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Avis clients de beauteprivee.fr

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Informations beauteprivee.fr

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  • Description

    Beauté privée est un site de ventes événementielles spécialisé dans l'univers de la cosmétique et du bien-être. Chaque jour, nous recherchons pour vous des produits de grandes marques, des lieux uniques pour des journées de soins ou des week-ends bien être. Pour découvrir toutes les offres exclusives de Beauté privée il vous suffit de devenir membre. Vous recevrez alors chaque semaine notre newsletter, vous informant de nos prochaines ventes à venir. Les ventes de Beauté privée sont uniquement accessibles sur notre site www.beauteprivee.fr, limitées dans le temps et exclusivement réservées pour nos membres. Notre responsable service client vous répond de 9h à 18h30 du lundi au vendredi via le formulaire de contact du site ou par mail à service-client@beauteprivee.fr.

  • Adresse

    684 avenue du Club Hippique Immeuble Le Patio 13100 AIX EN PROVENCE

  • Site web

    https://www.beauteprivee.fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Évaluations clients

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    Parfait

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    Bonjour Ophélie, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5
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    Toujours satisfaite du site. Petit bémol les délais sont souvent long

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    Bonjour Orégane, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Je recommande a 100%juste le délais de livraison qui est un petit peut long 8 jours pour une commande de parfum

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

    Réponse de anonymous anonymous
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    Merci beaucoup pour votre retour Bien cordialement belle journée

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  • 5 / 5
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    Commande recue dans les délais et produits conformes (bijoux)

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    Bonjour Pascale, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Parfait. Beaux choix de produits, prix intéressants et livraison impeccable. Merci

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    Bonjour Nelly, Merci pour votre retour d’expérience ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Merci, c’est parfait, ne changez rien! A bientôt

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  • 5 / 5
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    Super site

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Prix défiants toute concurrence. Envoi rapide et bon suivi de commande. Je recommande

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    Bonjour Nadège, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 4 / 5
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    Prix compétitifs, dommage un article indisponible sur ma commande (bougie) et livraison avec 2 jours de retard.

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    Bonjour Nadine, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour le retard accusé dans la livraison de votre commande. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors du contrôle de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

    Réponse de anonymous anonymous
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    Très bien, merci pour votre réponse. Cordialement

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  • 5 / 5
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    rien a dire tres serieux

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    Bonjour Murielle, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Produits fidèles à la description . Prix intéressants et livraison au top !

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    Bonjour Odile, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Livré rapidement, produits satisfaisants

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    Bonjour Celine, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Produits conforme, bien expliqué. Satisfaite de mes achats.

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    Bonjour Nayri, Votre satisfaction est notre priorité. Nous nous engageons à maintenir la qualité et l'excellence qui vous ont valu cette expérience positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 1 / 5
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    Mes produits arrivent souvent en très mauvais état.Les flacons à moitié ouvert renversés,l’es pot cassés.Enfin bref ils arrirarement en bonne etat

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    Bonjour Mounira, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour Nicolas, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Navigation simple,prix attractif, colis reçu rapidement, merci à vous

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    Bonjour Myriam, Merci pour votre retour d’expérience ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    rapide soigné

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    Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5
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    Tres bon site Peut etre un peut long pour la livraison et mieux caler la marchandise et le must serait des petits cadeaux detemps en temps et ou échantillons Mais sinon c est super Merci d etre là (pour les budgets un peut trop justepour achter certains produits luxe )et nous proposer de belles remises

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    Bonjour Chantal, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Commande bien emballée livrée dans les temps

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    Bonjour Mickaëlle, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Toujours impeccable

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    Bonjour Laurence, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Merci pour votre retour. A très vite😬

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  • 5 / 5
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    Comme prevu

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    Bonjour Martine, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Simple à consulter, à recommander.

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    Bonjour Muguette, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Une vraie pépite on y fait tellement de bonnes affaires, j'achète 80% des mes produits cosmétiques et capillaire ici :)

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    Bonjour Maroua, Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits. Nous nous engageons à maintenir la qualité et l'excellence qui vous ont valu cette expérience positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Ravie du choix des articles, des prix, du délai de réception et du bon état du colis reçu

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    Bonjour Muriel, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour Kawthar, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Super, rien à redire

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    Bonjour Karine, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Arrivée rapidement, très contente.

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    Bonjour Myriam, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Très bien passer

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    Bonjour Nadia, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Merci

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  • 5 / 5
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    Fidèle cliente, jamais déçue, produits, prix, choix..

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    Bonjour Murielle, Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Nous nous engageons à maintenir la qualité et l'excellence qui vous ont valu cette expérience positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Vraiment des supers prix, on peut se chouchouter sans se ruiner, 👍 le colis est bien arrivé à la date indiquée. Merci Beauté Privé 🩷

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    Bonjour Nicole, Merci pour votre retour d’expérience ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 3 / 5
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    Réception de produits d'hygiène abîmée, mal protégé pas d'emballage spécial pour ce genre de produit, j'ai déjà signalé ce souci au service client. J'ai trouvé la moitié du gel douche dans le colis .

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Excellent arrivé a temps comme souhaité

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    Bonjour Chalva, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

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    Très bien

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    Bonjour Hélène, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Très bonne réception des colis.

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    Bonjour Jeannine, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 1 / 5
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    Etat du colis catastrophique tout mouillé dechirer la poste a ete obligé de le renforcer et masque sans opercule qui avait coulé.

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    Bonjour Lila, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Très satisfaite de ma commande, prix très attractifs pour des produits de qualité. Colis bien reçu dans les délais prévus.

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    Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 4 / 5
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    Je suis globalement très satisfaite de mes commandes. Je reçois tout en temps et en heure. Petit bémol sur l'envoi. Les cartons ne sont pas très solides et arrivent chez moi dans des états pas possible. Mais par chance j'ai tout.

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    Bonjour Céline, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.

  • 5 / 5
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    très bien

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    Bonjour Pascale, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 3 / 5
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    Délai de livraison extrêmement long pour au final être prévenu un jour avance celle-ci qu’un de mes produits n’est plus disponible. Remboursement de celui-ci effectué mais aucun geste commercial pour la gêne occasionnée.

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    Bonjour Kanza, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Les délais de livraison sont liés au fait que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. En ce qui concerne les ruptures de stock, ce sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Cependant, nous vous remercions pour votre retour et nous vous informons avoir remonté vos observations auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services pour mieux vous servir. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    J'adore ce site ! Énormément de ventes, de choix d'articles à des prix tout simplement imbattables !

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    Bonjour Veronique, Merci pour votre retour d’expérience ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5
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    Très bons produits

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    Bonjour Gwendolyne, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Le colis est arrivé endommagé et une partie du shampooing avait coulé.

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    Bonjour Noemie, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Livraison rapide

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 4 / 5
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    commande arrivée à la date prévue par contre , livraison effectuée à une autre adresse bcp plus loin et sans raison (magasin ouvert et pas de pb de reception je suis allée vérifier!) .

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    Bonjour Catherine, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous tenons à vous informer que nous mettons tout en œuvre afin de vous proposer une liste de point relais disponibles au moment de la validation de votre commande. Toutefois, il arrive que certains points relais soient, au moment de la livraison, indisponibles pour diverses raisons. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.

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    bonjour, il n'était ni indisponible ni fermé ,comme je vous l'ais écrit j'y suis allée dans l'après midi et je leur ais demandé ,ils ont ce matin là réceptionné des commandes .J'espère que pour ma prochaine commande que j'attends cela ne se reproduira pas .Cordialement C.FREMAUT.

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  • 3 / 5
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    Dans ma commande il manquait un vernis rouge qui m'a été remboursée mais livraison trop longue presque 15 jours c'est beaucoup trop !! Vous ne faites jamais de petit cadeau non plus ça coûte rien et ça fait plaisir ( ex une trousse offerte où un rouge à lèvre où une crème en plus ) voilà merci d'en prendre note .... Cldt isabela

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    Bonjour Isabel , Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Nous tenons également à vous informer qu'en fonction des marques, il est fréquent que des échantillons soient glissés dans certaines commandes mais pas dans toutes les colis. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement, L’équipe de Beauté Privée.

  • 5 / 5
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    satisfaite

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    Bonjour Jacqueline, Votre satisfaction est notre priorité. Nous nous engageons à maintenir la qualité et l'excellence qui vous ont valu cette expérience positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Parfait, bon produits, mais livraison un peu longue.

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    Bonjour Catherine, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Bonsoir, et merci pour votre message. La durée de livraison n’était pas une critique négative mais un constat. Ça ne me dérange pas plus que ça personnellement. Bien cordialement. Catherine

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  • 3 / 5
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    Les articles ne correspondent pas à la description produit du site (couleurs trompeuses sur image du site comparé au produit reçu) déçu de ma commande

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Je commande depuis quelques années et je n’ai jamais été déçu par leur service… on trouve des produits de qualité moins cher que certaines marques et tout autant efficaces et pour mon parfum je ne le trouve pas en parfumerie… je l’achète sur Beautéprivée et en plus il est bien bien moins cher…

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    Bonjour Celine, Merci pour votre retour d’expérience ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 2 / 5
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    Commande pour les fêtes de fin d'année à l'avance: 1er colis arrivé explosé et reparti. 2ième commande prévue le 22/12 avec livraison en cours le 21/12: rien. Contact de Beauté privée: on va contacter le livreur, inutile de nous relancer. Total, pas de colis et remboursement il y a 2 jours. Et tant pis pour mes cadeaux!

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    Bonjour Véronique, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Top !

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    Bonjour Violette, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Ras, livraison rapide avec suivi.

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    Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Commande très bien par contre délai de livraison un peu long...

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    Bonjour Nelly, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5
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    Commande rapide, des produits fonctionnels et bon etat, a l’attendu

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    Bonjour Maud, Merci pour votre retour d’expérience ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Très bien, correspond à mes attentes

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    Bonjour Isabelle, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Je suis cliente depuis plusieurs années et je n ai jamais été déçu

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    Bonjour Claudy, Votre satisfaction est notre priorité. Nous nous engageons à maintenir la qualité et l'excellence qui vous ont valu cette expérience positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5
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    Parfois la livraison es trop longue..par contre j'ai eu un problème avec 2 produits et ils m'ont remboursé de suite.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Produits conformes.

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    Bonjour Nawa, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    TOUT EST PARFAIT.

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    Bonjour Catherine, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Produit conforme, délai de livraison respecté Parfait

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    Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 1 / 5
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    Colis reçu avec une bouteille éclaté.

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    Bonjour Florence, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Super

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    Bonjour Ines, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 1 / 5
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    J attends ma première commande passée le 1 janvier et elle n est toujours pas livré et je n ai aucune date de live (300801833) je ne repasserai plus commande chez vous .

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    Bonjour Najate, Nous avons le plaisir de vous informer que votre commande sera livrée au plus tard le12/01/2024. Pour information, dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Nous ne pouvons pas réduire les délais de livraison annoncés. Dès que votre commande sera expédiée, vous recevrez un email de notre part pour vous communiquer le numéro de suivi de votre colis. Nous vous remercions et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bonne année à vous ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Nous sommes le 16 janvier et je n ai toujours pas de livraison

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace et correspond tout à fait aux produits commandés

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    Bonjour Marielle, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site sans problème choix par marque et type recherche.choix de la livraison et délais respecté Commandez sans soucis

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    Bonjour Gilles, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. A très bientôt, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    J'ai reçu ce que je voulais et une livraison très rapide. Je recommande

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    Bonjour Ndeye, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Bon produit je recommande !

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    Bonjour Nadia, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    très satisfaite des produits que j'ai acheté le prix était intéressant !!! je renouvellerais l'expérience même si parfois le livraison se fait attendre

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    Bonjour Christine, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. L´équipe Beauté Privée

  • 2 / 5
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    Un article est arrivé endommagé et c'est pas la première fois

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    Bonjour Chloé, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Site très agréable et facile à utiliser

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    Bonjour Chantal, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Toujours à l écoute du client Très bon sav.

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    Bonjour Marie, Merci pour votre retour d’expérience ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 1 / 5
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    J'ai toujours des problèmes quand c'est Chronopost qui doit me livrer !!! :((( je n'ai pas reçu mon colis d'un montant de 63.60 € alors que c'est marqué livré, une honte !!!!

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    Bonjour Paola, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5
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    livraison un peu longue

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    Bonjour Corine, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    site sérieux et produits authentiques je recommande

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    Bonjour Samira, Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous nous engageons à maintenir la qualité et l'excellence qui vous ont valu cette expérience positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5
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    Livraison rapide et aucun produit abîmé

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    Bonjour Inesse, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Ras, site agréable, il manque peut-être un peu plus de vues sur les bijoux...

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5
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    Le délais est un peu long, 10 jours pour la livraison, néanmoins les produits ont été livrés dans un carton et étaient bien protégés.

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    Bonjour Sam, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5
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    pas toujours facile de trouver un produit, selon le thème dans lequel il est classé.

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    Bonjour Marie Annick, Un grand merci pour votre avis ! Toutefois, nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 3 / 5
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    J'ai reçu mon Colis ouvert et mouillé et le spray presque vide

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Seul bémol livraison parfois longue

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    Bonjour Coco, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Très contente de ma commande et rapidité merci beauteprive je recommande ce site vraiment j'adore.😍🤗

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    Bonjour Saida, Nous vous remercions pour les aimables paroles. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour Sandrine, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    très contente de ma commande comme toujours .Je recommande le site pour le choix et surtout les prix imbattables .

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    Bonjour Ingrid, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Je commande souvent sur Beauté Privée et je suis toujours très satisfaite !

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    Bonjour Chloé, Votre satisfaction est notre priorité. Nous nous engageons à maintenir la qualité et l'excellence qui vous ont valu cette expérience positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5
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    J'enlève une étoile pour la livraison tardive qui est arrivée avec l'emballage souillé suite à la fuite d'un shampoing qui a engendré une perte de 50% du produit et salit les autres produits. Je n'ai pas souhaité un remboursement car dans l'ensemble, mes anciennes commandes ont toujours été satisfaisantes. (sauf service après vente sur un bijou).

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    Bonjour Florence, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous tenons à vous informer que le délai d'attente pour la livraison de votre commande est liée au fait que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Je commande régulièrement sur ce site, et ce depuis des années. Aucun soucis.

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    Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Navigation facile superbe prix délai livraison respecté et bien emballé

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    Bonjour Emilie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour Karine, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Tout s’est bien passé, merci

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    Bonjour Oussama, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Livraison rapide et conforme à ma commande. Parfait !

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    Bonjour Christelle, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Commande conforme à mes attentes. Délais de livraison respectés .

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    Bonjour Karine, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Parfait Très satisfaite

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    Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Excellent produit

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    Bonjour Cindy, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Navigation facile bon prix bonne qualité bémol presque 1 mois pour avoir la commande faut pas être pressé.

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    Bonjour Emilie, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Un grand nombre de marques, un grand choix de produits à des prix toujours très très intéressants, une livraison rapide

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    Bonjour Claudine, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Je suis ravie de votre site, commande où il y a une réactivité et un suivi sérieux.... c'est très appréciable.... Impliqué et Appliqué sont pour l'instant les deux mots que j'ai envie de vous mettre

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    Bonjour Marie, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Envoi rapide avec colissimo Site très bien achalandé

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    Bonjour Marie-josé, Merci pour votre retour d’expérience ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Achat , très satisfaisant

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    Bonjour Marie christine, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Très bon site.

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    Bonjour Claire, Merci infiniment pour votre appréciation positive sur notre site, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    1 colis sur 2 livré

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    Bonjour Françoise, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors du contrôle de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Commande facile à passer. En revanche, pas de confirmation par mail, jamais, un délai de livraison beaucoup trop long et forcément 15 jours plus tard, des articles manquants.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Les délais de livraison sont liés au fait que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. En ce qui concerne les ruptures de stock, ce sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Cependant, nous vous remercions pour votre retour et nous vous informons avoir remonté vos observations auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services pour mieux vous servir. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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