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Avis clients de beautyshop.fr

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Grande variété de produits à des prix justes

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite des deux produits.

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  • 5 / 5 1
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    service impeccable. Je l'ai recommandé

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à mon attente

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux, commande conforme

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  • 3 / 5 1
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    Je suis satisfaite des produits et de la rapidité de livraison. Par contre très déçu De l’emballage, le carton ainsi que les emballages intérieur du colis étaient tout écrasés. Pour le site et le reste rien à dire Il faudrait peut-être prévoir des cartons un peu plus épais. Merci d’en prendre note

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    service impeccable et dans les délais

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  • 5 / 5 1
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    produits moitié moins chers !

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande. Délai de livraison respecté

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très bien et très rapide

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  • 5 / 5 1
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    rien à dire

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  • 4 / 5 1
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    SATISFAIT

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait envoi rapide et soigné... Des promotions intéressantes. Très satisfaite de mes achats chez vous

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme , délai de livraison respecté .

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  • 4 / 5 1
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    Dommages pour les problèmes de livraisons mon colis a été livré a une autre adresse a 3km de chez moi déçue

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    rapide,excellent produit

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaisante

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  • 5 / 5 1
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    bon rapport qualité prix. d’autres sites sont prohibitifs

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et diversité des produits proposés

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Très bons tarifs , service client réactif, c'est appréciable !

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  • 4 / 5 1
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    C'est pour offrir c'est très joli

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  • 5 / 5 1
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    Correct

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  • 5 / 5 1
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    Oui tout c’est bien passé nous avons bien reçu le remboursement de la crème manquante mais pas la tva que nous avions payé dans le montant de facture totale.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Navigation facile

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide ainsi que la livraison. produits conforme à la photo

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  • 5 / 5 1
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    Super site! Moins cher qu’ailleurs, livraison très rapide, je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    Efficacité

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  • 5 / 5 1
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    Totalement satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Correspondant à ma demande

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  • 5 / 5 1
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    Envoi super rapide. Prix intéressant

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  • 5 / 5 1
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    Parfais

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  • 4 / 5 1
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    Site sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison

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  • 4 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    commande livrée rapidement conforme et colis soigneux

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de choix

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  • 5 / 5 1
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    Facile d’utilisation et livraison rapide. Très bien

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    Commandé en raison des promotions , très contente de mon achat. Produits conformes, bien emballés et envoi rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide je le recommande

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    Percussion

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  • 4 / 5 1
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    satisfaisant, un peu fourre-tout, mais il y a tellement d'articles, c'est inévitable

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d accès pasde soucis pour passer la commande

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  • 5 / 5 1
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    Bon site et commande envoyée avec tous les produits + un échantillon de crème pour faire plaisir :-)

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  • 4 / 5 1
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    Site facile d'accès et clair

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    Très satisfaite du service, de la livraison et des offres promotionnelles

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    Ras

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    note

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaite et j'y reviendrai pour une prochaine commande.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait rapide et bien emballé

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  • 1 / 5 1
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    Non satisfaite ! Un produit sur 2 reçus ne correspond pas à ma demande. J'attends la réponse du SAV suite à ma réclamation.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de beautyshop.fr
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    Bonjour Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis Vérifiés" Suite à votre réclamation du 30/10/2022, notre service client vous a répondu ce matin 31/10/2022 Afin d'en prendre connaissance merci de vous connecter à votre compte client sur beautyshop.fr (onglet "mes messages") Cordialement Service Clients BEAUTYSHOP

  • 5 / 5 1
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    Site web pratique.envoi très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon cite

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  • 5 / 5 1
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    Prix intéressants

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  • 5 / 5 1
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    toujours au top. choix, prix, rapide en liivraison

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue très rapidement exactement ce que je voulais. Parfait

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  • 3 / 5 1
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    Étiquette antivol qui reste sur le produit ou le rend collant quand on le retire. Et plusieurs ampoules cassées dans leur boîte (peut être livraison sans précaution ?)

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    Réponse de beautyshop.fr
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    Bonjour Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site « Avis Vérifiés » Comme spécifié dans nos conditions générales de vente, vous disposez de 14 jours à réception de votre commande pour porter réclamation via votre compte client sur beautyshop.fr Suite à la livraison de votre commande le 13 Octobre 2022, nous n’avons reçu aucune réclamation de votre part Cordialement Service clients BEAUTYSHOP

  • 5 / 5 1
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    envoi rapide et soigné, objets conformes à la description, prix attractifs par rapport aux pharmacie traditionnelle. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Bon site avec beaucoup de choix

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  • 5 / 5 1
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    service rapide

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  • 5 / 5 1
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    produit conforme a mes besoins, super site, livraison rapide, RAS

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  • 4 / 5 1
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    Bien, rapport qualités. Livraison rapide mais un peu cher

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapidement livrée, des produits que j'aime rien à dire c'est très bien

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  • 5 / 5 1
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    Commande parfaite - Merci

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  • 5 / 5 1
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    Bien claire parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire tout s'est bien passé

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  • 4 / 5 1
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    Grand choix de produits

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide sans problème

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    Commande conforme, livraison rapide. Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux commande reçue très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    je suis tombé sur votre cite par azard j'ai passé commende et satisfait du service

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  • 5 / 5 1
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    Bon avis,

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  • 5 / 5 1
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    correct

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    bon rapport qualité prix

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    excellent

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    Quelle rapidité !!! Félicitations !!

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de vos services, du sérieux, de la rapidité des livraisons

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  • 3 / 5 1
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    emballage non soigné, mis en vrac des contenants en verre qui auraient dû être entourés de carton et de papier bulles. Je commandais habituellement sur un autre site de pharmacie qui eux prennent plus de soins pour mes flacons solgar. Ils étaient en rupture de stocks. ! Pour le renvoi impossible d'avoir un lien, j'ai abandonné.

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    Réponse de beautyshop.fr
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    Bonjour Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis Vérifiés" Suite à votre réclamation le 13 Octobre 2022, une réponse vous a été apportée le jour même par notre service Clients dans votre compte client sur beautyshop.fr afin de régulariser le problème rencontré. Malheureusement depuis nous n'avons reçu aucune réponse de votre part ni de retour de produit Cordialement Service Clients BEAUTYSHOP

  • 5 / 5 1
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    Bon service client

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  • 3 / 5 1
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    deçue

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  • 5 / 5 1
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    TRÈS BIEN

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  • 5 / 5 1
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    VOUS METTEZ 1 CHANTILLON GRATUIT DANS LE COLIS PAR RAPPORT à d'autres sites c'est vraiment peu surtout quand on fait une grosse commande

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  • 5 / 5 1
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    c'était parfait

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  • 1 / 5 1
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    Une semaine pour préparer des produits annoncés en stocks. Une livraison pas conforme à la commande manque 2 produits. Un tel à 40c/min pour n'avoir aucune info. Très décevant et énorme perte de temps y compris avec le transporteur dpd qui annonce n'importe quoi sur son site. Colis livré à 11h ce qui était faux et m'a fait déplacé au remais pour rien. Beautyshop à fuir

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    Réponse de beautyshop.fr
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    Bonjour Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis vérifiés" Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, et comme vu par mail et par téléphone avec notre service client, les délais de préparation sont de 72h hors weekend (samedi dimanche) et jour férié. Par conséquent les délais de préparation et d'expédition ont été respectés (vous avez commandé le vendredi 07/10, commande validée en préparation lundi 10/10 et expédiée le mercredi 12/10) De plus votre colis vous est certifié livré le vendredi 14/10/2022 au relais colis choisi lors du passage de votre commande (délai de livraison également respectés par le transporteur) Concernant les produits "manquants" nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part via votre compte client sur beautyshop.fr Cordialement Service Clients BEAUTYSHOP

    Réponse de Marthe M
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    Une réclamation où vous allez me traiter de menteur. J'ai passé ma semaine dernière à vous courir après. Si c pour téléphoner au numéro à 4€ les 10 min, c même pas rentable.

    Réponse de beautyshop.fr
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    Bonjour Nous avons bien pris en compte votre réponse Nous tenons à souligner que suite à votre commande et votre premier mail, une réponse précise et complète vous a été apportée par notre service client (par mail et par téléphone suite à vos appels) De plus nous ne traitons jamais nos clients de "menteurs" : ce n'est pas notre politique commerciale. Nous pouvons vérifier les préparations de commandes Notre service client vient de vous envoyer un mail afin de régulariser ce litige dans les plus brefs délais. Afin d'en prendre connaissance et de nous répondre, Merci de vous connecter à votre compte client sur beautyshop.fr (onglet "mes messages") Cordialement Service Clients BEAUTYSHOP

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    Site très clair, entièrement satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    trés satisfait;

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    Parfait. Livraison rapide

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    Site réactif qui offre des produits et marques variés

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    Reçu rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Prix très intéressant, rapidité de traitement et petit échantillon à la réception !

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  • 5 / 5 1
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    Site de confiance, qui propose de bons produits à prix attractifs. Je recommande ce site depuis de nombreuses anneés.

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    Très satisfait de l'envoi de ma commande

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    Livraison toujours soignée et rapide.

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    Je suis entièrement satisfaite... bravo à toute l'équipe...le délai de livraison est rapide à noter que je viens du Québec.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, commande livrée rapidement. Je recommande.

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