Évaluations clients
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trés bon service.
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Site très facile en passant par la marque. Commande bien passée et correctement exploitée.
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Satisfaite
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Bravo!
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Super très rapide
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Livraison rapide
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Facile d’accès. Commander convenablement.
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Cela suit son cours et reste correct.
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RAS
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Je suis très satisfaite de beautyshop
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Parfait, livraison rapide.
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Recherche facile, livraison rapide
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Vraiment le moins cher
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Temps respecté, emballage bien (mériterait tout de même une boite plus petite).
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Très satisfaite. Bon produits qui tiennent leurs promesses . Efficaces et prix corrects
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Commande complète envoyée dans un bref délai.
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A good price for excellent products.
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Très bien
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TOUT ETAIT PARFAIT
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bon produit livraison rapide.
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Première commande, prix promotionnel , délai livraison satisfaisant. Bien.
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Très contente. Les produits sont de très bonnes qualités et les prix corrects. Je suis satisfaite.
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Très satisfaisant
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Super rapidité et bon prix
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très facile à utiliser
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Je suis très satisfaite de mon achat chez beauyshop car je suis livré traès rapidement
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Excellent
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Livraison rapide
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Commande complète et conforme, reçue trés rapidement.
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Rapide et conforme : parfait!
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Très satisfaite de ma commande, malgré un retard sur un produit j'ai été prévenu très rapidement.
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Top
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Je suis globalement très satisfaite sauf pour le pépins de pamplemousse ou je trouve la date du 06 2022 pour à consommer de préférence est trop juste
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Site sérieux, produits de qualité, livraison rapide.
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Service et qualité de prestations au RDV
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produit moins cher qu'ailleurs, mais 8 jours pour préparer une commande, c'est long
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Des produits a prix défiants la concurrence , service rapide et livraison en point relais de proximité. Très bien
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Commande et livraison rapide, merci
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Juste parfait et un prix imbattable.
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Site facile d'accès quant au choix des produits demandés. Livraison rapide. Emballage soigné.Tarifs corrects. Je ne connaissais pas ce site que je recommande et pour lequel en fonction de mes achats, je consulterai.
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Gamme de produits assez variée. Site agréable
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Produits avec prix attractifs, FDP gratuits à partir d'un certain montant, envoi rapide, très contente de la découverte de ce site :)
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Pour une 1ere commande sur ce site, il est très bien
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Bons produits à des prix attractifs. Envoi rapide et soigné. Parfait.
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Site clair et pratique
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Livraison rapide, produits correspondants à ma commande, je suis très satisfait
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JE NE RECOMMANDERAI PAS.
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Réponse de beautyshop.frSignalerBonjour Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis Vérifiés" Suite à la livraison de votre commande et suite au mail que vous avez envoyé à notre service client afin de nous spécifier que vous vous étiez trompée de produits et que vous souhaitiez nous les retourner, la procédure de retour à suivre vous a été envoyée. Cordialement Service Clients BEAUTYSHOP
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Très satisfaite
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Bonjour, très bon produit
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Livraison rapide, et produits conformes à ma commande. Parfait !
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très satisfaite de ma commande sur ce site, j'y reviendrai
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site facile d’accès ainsi que de navigation belle gamme de produits à prix compétitifs
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Bien
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Prix attractifs sur certains produits. Livraison rapide !
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Rapide et produit conforme à la description.
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bien
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Produits conformes à la commande. Expédition rapide. Merci.
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Site très agréable et facile d'utilisation. J'apprécie les promotions, régulièrement proposées, si 2 produits achetés de la même gamme !!
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Très bon produit, prix compétitif, livraison rapide
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Très bien pour Beauty shopping mais pas pour le transporteur. Le colis avait été ouvert. Heureusement mes produits ne les intéressaient pas.
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Livreur ne venant pas jusqu'au domicile, se contentant de déposer dans un relais colis (ce qui ne devrait donc pas revenir au même prix)
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Site sérieux. Produits conformes. Livraison en 48 heurs en point relais.
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Hélas ! Pharmacie qui souffle le chaud et le froid. Inconstence dans les préparations et très mauvaise qualité de la gestion des problèmes quand ils se présentent . Produits en stock alors qu'ils ne le sont plus et on vous adresse à leur guise un autre produit qui pourrait le remplacer en occultant la différence sur les prix. In-fine "quand cela marche et va bien " ! rien à dire .. .. mais si d'hasard, un problème se rencontrait lors de la scène de la commande et de la livraison, alors LÀ !!!! passez votre chemin, vous resterez "le bec cloué !
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Réponse de beautyshop.frSignalerBonjour Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis vérifiés" Comme précisé par notre service client il y a eu un changement de packaging de la part du laboratoire et notre webmaster à immédiatement mis la photo et le nom à jour sur notre site concernant le produit OENOBIOL. Il est bien spécifié "photo non contractuelle" sous chaque photo de produit sur notre site. Le nécessaire a été fait afin que vous puissiez nous retourner les produits qui ne vous convenait pas et un remboursement vous a été proposé à réception du retour des produits Toutes nos excuses pour le désagrément Cordialement Service Clients BEAUTYSHOP
Réponse de beautyshop.frSignalerBonjour Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis vérifiés" Comme précisé par notre service client il y a eu un changement de packaging de la part du laboratoire et notre webmaster à immédiatement mis la photo et le nom à jour sur notre site concernant le produit OENOBIOL. Il est bien spécifié "photo non contractuelle" sous chaque photo de produit sur notre site. Le nécessaire a été fait afin que vous puissiez nous retourner les produits qui ne vous convenait pas et un remboursement vous a été proposé à réception du retour des produits Toutes nos excuses pour le désagrément Cordialement Service Clients BEAUTYSHOP
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Site très facile à utiliser
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Très satisfaite , je renouvellerai .
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Produit ok mais livraison à revoir
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Je suis satisfaite du site, je trouve facilement mes produits et je trouve que les prix sont compétitifs
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Très satisfaite. Livraison rapide.
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Délai de livraison rapide, produits à un prix correct
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Bien dommage d utiliser un grand carton pour une toute petite boîte.. Quel gaspillage ! Où est l économie, l écologie ?
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Conforme
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Site fiable et rapide. Je recommande
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J'ai envoyé 2 mails qui sont restés sans réponses depuis le 24/02, car la commande est arrivée dans un point relais où je ne sais même pas où c'est. Google montre au sud de Cattenom le poit relais suivant "93 Rte de Garche, 57100 Thionville". Je désire annuler la commande, mais il faudrait déjà que Beauty Shop répond à mes mail fait via son site internet.
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Réponse de beautyshop.frSignalerBonjour Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis Vérifiés" Suite à votre mail du 24/02/2022 via notre site beautyshop.fr Notre service Clients vous a apporté une réponse le jour même. Afin d'en prendre connaissance, vous devez vous connecter à votre compte client sur beautyshop.fr (onglet "mes messages") Cordialement Service Clients BEAUTYSHOP.FR
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Très satisfaite.
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Super je recommande à 100%
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Site de qualité avec des prix très intéressant avec un système d'avantage point fidélité transformer en argent Je commande depuis des années oenobiol toujours satisfaites de mes commandes
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Simple, rapide,efficace
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Bien. Livraison dans les temps, matériel bien emballé et conforme.
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Site très intéressant
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sastisfaite de ma commande
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Produit reçu très rapidement, je recommande
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Très bien
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Les prix sont attractifs pour certains articles, malheureusement ils n'ont pas tout. Merci beaucoup, cependant les délais de livraison, ce n'est pas du tout ce qui est annoncé et délais de traitement flou.
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Très contente
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Super
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Tarif bien plus bas qu’en pharmacie pour les mêmes produits et envoi rapide avec suivi à jour
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je n'ai toujours pas reçu ma commande du 19 février 2022 a ce jour sachant que j ai paye pour recevoir mon colis en colissimo !!!!!!!
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Réponse de beautyshop.frSignalerBonjour Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis Vérifiés" Suite à votre réclamation, notre service client vous a apporté une réponse. Afin d'en prendre connaissance, merci de vous connecter à votre compte client sur beautyshop.fr (onglet "mes messages") Toutes nos excuses pour le désagrément indépendant de notre fait Cordialement Service Clients BEAUTYSHOP
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Produits conformes à ma commande et de qualité.
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Reçu très rapidement,
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Apres avoir annoncé une livraison dans les temps, Beautyshop s'est rendu compte qu'ils étaient en rupture sur un produit. Plutot que d'envoyer le reste de la commande, c'est la totalité qui a été livrée avec plusieurs jours de retard. La facture jointe au colis etait toute raturée, montrant qu'ils n'avaient pas pris la peine de la rééditer. Il y a quelques mois, lors d'une autre commande, la date de péremption des produits livrés etait de quelques jours apres la livraison (pour une boite d'un mois au minimum). J'ai fait un commentaire sur ce point sur le site mais n'ai eu aucun retour. 2 exemples qui montrent le manque de sérieux de la logistique et du service clients.
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Réponse de beautyshop.frSignalerBonjour Nous avons bien pris en compte vos avis sur le site « Avis vérifiés » Comme spécifié dans nos conditions générales de vente, nous sommes une Pharmacie – Parapharmacie titulaire du site BEAUTYSHOP. Par conséquent nos stocks sont autant valables sur place dans notre officine que sur internet. Il se peut que, si plusieurs clients commandent le même produit que vous simultanément ou que nous le vendions sur place, nous rencontrions un problème de stock (en fonction de nos disponibilités) et ce même après validation de votre commande et par conséquent que le traitement de votre commande soit retardée (nous n’expédions pas les commandes en plusieurs fois) Concernant les dates de péremption, notre équipe (internet et officine) fait au mieux pour gérer le traitement des périmés mais parfois certains produits passent « à la trappe » involontairement Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments Cordialement Service Clients BEAUTYSHOP
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Produits abordable Envoi correct
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Site facile a utiliser. Satisfaite.
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J’adore ce produit je le recommande❤️
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Très bien
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Commande complète.Bons prix.J’ai trouvé tous les produits que je cherchais.Livraison rapide
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parfait
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Site très bien colis toujours soigné
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Parfait livré rapidement. Je recommande
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Livraison rapide Des produits de qualité à des prix très intéressants
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Très bien
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