Avis clients de beautyshop.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rien a dire tout s'est bien passé

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien claire parfait !

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Grand choix de produits

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, livraison rapide. Parfait.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux commande reçue très rapidement

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis tombé sur votre cite par azard j'ai passé commende et satisfait du service

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  emballage non soigné, mis en vrac des contenants en verre qui auraient dû être entourés de carton et de papier bulles. Je commandais habituellement sur un autre site de pharmacie qui eux prennent plus de soins pour mes flacons solgar. Ils étaient en rupture de stocks. ! Pour le renvoi impossible d'avoir un lien, j'ai abandonné.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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  Réponse de beautyshop.fr

  

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  Bonjour Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis Vérifiés" Suite à votre réclamation le 13 Octobre 2022, une réponse vous a été apportée le jour même par notre service Clients dans votre compte client sur beautyshop.fr afin de régulariser le problème rencontré. Malheureusement depuis nous n'avons reçu aucune réponse de votre part ni de retour de produit Cordialement Service Clients BEAUTYSHOP

• 5 / 5

  

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  Quelle rapidité !!! Félicitations !!

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  correct

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon avis,

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de vos services, du sérieux, de la rapidité des livraisons

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service client

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés satisfait;

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  VOUS METTEZ 1 CHANTILLON GRATUIT DANS LE COLIS PAR RAPPORT à d'autres sites c'est vraiment peu surtout quand on fait une grosse commande

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Une semaine pour préparer des produits annoncés en stocks. Une livraison pas conforme à la commande manque 2 produits. Un tel à 40c/min pour n'avoir aucune info. Très décevant et énorme perte de temps y compris avec le transporteur dpd qui annonce n'importe quoi sur son site. Colis livré à 11h ce qui était faux et m'a fait déplacé au remais pour rien. Beautyshop à fuir

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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  Bonjour Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis vérifiés" Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, et comme vu par mail et par téléphone avec notre service client, les délais de préparation sont de 72h hors weekend (samedi dimanche) et jour férié. Par conséquent les délais de préparation et d'expédition ont été respectés (vous avez commandé le vendredi 07/10, commande validée en préparation lundi 10/10 et expédiée le mercredi 12/10) De plus votre colis vous est certifié livré le vendredi 14/10/2022 au relais colis choisi lors du passage de votre commande (délai de livraison également respectés par le transporteur) Concernant les produits "manquants" nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part via votre compte client sur beautyshop.fr Cordialement Service Clients BEAUTYSHOP

  Réponse de A A

  

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  Une réclamation où vous allez me traiter de menteur. J'ai passé ma semaine dernière à vous courir après. Si c pour téléphoner au numéro à 4€ les 10 min, c même pas rentable.

  Réponse de beautyshop.fr

  

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  Bonjour Nous avons bien pris en compte votre réponse Nous tenons à souligner que suite à votre commande et votre premier mail, une réponse précise et complète vous a été apportée par notre service client (par mail et par téléphone suite à vos appels) De plus nous ne traitons jamais nos clients de "menteurs" : ce n'est pas notre politique commerciale. Nous pouvons vérifier les préparations de commandes Notre service client vient de vous envoyer un mail afin de régulariser ce litige dans les plus brefs délais. Afin d'en prendre connaissance et de nous répondre, Merci de vous connecter à votre compte client sur beautyshop.fr (onglet "mes messages") Cordialement Service Clients BEAUTYSHOP

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• 5 / 5

  

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  c'était parfait

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  deçue

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRÈS BIEN

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, entièrement satisfaite.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison rapide

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site réactif qui offre des produits et marques variés

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'envoi de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Prix très intéressant, rapidité de traitement et petit échantillon à la réception !

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site de confiance, qui propose de bons produits à prix attractifs. Je recommande ce site depuis de nombreuses anneés.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produits reçus rapidement, très bonne qualité je recommande ce site

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme. Rapide. Économique. Je recommande

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas de commentaire à faire

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de produits, facilité à naviguer sur le site

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme toujours et depuis plusieurs années ! Je recommande.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site très fluide, livraison rapide

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme aux attentes

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d accès même pour une personne nul en informatique

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  10/10 c est ma note . Très facile pr commander et payer et alors là livraison très rapide je suis plus que satisfaite. Merci à vous

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, beaucoup de réduction je recommande fortement

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps, bon service

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les échantillons sont moyens

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Items are at a fair price. Cheapoer than my local pharmacy. Rapid delivery

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ultra rapide et conforme et prix bas

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait !

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé Livraison rapide

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  PREMIERE FOIS QUE JE COMMANDE SUR CE SITE ET JE SUIS SATISFAITE. L'ENVOIS EST TRES RAPIDE ET LES PRIX SONT ACTRACTIF. LES PRODUITS SONT CONFORMES.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super. Colis très vite reçu et plus produit bien emballé

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Il y a un problème avec ma commande, les articles reçus ne correspondent pas à ce que j'ai commandé

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis Vérifiés" Suite à votre réclamation, notre service client vous a apporté une réponse le 26/09/2022 : afin d'en prendre connaissance, merci de vous connecter à votre compte client sur beautyshop.fr (onglet "mes messages" et ouvrez notre dernier mail) Cordialement Service Clients BEAUTYSHOP

• 5 / 5

  

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  Site très sérieux comme à chaque fois que je commande : colis arrive en excellent état et délai de livraison très court et respecté (à noter les FP sont peu élévés) MERCI

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Des promos pas assez significatives pour les commandes multiples

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  je suis satisfaite de ma commande malgré que ce n'était pas exactement ce que j'avais commandé

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Gfgh

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  parfait - vite expédié

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• 4 / 5

  

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  du choix, des promos et des prix attractifs

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• 5 / 5

  

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  azerty yuiop

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• 5 / 5

  

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  bien 9/10

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapidité, prix convenables

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme.

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• 5 / 5

  

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  Rien

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• 4 / 5

  

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  Je ne peux pas donner d'avis car ces produits font l'objet d'un cadeau.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée très rapidement

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• 5 / 5

  

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  site très facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande et la livraison rapide mon colis était bien emballé

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• 3 / 5

  

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  Problème d'inscription, j'ai téléphoné la dame très sympathique, m'a fait comprendre que je devais me débrouiller pour faire ma commande sur un ordinateur et non téléphone ou tablette. Bref. Rentrer chez soi sortir tout l'attirail pour une commande, que je n'ai pas reçu si vite que cela.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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  Réponse de beautyshop.fr

  

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  Bonjour Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis Vérifiés" Votre compte client sur notre site étant sécurisé (jusqu'au paiement) nous ne pouvons pas valider de commande à votre place et toutes les commandes sont automatiquement validées sur notre site. Effectivement cela peut arriver que vous rencontriez des problèmes pour arriver à valider des commandes avec un smartphone ou une tablette. C'est pour cette raison que notre service client vous a conseillé de valider votre commande sur un ordinateur Concernant les délais de traitement de votre commande : suite à votre commande validée le vendredi 09/09/2022 , celle ci vous été expédiée le lundi 12/09/2022 et vous est certifiée livrée le mercredi 14/09/2022 par conséquent les délais de préparation, d'expédition et de livraison ont été respectés Cordialement Service Clients PHARMASHOPDISCOUNT

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  Est-on obligé d'avoir un ordi

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• 5 / 5

  

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  Top, livraison rapide, satisfait.

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• 5 / 5

  

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  On y fait de très bonnes affaires et le SAV est très réactif!!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

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• 4 / 5

  

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  Navigation un peu confuse mais ce n'est pas rebutant non plus. Livraison rapide là rien à redire. Ce qui fait juste peur c'est si le colis se perd si on regarde pour les recours ça n'a pas l'air simple d'où mon étoile en moins mais comme tout est arrivé à bon port ça va.

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site sérieux je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  commande passée le jeudi soir à 19h. Livraison le samedi. Très rapide. Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Rapide. Et contact téléphonique satisfaisant

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide produits conformes satisfaite de mes achats

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• 5 / 5

  

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  facile

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande qui est arrivée rapidement.

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix et prix raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livraison rapide. Je suis ravie.

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• 5 / 5

  

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  Comment d'habitude très satisfaite de vos produits et de la rapidité d'envoi . Je ne noterai pas chaque produit car je ne les ai pas encore utilisés mais j'en ai déjà commandé chez vous et j'en ai été satisfaite

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

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  transaction parfaite

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  Satisfaite de mon achat

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  beaucoup de choix

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  Bons produits ; prix raisonnables.

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  Vraiment trop bien, articles commandés le samedi et reçus lundi. Je recommande vivement

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  Pas de suivi de commande (pas d'e-mail concernant la livraison), livraison un peu longue.

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• 3 / 5

  

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  Moyen Commande passée le dimanche, pensant qu'elle partirait le lundi et arriverait le mardi. Mais non. Je trouve dommage que ce ne soit pas une livraison gratuite à domicile à partir du montant d achat conséquent demandé, pour un colis de moins de 200g me semble t il. Emballage compris...

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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  Commande confirme. Envoi rapide. Parfait

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  Livraison rapide

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  Le délai non respecté et produit abîmé T’es déçu

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique