande du 9 septembre est en cours d'expédition et effectivement , j'ai pu réceptionné le fameux colis le 29 novembre 2024.....OUF !..... En ce qui me concerne , une nouvelle commande chez BEASTYBIKE est à proscrire car contrairement au slogan de cette société qui mentionne que la satisfaction est sa priorité ( laissez moi rire ) j'ai constaté la décevante gestion des commandes , le laborieux temps de réaction de service client qui excelle dans l'incompétence en donnant en plus des informations mensongères réunissant ainsi tout les ingrédients et l'image d'une entreprise indigne car irrespectueuse de sa clientèle . Par conséquent , il ne faut pas s'étonner si la clientèle s'oriente vers des site étrangers donnant beaucoup plus de satisfaction . ADIEU
Avis du , suite à une expérience du par REYNALD G.
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Produits que je recherchais. Livraison impeccable. Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.
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Commande livrée très rapidement! Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANISSA L.
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Très bien . Top!!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.
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livraison est un peu longue.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.
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Le produit est tout a fait conforme. La livraison est rapide Le délai de préparation de la commande est beaucoup trop long.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Very pleased with both service and beautiful parts ordered, my kind of bike store.
Avis du , suite à une expérience du par ANDY W.
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Délai de livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.
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Délai d'envoi trop long.j'ai été obligé de relancer le service client après une dizaine de jours pour qu'enfin mon achat me soit adressé.....manque de communication et manque de réactivité....
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS E.
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Parfait rapide efficace aucun soucis je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI P.
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J ai eu des questions sur ma commande car le site attendait d être réapprovisionné sur un article et j ai eu des réponses à mes questions . Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SIMON C.
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Produit introuvable ailleurs, reçu rapidement. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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Article de bonne qualité et conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Le sac correspond voir est même mieux qu’attendu ! Sur le confort, les finitions, le toucher et la couleur.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.
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A fuir... J'ai commandé 2 casques indiqués disponibles "sous 8 à 12 jours" Au final j'ai reçu un 1er casque avec plusieurs semaines de retard et le 2ème casque est payé mais non livré. Problème lié au transporteur semble-t-il mais celui-ci me renvoie vers le vendeur qui ne réagit pas à mes emails ni messages via le site web... Si vous lisez cet avis merci de réagir
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison un peu longue mais l’article est parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par GWÉNAËLLE G.
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Casque très bien mais délais vraiment très long (3 mois d'attente sans être prévenu )à l'avance du retard ni de la date de livraison) donc cadeau donné en retard ... Décu ...
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE F.
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retard et article non conforme à celui commandé
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.
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Site très sérieux et fiable. Les délais de livraison peuvent paraitre un peu long pour certains (de l'ordre de 15 jours) mais la commande arrive toujours complète, et c'est très appréciable. C'est parfait. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE B.
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Recherche de l'article facile Expédition et livraison rapides
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
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Pieces conformes et de qualités . Moins satisfait sur la livraison car pas d'estimation sur la date de livraison, livraison en point relais sans souci ! Merci :)
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande le 08/11 Nous sommes le 25/11 et toujours pas livré Informations erronées de BeastyBike Bike sur l’avancement de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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J'ai déjà acheté deux matériels identiques à ceux là. Un seul fonctionne complètement.. Je verrai ce qu'il en est avec ces deux nouveaux.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Bemol lié à une descriptif du produit copié/collé du site du Fabricant, et inexact.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Livraison un peu longue et SAV assez long à réagir au message
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE-HÉLÈNE B.
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Informations du site (sur les casques) détaillées permettant de faire un choix. Réactivité appréciée pour une modification de la commande avant traitement suite à une erreur de taille. Livraison avec un peu de délais, mais raisonnable (jours fériés, problèmes d'acheminement).
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.
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Colis très bien emballé, bof pour procédure de sécurisation des paiements
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE G.
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3 semaines pour être livrée. J'ai du relancer pour savoir où en était la livraison. Je ne renouvellerai pas l'expérience.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE C.
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RAS, expédition juste un peu longue mais j'ai commandé juste avant un long weekend, my Bad ;)
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.
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Très bonne qualité de produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD A.
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Livraison fiable mais dans le colis il y avait un bon de retour d’un autre client 🤔
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
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Livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILLIAN S.
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Livraison rapide (3 jours) et bonne information, en plus d'un tarif très compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Le délai de livraison a été respecté. Le produit semble, à la réception, satisfaisant. Il est trop tôt, pour donner un avis sur son montage sur le vélo et de son usage. cordialement. B.Dérozier
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Produite de qualité et écologique, expédition efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.
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Commande livree incomplete plus d un mois apres la date de commande. Nul!
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Livraison un peu lente et suivie sur site inexistant. Mais service client accessible et répondant.
Avis du , suite à une expérience du par ZÉLIE D.
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Casque de bonne qualité, agréable à porter, belle couleur
Avis du , suite à une expérience du par MARION A.
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Offre limitée mais toujours de bons produits conformes à la description. Le livreur n a pas respecté le point relais à proximité mais 1km plus loin.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Commandé début août j’ai reçu l’objet de cette commande hier après moultes reports J’ai mis 2 étoiles parce que le livreur était sympa et coopératif car je n’étais pas chez moi au moment de la livraison sinon j’aurais mis 0 Je ne peux pas me prononcer sur la qualité du produit car ce casque intégral enfant fera partie des cadeaux à Noel
Avis du , suite à une expérience du par RUBEN S.
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Très bon produit mais livraison extrêmement longue
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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Envoie rapide. L'objet correspondant parfaitement à la description
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC F.
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Temps entre la commande et l'expédition un peu long, mais globalement efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE G.
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Reçu au bout de 2 mois, suite à pb de livraison mais surtout un service client qui met 5 jours à répondre à chaque message et qu'on ne peut pas contacter au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL Q.
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Produit ok, mais livraison très longue
Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.
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Délai avant envoi très long et procédure de transport lourde pour un objet de 30€
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K.
Avis affichés par ordre chronologique