Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits. Le montage est souvent jugé facile, et la conformité à la description est soulignée. Les avis reflètent une satisfaction générale concernant le choix proposé et l'esthétique des articles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Le site marche très bien bien organisé
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Très bon site, clair et facile d'utilisation.
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Envoie très rapide, très satisfait.
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Livraison rapide, rapidité efficacité
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Livraison très rapide mais malheureusement le site mal expliquer !! J'ai commander un siège auto mais en aucun cas sa était préciser pour quel voiture !! J'ai était obliger d'acheter un truc supplémentaires pour installer le siège !!!
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Le fonctionnement Bluetooth ne fonctionne pas, le bouton sur la balancelle n’est même pas lumineux.
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Réponse de bebe2luxe.frSignalerBonjour, notre équipe commerciale a pris note de votre évaluation, nous allons vous contacter. Nous mettons tout en oeuvre afin d'apporter les meilleures solutions aux problèmes rencontrés. Cordialement, votre service client
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Recu en 2 jours. Très satisfaite du produit fonctionne parfaitement. Merci beaucoup
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Colis abîmer
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Entrega rápida e produto com excelente relação qualidade preço. Muito satisfeita.
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Je suis super contente de mon chois! Trop belle et fonctionnelle balancelle ! Service clients au top! Livraison rapide en 3 jours!
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Livraison rapide article conforme à la photo
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Livraison très rapide
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Livraison très rapide
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Site clair, article de qualité, livraison rapide
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Tout va bien sauf que j’ai commandé une balancelle bleu et j’ai eu des petit doudou rose 👎👎👎
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Super
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Ras parfait
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parfait et la livraison rapide.cordialement.
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Le site très bien ! Livraison un jour plutôt que prévu n'étant pas la le livreur à laissé le colis devant ma porte pas très sérieux. ..
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Très réactifs, matériel reçu en 48h Seul bémol, nous avons commandé un gris pour être sur un ton neutre, et les peluches accrochées sont rose.
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Produit conforme à la description et livraison rapide je recommande cette article.
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Parfait
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J’ai commandé cette poussette psk j’en n’avais pas de la place dans ma voiture et je regrette pas de l’acheter je suis très très satisfaite pour mon bébé de 9 mois parfait meme utile pour les voyage très léger et facile a porté je recommande
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2 sièges auto commandés qualité au top, livraison rapide. Maintenant a voir pendant l’utilisation.
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Balancelle au top et conforme aux descriptions.Livraison en moins de 48h. Hâte d'y mettre mon petit Prince😊
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trés contente de ma commande et de la livraison
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Livraison très rapide et le produit est d'excellente qualité (2 sièges auto)
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Rapide et pas cher c'est bébé de luxe que je préfère :)
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très bon suivi du colis
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Je suis très satisfaite , très beau produit , livraison très rapide !! Je le recommande !!
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satisfait
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Livraison dans les temps. Produit parfait. Très satisfaite de ma commande.
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Très bien
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Super rapide au.niveau de la livraison et bon rapport qualité prix
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rapide, conforme à l'attendu
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Je ne connaissais pas et top. Qualité du produit, des finitions et du service.
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Balancelle au top !
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Livraison très rapide et le produit parfait. Je recommande fortement.
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Conforme aux infos reçus.
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Rien a dire. Livraison en 3 jours, correspond à nos attentes
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Commande jamais reçu et c’est moi client qui doit prouver que le transporteur a perdu mon colis en faisant des millions de choses impossibles. Ne jamais commander chez eux.
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Réponse de bebe2luxe.frSignalerBonjour, nous sommes désolés pour le problème rencontré. Malheureusement votre colis apparaît livré alors que vous ne l'avez pas reçu. Nous vous avons simplement demandé de vérifier si le colis était bien disponible dans le point relais indiqué par le transporteur et à la suite de ça s'il n'y était pas de remplir une attestation de non réception de colis afin de débloquer la situation. Jusque là les millions de choses impossibles restent tout de même raisonnables et malheureusement nécessaire pour vous aider. Cordialement, l'équipe Bebe2luxe
Réponse de anonymous anonymousSignalerJ’accouche d’une minute à l’autre et me rendre à pied dans un point relais qui n’était même pas proposé est inadmissible. Le colis doit être livré sous signature, c’est à vous de voir où est il pas à moi douvrir des litiges. Mon fils va naître et je n’ai pas son berceau. Le transporteur s’est mal comporté avec moi et c’est moi qui a payé 170 euros un berceau avec sa livraison et c’est moi qui n’est pas mon article. Je vomis je suis malade je n’ai pas que ça à faire, par contre après mon accouchement une plainte sera déposé pour vol soyez en sur.
Réponse de bebe2luxe.frSignalerLes signatures ne sont plus effectuées depuis la Covid donc malheureusement pas de signature possible. Nous comprenons que cela tombe mal pour vous et comprenons la situation, croyez-nous, mais sans cette attestation qui atteste que vous n'avez pas reçu le colis nous ne pouvons rien faire. Libre à vous de porter plainte mais une attestation vous sera demandée dans tous les cas. Cordialement, l'équipe Bebe2luxe
Réponse de anonymous anonymousSignalerJe suis à 9 mois de grossesse je n’ai pas d’imprimante je n’ai pas de voiture, je l’imprime comment votre fiche ? Et comment je me rends ensuite à la poste avec tout ce qui m’arrive ? Eh bien l’attention sera faite directement au poste de police et j’ajouterai abus de confiance car il était écrit colis avec signature donc vous êtes en plus de cela des menteurs. Faire ça à une maman qui va accoucher vous n’êtes aucunement professionnel vous et GLS et leur transporteur mal élevé qui ne cherche qu’à finir vite son travail. Le relais m’a bien dit quî ne travail pas avec GLS et qu’il n’a pas le droit de laisser un colis chez eux il n’y gagne rien de garder les colis des gens gratuitement. J’ai vos messages le message du livreur et le témoignage du relais. Vous m’avez volé 170 euros et en plus de ça vous me faites un misere sans nom. Aucun sens du professionnalisme aucun !!
Réponse de bebe2luxe.frSignalerSur simple demande de votre part nous pouvons envoyer l'attestation par courrier. S'il est plus facile pour vous de vous déplacer en poste de police à 9 mois aucun soucis, une solution a été proposé nous ne laissons jamais nos clients dans ce genre de situation, vous êtes dans une période stressante et nous comprenons votre énervement mais il y a toujours des solutions. Vous refusez chacune de nos aides nous ne pouvons malheureusement rien faire pour vous aider dans ces conditions. Les signatures ne sont plus possibles depuis l'apparition de la Covid pour des questions sanitaires et la police vous dira la même chose, contactez directement notre service client svp, nous allons trouver une solution: https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous . Cordialement, l'équipe Bebe2luxe
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Commande reçue rapidement sans soucis. Siège très bien emballé.
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Reçu rapidement
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Commande reçue très rapidement aucun problème
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Produit conforme au descriptif. Qualité nickel.
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Super balancelle Louna, multifonctions et ne prend pas de place parfait pour l’arrivée de bébé n•2
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Livraison rapide, et conforme
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Siège auto bb impeccable Rapport qualité prix👍👍👍 Livraison express
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Un site tout à fait pratique. Rapide , efficace, rapport prix très bien.
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Rapide et parfait
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Site simple, livraison rapide et très bon suivis
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J'ai regardé plusieurs model de siège et celui l'a j'ai craquer pour se model à prix raisonnable,bien rembourrés pour bebe nikel
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Oui très bon site rapide
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Impeccable , rien à dire 😊
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Très sérieux et rapide. Vraiment satisfaite
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Produits de puériculture très excellent rapport qualité prix mais produits de cette marque peu ou pas connus
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pas de soucis commande et livraison sans problème merci
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Envoi rapide et bien protégé Merci
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tres bon site, je recommande !
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Parfait
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Livraison très rapide
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Livraison ultra rapide. Bon rapport qualité prix
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