Evaluations clients
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Je n’ai pas reçu mon colis à la date convenue !
Avis du , suite à une expérience du par BELVINE B.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Client Bébé 9
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par IMANE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MANDY D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.
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Parfait de l achat à la livraison.Produit disponible.Variete de couleurs.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE I.
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Rapidité, coli impeccable et produit de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DJOUDA ANDRÉ A.
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Parfois, le produit que l’on souhaite n’est pas disponible du tout
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE R.
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Rapidité de livraison en 24h !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN I.
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Le personnel du magasin de Domus à Rosny Sous Bois est aimable, serviable et très professionnel. Un vrai bonheur car cela devient de plus en plus rare dans le commerce donc à souligner de surcroît !
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE D.
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Facilité à trouver le produit recherché. Description et explications claires
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tous les articles commandés sont conformes à la description sur le site. Je suis très satisfaite de mes achats. La livraison a été rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
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J'ai trouvé que tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE C.
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Siège auto reçu 2 jours après.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G.
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Carton arrivé complètement moisis. Le siège auto sent fort la moisissure également. Le produit n'est pas abîmé et n'empêche en rien son utilisation, j'espère que l'odeur partira avec le temps. Ma fille ne veux pas l'utiliser tant que l'odeur n'est pas partis
Avis du , suite à une expérience du par MARION O.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre réclamation auprès du transporteur. Cordialement Le Service Client Bébé 9
Réponse de Marion OSignalerBonjour Je ne pense pas que cela vienne du transporteur, le colis est arrivé très vite ! Ça viens de votre entrepôt Cordialement
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nos équipes mettent tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Le Service Client Bébé 9
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Commande rapide, informations efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.
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Bien arrivé et rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Commande très facile par internet, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE S.
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Bonne qualité, choix, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Beaucoup de choix et facilité pour passer la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE W.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CORA-LIE K.
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Navigation facile , livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
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Livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par VALERIA V.
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Site très rapide et facile d'utilisation , complémentaire des magasins pour trouver les produits
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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je ne sais pas c'est un cadeau
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE R.
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Problème sur livraison
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Client Bébé 9
Réponse de Laurent DSignalerBonjour, A ce jour, je ne sais toujours pas si le changement de l'adresse de livraison, pour les articles manquants a bien été pris en compte.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous avons transmis votre demande au magasin expéditeur, il prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Le Service Client Bébé 9
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE MARIE M.
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA M.
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Site très intuitif et simple néanmoins j'ai reçu ma commande d'une valeur de 500euros et ce que j'ai reçu est un siège auto déjà utilisé je pense même que c'est un model d'exposition que j'ai reçu je suis extrêmement déçu et choqué qu'on puisse mettre la vie de bébés en danger pour une vente ce que je trouve très grave au vu du prix j'ai donc renvoyé le siège auto et j'espère recevoir un remboursement rapidement afin d'acheter un produit conforme et fiable en ce qui concerne la sécurité de mon bébé.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par SARAH L.
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Très bon site bien organisé qui a souvent des promotions. Envoie très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE A.
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Sur une liste de naissance, ducoyp pas vraiment d'avis d'expérience du site ...
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R.
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Le choix des articles est varié. La qualité est très bonne.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL K.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE W.
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Produit très bien adapté pour les petits
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
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Je suis assez satisfaite mais pour la poussette j’ai trouvé le frein de la roue devant cassé j’peux monter le frein d’un seul roue dommage
Avis du , suite à une expérience du par SAFA D.
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Manque d'intuitivite dans la progression de la commande. Manœuvre trop longue
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R.
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Le site indique une expédition dans les 24h après commande et une livraison en 5 jours maximum. Le lien de suivi ne fonctionne pas (!!!) et 7 jours plus tard j’apprends après avoir contacté le service client que la livraison ne sera finalement expédiée que 8 jours plus tard et non dans les 24h suivants la commande. Personne n’a jugé bon de me prévenir. Merci beaucoup, il s’agissait de cadeaux pour une babyshower !!! Aucun geste commercial n’a été proposé non plus. Alors non je ne recommanderai pas ce site.
Avis du , suite à une expérience du par EMMA L.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons transmis votre demande au magasin expéditeur, il prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Le Service Client Bébé 9
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Top
Avis du , suite à une expérience du par KELLY A.
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Site très facile d accès et de compréhension
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Très content du processus pour choisir mes articles et passer commande.
Avis du , suite à une expérience du par JOFFREY G.
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très pratique et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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Site intuitif, agréable Système fidélité au top Cheque cadeau utilisable de suite
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHARLÈNE G.
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Commande faite le samedi soir et reçue le mercredi matin. Parfait ☺️
Avis du , suite à une expérience du par MYLÈNE P.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE G.
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Suivi du colis efficace. Envoi rapide. Très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par TONY S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL C.
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Livraison bien plus rapide que prévue. Par contre je ne m'attendais pas à ce que ce soit livré sur une palette.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE T.
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livraison rapide produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
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Bon site même si quelques produits son assez rapidement en rupture de stock ce qui peut être un désavantage pour les listes de naissance car par remis en stock donc obligé de changer certains articles.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS C.
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Très gros problème de livraison sans aucune compensation(erreur de colis, reprise très très compliquée), très déçue.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
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sans problème
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Navigation simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE V.
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Site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par JELENA B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI S.
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Super achat
Avis du , suite à une expérience du par MAYLISS A.
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Site interactif
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.
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J'enleve 2 étoiles pour le service client et commercial. Les prix de deux produits ont baissé 2 jours apres notre achat, et aucun geste commercial n'a été fait. Que ce soit en ligne ou les magasins physiques. Cela represente 30€. On ne demandait pas de remboursement, mais une carte cadeau, ou un cheque fidélité. Mais rien. Obligé de rendre les articles, de se faire rembourser, et de les reprendre derriere. Donc, autant les prduits sont bien et les prix attractifs. Autant le service client, le service commercial et l'experience client au global est plus que bof pour ne pas dire nul. Dommage, quand les concurrents eux savent fideliser leurs clients.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.
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Pas de possibilité de voir l'article en détail sur liste de naissance
Avis du , suite à une expérience du par EDITH B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL DANIELLE P.
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Aucun service client. J ai payé pour une livraison express en 24h. Ils ont encaissé les fonds mais la livraison est arrivée hors délai et aucun recours possible. Ils ne répondent pas aux e-mails et leur numéro de téléphone ne fonctionne pas. A fuir!
Avis du , suite à une expérience du par AMEL D.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Client Bébé 9
Réponse de Amel DSignalerJ ai déjà transmis ma réclamation sur l adresse du service client indiqué sur votre site. Visiblement, comme le téléphone, elle ne doit pas fonctionner.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous n'avons pas reçu votre réclamation. Essayez de la renvoyer. Le service Client Bébé 9
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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//////
Avis du , suite à une expérience du par ANA C.
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Ggg
Avis du , suite à une expérience du par LAURA G.
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attention car je recevais des mails pour me dire ou était le colis et la date de réception alors que j'en étais pas le destinataire mais juste l' acheteur
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Service irréprochable, très professionnel, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA C.
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La livraison a été rapide mais nous avons réceptionné le carton très endommagé et humide
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE O.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre réclamation auprès du transporteur. Cordialement Le Service Client Bébé 9
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Première commande et je suis satisfaite de l achat
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Très bien Frais de livraison un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Une belle expérience d'achat dans le cadre d'une liste de naissance ! Accessibilité de la liste, facilité de sélectionner les produits, possibilité d'ajouter un mot et faire livrer au domicile des parents. Seul point négatif : l'impossibilité de cliquer sur le produit pour en savoir davantage, obligeant à faire une recherche en parallèle. Je recommande :)
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS S.
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Produit commandé qui ne correspond pas au produit reçu.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous avons transmis votre demande au magasin expéditeur, il prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Le Service Client Bébé 9
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C'est un cadeau de naissance, mais c'est la future maman qui a passe la commande
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.
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Les articles sont décrits succinctement il manque parfois les mesures pour se faire une idée précise c’est utile.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Pas assez fluide
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nos équipes mettent tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Le Service Client Bébé 9
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Le transporteur indique que mon colis est arrivé le 28 février en magasin arrivé en magasin pas de colis jusqu'à ce jour
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL T.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Client Bébé 9
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.
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Facile à chercher un article
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J.
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Matériel parfait et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.
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Commande reçue le lendemain de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ANABELLE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.
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Très contente du site et tout est bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA H.
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ELISA G.
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Livraisons très rapide en magasin
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE F.
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Bébé 9 est un site très bien pas de souci par contre peu être ne pas traiter les colis pas GLS livraison au bout du chemin alors que le colis est très lourd
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.
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Envoi ultra rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
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N’achetez pas ! Produit commandé non livré. Défaillances et incompétences de DPD leur prestataire. On vous laisse vous débrouiller avec la Sté chargée de la livraison DPD. On ne veut pas vous rembourser ni annuler la commande car… le produit non réceptionné/livré ne peut faire l’objet d’un retour… etc. On danse sur la tête ! Je déconseille ce site, aucun suivi SAV.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons transmis votre demande au magasin expéditeur, il prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Le Service Client Bébé 9
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Rapide, le top du cosy. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LOIC R.
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Grand choix
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Bon résultat satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Articles conformes, livraison dans les délais. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE B.
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Tout ce qui est utile pour bébé
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R.
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Tous était très bien mais les frais de livraison c’est abuser 8€ pour une livraison pour un tous petit paquet. Dommage qu’il y ait pas le point relais
Avis du , suite à une expérience du par LESLY K.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MARVIN M.
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Site fiable et simple d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B.
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Site très sérieux ! Soucieux de la satisfaction clients ; le service est tout simplement au top !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.
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bon site ,avec du choix et des prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SOLÈNE F.
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ma boutique prefere livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NESRINE H.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C.
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Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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facilité de commande via le site en ligne et livraison rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Navigation intuitive sur le site, des offres régulières qui permettent aux parents de bien s'équiper Livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.
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J'ai toujours aimé Bébé 9, ça m'a été très utile pour mes twins il y a 10ans, voilà pk j'ai recommencé pour ma fille.
Avis du , suite à une expérience du par BÉRENGÈRE F.
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Site au top! Excellente prise en charge de mon colis. Rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA N.
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Personnel très agréables, très réactifs et de très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
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...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Commande facile et envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DORIANE B.
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simple , facile clair
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par DALILA R.
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Parfait ma fille est satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
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Well done
Avis du , suite à une expérience du par CADFAEL P.
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Bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA P.
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Je suis extrêmement contente de mon achat de plus je l'ai reçu rapidement avec soin.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G.
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Parfait. Livraison en magasin qui permet de récupérer le colis plus facilement. Mail des employés lorsqu'il est arrivé. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.
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Nous avonsnpu retrouver le modèle de lot souhaité très facilement. Prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par LAURINE A.
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Trop cher pour les frais d'envoi. Un hochet commandé sur liste de naissance car petits moyens, mais prix doublé par l'envoi !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE J.
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Commande passée facilement et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NELLY C.
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n/a
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Sjjs
Avis du , suite à une expérience du par IBTISSAM S.
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Manque d’informations sur le produit
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide, bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY O.
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Rapidité d’envoi. Suivi de commande performant
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A.
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Dommage que nous ne puissions pas connaître le stock en magasin
Avis du , suite à une expérience du par CARINE C.
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Matelas reçu avec des coups de cuter dedans ... Obligation de changer le matelas en magasin
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous avons transmis votre demande au magasin expéditeur, il prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Le Service Client Bébé 9
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JASSEL N.
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Commande sur bébé 9 facile et livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MAUDE A.
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Le service client est extrêmement mauvais.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE V.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Client Bébé 9
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Fluide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Site fluide et fiable
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réception parfaite, disponibilité des vendeurs pour des renseignements supplémentaires.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL L.
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Je suis contente de vos services
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Livraison très rapide. Très satisfaite du chauffe biberon babymoov nutri smart
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.
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Du choix et livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAYLIS D.
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Choix varié
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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J’ai reçu mon colis avec un anti vol …
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE R.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à prendre contact avec le magasin le plus proche de chez vous. Nos équipes mettent tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Le Service Client Bébé 9
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Très bien, sauf très déçue de la baignoire . Je regrette cet achat
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER C.
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Réclamation pour un problème sur une poussette envoyée depuis 10 jours depuis le 13 février mais toujours aucune réponse et aucun numéro de téléphone pour vous joindre. Ce n'est pas satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT J.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Client Bébé 9
Réponse de Florent JSignalerC'est déjà fait et vous m'avez répondu de prendre contact avec le magasin le plus proche, ce que j'ai fait. Merci quand même et bonne journée à vous
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A la commande de la chambre c’est noté « livraison sous 12 à 20 jours » après avoir commandé on me dit qu’il faut attendre 1 mois et demi. Formulation sur le site à revoir ! Chambre pas encore reçu à ce jour
Avis du , suite à une expérience du par ELOÏSE C.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous avons transmis votre demande au magasin expéditeur, il prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Le Service Client Bébé 9
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COMPLICATION SUR LE SITE
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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Superb.
Avis du , suite à une expérience du par TSVETANA I.
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Bon site cher pour ce que c’est
Avis du , suite à une expérience du par DAPHNÉE O.
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Aucune réponse du service client, gros problème lors de la commande. Commande arrivé plus que en retard et aucune réponse de personnes. Et les magasins ne peuvent pas aidé car commande sur internet. Mais obligé car pas poussette quadruple pas en magasin. Franchement très déçu de bébé 9, je ne recommande pas les commandes par le site.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous avons transmis votre demande au magasin expéditeur, il prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Le Service Client Bébé 9
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Site facile de navigation
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.
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Un grand choix d’articles , et livraison rapide et le plus souvent gratuite .
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE L.
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cadeau sur liste naissance GENG Aurelie
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE ET RAYMOND L.
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très facile et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.
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Super content de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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Site claire avec large gamme de produits, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIA M.
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Livraison très rapide des colis bien préparés.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Je n’ai toujours pas reçu la chambre cela va faire un mois j’aurai su j’aurai pas commander merci
Avis du , suite à une expérience du par BRITTANY T.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous avons transmis votre demande au magasin expéditeur, il prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Le Service Client Bébé 9
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J’ai passé 2 commandes pour une poussette double et 2 cosy le 02.02 Une des commandes était un doublon suite un problème de paiement sur le site J’ai demandé cette annulation depuis le 02.02 à ce jour je n’ai pas de nouvelles de bébé9, le montant s’élève à 1391€. Impossible de joindre le service bebe9 par tel Toutes les relances que je fais restent sans réponses. Et la seconde commande, je reçu que les cosy et j’attends toujours les poussettes!!!
Avis du , suite à une expérience du par NIRUSUDA R.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous vous avons apporté une réponse ce matin suite à votre dernier mail. Nous vous confirmons la prise en charge de votre remboursement en date du 22/02/2024. Le Service Client Bébé 9
Réponse de Nirusuda RSignalerMerci !
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Conforme à l’attendu
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
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1 étoile de moins peut être pour avoir plus de choix dans les moyens de paiement (Apple Pay pour ne pas avoir à saisir toutes les données bancaires, possibilité d'utiliser les chèques cadeaux en ligne..)
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE K.
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Prix compétitifs. Rapidité de la livraison : 48h!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE W.
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Livraison rapide, commande le vendredi colis reçu le lundi.
Avis du , suite à une expérience du par CELIA G.
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Livraison avec beaucoup de retard
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre réclamation auprès du transporteur. Cordialement Le Service Client Bébé 9
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre réclamation auprès du transporteur. Cordialement Le Service Client Bébé 9
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Rapide, detaillé au niveau commande par contreniveau remboursement ca serait bien que ca ne prenne pas un mois! En dehors de ca rien a dire !
Avis du , suite à une expérience du par SARAH-LISE R.
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Livraison super rapide
Avis du , suite à une expérience du par NARIMANE D.
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Super rapide reçu en 2 jours 👍
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J.
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Très contente de mes achats et livraison rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE H.
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Livraison très rapide, produit moins cher qu'ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par KAT H.
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ras facile
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE T.
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Lorsque j’ai téléphoné au magasin pour savoir si ils avaient reçu ma commande, la personne n’a pas été aimable du tout.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA P.
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Trop de confusion par rapport à l'autre chaise du même type qui se clipse sur toutes les tables
Avis du , suite à une expérience du par EMMA C.
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Lorsque nous avons passé notre commande, nous nous sommes trompés de taille pour les draps du Cododo ! 15 minutes après notre achat, un appel téléphonique nous a signalé notre erreur (un samedi...) et nous avons pu rectifier notre commande. Un service client qui montre un tel degré de vigilance, ça mérite sincèrement nos félicitations !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Livraison rapide, informations en temps réel sur l’heure de livraison La poussette et le cosi correspondent bien à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE C.
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Une somme de 10€ pour une livraison sous 24h m'a été prélevée mais la livraison est arrivée une semaine plus tard. Sans expliquation, sans remboursement et sans aucune réponse à ma réclammation
Avis du , suite à une expérience du par LEONARD S.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Client Bébé 9
Réponse de LEONARD SSignalerJe réclame un remboursement des frais de livraison indûment prélevé Merci
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Je suis relativement satisfaite mon expérience achat avec Bébé 9. J'ai commandé un kit poussette (avec Poussette Leona 2+ Base Cabriofix + Cosy de Maxi Cosy). La commande internet s'est bien passé (les mails de confirmation sont arrivés dans les SPAM). J'ai fais livrer le colis directement au magasin d'Orgeval (78). Ne voyant pas de mail de confirmation d'expédition, j'ai contacté le SAV qui m'a confirmé que la commande était partie et j'ai reçu dans la foulé un lien de suivi. Commande effectuée le dimanche soir, reçue le jeudi suivant en magasin, en très bon état. Bébé n'est pas encore là (donc à voir dans le temps), mais je suis relativement satisfaite du produit très facile à monter (en quelques minutes) et à prendre en main (même si je l'avais au préalable essayé en magasin). Le rapport qualité était imbattable (après étude de plusieurs sites internet). De plus, l'accueil en magasin a été chaleureux. J'ai pu bénéficier d'un chèque de 30euros grâce à mon compte Bébé 9 (qui offre 10euros tous les 200euros d'achat), me permettant de retourner acheter la baignoire que je voulais ce weekend. J'avais un peu peur après avoir lu certains avis, mon expérience a cependant été plus que satisfaisante. L'accueil, pour mon deuxième achat ce weekend a été très bon, et les conseils donnés par la vendeuse très utiles.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G.
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Site très complet comprenant des produits avec un très bon rapport qualité prix. Délais de livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIA M.
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bien mais cout d'expedition important
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
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Très bien. La livraison était rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Livraison rapide , Article bien emballé ++
Avis du , suite à une expérience du par GISELLE A.
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Commande vite expédiée, produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE A.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B.
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Très ergonomique, les recherches de produits sont simple
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ELISE L.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par EDWIN-FLOYD G.
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Pratique et rapide d'envoi, prix très abordables en promotion, je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE T.
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Le parcours client est bien balisé, simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par AHMED L.
Avis affichés par ordre chronologique