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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, la rapidité des livraisons et les prix attractifs. Les offres sont jugées intéressantes et la navigation sur le site est facile.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéCommande parfaite mais a revoir le service livraison colis privé qui ont été déposé mon colis directement en point relais alors que j ai payé une livraison à domicile. Du coup je ne sais pas si je pourrais avec mes horaires récupérer mon colis...
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Graziella, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre ait rencontré des difficultés de livraison. Je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin de faire suite à votre requête. Ayoub
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéenvoi conforme.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéparfait bons produits à des prix compétitifs très satisfaite je déplore juste les,délais de livraison
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Solange, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce délai d'attente. Je vous informe que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéParfait !
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiébonne réception de ma commande conforme aux produits commandés site sérieux
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiésite facile d'utilisation la livraison c'est passée comme prévue
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéBien reçu
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéConforme à ma demande et plus rapide que prévu.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéErgonomie moyenne. Navigation sur téléphone peu pratique (retours en arrière mal gérés, perte du niveau la page auquel nous sommes, etc). Impossible d’accéder aux détails des articles commandés.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Tiffany, Nous vous remercions pour votre avis. Sachez que nos équipes travaillent en permanence sur l'amélioration de notre site et notre application afin de vous apporter la meilleur expérience possible. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Beauteprivee
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéBons produits, pas cher
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéJ’apprécie le sérieux du site le choix des produits les prix attractifs
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiécolis correspondant à la commande
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéJe trouve la plupart de mes produits et cela me coûte beaucoup moins cher que dans les magasins merci à vous pour tout ses produits.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéSite clair et simple
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifié2 produits arrivé cassé, sinon ça va
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu deux article défectueux dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéRapide
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéDélais de livraison long
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Sarah, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce délai d'attente. Je vous informe que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéJ’ai reçu ma commande complètement endommagé et je n’ai pu avoir que le remboursement d’une seule crème à 2 euros alors que j’en ai eu pour 40 euros de produit.
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Imane, Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Notre service client vous a répondu par mail afin de vous apporter une solution. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Beauteprivee
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéSatisfaite du site. Comme tous les sites de ventes privées délais de livraison trop longs, sinon pas de soucis
Réponse de beauteprivee.fr
Bonjour Monique, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce délai d'attente. Je vous informe que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, L´équipe Beautéprivée
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