Résumé des avis
Bebe9.com est apprécié pour sa diversité de choix et ses prix attractifs. Les clients soulignent la rapidité de livraison et un service soigné.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Bebe9.com est apprécié pour sa diversité de choix et ses prix attractifs. Les clients soulignent la rapidité de livraison et un service soigné.
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Évaluations clients
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos produits est satisfaisante. Votre avis, même s'il est bref, nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou pour partager vos impressions sur nos nouveautés. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Navigation et achat facile, commande traitée très rapidement, livraison rapide également
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE B.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation et l'achat sur notre site faciles et que votre commande a été traitée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges représentent une belle motivation pour notre équipe. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Sécurité de paiement
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE K.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation positive concernant la sécurité de paiement sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez en confiance lors de vos achats chez bebe9.com. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos futures expériences ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par FLORINE G.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Chez bébé9, notre priorité est de vous offrir des produits de qualité et un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE R.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre soutien nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à nous faire part de vos expériences futures, nous sommes toujours à l'écoute ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec bebe9.com. Votre retour nous enthousiasme et nous motive à continuer d'offrir le meilleur pour nos clients et leurs petits. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Première expérience et très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec bebe9.com a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir des produits et un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Très bien Colis arrivé très vite
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par CINDY B.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre évaluation positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable sur notre site. N'hésitez pas à partager vos retours, car ils nous aident à nous améliorer constamment. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELISA G.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre service de livraison rapide. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits et que nos clients sont satisfaits. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous encourage à continuer à améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Très bon site pour les parents
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA S.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site utile en tant que parent. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à partager vos expériences, cela nous aide à grandir et à mieux répondre à vos attentes. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Très bon site je recommande bébé 9
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Simplicité de commande livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par BRENIER E.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande simple et que la livraison a été effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt sur bebe9.com ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute remarque ou suggestion, car vos avis sont précieux pour nous. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Ravie de la réactivité de la réception et de l envoie
Avis du , suite à une expérience du par LOLITA V.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la réactivité de notre équipe lors de la réception et de l'envoi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Commander sur internet et recu le lendemain. Très rapide! Je conseille
Avis du , suite à une expérience du par MALY N.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide et satisfaisante. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANITA A.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation positive et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que tout a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils à l'avenir. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Très satisfaite, envoi rapide !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de votre envoi. Votre enthousiasme nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos produits a été parfaite. Vos retours sont précieux pour nous et nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres impressions ou suggestions ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Livraison ok, lits bébés achetés qualitatifs.
Avis du , suite à une expérience du par B V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que vous êtes satisfait de la qualité de nos lits bébés. Vos retours sont précieux pour nous et nous motivent à toujours nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
Réponse de B VSignalerMalheureusement, je n’ai pas pu noter et laisser mon avis sur le lit bébé que j’ai acheté votre formulaire comprenant un bug.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE T.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une précieuse source de motivation pour notre équipe. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par THERESE G.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. Votre avis nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité et à répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à partager vos expériences avec nous à l'avenir ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Ils m’ont envoyé un produit avec un défaut, potentiellement dangereux pour bébé. En contactant le SAV, uniquement un message comme quoi leur délai de réponse est supérieur à 48h « vu le nombre de demandes », et bien sûr toujours pas de réponse après 2 semaines. Mieux vaut dépenser votre argent ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9
Réponse de A dSignalerVu qu’apparamment personne ne lit les messages envoyés par la messagerie du compte client, je ne vois pas pourquoi je pourrais m’attendre à une réponse si j’utilisais l’adresse mail..
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Tres bon site juste dommage que la poussette avait une griffe avant l'ouverture.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA A.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur notre site et pour la notation de 4 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience globale. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la poussette présentait une griffe à son ouverture. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos produits. N’hésitez pas à continuer à partager vos impressions, elles sont essentielles pour nous. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Articles conforme aux photos et à la description. Envoie plus que rapide commande reçue chez moi en 2 jours . Très satisfaite 😄
Avis du , suite à une expérience du par MARION R.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos articles correspondent à la description et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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J’ai fais ma liste de naissance à bebe9 c’est super bien, les filles sont géniale, et très à l’écoute, toujours là quand on n’as besoin. J’ai passer commande sur le site ça ces super bien passer livraisons super rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre liste de naissance et notre équipe vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer d’offrir un service à l’écoute et réactif. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Site intéressant. On trouve beaucoup de choses pour les bébés Livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE C.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site et notre large sélection de produits pour les bébés ! Nous comprenons que la durée de livraison puisse parfois être frustrante et nous apprécions votre patience. Votre retour est précieux, et nous nous efforcerons d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Mon colis n’existait chez aucun magasin et il a fallu 2 semaines d’appels aux différents Bebe9 pour trouver une éventuelle solution. Très insatisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SARAH N.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9
Réponse de Sarah N.SignalerJe l’ai fait mais je n’ai reçu aucune réponse. Cela fait maintenant depuis plus d’une semaine. J’ai du me débrouiller avec les vendeuses des franchises bébé9. C’est inacceptable
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très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service client à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment d’offrir la meilleure expérience possible à tous nos clients. Votre appréciation nous motive à poursuivre dans cette voie. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Article indisponible dans le magasin à côté de chez moi, j’ai donc opté pour un achat internet via site Bébé 9 et livraison en magasin. Rapidité d’envoi, produits conformes à la commande, je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par COLINE A.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité d'envoi et de la conformité de vos produits. Votre expérience compte énormément pour nous et nous sommes désolés que l'article ne soit pas disponible dans votre magasin local. N'hésitez pas à continuer de profiter de nos services en ligne, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Livraison en magasin très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE P.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison en magasin a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Le site parfait! Mais au départ j’avais commandé en un clic and collecte dans un magasin proche de chez moi j’ai attendu pour au final me dire qu’ils ne l’avait pas. Et qu’il leur faudrai 1 mois pour l’avoir…Du coup je l’ai commander sur le site il est arrivé en moins de 3 jours directement à la maison …
Avis du , suite à une expérience du par DÉLHIA M.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos éloges sur notre site ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de "clic et collecte" n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la frustration que cela a pu engendrer, et nous apprécions votre patience. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement par la suite. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Livraison très rapide, commande facile, bonne fidélité avec la marque
Avis du , suite à une expérience du par EVA D.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de notre livraison et la facilité de commande ont contribué à votre satisfaction. Votre fidélité envers notre marque est très appréciée et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Très simple et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN S.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a satisfait vos attentes en termes de simplicité et de rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir une expérience irréprochable. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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commande et livraison parfaites
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et sa livraison se sont déroulées sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer sur cette voie. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Très bon site très bon produit de qualité et rapidité pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ODILE S.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur à notre communauté. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Parfait, site très intuitif et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY J.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site intuitif et que vous ayez bénéficié d'une livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIA M.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de votre expérience avec bebe9.com. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Site facile d’utilisation et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile d'utilisation et que votre commande a été expédiée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits pratiques, c'est toujours gratifiant de recevoir des retours positifs de nos clients. Si vous avez des suggestions pour nous aider à nous améliorer, n'hésitez pas à les partager. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Matelas lit enfant identique que sur d autres sites mais moins cher. Livraison conforme et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre matelas pour lit enfant à un prix attractif et que la livraison a été rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance en bebe9.com. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos prochains achats ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Livraison rapide et conforme . Seul petit bémol, l’emballage! Heureusement tout était en états à la réception mais très mal emballé (carton mal fermé et déchiré , scotch arraché )
Avis du , suite à une expérience du par ALZIRA A.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la rapidité de la livraison ! Nous sommes ravis que votre produit soit arrivé en parfait état. Nous prenons note de vos remarques sur l'emballage et nous comprenons tout à fait votre déception. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos services au quotidien. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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site très bien
Avis du , suite à une expérience du par EDITH B.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste concernant notre site ! C’est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience positive. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes ravis de vous satisfaire. N’hésitez pas à revenir visiter notre boutique pour découvrir nos nouveautés ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Très facile de s'y retrouver
Avis du , suite à une expérience du par ALIZEE A.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou besoins ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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DÉCEPTION. Nous avons établis la liste de naissance en ligne chez Bébé9 pour l’arrivée de notre premier enfant. Nous avons apprécié ce service en ligne nous permettant de choisir les produits à notre convenance ainsi que de la faire évoluer selon nos besoins. Cependant ! Nous avons été surpris des nombreux retours de nos proches concernant les frais de livraison s’ajoutant automatiquement à leur commande même pour le retrait en magasin de notre secteur. 8,90€ supplémentaires quelque soit le produit choisi, ceci, même sur des articles dont le prix est inférieur à 10€ ! Cela s’appliquant même sur l’utilisation de notre cagnotte en ligne nous obligeant à payer pour commander les produits souhaités avec cette cagnotte. Et le MEILLEUR POUR LA FIN, les frais de livraison sont même appliqués lorsque le magasin ayant en stock le produit commandé, est le magasin de votre secteur choisi comme point de retrait par vous ou vos proches ! Soit même quand le produit est déjà sur place dans votre magasin et que vous le récupérez là bas, vous payer vos frais de livraison ! Experience concrète car étant sur place et souhaitant payer un produit à la caisse avec notre cagnotte on nous a annoncé que ce n’était pas possible. Nous avons alors passé la commande sur notre liste en ligne en indiquant le magasin comme point de retrait , en payant nos frais de livraison, afin de repartir avec le produit dans les mains… RIDICULE! Avec 31 produits commandés pour un total de 1091€, sur notre liste de naissance, nos proches et nous même avons payés 275,9€ de frais de livraison en supplément ! Ceci étant clairement un abus, nous passeront notre chemin pour notre deuxième enfant.
Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN T.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous et d'avoir choisi Bébé9 pour votre liste de naissance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service en ligne, mais nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant les frais de livraison. Votre retour est important et nous nous engageons à l'examiner attentivement pour améliorer notre offre. Nous espérons que, malgré cette expérience, vous garderez un bon souvenir de votre aventure chez Bébé9 et que nous pourrons vous accompagner à nouveau à l'avenir. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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J'ai passé la cde de la poussette tricycle en grise Je la voulais verte mais c'est tellement peu intuitif sur le site internet Impossible d'annuler J'ai signalé au sav J'ai reçu ma poussette en 48h wow la réactivité J'attends tjs signe de vie du sav Vraiment nul
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES K.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9
Réponse de Charles K.SignalerEt c'est tout ?!
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande et que la navigation sur notre site ne vous a pas semblé intuitive. Votre satisfaction est importante pour nous et nous travaillons continuellement à l'amélioration de l'expérience client. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre poussette rapidement, et nous prenons vos commentaires concernant notre service après-vente très au sérieux. Merci de votre compréhension. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
Réponse de Charles K.SignalerOk et en attendant il y aura quoi comme changement ?! Parce que j'ai une belle poussette grise mais j'aurai aimé avoir la verte. Je ne ferai pas d'échange mais une réactivité de votre par quand on écrit (sav ou contact client ou réclamation, que sais je ) aurait été bénéfique Merci d'ajouter une option annulation quand on passe une commande à l'avenir qu'on puisse réagir vite lors d'une erreur sur notre passage de commande !!!!!!!!!!! Et un site plus intuitif Merci
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Beaucoup de choix site super facile pour commander livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix et la facilité de commande sur notre site. La rapidité de la livraison est également une priorité pour nous, et il est gratifiant de constater que nous répondons à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Site simple et clair
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site simple et clair. Chez bébé9, nous nous efforçons d’offrir une expérience de navigation agréable et accessible, et votre appréciation nous encourage à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres suggestions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Commande passée samedi fin d’après-midi livrée le mardi
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE Z.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est toujours agréable de savoir que nos efforts en matière de livraison portent leurs fruits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats, nous serons heureux de vous accompagner. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Mon colis s'est perdu avec GLS, le magasin refuse le remboursement tant que GLS n'a pas fait de retour
Avis du , suite à une expérience du par ELSA L.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9
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Le site est bien La fonction recherche est bien Seul bémols, les prix qui peuvent être élevé par rapport à d’autres site ou magasin de puériculture
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE G.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site et la fonction recherche à votre convenance. Nous comprenons cependant que certains prix peuvent sembler élevés par rapport à d'autres enseignes. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité qui garantissent la sécurité et le bien-être de vos tout-petits. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer constamment. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Mauvais pour le moment car nous devons attendre 6 à 8 semaines avant de la recevoir
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9
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Un très bon magasin avec beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par JENNY A.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin accueillant et notre sélection variée. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous continuerons à nous efforcer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Très satisfaite livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LIZA R.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service de livraison rapide. C'est notre priorité de vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Commande facile et rapide, livraison express.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre commande facile et rapide, et que la livraison express a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Excellent produit livré en 24h à peine !
Avis du , suite à une expérience du par COLINE. O.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que la livraison rapide a été un atout pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Facile de naviguer sur le site
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNA H.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la convivialité de notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre navigation facile et agréable. Chez bebe9.com, notre priorité est d’offrir une expérience utilisateur fluide et satisfaisante. Votre soutien est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Je n’ai pas reçu ce que j’ai commandé. J’ai fait 3 messages au service client et j’en nais toujours pas de réponse. Cela fait 1 semaine
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN M.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons transmis votre demande au magasin expéditeur, il prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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La chaise est bien cependant l’assise penche vers l’avant. Après l’avoir contacter le service client me dit que « c’est normal » Je ne pense pas que ça soit vraiment normal c’est un petit problème à corriger au vu du prix de la chaise. Si elle avait été moins cher je n’aurai pas chipoter mais là on parle de 170€ quand même. Ça mériterai que chicco y jette un œil Service client bébé 9 très réactif et courtois
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA B.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre chaise. Nous comprenons parfaitement votre préoccupation concernant l'assise et apprécions votre retour. Il est essentiel pour nous de garantir la satisfaction de nos clients, et vos remarques seront transmises à notre équipe qualité pour étude. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé notre service client réactif et courtois. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Je trouve que sur le téléphone ce n’est pas très facile de naviguer
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT F.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la navigation sur mobile peut parfois être compliquée et nous sommes désolés que cela ait pu vous frustrer. Vos retours sont précieux pour nous, car ils nous aident à améliorer l'expérience de nos utilisateurs. Nous vous remercions pour votre compréhension et vos commentaires constructifs. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Super
Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY E.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre soutien nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager avec nous. Bien cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits pratiques. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons un point d'honneur à offrir des solutions adaptées aux besoins des parents. N'hésitez pas à partager vos expériences avec nous, nous serons heureux de vous écouter et de nous améliorer. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Rapidité d’expédition merci
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service d'expédition. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous motive à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Liste très claire
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE J.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre liste très claire, car cela reflète notre engagement à vous offrir une expérience de qualité. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos commentaires nous incitent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous avoir à nos côtés. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par X S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et pour la note de 5/5 ! C’est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos expériences futures ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Site un peu vieillot.
Avis du , suite à une expérience du par I K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que notre site ne correspond pas à vos attentes. Votre avis est précieux et nous savons combien il est important d’avoir une expérience fluide et agréable. Nous apprécions votre franchise et continuerons à travailler pour améliorer nos services. Merci encore pour votre contribution. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre excellent retour et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins, nous serons ravis de vous accompagner. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Je n’ai pas reçu l’article !!!!!!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9
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Bien, mais les catégories du site ne sont pas assez claires je trouve.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE S.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé certains aspects de notre site satisfaisants. Nous comprenons toutefois que les catégories puissent prêter à confusion et nous apprécions votre retour, car il nous aide à améliorer notre service. Votre expérience est importante pour nous, et nous continuerons à travailler pour rendre notre site plus accessible à tous. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Va tres bien sur mon cosy i snug 2
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE B.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit convient parfaitement à votre cosy i snug 2. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans le futur ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Bonjour c’est bien indiqué sur le site rien a dire et pour la livraison c’est parfait rien a dire👍🏽
Avis du , suite à une expérience du par ENDRICK C.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les informations sur notre site claires et que la livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à fournir le meilleur service possible. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à poursuivre notre engagement envers l'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Navigation très simple et recherche rapide. Site clair rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA B.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et que votre expérience de recherche a été rapide et claire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Merci encore et à bientôt sur bebe9.com ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
Réponse de Maeva B.SignalerDe rien avis, sincère et objectif, et j’ai même oublié de rajouter que la livraison ça ça a été le must. J’ai passé ma commande le soir, j’ai été livrée même pas 48 heures après donc franchement superbe
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Site fiable, produit de qualité et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BENGUE B.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site fiable et que la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de la livraison vous ont satisfaits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Aucun service client, impossible à joindre par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par AURORE P.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9
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Je peux simplement dire que le prix indiqué sur la liste de naissance, et le prix d'achat était beaucoup plus cher
Avis du , suite à une expérience du par JANINE V.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté une différence de prix entre la liste de naissance et votre achat. Votre retour est précieux et nous l'analyserons afin d'améliorer nos services. Nous sommes reconnaissants de votre soutien et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LISE-MARIE C.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C’est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres besoins. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Gros bémol pour la livraison: colis largement abîmé, le camion de livraison est tout bonnement dégoûtant et l ensemble des cartons à l intérieur abîmé - vu les conditions et le soin apporté pas étonnant… honteux… la livraison via le contrôle de son prestataire fait partie intégrante de l évaluation; le genre de constat qui me fera retourner en boutique sinon à quoi bon
Avis du , suite à une expérience du par E P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les conditions de livraison n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle et vos remarques nous aideront à améliorer nos services. Nous apprécions votre retour et espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Le produit est arrivé dans un état de saleté !!!
Avis du , suite à une expérience du par AXEL G.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit est arrivé dans un état qui ne correspond pas à nos standards de qualité. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux pour améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Sites très bien par contre quelques problèmes pour choisir la livraison , ont ne m'a pas proposer la livraison chez la personne qui a fait la liste.
Avis du , suite à une expérience du par CATHY T.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos éloges concernant notre site, nous sommes ravis d'apprendre que vous l'appréciez ! Nous comprenons également que le choix de la livraison peut parfois poser des difficultés, et nous en sommes désolés. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. N'hésitez pas à partager vos idées pour que nous puissions mieux répondre aux besoins de nos clients à l'avenir. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Le produit ne convenait pas et lorsque j'ai voulu le retourner on m'a expliqué que je ne pouvais pas le retourner dans un magasin à côté de chez moi j'ai dû payer 25 € à la poste pour envoyer un article à 150 €
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que les frais de retour peuvent être frustrants, et nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer notre service. Nous restons à votre écoute et espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
Réponse de pierre d.SignalerVotre réponse ne m'aide pas plus et je peux vous dire qu'à l'avenir je ne commanderai plus jamais sur votre site et c'est pas grave c'est comme ça merci beaucoup bonne journée
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY W.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre livraison rapide. Chez bebe9, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Rien à redire sur la qualité de la navigation et du service Bébé9. La livraison a été rapide, les produits étaient bien conditionnés. En revanche le suivi avec GLS n'est pas fiable, les mails indiquent des informations erronées sur l'état de la livraison et contrairement à la plupart des transporteurs, ils ne communiquent pas de fourchette horaire pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour vos retours positifs concernant notre qualité de navigation et la rapidité de la livraison. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ces aspects ! Nous comprenons cependant votre frustration liée au suivi avec GLS et prenons vos commentaires très au sérieux. Sachez que nous nous efforçons toujours d'améliorer l'expérience de nos clients et vos remarques seront partagées avec notre équipe logistique. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Heureuse
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes heureuse avec nos produits et services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Si vous avez des suggestions ou des préoccupations à l’avenir, n’hésitez pas à les partager avec nous. Nous sommes toujours à l'écoute pour améliorer votre expérience. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Pas de soucis lors de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande a été sans souci. Chez Bebe9, nous nous efforçons de rendre chaque achat agréable et fluide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs besoins. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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2eme commande sur ce site ; article reçu rapidement et en excellent état
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE S.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre article rapidement et en excellent état lors de votre deuxième commande. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur bebe9.com ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Parfait! Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LINDSAY C.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres expériences, nous serons toujours là pour vous écouter. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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site accessible et très clair
Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE V.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site accessible et clair. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont très appréciés. N'hésitez pas à revenir chez bebe9.com pour toutes vos besoins. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE M.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de votre expérience avec notre marque. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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It was easy to order and fast to deliver.
Avis du , suite à une expérience du par GALYNA D.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande a été simple et que la livraison a été rapide. Cela témoigne de notre engagement à offrir un service de qualité, et vos commentaires nous motivent à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Très bien - livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous inspirent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE W.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre soutien est essentiel pour nous, et nous restons à votre écoute pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Produit conforme à l'attente des futurs parents, produit de qualité, navigation fluide sur le site. Préparation de la commande et livraison dans les délais. Nous recommandons.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié la fluidité de votre navigation sur notre site. Votre satisfaction en matière de préparation et de livraison est notre priorité. Nous espérons vous retrouver bientôt sur bebe9.com ! Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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le site et l'article superbes par contre reçu le colis en carton déchiré.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos retours positifs sur notre site et nos articles, cela nous fait vraiment plaisir ! Nous regrettons sincèrement que votre colis soit arrivé en carton déchiré. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer nos services d'expédition. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Envoi très rapide et livraison à domicile
Avis du , suite à une expérience du par MARION N.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi et notre service de livraison à domicile. Votre satisfaction est notre priorité, et des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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J'ai commandé le robot je n'ai pas de suivi de livraison et le service client ne répond pas.
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE S.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous pouvez toujours nous transmettre votre réclamation via : service-clients@bebe9.com Le Service Clients Bébé 9
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Facilité de commande depuis le site mais un peu trop d'emails post commande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile sur notre site. Nous comprenons néanmoins que la fréquence des emails puisse être trop élevée et nous apprécions votre retour à ce sujet. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous aident à nous améliorer encore davantage. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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c est ma 1ère commande je recommande votre site rien a redire..
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre retour positif sur votre première commande ! C'est un plaisir de savoir que votre expérience avec notre site a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos prochaines commandes. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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Le livreur a pris la peine de m'appeler avant la livraison le colis était en bon état
Avis du , suite à une expérience du par LAUNAY A.
Réponse de bebe9.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été positive et que le livreur a su vous apporter un service attentive. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts sont appréciés. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement, Le Service Clients Bébé 9
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