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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la rapidité des livraisons et les prix attractifs. Les offres sont jugées intéressantes et la navigation sur le site est facile.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéSatisfaite bémol parfois la réception d'une commande peut être longue et d'autres fois ultra rapide ???🤔???je recommande ce site bon produit et petit prix
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéDélais long pour recevoir la commande. Service après vente très moyen,n'a fait aucun effort pour me rembourser lors de ma première commande non reçue. Point positif, le prix des produits.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Céline, Nous sommes navrés du souci que vous avez rencontré avec la livraison de votre commande. Notre service client vous a répondu par mail afin de vous apporter une explication. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéBien mais livraison trop longue ( 2 semaines )
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéLivraison parfois un peu longue mais colis toujours impeccable, produits toujours bien emballés. Satisfaction sur les produits et leurs prix :)
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Perrine, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéColis et produits très endommagés
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Jessy, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Je viens de vous contacter par mail afin de vous apporter une solution. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéBien mais livraison trop longue
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Myriam, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéBien, mais certains produits semblent dater... et aucunes dates de péremption notées...
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Aurore, Nous sommes navrés que vous ayez ce sentiment. En effet, la qualité de notre approvisionnement est au cœur de nos préoccupations. Nous travaillons notamment en étroite collaboration avec nos fournisseurs. Ainsi, nous surveillons systématiquement la provenance et la qualité de chaque produit vendu sur notre site. Toutefois, nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéSuper site avec des produits pas chers. Livraison rapide et soignée.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Ludivine, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiétrès longue attente et retard en plus de la livraison
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Ingrid, Dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. Il faut alors compter un délai de 4 à 10 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéLe colis est en bon état ect mais ce n’est pas réellement ce que j’avais commandé…
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Marie, Si besoin, vous pouvez nous envoyer un mail à l'adresse : service-client@beauteprivee.fr Cordialement, L’équipe Beauté Privée
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiélivraison arrivée en très bon état et dans les temps merci continuer comme ça
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Karine, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiésite très sérieux, très bon service client, je recommande vraiment ce site
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Myriam, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéAchat prévus livraison 48h reçu le 09/06/21 😞
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Isabelle, Avant tout, nous ne proposons pas de livraison en 48 heures, mais une expédition en 48 heures pour certains articles. De plus, si tous les articles de votre commande n'ont pas l'indication "expédition en 48 heures", nous sommes obligés d'attendre la livraison de tous les articles de votre commande pour pouvoir faire partir votre colis. Ce qui explique ce délai de livraison. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
Bonjour désolé mes tout mes àArticle était prévu 48 heures livraison au plus tard le 7 juin les délais non pas était respecté
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéLa recherche des produits et leur commande est très facile et les délais de livraison sont tout à fait corrects.je n'ai pas encore essayé tous les produits mais je n'ai aucune inquiétude quant à leur qualité.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Jacqueline, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéPrix intéressant. Parfois livraison longue mais toujours livré entre les jours annoncés
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Audrey, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéTrès bons produits, bien emballés et les prix très attractifs. Par contre , le délai de livraison un peu trop long.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Eric, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéTrès contente de ma commande rien à redire
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Chantal, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéC’est juste parfait! Il ne manque rien dans mon colis!
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Annie, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéLa commande est bien conforme, par contre délai de livraison très longue
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéExcellent site avec de nombreuses offres tout au long de l'année, une variété de produits de qualité et un SAV à l'écoute et réactif pour le client.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Yasmina, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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