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Avis clients de beautyshop.fr

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très contente car envoi très rapide et précis.

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  • 5 / 5 1
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    Recherches faciles et commande reçue OK

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Facile et accessible

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite de ma commande, livraison rapide et produits bien protégés dans le carton.

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile et livraison rapide. Je recommande 👍🏽

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, site fluide, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Pas encore essayé

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  • 5 / 5 1
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    Livraison assez rapide Produit conforme à la demande Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile et bon produit.

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  • 5 / 5 1
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    Prix, offre et qualité prestations tout est attrayant, merci

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  • 5 / 5 1
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    Commande, expédié et reçu très rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile. Satisfaites des produits choisis, Expédition rapide !!! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement. Je n'ai pas encore tester les produits

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  • 5 / 5 1
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    J'ai commandé 6 bouteilles de shampoing et 2 d'après shampooing. Je recommande !! Site serieux. Petit bémol pour la livraison, j'ai reçu le carton a moitié ouvert, mais complet...

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    Réponse de beautyshop.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis vérifié". Nous prenons en compte votre remarque et faisons le nécessaire auprès du transporteur . Cordialement Sandra- Pharmashopdiscount

  • 4 / 5 1
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    Site agréable, mais il faut savoir ce que l'on cherche car on pourrait vite se perdre.

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  • 5 / 5 1
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    Tout OK

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  • 5 / 5 1
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    Service simple à utiliser, efficace et rapide. Parfait

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  • 1 / 5 1
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    Très bien,rapide,efficace,simple

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande

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  • 1 / 5 1
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    Je suis très déçue car je n'ai pas reçu ma crème. Mon carton était vide, dans le fond, il y avait l'opercule de la crème et pour faire poids une boîte de sextoy vide...

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de beautyshop.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Ais vérifié' A ce jour 05/07/2024 nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part. Notre service client vient de vous envoyer un mail afin de vérifier avec vous la conformité des produits reçus. Afin d'en prendre connaissance merci de vous connecter à votre compte client sur Pharmashopdiscount ( onglet " mes messages "). Cordialement Service clients Beautyshop

  • 5 / 5 1
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    Commande facile Délai respecté Prix compétitifs

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  • 1 / 5 1
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    je n'ai toujours pas reçu le colis qui a été refusé par le relais initialement prévu

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de beautyshop.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis vérifié". Votre commande vous a été expédiée au relais colis initialement choisi . Malheureusement lors de la livraison le relais colis a refusé votre colis . Dans ce cas précis DPD réoriente automatiquement le colis vers un nouveau relais colis acceptant les colis et proche de votre domicile. Concernant le délai de retrait: celui-ci est de 8 jours et nous ne pouvons pas le modifier. Toutes nos excuses pour le désagrément indépendant de notre fait. Cordialement Service clients Beautyshop

  • 5 / 5 1
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    Prise en compte de la commande et expédition rapide ! Produits conformes

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  • 4 / 5 1
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    satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Commande reçue rapidement et précise.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, et bien emballé. Seule enseigne où tous les produits que je cherchais étaient en stock.

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  • 1 / 5 1
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    pas reçu ma commande car arrivée dans un relais que je n'avais pas choisi; ai demandé un autre relais et on m'a envoyé balader !!

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de beautyshop.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis vérifié". Après vérification de votre commande , le colis a bien été livré au point relais indiqué lors de la validation de votre commande . Cordialement Service client Beautyshop

    Réponse de MARIE-FRANCE B
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    ...alors je répète pour la X ème fois que je n'avais pas choisi ce relais !! j'avais choisi le Café de l'Odéon à Schiltigheim 67300

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  • 3 / 5 1
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    Des difficultés à chercher,trouver,les produits quand on ne sait pas précisément ce que l’on veut

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de beautyshop.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis vérifiés". Nous prenons en compte votre remarque et faisons le nécessaire pour améliorer la navigation sur notre site . Cordialement Service clients Pharmashopdiscount

  • 5 / 5 1
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    Bon produits Choix variés Bon rapport qualité /prix

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  • 5 / 5 1
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    Pratique et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très sérieux livraison rapide merci pour votre sérieux

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  • 2 / 5 1
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    Voir mon avis sur Truspilot. Ma commande n'était pas conforme au produit commandé et référencé sur le site, à savoir : un flacon en version couleur noire, alors que j'ai reçu la version couleur blanche. Ma réclamation n'a pas abouti, la personne que j'ai eue m'ayant répondu qu'il s'agit d'une simple différence de packaging et que le produit était bien conforme. Cela peut sembler un détail, mais si j'avais voulu le produit en blanc je serais allée dans ma pharmacie de proximité où il était disponible, sans frais de port . Et après mon achat et ma déconvenue, je suis allée voir sur d'autres sites, où effectivement j'ai pu constater que le produit était disponible en 2 versions Cette expérience m'amènera à ne plus acheter sur ce site, par crainte de soucis sur des achats plus importants. J'en suis désolée.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de beautyshop.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis vérifié". Notre service client a traité votre demande sur votre espace client Pharmashopdiscount . Cordialement Service client -Beautyshop

  • 4 / 5 1
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    juste que j'aurai aimé recevoir un sms sur mon portable heureusement que j'ai regardé mes mails

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 2 / 5 1
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    Bien reçu. Simplement dommage que mon colis est été retardé car le relais n'existait plus

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de beautyshop.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis vérifié". Nous sommes désolés de ce contretemps , après vérification votre colis est bien arrivé au relais colis choisit dans un second temps . Toutes nos excuses pour le désagrément indépendant de notre fait . Cordialement Service client - Beautyshop

  • 4 / 5 1
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    Expédition plutot rapide habitant en Italie. Satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme , c’est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien, prix très intéressant.

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  • 5 / 5 1
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    Très beau site facilement navigables livraison rapide au top

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite, première commande pour moi vitesse et les produits beaucoup moins cher

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  • 5 / 5 1
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    Parfaite !!!!

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  • 5 / 5 1
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    SITE SERIEUX

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  • 1 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Je suis vraiment content de mon expérience sur ce site. La navigation est facile et le design est très agréable. Tout est bien organisé, ce qui permet de trouver rapidement ce qu'on cherche. Les produits ou services proposés sont de très bonne qualité et correspondent parfaitement à ce que j'attendais. Les descriptions sont claires et les photos sont fidèles. J'ai aussi beaucoup apprécié le service client, qui est toujours prêt à aider et à répondre rapidement à toutes mes questions. La livraison a été rapide et sans problème, ce qui est un gros avantage. Les prix sont également très raisonnables pour la qualité offerte. Je recommande vivement ce site à tous ceux qui veulent une bonne expérience en ligne. Je reviendrai sans hésiter pour mes prochains achats !

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et précis.

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  • 5 / 5 1
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    très bon site. livraison rapide suivi de colis serieux

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  • 4 / 5 1
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    dommage qu il n y a pas de produit dit pharmacie en vente libre

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  • 5 / 5 1
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    Prix très bien placé, commande livrée dans les temps et avec grand soin .. J'ai apprécié le petit échantillon ! Bravo

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  • 5 / 5 1
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    Très sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Efficace et rapide

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  • 5 / 5 1
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    site convivial, prix très intéressants, livraison rapide et soignée.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, nombreuses marques. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Parfait bons produits livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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    Site très agréable et facile à utiliser.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, Les produits sont moins cher qu'ailleurs.

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  • 4 / 5 1
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    Petit souci de livraison car le point relais choisi n'était plus distribué par DPD et ils en ont fait part à l'expéditeur qui ne m'a rien communiqué et qui ne savait pas pour quelle raison le colis n'arrivait pas. J'ai été obligée d'appeler pour régler le problème

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    Réponse de beautyshop.fr
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    Bonjour , Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis vérifié" Après vérification de votre colis chez le transporteur, celui-ci est livré depuis le 11/06/2024. Toutes nos excuses pour le désagrément indépendant de notre fait . Cordialement Service clients - Beautyshop

  • 5 / 5 1
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    rapidité et efficacité de l'envoi

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  • 3 / 5 1
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    Je suis très déçu après des milliers des euros de mon business la dernière commande j’ai demandé par écrit des Échantillons J’ai eu une réponse par écrit que ils vont mettre des échantillons dans le paquet et encore rien dans le paquet. Pas de échantillons, c’est vraiment frustrant!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de beautyshop.fr
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    Bonjour , Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis vérifié" Comme notre service client vous a indiqué nous faisons notre maximum pour mettre des échantillons dans nos colis selon la disponibilité et nos stocks . Cordialement Service clients Pharmashopdiscount

    Réponse de Joseph R
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    Votre maximum, ça veut dire zéro échantillonS

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité entre la commande et la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Le traitement de commande a été rapide. Le suivi de commande m'a tenu informé à chaque étape.

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  • 5 / 5 1
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    Très sérieux livraison rapide je recommande ! Je ne connaissais pas mais je recommanderais sûrement

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  • 5 / 5 1
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    je peux facilement commander a partir de mes anciennes commande produit niveau prix plus compétitif qu en boutique

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  • 5 / 5 1
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    Fiabilité

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Bien emballé & rapide comme l'éclair.

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  • 1 / 5 1
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    a ce jour je n'ai toujours pas recu ma commande

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    Réponse de beautyshop.fr
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    Bonjour , Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis vérifié". Après vérification de votre colis celui-ci est livré depuis le 17/06/2024 dans votre boite aux lettres. Cordialement Service client Beautyshop

  • 4 / 5 1
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    facilité pour passer la commande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide merci

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  • 5 / 5 1
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    Site fiable et prix attractifs.

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  • 5 / 5 1
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    Merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    site agréable et produits pas trop cher car il y a de bonnes prmotions

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  • 5 / 5 1
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    Prix très compétitifs, grand choix de produits et site parfaitement fiable, j'y commande régulièrement depuis plusieurs années. Livraison rapide en Relais ce qui indispensable pour moi. Seul bémol certains emballages de produits étaient endommagés dans le colis.

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  • 5 / 5 1
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    Facile de naviguer sur le site. Par contre pas prévenue de l’arrivée du paquet au relais.

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  • 5 / 5 1
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    Je retrouve mes produits, souvent introuvables même en grande parapharmacie au prix juste. Préparation et livraison rapides.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien rapide

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  • 4 / 5 1
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    site très bien

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  • 5 / 5 1
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    C était juste un renouvellement

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux, prix corrects , rapidité.

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  • 5 / 5 1
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    Tarif concurrentiel. livraison à domicile rapide . Parfait !!

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  • 4 / 5 1
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    RAS

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide. Produits conformes à la commande, dans un emballage protégé. Je recommande.

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    efficacité

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    Délai rapide. Rien à ajouter sinon que c’est parfait à tous niveaux. Cela fait plaisir.Bravo à tous.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, conforme aux délais annoncés. Prix attractifs.

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de mon produit. En plus un petit cadeau joint. L'envoi tres rapide. Merci beaucoup.

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    commande rapide . j'apprécierais d'avoir des échantillons appréciables lorsque l'on voyage ou pour tester de nouveaux produits...

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    Navigation aisée,j'ai trouvé immédiatement ce que je cherchais.

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    Très sérieux

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    Parfait et rapide

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    Date de péremption des compléments reçu = 4 mois!...

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  • 3 / 5 1
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    Dans ce colis la gelée clarins était un cadeau à offrir , la boite était très abîmée au déballage donc impossible de l’offrir. Déception donc pour cette première commande ! Plus d’attention à la confection du colis serait souhaitable ! car je vais devoir racheter ce produit une deuxième fois pour mon futur cadeau . C’est rageant

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    Réponse de beautyshop.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis vérifié" Nous prenons en compte votre réclamation et faisons remonter auprès du service concerné afin d'améliorer nos expéditions. Toutes nos excuses pour le désagrément . Cordialement Service clients Pharmashopdiscount

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Ravie de cette première expérience. Bien en ce qui concerne les prix. Un bon éventail de Choix .Je recommande.

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    Livraison conforme et très rapide

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    Facile à utiliser envoi rapide et soigné. Les produits me conviennent parfaitement

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  • 5 / 5 1
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    Qualité des produits ,rapidité de livraison et amabilité du personnel .TOP

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  • 5 / 5 1
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    Site facile à utiliser. Commande expédiée rapidement. Je suis très satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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  • 4 / 5 1
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    transaction simple Choisi pour les prix concurrentiels

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    Rapide efficace

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    Le site est facile à utiliser

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  • 5 / 5 1
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    Easy to order and à good price.

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  • 1 / 5 1
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    Je suis extrêmement déçu j'ai choisit ce site pour la livraison rapide et j'ai reçu mon produit plus d'une semaine après l'avoir commandé.

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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis vérifié". Comme indiqué dans nos conditions générales de vente , les délais de préparation sont de 72h hors weekend (samedi dimanche ) et jour férié. Par conséquent les délais de préparation et d'expédition ont été respectés ( vous avez commandé le 16/05/2024, commande validée en préparation le 16/05/2024 et expédiée le 17/05/2024). Cordialement Service clients Pharmashopdiscount

  • 5 / 5 1
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    Un grand choux de produits. Des promotions réellement ciblées. Ergonomie du site. Respect des délais. Merci

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  • 4 / 5 1
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    livraison rapide . pour moi c est tres important . lrs prix sont interssants

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  • 5 / 5 1
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    Site qui répond à la demande

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  • 5 / 5 1
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    Site de qualité qui présente bien les produits

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  • 5 / 5 1
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    toujours satisfaite des produits commandés et de la livraison

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  • 5 / 5 1
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    👍👍👍

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour le site est bien mais lors de la commande aucun délai de livraison dommage. Sinon satisfaite de ma première commande.

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    Bonjour , Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis vérifié" Comme indiqué dans nos conditions générales de vente , les délais de préparation sont de 72h hors weekend (samedi dimanche) et jour férié. Par conséquent les délais de préparation et d'expédition ont été respectés ( vous avez commandé le 21/05/2024 , commande validée en préparation le 21/05/2024 et expédiée le 24/05/2024). Cordialement Service clients Pharmashopdiscount

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    très bien!

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    Site sécurisé, sérieux, prix plus bas qu'en para et pharmacie, commande reçu rapidement

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    Je suis satisfaite de tous les produits que j'ai pu aisément trouver sur le site beautyshop à un prix correct. Livraison rapide.

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    Très bien

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    Parfait

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    Très bien

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    Prix très attractif et livraison rapide

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    Site bien organisé.

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    Commande reçue rapidement, aucun problème

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    Commande facile sur le site et livraison rapide

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    Comme toujours, je suis très satisfaite de beauty shop Sérieux, rapidité, choix… J’aurais cependant aimé trouver quelques échantillons dans mon colis comme ce fut le cas lors de mes commandes précédentes. Ce n’est pas grand chose et cette petite attention peut parfois declancher une nouvelle commande.

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    Commande parfaite Je renouvelerai

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    Parfait

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    ras

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    De nombreux choix, je suis toujours satisfaite des produits achetés

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    Parfait

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    du choix dans les marques et produits

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    Toujours pas livrée

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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis vérifié". Comme indiqué dans nos conditions générales de vente , les délais de préparation sont de 72h hors weekend (samedi dimanche) et jour férié. Par conséquent les délais de préparation et d'expédition ont été respectés ( vous avez commandé le 13/05/2024, commande validée en préparation le 13/05/2024 et expédiée le 15/05/2024). Cordialement Service clients Pharmashopdiscount

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    facile , rapide, produit disponible

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    très bien, je commande régulièrement

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    Bien , livraison reçue dans les temps

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    Très grand choix, facile et prix bien placés.

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    Super site et livraison rapide

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    Excellent comme d’habitude

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    Excellent

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    Bonjour Livraison rapide Prix correct Merci

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    Aucun souci. Produits conformes et envoi rapide.

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