Avis clients de beastybike.com

3.7 / 5

Calculé à partir de 962 avis obtenus sur les 12 derniers mois

11767 avis depuis le 23/07/2016

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Informations beastybike.com

  • Société

    Beastybike.com

  • Description

    BeastyBike est spécialisé dans la vente de vélos urbains, éclairage et pièces détachées pour vélo. Avec BeastyBike, alliez design et sécurité sur la route.

  • Adresse

    655 Chemin du Roguez 06670 Castagniers

  • Site web

    https://www.beastybike.com

  • Catégorie

    Sport

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Produits conformes, très bien emballés, livraison moyennement rapide (pas un critère déterminant en ce qui me concerne),par collissimo, avec préavis de Beasty Bike puis de collissimo et reçue à domicile. Très bonne prestation d'ensemble. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.

  • 4 / 5
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    Tres bien la piece est montee et le velo roule👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 2 / 5
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    Ma commande à été passée le 9/06 et devait être livrée sous 8-10 jours. Ne la voyant pas arrivée, j'ai contacté le site qui m'a annoncé du retard. Je l'ai reçu le 17/07...si je n'avais pas contacté le site, personne ne m'aurait prévenu du retard !!! Inadmissible de ne pas être informé en cas de retard(même si celui ci ne vous est pas imputable). Avis défavorable sur le suivi des commandes pas sur la commande elle-même

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-REINE S.

  • 1 / 5
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    Aucune visibilité sur la date de livraison, n'est absolument pas professionnel. Je ne commanderai plus rien auprès de Beatsy Bike et je ferai part de cette très mauvaise expérience aux collègues de mon club.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

  • 1 / 5
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    Pas le bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Ma 1 ère comme ,Livraison Rapide et au Top . Produit conforme à la description . Prix très Correct pour ce produit que je connais déjà. Je n’hésiterai pas à recommander sur BeastyBike 👍

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.

  • 4 / 5
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    Jolis produits

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas encore reçu mon colis, merci de prévoir plusieurs semaines avant de me demander.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.

  • 5 / 5
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    Très bien livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUERIN A.

  • 1 / 5
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    Service client catastrophique. Aucune réponse à mes demandes que ce soit par mail, Facebook ou WhatsApp. Après 3 mois sans nouvelle de ma commande j’ai demandé une annulation et elle vient d’être envoyée. Aucune possibilité d’appeler. Je n’ai jamais été rappelée.

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE D.

  • 5 / 5
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    Produits conformes à la commande super bien emballés. Dans les délais prévus. Top.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

  • 2 / 5
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    L'envoi de ma commande a pris tellement de retard que je 'e serai plus à Biarritz ( adresse indiquée) quand - ou si- elle arrivera

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 4 / 5
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    Bien, aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande, envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE F.

  • 5 / 5
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    Article impeccable, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SOLÈNE D.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné, très bons produits, et supers prix. De plus le service client est au top! Je recommande, c'est parfait ;)

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et délai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas encore essayé cette pompe à vélo mais je suis scandalisée par le volume du carton dans lequel elle a voyagé : on aurait pu y ranger 4 paires de chaussures. Pourquoi un tel gaspillage ?

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.

  • 4 / 5
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    Un problems de communication lors de la gestion de commande du a une indisponiblite de product. Mais sujet trailer. Équipe a l ecoute. très bien en attente du product manquant

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN A.

  • 4 / 5
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    J'ai commandé 2 sacoches arrière Ortlieb, à un super prix. J'ai vu des avis pas très positifs, après avoir passé ma commande, qui m'ont un peu inquiétée. Et bien, j'ai bien reçu mon colis, marchandise nickel, 10 jours après ma commande. Alors, ce n'est pas Amazon, le délai de livraison est plus long, mais rien à dire. Je recommande, s'il vous faut un truc dans l'urgence c'est peut être mieux ailleurs mais niveau prix et qualité de service, rien à dire. 4 étoiles. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE M.

  • 5 / 5
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    Très bien,large choix pour achats de rayons de vélo, j'ai trouvé la bonne dimension, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ-LOUIS T.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, pas déçu du tout

    Avis du , suite à une expérience du par MANU A.

  • 5 / 5
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    Commande reçu dans les 48h. Produits conformes.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANA S.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site facile et claire. Délai livraison prévue à la commande de 5-7 jours, respecté. Mais un mail "Avis vérifié" 2-3 jours après la commande demandant comment s'est passé la livraison interpelle...

    Avis du , suite à une expérience du par NIKKK D.

  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    site clair pour naviguer, bonne exposition des produits, en général de qualité, ce qui justifie leur prix

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL I.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    Rien à redire, colis bien préparé et articles bien protégés. Livraison dans les délais annoncés, même un peu plus rapide, nickel. Merci BeastyBike ;)

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M.

  • 5 / 5
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    Bon achat, livraison rapide. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 5 / 5
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    Toujours bien cool les gapettes vintage à petits prix !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Rapide et produit à l'attendu

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Site claire avec beaucoup de choix. J'ai trouvé tous ce dont j'avais besoin sur un seul site. D'où mon choix d'aller sur beastybike

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC R.

  • 4 / 5
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    Le produit est conforme aux attentes. En revanche les délais de livraison ont largement dépassé ceux affichés sur le site, pour défaut de stock. 1 mois...mais l'échange avec Beatsybike pendant cette période d'attente était excellent. Réponse rapide et personnalisée.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 4 / 5
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    Le service client a su répondre à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par HADRIEN T.

  • 1 / 5
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    Après plusieurs commandes et différents déboires, celle fois ma commande (indiquée comme prise en charge par la poste Australienne ?!?) a été déposée dans un point relais "Relais Colis" sans que le numéro de retrait ne me sois envoyé. Aucun moyen de contacter l'entreprise Beasty Bikes, on tombe invariablement sur le beastyBot qui dans un chat ou par whatsapp (donc des discussions qui se veulent en direct), finissent par "vous aurez une réponse dans les 48h"... Résultat, plutôt que d'avoir des gens qui décrochent le téléphone pour traiter les problèmes de commandes passées, le service client n'est pas à la hauteur. Une des règles des affaires est "si tu ne t'occupe pas de tes clients quelqu'un d'autre le fera", je pense que dorénavant il faudra que je commande mon matériel chez ce quelqu'un d'autre...

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN Z.

  • 5 / 5
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    Répond aux demandes de renseignements par retour, paiement sécurisé,colis sérieux et livraison rapide en fonction des disponibilités. Commander en toute confiance

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Super service rapide 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTÈLE P.

  • 1 / 5
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    Les délais indiqués ne sont pas tenus

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.

  • 3 / 5
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    J’ai reçu un porte velo Thule rapidement, tarif interessant mais il semblait reconditionné : emballage extrêmement usé, pièces complètes mais les cartons secondaires très abimés mal rangés, sachets rescotchés grossièrement… j’ai dû faire l’inventaire des pièces pour être sûr. Tout est là et semble neuf mais ce n’est ni satisfaisant ni rassurant. Dommage, je redis, livraison rapide et bon prix mais dommage pour le reste.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.

  • 5 / 5
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    bien reçu, déjà monté sur vtt: c'est top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE G.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par BARRET D.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 3 / 5
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    Délai pas clair à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE S.

  • 3 / 5
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    Temps de livraison extrêmement long !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.

  • 5 / 5
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    Très bien. Bonne communication. Envoi soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon service lieu sûr

    Avis du , suite à une expérience du par JAIME G.

  • 5 / 5
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    Articles bien emballer

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien déroulé. Changement de point relais simple. Bonne communication.

    Avis du , suite à une expérience du par JO G.

  • 2 / 5
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    2 commandes passées ici, des délais de livraison largement dépassés (2 semaines de retard a chaques fois). Du choix mais faut pas être pressé. Je passerai mon chemin pour les commandes suivantes.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON B.

  • 3 / 5
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    Une meilleure communication et lisibilité de ma commande en ligne, m’aurait permis de plus facilement accepter le mois d’attente et l’envoi de ma commande en deux colis à une semaine d’intervalle. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Service de bonne qualité et bon catalogue pour le fixie et le single-speed. Les délais de livraison sont parfois un peu long.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande. suivi et délai impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE S.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, de l'offre sur le site à la livraison, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS J.

  • 5 / 5
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    Velo au top ! Tres contente de mon achat ! Super pratique la possibilité de le faire monter par un professionnel à côté de chez soi ! Service client parfait aussi

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par REMI C.

  • 5 / 5
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    super velo en tout point de vu

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.

  • 5 / 5
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    Site de confiance. Descriptions claires, communication agréable (merci Delphine), paiement sécurisé, délais de livraison conformes, colis impeccable. À recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON M.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Conforme mais préparation puis livraison un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P.

  • 4 / 5
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    La livraison a été plus longue que prévu. Source d inquiétude. J ai envoyé un message à partir du site et on m a répondu rapidement pour me donner la date de livraison. Bravo et merci.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    au top rapide soigné rien à redire c'est super

    Avis du , suite à une expérience du par JOAN M.

  • 2 / 5
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    Les délais annoncés ne sont pas respectés. J'ai commandé le 13 juin un article annoncé disponible sous 5 à 7 jours. Il n'a été expédié que le 1er juillet et reçu le 4. Un service client difficile à joindre et qui ne répond pas forcément aux messages. Livraison à domicile mais finalement expédiée via mondial Relay donc arrivée en locker....bref. La commande correspond ( c'est déjà ça d'où mes 2 étoiles ). Je ne recommande pas et ne recommanderai probablement pas.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE LINDA ROSINE S.

  • 3 / 5
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    La livraison a été très tardive, annoncée vers le 20 juin, j’ai reçu ma commande le 2 juillet soit 3 semaine après la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN O.

  • 5 / 5
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    Le site est clair, les articles bien présentés

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 4 / 5
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    Satisfait! - Délai un peu long, cependant produit conforme et bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 5 / 5
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    Rien a dire c se que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Produit qui correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.

  • 2 / 5
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    Aucun problème au niveau des objets commandés. En revanche, pas de nouvelle de l'état d'avancement de ma commande, et ce, jusqu'à 10 jours après avoir passé la commande. Il a fallu que j'envoie un mail pour que comme par magie la commande avance, c'est déjà la deuxième fois qu'ils me font le coup.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 3 / 5
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    Bon site, dommage livraison assez longue.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
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    Grand choix de pièces, même si tout n'est pas en stock ! Colis bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F.

  • 3 / 5
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    Produit conforme et de qualité, malheureusement délai de livraison beaucoup trop long…

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G.

  • 5 / 5
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    C’est super

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L.

  • 5 / 5
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    Site réactif j’ai reçu ma commande très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    Livraison dans le délai annoncé. Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par DIRK V.

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-AMANDINE J.

  • 1 / 5
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    Colis retardé pour cause, un mauvais packaging, cercle de roue qui flotte dans un carton pas de papier bulle en plus, heureusement le cercle n’ont rien mais franchement cela coute quoi de mettre du papier bulle pour éviter au carton d’être detruit et et de causer des retard.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE Q.

  • 4 / 5
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    Délai de livraison...

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN R.

  • 1 / 5
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    7 semaines de délai. Description du produit nettement insuffisant.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 1 / 5
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    Presque 2 semaines après ma commande je n’ai rien reçu Communication très mauvaise Je ne sais pas si je finirais par la recevoir

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL N.

  • 5 / 5
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    Ca c est tres bien passe

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIN T.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Aucun bémol, processus de commande fluide et intuitif! Etat marchandise impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.

  • 5 / 5
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    trés réactif suite à 1 produit défectueux solutionné dans les 2 heures aprés réclamation mérite la note de 6 sur 5 site sérieux à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par IRÉNO B.

  • 4 / 5
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    petit délai pour la réception...mais prestation satisfaisante dans l'ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.

  • 1 / 5
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    Bonjour, Expédition trop tardive. Le sac reçu n'est pas de la couleur demandée. Je suis très très déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A.

  • 4 / 5
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    Commande réceptionné avec beaucoup de retard mais j'ai obtenu des explications par mail. Sinon, articles qui répondent tout à fait à mes besoins. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 3 / 5
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    A L ECOUTE

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.

  • 5 / 5
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    Pièces commandées le dimanche et livrées le samedi suivant.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN E.

  • 5 / 5
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    Commande reçu pile dans les temps. Très contente, merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.

Avis affichés par ordre chronologique