Avis clients de bebe9.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 2128 avis obtenus sur les 12 derniers mois

9532 avis depuis le 08/06/2022

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  • Société

    France Maternité

  • Description

    Site officiel de Bébé 9, le spécialiste de la puériculture sur Internet : mobilier enfant, textile, cadeaux de naissance, poussettes, décoration pour chambre de bébé.

  • Adresse

    8 RUE APOLLO 33700 Merignac

  • Site web

    https://www.bebe9.com

  • Catégorie

    Bébés & enfants

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Évaluations clients

  • 1 / 5
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    2 commandes passées sans aucune nouvelle commandes jamais reçues

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE H.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu vos commandes. Votre expérience est très importante pour nous et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Nous vous remercions de votre retour, qui est essentiel pour améliorer nos services. N'hésitez pas à rester attentif à vos mails, car nous vous informerons dès que possible de la situation. Cordialement, L'équipe bebe9.com

  • 5 / 5
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    livraison ultra rapide ! article impeccable, bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre article impeccable et de bonne qualité, et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience positive. Cordialement, L'équipe bebe9.com

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LEA B.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos expériences avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes toujours là pour vous accompagner ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou besoins à l'avenir. Cordialement, L’équipe bebe9.com

  • 2 / 5
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    Pas satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE L.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci ne répond pas entièrement à vos attentes. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous partager plus de détails si vous le souhaitez. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    PARFAIT 👍🏾

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de votre expérience avec notre marque. Votre soutien nous encourage à continuer à offrir des produits de qualité pour les plus petits. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions à partager. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE P.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec bebe9.com a été satisfaisante. Votre soutien nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER C.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec bebe9.com a été très satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur pour nos petits et leurs parents. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos futurs avis, ils sont précieux pour nous. Cordialement, L’équipe bebe9.com

  • 5 / 5
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    Très bon relationel

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre relationnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins. Cordialement, L'équipe bebe9.com

  • 1 / 5
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    Je viens de recevoir le modèle d'avant (siège auto)...et non pas celui que j'ai commandé. Inadmissible..j'attends le retour du SAV contacté ce jour. COMMANDE 1181042. MERCI DE ME CONTACTER AU PLUS VITE URGENT

    Avis du , suite à une expérience du par ANA G.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu un modèle incorrect et comprenons parfaitement votre frustration. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que le SAV pourra résoudre cette situation rapidement. Merci de nous avoir alertés sur ce problème, cela nous aide à améliorer notre service. Cordialement, L’équipe bebe9.com

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience "nickel" avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions sincèrement votre retour. N'hésitez pas à partager vos expériences et vos commentaires avec nous, cela nous aide à nous améliorer chaque jour. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 1 / 5
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    Emballage non adapté carton par celui d’origine du coup carton complètement écrasé. À voir si le réhausseur n’est pas abîmé. Mais pour un élément de sécurité dans une voiture c’est pas terrible. La faute est déjà dû à la logistique bébé9 qui n’emballe pas correctement ces colis. Idem expérience lors d’un précédent achat en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR A.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout pour un produit de sécurité. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos processus logistiques. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques pour tout autre achat, car votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    facilité d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la facilité d'utilisation de nos produits ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à nous améliorer chaque jour. Bien cordialement, L’équipe Bebe9

  • 5 / 5
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    Facilités pour le paiement en plusieurs fois, rapidité de l expédition 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos facilités de paiement et la rapidité de nos expéditions répondent à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Sérieux efficace rapide

    Avis du , suite à une expérience du par M MADELEINE E.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service sérieux, efficace et rapide. Vos éloges sont très appréciés et nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Si vous avez d'autres commentaires ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre marque a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre soutien nous motive à continuer à offrir des produits de qualité pour le bien-être des tout-petits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous êtes satisfait de nos produits nous touche particulièrement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions à l'avenir. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 1 / 5
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    Comment puis-je donner un avis alors que je n’ai jamais reçu ma commande, je l’ai pas assez du 21 juin et je n’ai toujours aucune nouvelle de ma commande. J’ai lancé quatre mails de relance afin de savoir où en était ma commande mais personne ne m’a répondu et là on me demande de mettre un avis alors que je n’ai jamais reçu, j’ai payé et on vient de m’arnaquer, il n’y a aucun suivi de livraison depuis le début, je n’ai jamais pu voir où en était ma commande, c’est inadmissible de n’avoir aucune réponse du service client et là soi-disant on m’a livré la commande alors que je n’ai rien eu ce qui veut dire que je ne peux pas faire un retour puisqu’il y a un délai de deux semaines pour rendre et c’est déjà passé inadmissible inacceptable

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE T.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

  • 1 / 5
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    Mieux vaut ne pas avoir recours au SAV.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGENIE H.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions mieux vous accompagner à l’avenir. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Satisfait dans l’ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait dans l'ensemble de votre expérience avec bebe9.com. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir des produits et services de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions à l'avenir. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 4 / 5
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    Pas de remplissage de l'espace vide entre le siège et la boîte, ce qui pourrait abîmer le siège pendant la livraison si la boîte aurait été jetée.

    Avis du , suite à une expérience du par YELYZAVETA G.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour la note attribuée à notre produit. Nous sommes désolés d'apprendre vos préoccupations concernant l'emballage et nous comprenons l'importance de garantir la sécurité des articles pendant la livraison. Vos suggestions sont précieuses pour nous aider à améliorer nos services. Nous vous remercions de faire partie de notre communauté et espérons vous satisfaire pleinement à l’avenir. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très intuitif, je recommande fortement !

    Avis du , suite à une expérience du par A R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site intuitif et que vous le recommandez. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Au top livraison rapide , et correspond à la photo

    Avis du , suite à une expérience du par LENZA C.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été positive avec une livraison rapide et un produit conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous servir à nouveau, Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 1 / 5
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    Je suis très déçue de ma livraison car il y a une erreur dans les articles commandés. Aucune solution d’attente proposée ni d’excuses présentée.

    Avis du , suite à une expérience du par BORDES M.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    LIVRAISON TRES RAPIDE.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide. Contribuer à la satisfaction de nos clients est pour nous une source de motivation quotidienne. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et jusqu'à mon domicile car je suis enceinte. Merci monsieur .

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide à domicile, spécialement en cette période précieuse de votre grossesse. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous encouragera à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Site très bien fait et très facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous le trouvez bien fait et facile d'utilisation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à améliorer l'expérience de tous nos utilisateurs. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 4 / 5
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    Les frais de port sont élevés

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY ET JEAN PIERRE F.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience en général. Nous comprenons que les frais de port peuvent sembler élevés et nous apprécions votre compréhension à cet égard. Votre feedback est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part d'autres commentaires, ils sont toujours les bienvenus. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ D.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et que votre commande était conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    J'ai été livrée dès le lendemain de ma commande, à ma grande surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS S.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été agréablement surprise par la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons chaque jour pour offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    LIVRAISON RAPIDE. PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié d'une livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours à partager. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 1 / 5
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    Annonces très peu détaillée. Limite « mensongère ». Soldé mais finalement revient beaucoup plus chère que si nous prenons les articles en séparés. Très très déçu. Service client très peu compréhensif, et me rigole au nez. Déjà que les articles bébé coûtent très chère, si en plus ont se fait avoir…. Très déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments avec la clarté de nos annonces et le service client. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos services. Nous prenons vos remarques très au sérieux et ferons de notre mieux pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Ravis de notre achat, livraison très rapide et conforme à l'attendu

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été satisfaisante et que la livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Service après vente au petit oignons pour faire modifier l’adresse de livraison, équipe sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous assister avec efficacité et sympathie pour la modification de votre adresse de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est grâce à des retours comme le vôtre que nous continuons à nous améliorer. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA M.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant la rapidité de notre service de livraison. C’est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Chez bebe9.com, nous sommes toujours motivés à offrir le meilleur à nos clients et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Satisfaite du produit et du délai de livraison. Très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par CLARELLE S.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit et que notre délai de livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAITE B.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service super rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir faire vos achats chez nous ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 1 / 5
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    Vos articles du type préparer le retour de bébé https://www.bebe9.com/preparer-le-retour-de-bebe-a-la-maison.html, sont très heterocentrés et vous niez l’existence d’une partie des parents. Pensez à nous et à nos enfants en incluant tous les types de famille. Deux mamans, deux papas, mamans célibataires, pères célibataires… un peu de renouveau ferait du bien à la tolérance.

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAN G.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos réflexions importantes. Nous comprenons que la diversité des familles est essentielle et nous nous efforçons de nous améliorer pour mieux représenter toutes les configurations familiales. Votre retour est précieux et nous donnera matière à réflexion pour enrichir notre approche. Nous apprécions votre engagement et votre désir d'inclusivité. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions vraiment votre soutien. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou des questions. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Tre bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec bebe9.com. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Site très facile

    Avis du , suite à une expérience du par L V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous aide à continuer à améliorer notre service. N'hésitez pas à partager vos expériences ou suggestions, nous les accueillons avec plaisir. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    accueil magasin parfait, bon produit en général

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs sur notre accueil en magasin et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 1 / 5
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    Le produit livré n’est pas conforme à celui com de et le magasin qui l’a expédié ne mène aucune action pour le livrer le bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

    Réponse de M L
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    Le mail a déjà été envoyé, j’attends une réponse de leur part…

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  • 5 / 5
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    Site clair, article en promotion, livré très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION L.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a semblé clair et que vous avez apprécié nos promotions. De plus, la rapidité de livraison est une priorité pour nous, et c'est agréable de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité d'envoi. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    super!

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA H.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience "super" avec notre marque. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à partager davantage de vos impressions, car chaque retour compte pour nous et nous aide à nous améliorer. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

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    Article arrivé endommagé

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANN F.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre article est arrivé endommagé. Chez Bebe9, nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins pour que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

    Réponse de Morgann F.
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    Bonjour, Je souhaiterais que votre SAV réponde à ma demande de retour pour mon produit endommagé, j’ai envoyé un message mercredi 2 juillet à la Réception de mon colis et depuis je n’ai pas eu de retour. Mon mail est mfenard@outlook.com et mon numéro est le 06 82 73 35 37. Cordialement

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    Le cosy reçu est bien celui commandé. Cependant, nous l'avons reçu dans un carton qui ne correspond pas au cosy commandé. Nous n'avons donc pas le carton d'origine, ce qui nous gêne. Comment savoir si celui-ci n'était pas un modèle exposé en magasin ? Or, nous avons commandé un modèle neuf, et nous aurions aimé avoir toutes les caractéristiques d'un produit neuf ..

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande. Nous comprenons votre frustration relative à l'absence du carton d'origine et à vos inquiétudes sur l'état du produit. Sachez que nous nous engageons à offrir des articles neufs de qualité, et vos remarques sont précieuses pour améliorer notre service. Nous espérons que votre cosy vous apportera entière satisfaction. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Site facile à manipuler et livraison très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par LORÉNA I.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et que vous avez bénéficié d'une livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à améliorer notre service. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur bebe9.com ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos services faciles à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 1 / 5
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    Bonjour, Je ne suis pas satisfaite de mon expérience de commande. La livraison, initialement prévue pour le 1er juillet, a été reportée une première fois au 4 juillet, puis une seconde fois au 7 juillet. À ce jour, je n'ai toujours rien reçu. Je ne peux pas être satisfaite d'une commande qui n'a pas été livrée, surtout avec deux reports déjà effectués et aucune garantie que la nouvelle date sera respectée. Merci de faire le nécessaire pour résoudre ce problème rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONINA I.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous comprenons votre frustration face aux retards de livraison et nous en sommes sincèrement désolés. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais, mais nous savons que cela n'excuse pas votre expérience. Votre retour est précieux pour nous, et nous l’utiliserons pour améliorer notre service. Nous vous remercions de votre patience et compréhension. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Facilité d’utilisation. Choix et possibilité de livraison auprès des parents concernés par la commande. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE B.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité d’utilisation de notre site ainsi que notre rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes heureux de contribuer à faciliter le quotidien des parents. Merci encore pour votre confiance, et à bientôt chez bébé9 ! Cordialement, L’équipe bébé9

  • 4 / 5
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    Je ne peux donner mon avis car je n'ai toujours pas été livré. Commande passée le 14.06 en statut expédié et pas de nouvelle du transporteur a ce jour (3 juillet).

    Avis du , suite à une expérience du par DAISY D.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons combien l'attente d'une commande peut être frustrante et nous sommes désolés pour ce retard. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer nos processus pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. N'hésitez pas à consulter le suivi de votre commande pour plus d'informations. Cordialement, L'équipe Bebe9

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    Expédition ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE J.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre expédition rapide. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et vos éloges nous encouragent à maintenir nos efforts. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience que vous souhaiteriez partager. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS V.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à partager davantage vos impressions à l'avenir. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 3 / 5
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    On ne nous tiens pas au courant de la livraison. On ne sait pas si ça était livré

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

  • 4 / 5
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    Rien de très négatif à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE J.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été globalement satisfaisante. Votre avis est précieux et nous aide à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à partager vos réflexions ou suggestions, nous sommes toujours à l'écoute. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

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    Livraison Très longue .

    Avis du , suite à une expérience du par LÉNAÏG A.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre commande et comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est précieux, car il nous aide à améliorer notre service. Nous espérons que votre prochaine expérience avec bebe9.com sera à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

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    J'habite à l'étranger. Impossible de commander en ligne. J'ai été obligée de charger une personne résidant en France de passer la commande pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour passer commande depuis l'étranger. Votre situation est tout à fait compréhensible, et nous apprécions que vous ayez trouvé une solution en demandant de l’aide localement. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à réfléchir à des solutions pour faciliter l’accès à nos services internationaux. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

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    Très bien On trouve beaucoup de choses sur le site et la livraison est ultra rapide, je ne m’attendais pas à ce que les colis arrive si vite à la maison.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé de nombreux produits sur notre site et que vous avez été agréablement surpris par la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons toujours de répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions à l'avenir, nous serons toujours là pour vous écouter. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 3 / 5
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    Très bon site sauf que la livraison très déçu je n'est pas reçu ma commande pas contente malheureusement je ne commanderai plus sur le site a cause du moyen de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Livraison rapide en deux jours super

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez profité de notre livraison rapide en deux jours. Chez bebe9.com, nous nous engageons à offrir le meilleur service possible à nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Commande très facile et livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE T.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande a été facile et que la livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nos équipes travaillent chaque jour pour offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Site clair avec beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site clair et que notre large choix répond à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIANA R.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et chaque commentaire nous aide à nous améliorer. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes avec la même qualité à l'avenir. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN T.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires renforcent notre engagement à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 3 / 5
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    Livraison rapide, mais un carton était bien abimé (déchiré et ouvert). Heureusement cela n'a pas abimé le contenu.

    Avis du , suite à une expérience du par E Z. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide et que le contenu de votre commande n’a pas été endommagé. Nous comprenons votre déception concernant l'état du carton et nous nous engageons à travailler avec nos partenaires pour améliorer cet aspect. Vos retours sont précieux et nous aident à nous perfectionner jour après jour. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ASMAE P.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou suggestion. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Achat correspondant à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par P G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat a bien répondu à vos attentes. Chez bebe9.com, notre priorité est de vous offrir le meilleur service et des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

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    Très beau 😍

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE C.

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    Bonjour et merci infiniment pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours chaleureux nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur. N'hésitez pas à partager vos expériences et découvertes avec nous. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

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    ATTENTION annonce trompeuse - la photo du produit laisse croire qu’il s’agit du pack double avec deux tire-lait. Il est indiqué “1 tire lait” à la toute fin de la description produit, mais pour des acheteuses en post-partum je trouve ça scandaleux d’utiliser une photo trompeuse et de ne pas mettre cette information en avant. Sur les autres sites (Perifit, Darty, etc) la photo de couverture du produit met bien un et non deux tire lait. J’ai payé mon produit plus cher qu’ailleurs et j’ai payé la livraison express, finalement je me sens escroquée, je n’achèterai plus jamais sur votre site.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILE M.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que la présentation du produit ait prêté à confusion. Votre retour est précieux et nous rassurons que nous prenons vos commentaires très au sérieux pour améliorer nos descriptions. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre marque a été positive. Vos retours sont précieux pour nous et nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à partager davantage sur vos besoins, car votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DIAKO D.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à partager vos expériences avec nous à l'avenir ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Conditions de vente et de livraison respectées

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conditions de vente et de livraison ont été respectées. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de toujours offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous et à partager vos expériences futures ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Conforme. Reçu très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par SHARA D.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que celle-ci était conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Parfait et surtout livraison parfaite merci pour l arrangement

    Avis du , suite à une expérience du par LEILA A.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience parfaite, notamment en ce qui concerne la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires positifs sont une source de motivation pour toute notre équipe. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Nickel livraison rapide professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre livraison rapide et le professionnalisme de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

    Réponse de Nathalie F.
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    Bonjour merci beaucoup de votre réponse à mon message belle journée à vous cordialement Mme Fellmann Nathalie.

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    Je n'arrivais pas à emboîter le dossier avec le siège. Sans doute pas assez de force pour moi. Je me suis rapprochée du magasin dans ma ville et gentiment ils me l'ont enclenché. Et je suis satisfaite du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous comprenons que l'emboîtement du dossier et du siège puisse parfois demander un peu d'effort, et nous sommes ravis que notre équipe en magasin ait pu vous apporter aide et support. C'est formidable de savoir que vous êtes satisfaite de votre produit ! Nous vous souhaitons de belles moments avec votre achat. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Livraison hyper rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE C.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide. Cela fait partie de nos priorités d'assurer une expérience agréable à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons heureux de vous servir à nouveau. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très clair.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre commentaire “Très clair” nous fait plaisir et nous encourage à continuer à fournir des informations précises et utiles. Chez Bebe9, nous nous engageons à offrir une expérience client de qualité, et votre retour est précieux pour nous. Si vous avez d’autres suggestions ou questions, n’hésitez pas à nous les partager. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 4 / 5
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    J'ai trouvé très rapidement l'article que je recherchais

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé rapidement l'article que vous cherchiez. Chez bébé9, nous nous efforçons de rendre votre expérience aussi fluide que possible. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager avec nous. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 3 / 5
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    Délai de livraison ne faisant que se retarder de jour en jour, malheureusement je n'ai toujours pas le produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    produit correspondant bien à la description

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE B.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspond parfaitement à votre attente. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir des articles de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 1 / 5
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    Alors que j'ai passé ma commande il y a deux semaines je n'ai toujours aucune nouvelle concernant la livraison. J'ai contacté plusieurs fois bébé9 sans aucune réponse

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA Z.

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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très facile de naviguer sur le site. La livraison est très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILIA M.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et que la rapidité de livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions grandement vos commentaires. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec nous est positive ! Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou suggestion. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Je trouve le site bébé 9 facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres avis ou questions. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

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    Mauvais article reçu

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE L.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    tres bien!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA K.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience sur le site bébé9, j’ai commander un lit et une commode pour la chambre de ma fille j’en suis très satisfaite!

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE G.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes et que vous êtes satisfaite de votre lit et de votre commode. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

  • 4 / 5
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    Très bien jusqu’à la livraison, le produit est arrivé dans un carton bien trop grand par rapport au produit. Carton non ouvert mais défoncé et emballage du produit déchiré sachant que ce produit doit être offert. Ce n’est donc pas à la livraison dont je me plains mais au service de préparation de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARÉCHAL-KOSELAK S.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et vos éloges concernant notre service jusqu'à la livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons l'impact que cela peut avoir pour un cadeau. Vos retours sont précieux et nous permettront de travailler à l'amélioration de notre préparation de commande. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

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    Bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA V.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive et que l'accueil a répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou suggestion. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

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    Explications produits détaillés et rapidité livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour et merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos explications produits détaillées et que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Cela reflète notre engagement à offrir le meilleur service possible à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous efforcer d'atteindre cet objectif. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

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    Je trouve qu'il manque sur votre site un endroit où indiquer les informations sur le destinataire de l'objet (numéro de téléphone et adresse mail) pour faciliter la livraison) C'est important dans le cas d'un cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour la note positive que vous avez attribuée à notre site. Nous comprenons l'importance d'indiquer les informations du destinataire, surtout lorsqu'il s'agit d'offrir un cadeau, et nous prenons en compte votre suggestion pour améliorer l'expérience d'achat. Votre avis est précieux et nous aide à évoluer. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

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    Assez simple pour commander , rapide , colis conforme . Je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par LOUANNE J.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande simple et que votre colis a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer de vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DORIANNE K.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur pour nos petits. N'hésitez pas à revenir chez nous pour vos futurs achats ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

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    Le site est bien ...facile et clair mais j ai eu beaucoup de retard sur ma livraison de commande

    Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE B.

    Réponse de bebe9.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile et clair ! Nous comprenons que le retard de livraison a pu être frustrant, et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9

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