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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la rapidité des livraisons et les prix attractifs. Les offres sont jugées intéressantes et la navigation sur le site est facile.
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéC’est la deuxième fois que je rencontre le même problème. Un flacon de produit mal fermé dans le colis. Le SAV a été très compréhensif, et une rapide solution a été adoptée. Je suis très satisfaite de beauté privée.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Delphine, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L´équipe Beauté privée
Réponse de A. A.
Bonjour, Je n’ai qu’un principe. Savoir dire les choses quand elles ne vont pas mais il faut aussi savoir reconnaître tous les points positifs. Je suis satisfaite, je le dis.
Réponse de beauteprivee.fr
Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. N'hésitez pas a envoyer un mail à notre service client si vous avez besoin de quelque chose 😊 A bientôt !
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nora, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéUn service client très réactif que j'ai eu l'occasion de tester ! Un mail me disait que le colis avait été remis et pas de colis. J'ai donc écrit au service client qui m'a répondue dans les 24 heures et qui m'aura permis de retrouver mes achats ! BRAVO
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Valérie, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L´équipe Beauté privée
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit je recommande
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Virginie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéPas déçu du tout, produits de qualité et pas cher du tout
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Andre, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison trop longue.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Sarah, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéMa dernière commande a était parfaite je l’ai reçu en 1 semaine comparer aux autres fois où je la recevais 1 mois après avoir commander mais la c’était rapide
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Vanessa, Merci de partager avec nous votre avis. Avant tout, nous vous présentons nos excuses pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéL'article envoyé ne correspondait pas à la description. L'article devait fonctionner en se rechargeant et finalement était à pile.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Joelle, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu votre produit non conforme dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Après vérification, nous constatons que votre réclamation a été prise en charge et traitée en date du 17/08/21. Toutefois, nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéSuper produit. Livraison rapide.
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Bonjour Marie-charlotte, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéBon site avec une large gamme de produits. Prix attractifs.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Marjorie, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis cliente chez Beauté Privée depuis plusieurs années déjà. Je suis satisfaite par les produits que je commande qui répondent tout à fait à mes attentes. Le rapport qualité/prix est bon. On trouve des articles à des prix vraiment intéressants. D'ailleurs depuis que je suis cliente de BP je n'achète rien auprès d'autres vendeurs, ni en parfumerie. Mes achats principaux sont des eaux de toilette et parfums dont je suis une très grande "consommatrice". Aimant ne jamais porter le même j'en ai acheté beaucoup auprès de BP souvent en faisant confiance au hasard. J'ai rarement été déçue par mes découvertes. Et en plus certains sont à des prix vraiment intéressants. Par contre on ne trouve pas tous les grands classiques et les grandes marques dont on voit les publicités à la TV ou ailleurs...Il y en a quelques uns mais les offres sont proposées sur d'autres produits moins connus mais tout aussi efficaces. Je conseille également les produits de soins: crème visage...ainsi que les vernis à ongle dont les offres sont souvent hyper intéressantes. Bref je recommande ce site d'autant que récemment la présentation en a été modifiée et je dirai améliorée. Les recherches sont plus faciles à effectuer. Il faut s'y rendre régulièrement afin de dénicher de bonnes affaires. En plus une gamme de produits bio est proposée ce qui est un plus. Je n'ai jamais rencontré de problème quant aux livraisons qui ont toujours été faites en temps et en heure et sans dommage à la réception. Allez sur Beauté Privée en toute confiance.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Christine, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéC'est un super système pour sélectionner une variété de marques dans une même commande, à des prix imbattables. J'ai découvert tellement de produits que j'adore, que je n'aurais jamais vus en magasin. De plus, en cas de problème, l'équipe du service client de Beauté Privée est l'une des meilleures avec lesquelles j'ai eu affaire.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Andrea, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide,bien emballé. Produits conformes
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide soignée produit conforme
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Adelaide, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L´équipe Beauté privée
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Marie, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiétoujours heureuse de recevoir mes produits de beauté commandés et a tarif raisonnables
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéLe contenu du colis ne correspondait pas au bon de livraison ( 2 articles manquant mais indiqués comme livrés).
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nicole, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu votre commande incomplète. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Après vérification, nous constatons que votre réclamation a été prise en charge et traitée par nos services en date du 23/08/21 Toutefois, nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéNikel
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Mauricette, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiécommande reçue; le seul bémol l'emballage n’était pas du tout bon, le carton est grand, en plus les bouchons étaient enlevés, les produits se baladaient dans le carton; essayez d’amélioré votre emballage.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Rama, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu votre colis abîmé. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéTrès contente de ma commande. Prix très intéressant. Je recommande
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Laurence, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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