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  • Société

    bebe2luxe

  • Description

    BEBE2LUXE® SITE OFFICIEL. Tous les Produits Bébé et Matériel de Puériculture innovant et tendance : sièges auto, balancelles électriques, chaises hautes...

  • Adresse

    Traverse de la Bastidonne 13400 aubagne

  • Website

    http://www.bebe2luxe.Fr

  • Catégorie

    Bébés & enfants

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    Site facile et pratique

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  • 5 / 5 1
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    Livraison au Top ! Très bonne communication

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  • 4 / 5 1
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    Bon appareil. Satisfaite de ma commande. Et je le recommande

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  • 5 / 5 1
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    En un seul mots tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. La livraison est super rapide. Les produits ne sont vraiment pas chers et de vrai qualité. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Ravie

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile sur le site. Livraison rapide et bien suivi . Rien a dire article confirmé à la description

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  • 5 / 5 1
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    RAPIDE EFFICACE

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  • 5 / 5 1
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    Aucun soucis.

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  • 5 / 5 1
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    satisfaction totale, tant sur la recherche du site que pour la commande. Je recommande!

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide et très bon matériel

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  • 5 / 5 1
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    Satifait

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  • 4 / 5 1
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    Facile d'accès, de cherche et de paiement.

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  • 1 / 5 1
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    Très nulle je devais recevoir mon colis pour Noël un cadeau pour mon petit fils et je ne l’ai pas reçu très très déçu et j’ai dû acheter un autre cadeau des frais en plus

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    Réponse de bebe2luxe.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre produit et sa livraison. Une livraison a été tenté le 23/12 mais un complément d'adresse était nécessaire au livreur pour vous trouver d'où le délai plus tardif malheureusement. Si besoin nous sommes disponibles par email et nous répondons sous 24h ouvrés à l'adresse suivante: contact@bebe2luxe.fr Cordialement, votre service client.

    Réponse de Françoise D
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    Le 23 décembre personne n’a essayé de me livrer puisque j’étais chez moi De plus le livreur avait sûrement mon numéro de téléphone et je n’ai eu aucun appel Très décevant cette commande c’est tout ce que je peux dire car je vous avais bien demandé pour recevoir mon colis avant Noël et vous ne répondiez pas au téléphone pour savoir où en était mon colis j’ai essayé de vous joindre dans les créneaux horaires signalés sur votre message mais personne ne répondait vraiment décevant

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  • 5 / 5 1
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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et produit de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Suite à notre commande pour la future naissance de notre future arrière petit enfant. Nous sommes très satisfaits de l'article berceau multifonction les futures parents également. Paiement, livraison absolument rien à redire. Continuez comme ça.

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  • 5 / 5 1
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    Balancelle très jolie et super douce. Bébé adore. Plusieurs mode de balance et plusieurs mélodie. Télécommande pratique.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide !!! Aucun problème rencontré, je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Super ravis. De la rapidité de l'envoi, de la qualité... je recommande cette marque encore merci

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  • 5 / 5 1
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    Top du top livraison rapide et produit conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Le site très bien la livraison parfaite commande passée le samedi livre le mardi matin et le produit bonne qualité à voir sur la durée d utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 4 / 5 1
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    Très bon site. Manque simplement un suivi plus détaillé sur la date de livraison

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  • 3 / 5 1
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    Musique un peu trop forte et volume non réglable. Ça aurait été bien d'avoir un cran d'inclinaison supplémentaire pour le mode balancelle car l'inclinaison est assez importante et bébé glisse dedans. Enfin, la position fixe n'est pas très fixe... Sinon, bon produit assez bien pensé. A voir dans le temps s'il est robuste.

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    Réponse de bebe2luxe.fr
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    Bonjour, merci pour votre retour :) Le son du Louna est bien réglable ainsi que que l'inclinaison du siège, n'hésitez pas à nous contacter sur contact@bebe2luxe.fr pour en savoir plus, nous vous aiderons avec plaisir :) Cordialement, L'équipe Bebe2luxe

  • 5 / 5 1
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    Commande facile a passer sur le site et expédition rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site simple et facile de passer commande

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  • 5 / 5 1
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    Service client réactif suite aux questions que je leur ai posé avant mon achat.

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  • 5 / 5 1
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    Produit et livraison sont superbes.

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  • 3 / 5 1
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    Ça ne fonctionne pas bien

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    Réponse de bebe2luxe.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre produit. Nous allons vous aider, pas d'inquiétude. Nous sommes disponibles par email et nous répondons sous 24h ouvrés à l'adresse suivante afin de trouver une solution rapide et organiser un retour gratuit de votre produit pour SAV expertise : contact@bebe2luxe.fr Cordialement, votre service client.

  • 5 / 5 1
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    Site très intéressant Prix très sympa Ravie de ma commande Louna 4 en 1

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait la qualité du siège auto au suivi du colis. Je recommande les yeux fermés

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien conçu, facile de navigation. Produit de haute qualité et tarifs attractifs.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit pas déçu.

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  • 5 / 5 1
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    très bien, beau produit

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  • 5 / 5 1
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    navigation simple sur le site. Manque d'information sur les délais de livraison

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  • 4 / 5 1
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    J'ai trouvé ce site un peu par hasard , j'ai apprécié la réactivité du service client lorsque j'ai envoyé un mail pour savoir où en était la livraison, j'ai eu une réponse 2 jours après .

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  • 5 / 5 1
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    Article conforme à la description, facile à monter et adapté aux nouveaux nés.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Excellent site tout étais parfait la livraison étais rapide et le suivie étais direct et simple

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  • 5 / 5 1
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    Navigation fluide, bon descriptif du produit. la livraison très rapide avec soin d'appeler le destinataire avant de livrer.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide et securisé. Produit conforme à la description, la qualité semble être au rendez-vous. A voir au quotidien avec un bébé!

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Manque de fonction supplémentaire avec ce prix là, peu de mélodie douce, mérite plus de fonction de rotation car il pivote seulement malheureusement il n'y a pas de mode balançoire mais en dehors ça il est correct

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de mon achat

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Super colis reçu en temps et en heure super je recommande a tous le Monde merci

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide rien a redire et conforme à la description

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon produit et envoi rapide ! Je recommande vivement

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  • 4 / 5 1
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    Je n'ai pas réussi à trouver les dimensions du matelas il a donc fallu attendre de le recevoir pour commander les draps

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  • 5 / 5 1
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    Balancelle conforme à la description, très satisfaite de mon achat

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  • 5 / 5 1
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    Une commande facile à effectuer sur le site, Une livraison rapide et bien suivi, un produit de qualité. Je valide !

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  • 5 / 5 1
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    Je ne l'ai que essayé pour voir si tout marcher bien ,car bébé n'arrive que en février mais jusqu'à la je suis très ravie de toute ses option ..un suivie de livraison au top rien a redire 👌

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  • 5 / 5 1
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    Au top! Bon rapport qualité prix, je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    La navigation sur le site était très simple la commande est passé de maniérer fluide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    .....

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  • 5 / 5 1
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    envoi rapide, produit conforme

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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Siège auto très pratique, sécurisant et très beau

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  • 5 / 5 1
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    Berceau très pratique, surtout avec des animaux, ce qui permet de mettre le bébé en hauteur. Nous n'avons pas encore testé le mode transat car notre bébé est trop petit mais pour l'instant le mode berceau est parfait. Le mode balancelle et les musiques fonctionnent parfaitement et sont appréciables mais si ce n'est pas indispensable. Nous avons été livrés beaucoup plus rapidement que prévu. Je recommande ce produit. Nous en sommes très satisfaits.

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue très rapidement je recommande à 100% le matériel reçue et nickel rien à dire merci à vous pour la qualité

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    Reçu rapidement

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour,commande arriver rapidement c'est très bien. Je m'attendais pas à avoir une balancelle de toute petite hauteur,je pensais sue c'était plus haut . Mais si non sa reste une superbe balancelle.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent site

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très contente de ma commande. Expédition rapide

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  • 5 / 5 1
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    Tout à l'aire top , on attend plus que bébé maintenant

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  • 5 / 5 1
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    Balancelle électrique arrivée très rapidement, mais ne fonctionnait pas. J'ai appelé le service clientèles qui a été très réactive et m'a renvoyé le nécessaire très rapidement. Très satisfait. Équipe très serviable et courtois.

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  • 1 / 5 1
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    L'article que j'ai reçu très bien sauf que depuis que je l'ai la vibration ne fonctionne pas

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    Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre produit. Nous allons vous aider, pas d'inquiétude. Nous sommes disponibles par email et nous répondons sous 24h ouvrés à l'adresse suivante afin de trouver une solution rapide et organiser un retour gratuit de votre produit pour SAV expertise : contact@bebe2luxe.fr Cordialement, votre service client.

  • 4 / 5 1
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    Merci à vous

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  • 3 / 5 1
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    Je suis déçue par le siège auto il ne s incline pas assez

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  • 5 / 5 1
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    Prix attractif . Produit conforme à la description. Expédition et livraison rapide. Top

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  • 3 / 5 1
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    Le site mériterait d'être remis au goût du jour mais il était suffisamment fonctionnel. La commande a été rapidement envoyée et reçue, très bon service de livraison. L'article en lui-même ne m'a pas comblée, j'ai été un peu déçue car il ne correspondait en tout point aux descriptif.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Site réactif au prix intéressant.

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  • 5 / 5 1
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    Impecable

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité, précision, parfait!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, navigation simple et efficace, service impecccable, soigneux et attentif Je recommande

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    Facilite de navigation Clarté

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    Livraison bien plus rapide que prévu et site très bien fait

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande

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    Bon produit Livraison correcte et rapide

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  • 5 / 5 1
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    J’ai aimé c’est comme dans la description

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite du produit

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 4 / 5 1
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    Hani trouver ce qui me fallait facilement la livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    rien de particulier à signaler

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    J'ai été précisément informée jusqu'à au jour de la livraison. Je suis très satisfaite de mon achat.

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    Livraison rapide, facilité de commande et produit conforme

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  • 3 / 5 1
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    pas de commentaires

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    Livraison rapide 👍

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    Mauvais, nous ne sommes pas satisfait

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    Réponse de bebe2luxe.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés de constater que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Nous sommes disponibles par courriel et nous répondons sous 24h ouvrés à l'adresse suivante afin de trouver une solution rapide à votre problème : contact@bebe2luxe.fr Cordialement, votre service client Bebe2luxe.

  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Très bien

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    Pas encore testé sur bebe mais à l’air pas mal du tout

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    Produit conforme à mes attentes, j'ai commandé plusieurs choses sur le site je n'ai jamais été déçue. Excellent rapport qualité/prix.

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    Je recommande très jolie produits

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  • 5 / 5 1
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    Très bon état

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  • 5 / 5 1
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    Siege fonctionnel. Et surtout une livraison rapide !

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    Rass

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  • 4 / 5 1
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    Très bon produit bébé aime beaucoup maman aussi

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    n'a pas reçu la bonne couleur noir à la place de rouge

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    Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre produit. Nous allons vous aider, pas d'inquiétude. Nous sommes disponibles par email et nous répondons sous 24h ouvrés à l'adresse suivante afin de trouver une solution rapide et organiser un retour gratuit de votre produit pour échange : contact@bebe2luxe.fr Cordialement, votre service client.

  • 1 / 5 1
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    Ma commande a été passé il y a plus d’un mois, elle a soit disante était livrée un jour où j’étais encore en poste. Donc je n’ai pas pu la réceptionner, j’ai demandé où à t’elle été déposée, aucune réponse ne m’a été apporté. Et j’imagine que c’est pas au bout de plus d’un mois que j’en aurais une. Je n’ai toujours pas retour. J’ai fait une réclamation dans laquelle le site se sont engagés à me fournir un retour sous 7jours. Les 7jours sont largement dépassés et ils ne prennent même pas la peine de répondre à mes différents mails. Donc je suis actuellement hospitalisée, et je dois leur courir après pour obtenir un dédommagement. C’est une catastrophe. Mon article était quand même assez chers et maintenant ils font les morts et ne donnent aucune nouvelle. Je trouve ça inadmissible, et pas correct. C’était une première commande. Et je ferais savoir de ne jamais commander chez ce commerçant.

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    Réponse de bebe2luxe.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre produit et sa livraison. une enquête est en cours afin de retrouver votre colis, cela peut prendre environ 7 jours effectivement, nous sommes désolés pour ce contre temps. Nous sommes actuellement à J+8 ouvrés et GLS nous confirme une clôture de l'enquête ce jour. Une réponse a été fournis à votre mail, en cas de questions supplémentaire n'hésitez pas à nous contacter directement sur: contact@bebe2luxe.fr Cordialement, votre service client.

    Réponse de Fénéla D
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    J’aimerais donc savoir ou en est l’enquête ? Je comprends pas ! A part me dire que c’est en cours sur mon adresse mail, depuis le 17 octobre c’est en cours, je n’ai aucun retour !!

    Réponse de bebe2luxe.fr
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    Bonjour, retour fait ce jour, soit à J+8 ouvrés, litige validé, un mail a également été envoyé à ce sujet. Belle journée Cordialement, L'équipe Bebe2luxe

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    Transaction parfaite ,livraison parfaite ,l article très bonne qualité, je suis très contente de mon achat ne regrette pas du tout.

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    Envoie et réception rapide ! Service client réactif aux questions. Parfait parfait, bien dommage qu’il n’y ai pas beaucoup d’articles sur le site j’achèterais d’avantage. À bientôt !

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite rapide et éfficace bon suivi du colis et la livreuse très agréable et professionnelle !

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  • 5 / 5 1
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    Au top les articles sont bien visibles et bien décrit très satisfaite de ma commande merci

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    Ras, produit conforme, livraison rapide.

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    Génial comme d’habitue ! C’est le 3 eme que je commande sur le site 2 en cadeaux et 1 pour moi cette fois ci. Livraison rapide et qualite exceptionnelle ! Sans regret pour cet achat

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