Avis clients de beastybike.com

Evaluations clients

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  Au moment de la commande, délai indiqué 4 à 10 jours. Colis reçu 15 jours après la commande. Dommage.

  Avis du 04/05/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par INÈS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Le produit est conforme à la commande mais le délais de livraison plus long que prévu

  Avis du 04/05/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par JEAN CHRISTOPHE C.

• 3 / 5 1

  

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  La livraison a était longue.

  Avis du 04/05/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par JEAN CHRISTOPHE L.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide.

  Avis du 04/05/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par FRANCK B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Bonne expérience pour une première fois, un tarif en dessous de la concurrence mais délai de 8 jours ouvrés avant expédition. Réception à 14 jours calendaires (2 semaines entre la commande et la réception).

  Avis du 04/05/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par MAXIME H.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à mes attentes. Merci

  Avis du 04/05/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par MIKE M.

• 5 / 5 1

  

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  Il faudrait que le site modifie la durée de réception pour que l'on soit informé au plus juste de la date de livraison. Je met 5 étoiles car belle réactivité de réponse par mail et force de proposition pour remplacer le produit d'une autre couleur.

  Avis du 04/05/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par LUP F.

• 4 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 04/05/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par TONY B.

• 5 / 5 1

  

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  Delivery could be faster, but overall, great service.

  Avis du 04/05/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par THANASAK J.

• 1 / 5 1

  

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  Commande passe il y a 3 semaines et colis toujours pas réceptionné….

  Avis du 04/05/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par DOMINIQUE N.

• 5 / 5 1

  

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  Shop au top. De la bonne marque 'produits de qualité

  Avis du 04/05/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par JEFF M.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme. Livraison a 1 ou 2 jours trop long , mais bon !!!!!

  Avis du 04/05/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par CHRISTOPHE O.

• 5 / 5 1

  

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  très bien :)

  Avis du 04/05/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par EMILIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 04/05/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par CHANTAL P.

• 5 / 5 1

  

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  Colis bien arrivée et en bonne état

  Avis du 04/05/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par THIERRY F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 04/05/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par RONAN B.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait de mes achats et du service client qui sait prendre les devants quand une anomalie se présente sur votre commande (pas comme certains sites espagnoles dont je tairais le nom).

  Avis du 04/05/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par GUILLAUME L.

• 3 / 5 1

  

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  Plus de 2 semaines pour recevoir mon colis. Mettent des articles à acheter qui sont pas forcément en stock et communication bof

  Avis du 04/05/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par CLEMENT L.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile de navigation, délais de livraison un peu long sinon tout était parfait

  Avis du 04/05/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par CÉCILE H.

• 4 / 5 1

  

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  Première commande, pas de problème, un bon suivi, à suivre. Merci.

  Avis du 04/05/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par PIERRE B.

• 4 / 5 1

  

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  Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant ma récente expérience avec BEASTYBIKE. J'ai passé commande d'une sacoche de vélo le 12 avril dernier, avec une attente de livraison maximale de sept jours. Cependant, j'ai reçu le produit le 25 avril, soit 18 jours après ma commande initiale. Bien que le délai de livraison ait été plus long que prévu, je tiens à souligner la courtoisie des échanges avec le service client. Le 19 avril, après avoir contacté le fournisseur concernant la date de livraison, j'ai été informé que la marchandise serait expédiée dès réception, ce qui a suscité mon attente. Cependant, j'aurais apprécié une communication plus proactive de la part du fournisseur concernant le retard de livraison, car j'ai été laissé dans l'incertitude jusqu'à la réception du produit le 25 avril. Malgré cela, je suis satisfait de la qualité de la sacoche et du site web bien conçu, offrant des prix concurrentiels. En conclusion, bien que mon expérience ait été entachée par un délai de livraison plus long que prévu, je recommande néanmoins BEASTYBIKE pour leur service client courtois et la qualité de leurs produits.

  Avis du 03/05/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par NICOLAS B.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 03/05/2024, suite à une expérience du 31/03/2024 par PASCAL G.

• 1 / 5 1

  

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  Délais de livraison pas du tout respecté.

  Avis du 03/05/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par EMMANUEL B.

• 4 / 5 1

  

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  Délais de traitement de la demande un peu long par rapport à ce qu'on peut être habitué mais pas problématique. Coût de la livraison élevé, surtout pour des petits articles ou finalement il revient à 45% du prix de l'article. Sinon rien à redire. Article conforme.

  Avis du 03/05/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par FRÉDÉRIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 03/05/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par DAVID S.

• 5 / 5 1

  

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  Le service et le produit sont top !

  Avis du 03/05/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par CHARLES M.

• 5 / 5 1

  

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  Super rien a dire , je recommande !

  Avis du 03/05/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par MEHDI G.

• 5 / 5 1

  

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  Très instinctif, service client réactif

  Avis du 03/05/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par MADIBA K.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/05/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par ALAIN A.

• 5 / 5 1

  

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  Correspond à ma demande

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par VALERIE S.

• 4 / 5 1

  

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  Le produit est arrivé dans le délai annoncé sur le site. Je vous retire une étoile car l’édition de la facture s’est fait seulement après le traitement de la demande, c’est à dire, dans mon cas, plusieurs jours après l’encaissement de la commande. J’ai du poser la question sur la facture dans votre messagerie instantanée, il serait bien de trouver votre réponse (qui est arrivée dans la journée) dans les FAQ. L’envoie de la facture au moment de l’encaissement augmenterait la confiance dans vos services.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par DIRK V.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la description. Livraison rapide.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par DAVID D.

• 4 / 5 1

  

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  Les produits reçus, en bon état, correspondent bien à ma demande !

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par MICHELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  J'ai passé la commande le 23 Mars 2024 d'un produit DISPONIBLE. Sans nouvelles après 3 semaines, j'ai contacté BEASTYBIKE par mail, le 10 Avril, pour faire part de mon mécontentement. J'ai bien ensuite été contacté par mail deu jours après. J'ai demandé la livraison semaine 17, car absent de chez moi semaine 16. Et, évidemment, on m'a livré semaine 16 !!! Heureusement , j'ai pu, à distance, faire re-livrer le colis quelques jours après. Bref, BEASTYBIKE n'est PAS FIABLE.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par PATRICE C.

  Réponse de beastybike.com

  

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  Bonjour Patrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes navrés de savoir qu'il y a eu un raté dans l'expédition de votre colis le 18/04 au lieu du 19/04 demandé qui aurait permis une livraison le 22/04. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le désagrément et espérons tout de même vous revoir prochainement sur notre site.

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  Achat jeu de pédalier conforme à la commande ! Délais très court commande le lundi midi reçu le mercredi après-midi... Super.,

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par CHRISTOPHE L.

• 5 / 5 1

  

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  Super transaction, comme d'habitude !

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par JON SCOTT H.

• 4 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité /prix .. très à l’écoute.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par BEATRICE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon choix de produits, excellent rapport qualité prix et envoi rapide.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par EMMANUEL S.

• 3 / 5 1

  

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  Satisfait la livraison a été rapide

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par PHILIPPE B.

• 4 / 5 1

  

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  Site fluide et facile à naviguer

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par MOHAMED A.

• 5 / 5 1

  

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  Délais raisonnables et produit bien emballé

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par HENRI J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne communication. Produit conforme

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par BERNARD M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison un peu longue

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par DIDIER H.

• 5 / 5 1

  

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  Clair

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par JEAN CHARLES M.

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable, délai livraison respecté. Très satisfaite.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par NATHALIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme Livraison rapide

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par MATHIEU J.

• 5 / 5 1

  

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  Communication excellente, envoi rapide.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par JEAN R.

• 4 / 5 1

  

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  Un super site, de très beaux produits mais ... comment ce fait ce toutes ce ruptures de stock ! Je guette depuis des mois pour trouver des selles BROOKS colorées (bleu, vert et rouge ) des selles SELLE ITALIA EPOCA version TDF et CREME ainsi que des roues fixies mais juste vendues à l'unité (Ellipse mavic - juste l'arrière par exemple). Plus de choix pour des fourches rigides ( avec tasseaux pour caliper direct mount si ca existe encore) mais surtout des fouches acier de qualité et larges pour tracklocross.... Bref malgrès ces détails ce site est super ergonomique et plaisant à utiliser !

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par GÉRARD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par YVES H.

• 5 / 5 1

  

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  Au top je recommande sans hésitation 👍🏻

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par OLIVIER S.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation du site correct Délai livraison dépend du stock fournisseur Service client réactif Satisfait des commandes passées

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par MICHEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien construit Facile de navigation Informations commandes suivi ok et très clair sur les mises à jour et délai Livraison conforme et rapide

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par TIFFANY D.

• 2 / 5 1

  

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  j'attends toujours des nouvelles d'un retour

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par YANNICK T.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et bien emballé Produit de qualité

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par FRANCK P.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de problème bon site envoi rapide , prix correct.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par JEAN-MICHEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Bon catalogue avec bons prix

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par MAXIME T.

• 5 / 5 1

  

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  Bon site , pour qualité de pièces

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par NICOLAS P.

• 1 / 5 1

  

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  commande passée avec 3 éléments commandés, seulement 2 de recu... Pas de nouvelle de beasty bike depuis malgré une réclamation

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par PATRICK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  je tiens à remercier le SAV qui s'est montré facilement joignable et qui a été efficace. Un petit geste commercial (sur une prochaine commande par exemple) aurait été bienvenu. Merci

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par JEROME D.

• 5 / 5 1

  

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  Client depuis longtemps, je trouve souvent la pièce rare que je recherche sur ce site. Commande et livraison sans encombre.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par CHRISTOPHE B.

• 4 / 5 1

  

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  pratique et rapide

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par CATHERINE B.

• 5 / 5 1

  

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  facilité de navigation et d'envoi de commande, respect des délais de livraison

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par CHRISTINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison un peu long (+ 3 semaines) . Cependant, j'ai contacté l'équipe de BeastyBike pour avoir des infos et j'ai eu tout de suite une réponse.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par JULIE S.

• 1 / 5 1

  

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  J'ai commandé 2 produits. La commande n'a pas évolué pendant 3 semaines. Après contact avec le service clients un produit était indispo. La commande a ete débloqué. Maintenant ça fait 3 semaines que j'attends le 2e produit. Le service clients n'a pas répondu cette fois et je vais devoir commander un autre produit car j'en ai besoin maintenant.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par KEVIN J.

• 4 / 5 1

  

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  Délai d’expédition un peu long. Article bien reçu, bien emballé

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par FLORIAN B.

• 5 / 5 1

  

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  La commande a été simple et rapide et la prise en compte de celle ci rapide et efficace.

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par YANN K.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience ! Commande faite jeudi, reçue samedi. Ultra rapide !

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par FANNY P.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à mes attentes et livré dans les délais indiqué sur le site. Expérience à renouveler.

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par GUILLAUME D.

• 4 / 5 1

  

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  Délais un peu longs

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par PHILIPPE V.

• 1 / 5 1

  

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  service trop long que des IA qui répondent en SAV bref a éviter 3 semaines d'attentes pour un delai de 48 heures max aucun dédommagement ou geste commercial

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par PIERRE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Bon suivi de commande et livraison effectuée dans les temps. Tres satisfait de mon produit

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par MARIE T.

• 5 / 5 1

  

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  livraison dans les temps SUPER Bon produit - pas distribué dans la région hélas.

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par RAYMONDE L.

• 4 / 5 1

  

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  Boen…

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Produits livrés de qualité, conforme à la description...livraison rapide et sans problème...

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par ALAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  J'aime bien quand les choses se passent sans accrocs.

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par DANIEL G.

• 5 / 5 1

  

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  juste parfait ,rapide et bien emballé ,bon produit!

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par SERGE M.

• 5 / 5 1

  

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  Le colis est arrivé rapidement, en bon état, conforme à la description.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par CAMILLE M.

• 4 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien passé Le produit était conforme et le délai respecté

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par PIERRE C.

• 4 / 5 1

  

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  Délai de livraison un peu long

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par PASCALE L.

• 5 / 5 1

  

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  Délais de livraison un peu long

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par GUY D.

• 5 / 5 1

  

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  Article conforme, excelle.t co ditionnement... très content de mon achat

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par PHILIPPINE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Livraison rapide, casque sympa, confortable. J'avais acheté ce casque avec visière fumée pour pouvoir garder mes lunettes de vue (comme quand je suis en moto), sauf que la visière est trop proche et les lunettes ne passent pas sans appuyer sur la visière ce qui est très inconfortable. Ce "détail" mériterait d'être précisé dans les caractéristiques...

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par DIDIER C.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité expédition soigner

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par THIERRY S.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide. Matériel de qualité 👍

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par ADRIENNE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Satisfait des produits. Le délai de livraison sans être excessif pourrait être amélioré.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par ANDRE P.

• 5 / 5 1

  

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  rien a dire merci

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par ANNY S.

• 5 / 5 1

  

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  je suis satisfais de cette commande

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par THIERRY F.

• 5 / 5 1

  

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  Site fiable et matériel de qualité

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par CHRISTOPHE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par JACQUES-HENRI B.

• 5 / 5 1

  

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  Super produit !!

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par CYRIL S.

• 4 / 5 1

  

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  Matériel et port un peu chers pour ce ce que c'est !

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par GUY B.

• 4 / 5 1

  

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  Bon retour de l’équipe et produits de qualité et adaptés au bikepacking

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par SERGE M.

• 5 / 5 1

  

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  Top Shop, thanks

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par HANSPETER S.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation agréable sur le site, commande facile. Réactivité de l’équipe aux mails expédiés. Les sacoches reçues sont parfaites, très bien emballées. Seul bémol, le temps d’attente un peu long de la livraison

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par ANNICK D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Parfait

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par MARIANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  bon achat

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par DENIS P.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme. A recommander sans hésitations.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par OLIVIER L.

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  Tip top ! J’ai bénéficié d’un excellent service.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par CHARLES M.

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  Parfait.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par PHILIPPE K.

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  Site bien fait. Bonne expérience client.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par BENOÎT T.

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  Je suis déçu. On met que les produits sont disponibles et on les reçoit 1.5 mois après. Ce n est pas acceptable.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par WILLY C.

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  Colis bien emballé. Délai de livraison pourrai être plus court. Satisfait en général

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par RAYNALD B.

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  Commande parfaite mais délai de livraison très long en lien avec un problème de stock.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par HUGO D.

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  pas mal

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par CHRISTOPHE B.

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  Fourche livrée dans du papier bulle pas de notice. Suivi des dates et confirmations fastidieux

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par JEROME L.

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  Produit conforme à mes attentes site très sérieux

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par STEPHANE O.

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  envoie du colis trop long 3 semaines

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par BERNARD C.

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  Delai de reception un peu long mais la piece correspondait bien au descriptif et m'a donne satisfaction

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par GERMAIN S.

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  Pièce correspondant à ma recherche, mais envoi un peu long

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par CAROLINE R.

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  Très bien

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par VINCENT M.

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  À fuir !! Livraison catastrophique et service client poli mais inefficace... 1- "Le vélo est-il en stock" ? Réponse : "OUI" 2- Passage de la commande. 3- "Le vélo sera-t-il bien livré dans les temps" ? Réponse : "OUI" Livraison partielle deux mois plus tard sans excuses et sans geste commercial. Pour le moment le vélo est inutilisable car la commande est incomplète. Je n'ai plus de réponse à mes demandes. Commandez ailleurs !

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par 'SYLVIA+' R.

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  Prix compétitifs mais manque de communication dans les délais. 1 mois pour recevoir ma commande

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par JONATHAN P.

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  service de qualité avec un personnel à l'écoute. Les fournitures commandées correspondent au desciptif et sont de qualités. Pas de soucis à la pose. Je conseille fortement ce site tout particulièrement pour ceux qui restaurent leur ancien vélo succombant à la mode du 'vintage'..

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par ALAIN L.

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  Très bien , livraison rapide et tarifs 👍

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par JORGE C.

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  Delais de préparation de commande trop importants (entre 8 et 12 jours pour la plupart des articles), plus retard de livraison des fournisseurs de Beasty Bike, ça nous fait une commande qui arrive aprés plus de 4 semaines.... Bref, site sympa mais delais tres longs. pour unfo, je voul

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par STEPHAN M.

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  Améliorer le service livraison, meilleur suivi

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par SERGE R.

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  Choix en pièces peu courantes

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par STEPHANE D.

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  Commande simple et rapide

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par LUDOVIC L.

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  Livraison longue

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par LAURE S.

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  Bonne promotion sur la sacoche que je cherchais

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par ARNAUD P.

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  Le produit correspondait bien à l'annonce et a l'air de très bonne qualité.

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par SEBASTIEN G.

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  Top !! Je recommande

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par OLIVIER V.

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  Aucune info lors de la commande pour savoir quand arrivera le produit. Aucune info aucun mail de suivi. Il a fallu que j écrive au service client . .. et encore pour la première relance m envoyer un mail type qui ne donne pas d infos. Bref c était ma deuxième experience, la première c était pareil. Je ne veux plus commander sur ce site. Pour encaisser et dès le lendemain ils sont rapides ! Vous n aurez plus de commande de ma part.

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par THIERRY J.

  Réponse de beastybike.com

  

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  Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Vous avez passé commande sur notre site le 15 Mars et nous vous en remercions vivement. La chaîne que vous avez commandée était notifiée comme expédiée sous 5 à 7 jours ouvrés sur la fiche article, juste au dessus de la mention "ajouter au panier". Votre commande a été expédiée le 22 Mars, c'est-à-dire le 6ème jour ouvré. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous revoir très prochainement, De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

  Réponse de Thierry J

  

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  Plus jamais je passe commande chez vous. Et inutile de repondre

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  La cinquième étoile est perdue sur le délai de traitement de la commande. Je ne sais pas pourquoi ma commande a été traitée au bout d'une semaine. Peut-être une rupture de stock ...

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par LAURENT V.

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  Ps de soucis particulier. Livraison ok.

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par NORA Z.

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  Un site de confiance qui fait son travail sérieusement. Je n'ai jamais eu de mauvaises surprise...

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par LAURENT O.

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  Délais non respectés

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par JULIEN N.

  Réponse de beastybike.com

  

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  Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Vous avez passé commande sur notre site le 18 Mars au soir et nous vous en remercions vivement. L'outil que vous avez commandé était notifié comme expédiée sous 5 à 7 jours ouvrés sur la fiche article, juste au dessus de la mention "ajouter au panier". Votre commande a été expédiée le 27 Mars, c'est-à-dire le 7ème jour ouvré. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous revoir très prochainement, De la part de toute l'équipe BeastyBike.com A bientôt!

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  Livraison efficace, emballage impeccable.

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par CAMILLE M.

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  Délai annoncé lors de la commande non respecté. J’ai attendu le casque 3 mois et demi

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par LAURENCE C.

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  Tout c'est bien passé, commande reçue rapidement et colis en bon état. Merci

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par JEAN-MARC H.

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  colis reçu conforme

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par ERWAN G.

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  Délai d'envoi et de livraison non respectés, total manque d'informations et non prise en compte d'annulation de commande, voici mon expérience chez BeastyBike. Un mail d'excuse ne suffit pas à gérer le respect clientèle et une soit disant incompréhension, la limite est atteinte. En effet, signifier par mail de ne pas retirer le colis qui leur sera automatiquement retourné et donc remboursé de l'explication donnée, ne met pas du tout en confiance au regard des soucis de compréhension d'annulation de commande quant au remboursement, de même que le délai d'attente qui découlerait et les éventuels autres problèmes qui pouraient venir se greffer à ce genre de comportement. J'ai donc pris la décision de retirer le colis, mais cela sera bien ma première et dernière expérience chez BeastyBike ! À fuir catégoriquement pour qui recherche du service et du sérieux ! Une étoile car impossible d'en mettre zéro et mécontentement total !..

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par CHRISTOPHE G.

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  La préparation de l’achat est trop long et le message préparation en cours trop succinct.

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par DANIEL P.

Avis affichés par ordre chronologique