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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la rapidité des livraisons et les prix attractifs. Les offres sont jugées intéressantes et la navigation sur le site est facile.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéSupers produits du quotidien a des prix abordables. Livraison plutôt rapide, très bien emballé, je recommande.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Mohamad, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiésuper
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Orane, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTout est parfait, aussi bien les produits proposés, les commandes sont très simples à effectuer et livraison sans problème. J’❤️
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTout est nickel
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéCommande pas complète et colis endommagé, par contre super suivi de votre collaborateur "Hamid"
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nadine, Nous sommes sincèrement navrés pour ces désagréments et vous présentons nos excuses. Nous vous assurons avoir pris toutes les dispositions pour éviter que l'inconvénient se reproduise. Nous sommes heureux d'apprendre que le travail et les efforts du service client pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéUn envoi rapide et soigné
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Michèle, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéAucun problème à signaler
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Odile, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéParfait . Sinon trop de temps pour la livraison . Commande le 9/9 réception le 26/9
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nicole, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Bonjour , je vous remercie pour les précisions. Je ne savais pas , dans tous les cas, votre site et génial et vous avez une nouvelle cliente . Belle journée à vous Cordialement
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison trop longue (3 semaines). Seulement 1 jour avant on me signale qu'un article est indisponible... Pas cool! Sinon la commande ok.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Michelle, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour ces désagréments. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Pour les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéCommande et livraison rapide
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour je suis obligée de mal noté,le pack est nulle...c'est de l eau. Merci de le transmettre au vendeur
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Lizzia, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous tenons à vous rassurer que tous les produits en vente sur notre site sont de bonne qualité et font l'objet de vérification avant d'être expédiés. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
J'ai l habitude d acheter des parfums sans jamais faire de réclamation, alors ce pack d'eau de parfum est nulle et archi nulle...ça ressemble a de la contrefaçon
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTout est parfait
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéProduits intéressants, prix compétitifs, bon service client, dommage livraison très longue
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Oui . Quand on passe commande. La date de livraison est annoncée. On le sait. Mais on est impatient de recevoir le colis👍
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéDéjà je n’ai pas reçu une commande précédente j’ai reçu de fausses produits. J’attends toujours une réponds de votre part pour m’envoyer ce que j’avais commander
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre commande n'est pas conforme. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéBIEN EMBALLÉ, CONFORME À LA COMMANDE
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéDe bonnes propositions et des prix intéressants
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Mireille, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéToujours aussi satisfaite par votre site, je suis en extase devant la qualité des produits proposés et leur prix très intéressant. Je passe des commandes régulièrement et suis ravie de mes achats. Merci beaucoup beauté privée, à bientôt 🤗💐🙏
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Magali, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéFond de teint de bonne qualité. Livraison très rapide
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTres bien facile et livraison ok
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Muriel, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande Site très intéressant je recommanderai de nouveaux produits
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Mélissa, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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