Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la rapidité des livraisons et les prix attractifs. Les offres sont jugées intéressantes et la navigation sur le site est facile.
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéSimple pratique efficace rapide
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Frédérique, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéNavigation facile, on peut acheter sur plusieurs ventes en meme temps et frais de port à régler juste une fois voire pas du tout selon le montant. Envoi rapide, colis bien emballé, je recommande !
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Fanny, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéJe commande régulièrement je toujours satisfaite et toujours reçu avant la date Passer de bonnes fêtes de fin d'année
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Marie pierre, Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous nous engageons à maintenir la qualité et l'excellence qui vous ont valu cette expérience positive. Nous espérons vous revoir très bientôt et vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéMon avis ne concernera que la livraison avec colissimo, le colis annoncé livré le samedi 16 décembre à 12h30 ne s’y est jamais trouvé…. J’ai fait une réclamation, pour le moment aucun retour … la poste m’a bien précisé que ce n’était pas de leur faute et qu’il n’y aurait aucun remboursement de leur part… attention donc aux envois avec colissimo….
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément que vous avez eu avec votre transporteur. Rassurez-vous ! Car, nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéOffres très intéressantes, beaucoup de choix variés. Une petite suggestion : protéger les articles fragiles des articles plus lourds afin d'éviter qu'ils soient abîmés. Petite question : pourquoi les délais de livraisons soient si longs lorsque l'on prend plusieurs articles de différentes marques ?
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Christine, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente et vous remercions pour vos suggestions. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéPour cette dernière commande tout est très bien.( ce qui est très désagréable c est lorsque on attend une commande très longtemps et qu il manque un article ou plusieurs!!) Bien sur vous rembourser les objets manquants mais bon très très ennuyeux. Sinon je suis une cliente de plusieurs années et suis satisfaite de votre site. Bien à vous.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Anne Marie, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clientes. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéJ’ai toujours été satisfaite mais j’ai été un peu déçu d’apprendre à la dernière minute qu’un de mes articles (qui était pour offrir) était en rupture de stock alors que ma commande datait de plusieurs semaines :( Mise à part ce petit quoique le reste de la commande était conforme
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéc'est pour offrir
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous vous comprenons et espérons que votre cadeau sera apprécié. Bonnes fêtes de fin d'année à vous ! A très bientôt ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTop produits à prix imbattables
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Murphy, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéla commande est arrivée en bon état ;
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Francoise, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
-
A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent ! Rapide et très avantageux.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Morgane, Merci pour votre retour d’expérience ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et conforme rien à redire
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Lydia, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
-
A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéComme toujours ,commande parfaite
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit encore à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTB et toujours avantageux
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
-
A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéCommande rapide et conforme, très bien
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTrès déçue. Commande passée le 20/11, reçue le 13/12 ! Et avec un article en moins en m’informant ce manque le 12/12. Il est donc trop tard pour remplacer cet article avant noël au vu des délais de livraison. Je ne commanderais plus sur ce site.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Fabrice, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Les délais de livraison sont liés au fait que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. En ce qui concerne les ruptures de stock, ce sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Cependant, nous vous remercions pour votre retour et nous vous informons avoir remonté vos observations auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services pour mieux vous servir. Nous espérons vous revoir très bientôt et vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent, très rapide, ras ! Je recommande fortement !
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathan, Merci pour votre retour d’expérience ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, comment puis je télécharger ma facture ? Merci
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Véronique, Merci pour votre message. Vous pouvez retrouver et imprimer chacune de vos factures, depuis un ordinateur, en vous rendant dans la rubrique Mon compte > Mes commandes. Sélectionnez la commande concernée et cliquez ensuite sur le bouton ¨ Visualiser ma facture ¨. Nous vous remercions et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéProduits toujours bien emballés et jamais eu de soucis jusqu'à présent.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
-
A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéUne commande reçue dans les temps. Des produits à un prix très intéressant. Un soucis traité en SAV très rapidement. TB.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour France, Merci pour votre retour d’expérience ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
