Evaluations clients
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Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Livraison trop longue
Avis du , suite à une expérience du par GRAZIELLA A.
Réponse de beautyshop.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis vérifiés". Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, les délais de préparation sont de 72h hors weekend ( samedi dimanche) et jour férié. Par conséquent les délais de préparation et d'expédition ont été respectés ( vous avez commandé le 7/03, commande validée en préparation le 7/03 et expédiée le lundi 11/03/2024). Cordialement Service clients PHARMASHOPDISCOUNT
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Excellent mais il faudrait plus de choix
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
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Produit très efficace que j'utilise régulièrement. Par contre, j'avais demandé une livraison à domicile et j'ai été livré en point Relais.
Avis du , suite à une expérience du par MARY-LISE V.
Réponse de beautyshop.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis vérifiés". Lors de la validation de votre commande sur notre site, vous aviez choisi une livraison par DPD en relais et votre colis a été expédié et déposé au relais colis choisi par DPD (il n'y a eu aucune erreur). Lorsque vous validez une commande sur notre site, vous avez 4 mode de livraison et il vous faut cocher celui qui vous convient sinon la livraison par DPD en relais colis reste cochée " par défaut" car premier mode de livraison proposé dans la liste . Cordialement Service clients PHARMASHOPDISCOUNT
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Facile d'utilisation Produits en stock Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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je recommande ce site ,pour la livraison je pensais à domicile comme la précédente commande.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R.
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Je déplore le -choix limité- des points retraits sur Toulon 83100 en rapport avec La Valette du Var
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par NATALIIA L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE P.
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Site très clair
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G.
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Je trouve ce que je cherche !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE I.
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Je suis déçu de ma commande !! Je commande un produit que j'ai l'habitude d'utiliser puisque il m'est prescrit par mon docteur, et j'en reçois un autre dont le contenu des ingrédients n'est pas le même, et pour seul réponse de la part de Beauty Shop photo non contractuelle, le fournisseur a changé le produit !! Ils ne suivent pas leur site correctement. Ils ont changé la photo quand j'ai signalé le probléme. C'est du vol manifeste !!! Pour le retour, ca prend des proportions démesuré, avec application à ma charge des frais de retour !!! Je suis vraiment pas contente de ce site et je le conseillerai à personne. En plus le personnel vous prend de haut !!!
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA F.
Réponse de beautyshop.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis vérifiés". Notre service client a bien pris en compte votre réclamation, celui-ci s'est rapproché du webmaster afin de corriger la fiche produit ainsi que sa composition sur le site Pharmashopdiscount. Le fournisseur ne nous avait pas informer de ce changement . Par la suite le service client vous a envoyé un bordereau de retour afin de retourner les produits sans aucuns frais et à réception le service client procédera au remboursement de cette commande. Toutes nous excuses pour le désagrément . Cordialement Service clients PHARMASHOPDISCOUNT
Réponse de TATIANA FSignalerOui mais alors quel bataille pour obtenir un résultat positif, c’est la période de bataille que je trouvé inacceptable et la réaction de vos assistantes au téléphone peu aimable !! On verra sous combien de temps je serai remboursé….. Si c’est aussi long que de se faire entendre… J’ai jamais eu autant de soucis avec une commande pour me faire entendre pour un retour Vous êtes trop sur de vous et en plus vous vendez sur internet des produits que vous n’avez pas car vous suivez pas vos produits !
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Nous avons reçu que 3 shampoing au lieu de 4 pourtant le colis n'a pas été ouvert ? Soit un oublie ou vol a l'embalage .
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
Réponse de beautyshop.frSignalerBonjour , Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis vérifiés". Une réponse vous a été apporté directement sur votre compte espace personnel Pharmashopdiscount. Afin d'en prendre connaissance merci de vous connecter à votre compte client sur Pharmashopdiscount.com (onglet "mes messages"). Cordialement Service clients PHARMASHOPDISCOUNT .
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Déçu, car sur le site internet était présenté en photo le produit que j'utilise régulièrement et qui m'a été prescrit par le médecin avec un certain type de contenue, je reçois un autre produit et on me dit : ah mais c'est le fabriquant qui a changé son emballage... mais l'ingrédient de base n'est pas le même donc je comprends pas. Mettez alors vos site à jour !!! Et pour faire le retour, c'est d'un compliqué .... et une fois sur 2 le personnel qui répond peu aimable. Voila très déçu...
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA F.
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très bien envoie rapide parfais
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Commande reçue rapidement.Colis bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
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Prix compétitif pour ce produit, remise intéressante qui m'a fait commander
Avis du , suite à une expérience du par CLARA A.
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Parfait :) livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CINDY L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par INGRID L.
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Tjrs satisfaite des prix proposés et du délai rapide de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE M.
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Site que je recommande ! Réactifs et prix très intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par ISABEL D.
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more than perfect
Avis du , suite à une expérience du par RAFAELA L.
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Bons produits
Avis du , suite à une expérience du par NORA G.
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produit livré ne corresponds pas
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
Réponse de beautyshop.frSignalerBonjour Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis Vérifiés" A ce jour 13/03/2024 nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part suite à la livraison de votre commande le 02/03/2024. Notre service client vient de vous envoyer un mail afin de vérifier avec vous la conformité des produits reçus Afin d'en prendre connaissance merci de vous connecter à votre compte client sur beautyshop.fr (onglet « mon compte » et « mes messages ») Cordialement Service clients BEAUTYSHOP
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Sérieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE P.
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Suite a une erreur adresse mais corrigé a temps, le livreur ne c'est jamais présenté a mon domicile. Le coli a été renvoyé a beauty shop. J'ai perdu les frais de livraison suite a un manque de coordination entre site et livreur.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beautyshop.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte vos avis sur le site "Avis vérifié". Après vérification nous avons bien expédié le colis à l'adresse indiquée lors du passage de la commande , après quoi vous nous avez contacter pour rajouter le numéro de la maison qui ne figurait pas sur l'adresse de votre espace client . Nous avons ouvert une réclamation auprès du transporteur pour leur confirmer votre adresse intégrale mais malheureusement celui-ci n'en a pas tenu compte et nous à retourné votre colis. Et à réception de celui-ci un remboursement hors frais de port vous a été établi comme indiqué dans nos conditions générales de ventes puisque nous avions expédié votre colis à l'adresse que vous aviez indiqué lors du passage de votre commande Toutes nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre fait . Cordialement Service clients PHARMASHOPDISCOUNT
Réponse de Adrien RSignalerMerci pour votre réponse, cependant vos excuses ne me servent a rien , car j'ai perdu près de 7 euro ( frais de port) pour un manque de réactivité de votre transporteur, la moindres des choses aurait un remboursement intégral.
Réponse de beautyshop.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre réponse : comme déjà expliqué précédemment par notre service clients : aucune erreur n'a été commise par nos services, ni par le transporteur. Lors de la création de votre compte client et lors de la validation de votre commande, l'adresse que vous aviez fourni était incomplète et votre colis a été expédié à l'adresse communiqué Cordialement Service Clients PHARMASHOPDISCOUNT
Réponse de Adrien RSignalerOui , sauf que l'erreur a étée signalé lors du premier passage transporteur, normalement d'autres passages peuvent être organisées, comme les autres compagnies, et site . Ou au pire le colis pourra être déposer dans un point de retrait. Chose pas faite.
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Site serieux et livraison assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
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RAS. sauf pour la livraison, je pensais qu'elle aurait été plus rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.
Réponse de beautyshop.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis vérifié". Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, les délais de préparation sont de 72h hors weekend ( samedi dimanche) et jour férié. Par conséquent les délais de préparation et d'expédition ont été respectés ( vous avez commandé le 4/03, commande validée en préparation le 4/03 et expédiée le 7/03/2024). Cordialement Service clients PHARMASHOPDISCOUNT .
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Produit satisfaisant mais livraison à domicile non effectuée , colis dépose en point relais
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE M.
Réponse de beautyshop.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis vérifiés'. Après vérification auprès du transporteur au moment de la livraison vers votre adresse colissimo ne pouvait pas desservir votre adresse de ce fait ils ont déposé votre colis dans un point relais proche de chez vous . Veuillez nous excuser pour le désagrément indépendant de notre fait . Cordialement Service client PHARMASHOPDISCOUNT
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NADIA A.
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Bon choix cde produits.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande arrivée dans les délais ! Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Commande rapide, tout à fait satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ELISE P.
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Jamais déçue. Le choix des produits et la livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE AGNES G.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P.
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Prix intéressants site fiable livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
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Transaction rapide, aucun souci !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
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Site facile d’accès et rapide. Infos claires et précises.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Je suis satisfaite de la commande que j'ai passé, a un détail près : j'avais commandé TAÏDO MENOA et j'ai reçu : TAÏDO MENOACTIV, ça fait 2 fois que cela se produit chez BEAUTYSHOP...
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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Efficace et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE W.
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A recommander
Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.
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Commande aisée sur le site, prix très compétitif, livraison rapide avec choix du mode de retrait... tout est impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS B.
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J'ai bien aimé ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par CELINA M.
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Très bonne communication. Délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F.
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On trouve sur ce site des produits en rupture de stock ailleurs. Même si plus chers.
Avis du , suite à une expérience du par INGRID H.
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tout très bien !
Avis du , suite à une expérience du par SOEUR MARIE P.
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Produits conformes à la description Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.
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beaucoup de choix!
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Commande, prix et délai OK. Au préalable j'ai téléphoné pour avoir des précisions sur les dates de péremption de 2 produits: la conseillère a pris la peine de faire les recherches, en étant très agréable ; merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE M.
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Bon rapport qualité/prix correspondant à mes attentes !
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.
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Site facile rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS M.
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J'ai très facilement trouvé les produits que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Déçue pour cette commande, boite ouverte et abimée à l’intérieur de l’enveloppe de transport rembourrée.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE F.
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commande arrivée rapidement et vraiment très bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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Site pro et prix dans la moyenne du marché
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.
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Site qui a répondu à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.
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Tarifs le plus bas, livraison rapide des produits.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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globalement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Très bon produit ! De la commande à la livraison tout cents bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
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J'ai demandé de différer la livraison de ma commande d'une semaine lors de l'achat dans la rubrique commentaires, Mais vous n'en avez pas tenu compte....
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Rien à redire. Très satisfaite. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
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Service très professionnel. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.
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erreur de produit livraison de masques hydratant j'avais commandé les lissants
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Site au top pas cher mais envoie assez long
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE D.
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Facile pour commander
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NADIA C.
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site sérieux et intéressant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
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Livraison rapide et produits bien protégés
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
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Livraison ok,produits bien emballés.choix produits et prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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Rapide. Bien protégé. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE S.
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Livraison ultra rapide en point relais, très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M.
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Site bien fait, Beaucoup de choix, et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE U.
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très bien - livraison rapide et eballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par MAUD D.
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Comme toujours impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MIRANDA B.
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Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.
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Le produit commandé est arrivé dans les délais impartis
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE D.
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Produits conformes à la commande sans soucis . Par contre colis reçu ouvert heureusement les produits étaient intact.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE H.
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bonne reactivite pour preparation et envoi de commande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE Z.
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1ère commande qui s'est très bien passée. Tarifs intéressants et livraison dans le délai prévu.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA C.
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Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE T.
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J'ai apprécié, les prix compétitifs, la facilité de la commande sur le site, la possibilité de régler par Pay Pal, le suivi des étapes d'envoi, la livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MAX M.
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Livraison rapide et satisfaction des produits
Avis du , suite à une expérience du par GILLES E.
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.........
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Toujours aussi bien commande vite dans les jours impartis Continuez ainsi
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.
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Bonne présentation
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANÇOISE G.
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ma commande a été livrée sans problème, très rapidement. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL C.
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j'ai trouvé ce que je recherchais a un prix correct
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Livraison rapide et prix économique
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.
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reçu et mangé comme prévu dans la posologie....2 le matin.Pour l'instant je ne trouve pas beaucoup de trace de bronzage mais ça fait que 10 jours que je prends ces gummies....A voir avec le temps
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.
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Livraison Rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Bon produit rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Navigation facile et agréable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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bon prix, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par REA B.
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Contrefaçon? La crème filorga a une odeur de lessive. Ça fait des années que j'utilise cette crème. Première fois que ça a cette odeur.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de beautyshop.frSignalerBonjour Nous avons bien pris en compte votre avis sur le site "Avis Vérifiés" Nous vous confirmons que tous nos produits sont expédiés neufs et non ouverts et proviennent directement des Laboratoires A ce jour 13 Février 2024 nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part suite à la livraison de votre commande Notre service clients vient de vous envoyer un mail afin de régulariser ce litige dans les plus brefs délais Afin d'en prendre connaissance, merci de vous connecter à votre compte client sur beautyshop.fr (onglet "mon compte" et "mes messages" puis "lire") Cordialement Service Clients BEAUTYSHOP
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Moins cher qu'en parapharmacie. Les délais de livraison sont respectés.
Avis du , suite à une expérience du par LOU-ANDRÉA C.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Conforme à la commande et livrée à temps.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
Avis affichés par ordre chronologique