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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la rapidité des livraisons et les prix attractifs. Les offres sont jugées intéressantes et la navigation sur le site est facile.
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien je recommande
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Myriam, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéJe be sais plus me passer de beauté privèe.je suis une addict.c est mon ptit plaisir mensuel.ma petite commande.merci beauté privèe.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous remercions du fond du cœur pour votre évaluation et vos excellents commentaires ! Votre confiance compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de nous donner l'opportunité de vous faire plaisir ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéParfait RAS
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de mes produits et du site beauté privé. Je recommande
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéBien reçu ma commande, conforme à mon attente, rapport qualité prix très bien, juste les délais de livraison sont trop longs.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéArticle de mauvaise qualité le bracelet de la montre à cassé à l'essayage. Comment peut on faire remboursement ?
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez reçu dans votre commande, un bracelet cassé. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous tenons à vous rassurer que tous les produits en vente sur notre site sont de bonne qualité et font l'objet de vérification avant d'être expédiés. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéTrès contente de ma commande bien emballer
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Merci à très vite
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéPrix attractifs et marques intéressantes
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nadine, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéSuite retour commande précédente toujours en attente du remboursement
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Monique, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéSite facile d'accès, très bons produits. Delais de Livraison un peu longs
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre site et nos produits ont été appréciés. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiécommande reçue rapidement. Un emballage un peu abimé mais le flacon intacte. Je recommande.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément sur votre emballage. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services afin que l'incident ne se reproduise pas. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement L’équipe de Beauté Privée.
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéSuper site , j’aurai bien mis 5 étoiles mais j’en retire 1 pour les délais de livraison qui peuvent parfois être très long mais ça pourrait s’améliorer
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Natacha, Merci infiniment pour votre appréciation sur notre site. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéTout est parfait du début à la livraison
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nadine, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéDélai de livraison un peu long
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiétout est bien merci
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nadine, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéBien, mais j'aimais mieux le site avant
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nicole, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nadine, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis toujours autant satisfaite des produits que j'achète
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéComme d'habitude je suis très satisfaite du site et des services de beauté privée. Je recommande
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nadine, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse ! Bien cordialement
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéMalheureusement colis reçu abîmé, les emballages étaient ouverts et une palette de maquillage avait un fard cassé
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nelly, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Ayant à cœur votre satisfaction, nous vous informons qu'un e-mail vous a été adressé en privé en date du 06/10 afin de vous proposer une solution. Nous sommes toujours dans l'attente d'une réponse de votre part. Dans cette attente, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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