Evaluations clients
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Les délais entre le passage de la commande, puis l’expédition est très long. J’ai notamment eu des retard de livraison sur ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons que des délais de livraison prolongés peuvent être frustrants et nous en sommes sincèrement désolés. Votre retour est précieux, car il nous aide à améliorer notre service. Nous nous efforçons de rendre l'expérience d'achat aussi agréable que possible et apprécions votre compréhension. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec bebeboutik-prive.fr a été très satisfaisante. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous nous efforçons toujours d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Correct, livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE J.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos services corrects, et nous vous remercions pour votre compréhension concernant la durée de la livraison. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement notre service. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Commande toujours pas reçu Commande en retard Aucun geste commerciale
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY J.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas encore été reçue en temps et en heure. Il semble que l'acheminement chez notre transporteur prenne plus de temps que prévu. Votre retour est précieux pour nous et nous travaillons sans relâche pour améliorer nos services. N'hésitez pas à consulter notre plateforme pour les mises à jour sur votre commande. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Très bons articles
Avis du , suite à une expérience du par CLO C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C’est toujours un plaisir de savoir que nos articles répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir encore plus de nouveautés ! Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison arrivé abîmé trop dégoûté
Avis du , suite à une expérience du par WIDAD K.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre livraison est arrivée abîmée. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous faisons de notre mieux pour garantir la qualité de nos envois. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Merci de votre compréhension et de votre confiance en bebeboutik-prive.fr. Je vois que vous échangez actuellement avec notre service client afin de résoudre le souci au plus vite. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de Widad KSignalerService client qui ne répond pas on me laisse sans un mot mon article est détérioré et je n’ai que du silence ce n’ai pas normal svp merci de m’aider ma tente est déchiré j’ai envoyé les photos je comprend pas pourquoi on me laisse comme ça
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés. De part la période, notre service client connait une augmentation de ces temps de réponse. Toutes les demandes sont traités, ils reviendront vers vous prochainement. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Bebeboutik-Prive.fr
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Les lunettes sont arrivées avec un peu de retard, en revanche envoi soigné. Ma fille les accepte parfaitement, quand je les lui mets en extérieur, face au soleil (elle a 10 mois).
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de vos lunettes a pris un peu plus de temps que prévu, mais nous sommes ravis que l’envoi ait été soigné et que votre petite fille les accepte si bien. Vos commentaires précieux nous encouragent à continuellement améliorer nos services. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Délai de livraison non respecter et prévenu très tardivement du retard de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et nous sommes sincèrement désolés pour le manque d’information à ce sujet. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre communication et nos services. Nous espérons vous compter parmi nos clients à nouveau et vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Livraison trop longues..et pas de point relais mondial relay à Duclair alors qu'il y en a 2 😒
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous comprenons que des délais de livraison prolongés puissent être frustrants et nous en sommes désolés. Concernant les points relais, nous savons à quel point il est important pour nos clients d’avoir des options pratiques et nous prenons note de votre remarque. Malheureusement, il arrive que certains points relais soient indisponibles lors du passage d'une commande. Vos retours sont essentiels pour nous améliorer et nous vous en remercions. Cordialement, L’équipe Bebeboutik Privé
Réponse de Justine DSignalerNon le point relais n'est pas indisponible j'ai commandé sur vertbaudet j'ai été cherché mon colis au cocci market à Duclair. Et il ferme jamais le cocci market
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour l'information. Nous allons vérifier que tout est à jour ou qu'il n'y ait pas un problème technique. Malheureusement, nous vous proposons les points relais que Mondial Relay nous envoie. Au moment du passage de la commande, il est possible que Mondial Relay ait considéré que le point relais était plein ou qu'il y avait une indisponibilité. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Excellent rapport qualité prix, je n’ai jamais été déçu par aucun article commandé.
Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre rapport qualité-prix et que nos articles vous satisfont. Votre confiance est précieuse pour nous et nous nous engageons à continuer à vous fournir des produits de qualité. Bien à vous, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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offres très intéressantes, livraison comme annoncé
Avis du , suite à une expérience du par DANIELA F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos offres ont su vous séduire et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et vos retours précieux nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Ma petite fille est ravie de son assise
Avis du , suite à une expérience du par ODILE F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre petite fille est satisfaite de son assise. C'est notre plus grand plaisir de contribuer à son bonheur. N'hésitez pas à partager d'autres expériences avec nous, nous adorons avoir des retours de nos clients. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Livraison bien suivie et conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été satisfaisante et que nos produits étaient conformes à la description. Cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Pense, satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, car votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Bebeboutik Privé
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Super expérience
Avis du , suite à une expérience du par GRACE K.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une super expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à toujours donner le meilleur de nous-mêmes. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accueillir avec plaisir. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Je n’ai toujours pas reçu ma commande. De plus, je vous ai envoyé un message, toujours sans réponse.
Avis du , suite à une expérience du par MATEA N.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons votre frustration. Nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème rapidement. Notre service client reviendra vers vous suite à votre message de vendredi. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Très bien, dommage que la livraison soit un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci énormément pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Nous comprenons que la durée de livraison puisse être frustrante, et nous travaillons constamment à améliorer cette expérience. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à nous perfectionner. Bien à vous, L'équipe Bebeboutik
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Réception après plus d’un mois et demi Manque un article (prévenu 2 semaines avant réception mais indispensable et pas de possibilité d’annuler la commande)
Avis du , suite à une expérience du par FLEUR D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle ne répond pas à vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et l'absence d’un article. Soyez assuré que nous prenons vos retours très au sérieux. Notre service client est revenu vers vous pour organiser un éventuel retour mercredi dernier. N'hésitez pas à revenir vers eux si besoin. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Les livraisons sont longues et souvent avec du retard. Mais les produits sont conformes dommage de payer la livraison pour chaque vente
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que nos produits vous donnent satisfaction. Nous comprenons que les délais de livraison puissent être frustrants et nous nous efforçons d'améliorer cette expérience. Votre commentaire sur les frais de livraison est également précieux et sera pris en compte pour nos futures réflexions. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison retardée de 2 semaines, carton d’emballage complètement éclaté !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande a été retardée et que l'emballage est arrivé en mauvais état. Nous espérons sincèrement vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Facile d’accès et facile pour commander
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile d'accès et que vous avez eu une expérience de commande agréable. Votre satisfaction est importante pour nous et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Le délais d'attente est long pour recevoir sa commande, mais une fois reçu commande conforme.
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous comprenons que l'attente de votre commande puisse être frustrante et nous vous en sommes désolés. Toutefois, nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions vos commentaires constructifs, qui nous aident à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Déçue par le t-shirt : de mauvaise qualité, indubitablement
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le t-shirt n'a pas répondu à vos attentes en termes de qualité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines visites. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Très bien sauf la livraison : longue et peu soignée (colis balancé par la fenêtre, sans signature)
Avis du , suite à une expérience du par SOLÈNE Q.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience globale très satisfaisante. Cependant, nous regrettons les désagréments liés à la livraison. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance. Bien cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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J’ai commandé depuis le 10/06/25, nous sommes le 4/07/25 je n’ai toujours rien et j’ai déjà contacté le service client qui ne me répond pas
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ce malentendu. Votre commande concerne un abonnement pour un magazine. Le début de l'abonnement commence au numéro 266, soit le 23/07 (https://www.bebeboutik-prive.fr/p/abo-mens-papoum-12ndeg-1-an-0m). Votre retour est très important pour nous, car il semble que cette date n'ait pas été suffisamment mise en évidence. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
Réponse de Adeline CSignalerEffectivement rien n’a été communiqué là dessus et étrangement je me doutais que avec un avis négatif la réactivité serait de mise contrairement à ma requête qui n’a toujours pas de réponse et cela se confirme. Merci
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Rien à signaler, tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et nous oeuvrons chaque jour pour offrir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Une livraison retardée et pas de mail pour me signaler Délais de livraison très long alors que c’était urgent
Avis du , suite à une expérience du par GLORIA M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous comprenons à quel point un retard de livraison peut être frustrant, surtout lorsqu'il s'agit d'une urgence. Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer notre service. Sachez que nous prenons vos préoccupations très au sérieux et travaillons à optimiser nos délais de livraison. Merci de votre compréhension et de votre soutien. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Produits diversifiés, prix attractifs, haute qualité La seule chose qui me limite dans mes commandes c'est les prix de la livraison qui se cumulent si l'on commande différente marque ! Ça revient souvent trop cher in fine
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur la diversité de nos produits et leurs prix attractifs. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de notre offre. Nous comprenons que les frais de livraison peuvent être un frein pour certains clients, et nous prenons bonne note de votre remarque qui nous aide à nous améliorer. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous espérons vous voir revenir bientôt. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Toujours du retard
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux retards et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à identifier des axes d’amélioration pour mieux servir nos clients. Nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour optimiser nos délais de livraison. Merci de votre compréhension et de votre soutien. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Intéressant permet d'avoir des produits de qualité à des prix plus abordables
Avis du , suite à une expérience du par SINDA B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre sélection de produits de qualité à des prix abordables. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées ou suggestions pour que nous puissions répondre au mieux à vos attentes. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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À chaque fois la commande prend plus de temps au que prévu et elle arrive beaucoup trop tard. Le service Client répond aux mails 10 jours après. Une fois que la commande a été livrée.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a pris plus de temps que prévu et que notre service client n'a pas répondu aussi rapidement que souhaité. Il est vrai que nous connaissons un surplus d'activité, certains délais peuvent être rallongés. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer notre efficacité. Nous apprécions votre compréhension et votre patience à cet égard. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison hors délai
Avis du , suite à une expérience du par KRYSTLE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard dans la livraison de votre commande. Nous comprenons l'impact que cela peut avoir sur vos projets, et sachez que nous prenons vos retours très au sérieux. Notre priorité est d'améliorer constamment nos services pour mieux vous satisfaire. Merci encore pour votre compréhension et votre soutien. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Qualité moyenne et les boutons ne rentre pas dans la fermeture. Je suis déçue Attente longue par rapport au delais
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE N.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la qualité de nos produits et les délais de livraison. Votre expérience est importante pour nous et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous travaillons constamment à nous améliorer et apprécions vos commentaires constructifs. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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J'ai reçu que les pieds de la baignoire , j'attends toujours le reste !!
Avis du , suite à une expérience du par PAOLA M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'ensemble de votre commande et comprenons combien cela peut être frustrant. Nous vous remercions pour votre retour. Soyez assuré que nous faisons notre possible pour résoudre ce type de situation. Le produit envoyé a nécessité 2 colis car le volume était trop important. Voici le tracking du second colis si vous ne l'avez pas : 10314000900583 . DPD vous a-t-il contacté pour un souci de livraison. Notre service client est disponible si besoin. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Plus d’un mois et demi pour recevoir des lunettes. C’est du jamais vu.. si jamais si je n’aurais pas commandé!
Avis du , suite à une expérience du par LAURÉLINE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de vos lunettes a dépassé les délais annoncés de 5 jours. Nous espérons que vous êtes satisfaite de votre produit reçu. Cordialement, Bebeboutik
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Les ventes sont très attractives et intéressantes. Cependant les délais prévu de livraison sont assez longs. Les frais de port toujours payant malgré le montant de commande. Et surtout trop souvent du retard dans les livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE N.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant nos ventes et votre intérêt pour nos offres. Nous comprenons que les délais de livraison et les frais de port puissent parfois être frustrants, et nous travaillons constamment à améliorer ces aspects pour vous offrir une meilleure expérience. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous perfectionner. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SYONA C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre site comme sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou question, nous serons toujours là pour vous. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Jamais déçu de mes commandes chez bebeboutik De plus le SAV est formidable
Avis du , suite à une expérience du par KHRISS D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos commandes et que notre service après-vente a su répondre à vos attentes. Votre confiance nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Articles conformes mais trop longue attente avant livraison...plus de 30 jours. Pas d avis sur le service client car pas trouvé
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que les articles vous ont plu, mais nous comprenons les frustrations causées par le délai de livraison. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Très bien, prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos prix intéressants. C'est notre priorité d'offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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J'adore ce site, très bon article, livraison super rapide, malgré un jour férié.
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos articles et que la rapidité de notre livraison a contribué à votre satisfaction, même pendant un jour férié. Votre enthousiasme nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site ! Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
Réponse de JUSTINE PSignalerPremière fois que je passais commande et certainement pas la dernière oups 🤭
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Les tarifs sont souvent interressant mais les délais pour recevoir la commande bcp trop long.
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos tarifs intéressants. Nous comprenons cependant que les délais de livraison peuvent parfois être frustrants et nous vous remercions pour votre compréhension. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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J'ai commandé des petits pots bébé graduée mais en ouvrant mon colis j'ai découvert un sticker sur les boîtes "attention produit non conforme, les écritures peuvent s'effacer au lavage). Autant dire que pour moi cela rend le produit quasi inutile et je suis extrêmement déçue que cela n'ait pas été specifiquement expliqué sur le site bebeboutik directement car alors je n'aurais pas commandé et payé des frais de livraison pour cela ...
Avis du , suite à une expérience du par ELISE H.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant les petits pots bébé gradués. L'information semble bien présente sur la fiche du produit, la dernière modification a eu lieu en mars : https://www.bebeboutik-prive.fr/p/4-babybols-en-verre-imparfaits-4x220ml . Merci encore pour votre compréhension et votre retour, nous essaierons de mettre l'information plus en évidence. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Le jour de la réception de mon colis je signale qu’il me manque des article on me donne une réponse seulement 10/11jours après en me demande les une photo de mes articles que j’ai reçu seulement 10jours après j’ai déjà entamer et jeter des boites des articles…
Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous comprenons combien il peut être frustrant de ne pas recevoir tous les articles attendus, surtout dans les délais que vous décrivez. Je vois que vous échangez actuellement avec notre service clients, ce dernier vous apportera une réponse rapidement. Cordialement, L'équipe Bebeboutik-Prive.fr
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec bebeboutik-prive.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler dur pour offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Bien cordialement, L’équipe de bebeboutik-prive.fr
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Les délais de livraison sont beaucoup trop longs
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons tout à fait que des délais de livraison prolongés puissent être source de frustration et nous en sommes sincèrement désolés. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. Soyez assurée que nous travaillons continuellement à optimiser notre logistique afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Cordialement, L'équipe Bebeboutik-prive.fr
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre soutien. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou besoin, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Bebeboutik Privé
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par IHSSANE J.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec bebeboutik-prive.fr a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous serons toujours là pour vous satisfaire. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison hors délai +++
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement que les retards de livraison peuvent être frustrants, et cela ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers un service de qualité à l'avenir. Bien à vous, Bebeboutik-prive.fr
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Commande facile, diversité des marques
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus de commande facile et que notre diversité de marques vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir toutes nos nouveautés. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Sauf délais de + en + longs
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits, tout en prenant note de vos préoccupations concernant les délais de livraison. Nous comprenons l'importance d'une expédition rapide et travaillons constamment à améliorer ce service pour répondre au mieux à vos attentes. Votre avis est précieux pour nous et contribue à notre engagement d’excellence. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Trop de delai d’attente , deux foid que mes colis ne sont toujours pas expedies alors qu’il devraient deja etre recus
Avis du , suite à une expérience du par ANAELLE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux délais d'expédition et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services. Soyez assurée que nous prenons vos préoccupations très au sérieux et travaillons à trouver des solutions. Merci pour votre compréhension et votre patience. Bien cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et satisfaisant. Vos retours sont précieux pour nous, car ils nous motivent à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins ! Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Deux semaines retard pour la première, erreur d'envoi et mauvais descriptif pour la troisième. Plus d'une semaine pour une réponse et encore je n'ai pas de retour
Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE K.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés. Nous comprenons votre frustration face aux délais et aux erreurs d'envoi, et nous nous engageons à améliorer notre service. Votre retour est précieux pour nous aider à progresser. Nous restons à votre disposition pour vous assister et vous souhaitons une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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J'ai commandé des couches de bain, sur 4 couches une seule avait le bon motif choisi...
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE N.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que seul un motif sur quatre de vos couches de bain a été conforme à votre commande. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous espérons que vos prochaines commandes seront entièrement satisfaisantes. N'hésitez pas à contacter notre service client pour résoudre ce souci. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Marques et produits intéressants, livraison terriblement longues. En retard par rapport à la date initiale, qui était déjà lointaine.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que nos marques et produits vous intéressent, et nous apprécions votre retour concernant la livraison. Nous comprenons que ces délais puissent être frustrants et nous faisons de notre mieux pour améliorer ce service au quotidien. Votre avis est important pour nous, et nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Tout s'est bien passé : commande, livraison, qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre service, de la commande à la livraison, ainsi que la qualité de nos produits, vous a satisfaits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt sur bebeboutik-prive.fr ! Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Commande reçue avec du retard. Je n’ai reçu aucune information à ce sujet ni pour me prévenir ni pour me dire la cause. Le délai était d’un mois ce qui est très long.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons à quel point le retard de votre commande a pu être frustrant, et nous sommes désolés pour le manque de communication à ce sujet. Nous mettons actuellement des choses en place pour améliorer cela. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous faisons notre possible pour que nos clients soient informés et satisfaits. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Produit au top, ma fille adore
Avis du , suite à une expérience du par CELIANE A.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre fille adore son produit. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs sont une belle source de motivation pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle expérience, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Bebeboutik-Prive.fr
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Décevante
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec bebeboutik-prive.fr n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à continuer d'élever notre qualité pour que chaque client se sente satisfait. Merci de partager votre avis, il nous permet de nous rapprocher de nos objectifs. Cordialement, Bebeboutik-Prive.fr
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Livraison longue et frais de livraison élevés.
Avis du , suite à une expérience du par LISA-MARIE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que les frais ont pu vous sembler élevés. Votre retour est précieux et nous sera utile pour améliorer nos services. Nous espérons que votre prochaine expérience sera à la hauteur des standards que nous visons. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Bebeboutik-Prive.fr
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Plusieurs commandes Des prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par MARION R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix intéressants et que vous avez effectué plusieurs commandes chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats ! Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Dommage que ma commande de couches ait été livrée en trois fois, pas génial pour la planète. Et pas pratique de devoir être trois fois chez soi pour réceptionner la livraison
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre commande chez bebeboutik-prive.fr ! Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison en plusieurs fois a été peu pratique pour vous et nous comprenons bien vos préoccupations pour l’environnement. Nous sommes parfois soumis aux règles que nos transporteurs établissent pour le bon acheminement des colis. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre processus de livraison. Nous apprécions votre compréhension et votre soutien. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Toujours les mêmes commandes, Toujours en retard. Prix parfois moyen
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison et nous en sommes désolés. Votre retour sur notre gamme de prix est également précieux, et nous nous efforçons toujours d’offrir la meilleure qualité. Nous apprécions vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer et à mieux répondre à vos attentes. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Del1is de livraison bcq trop long je commande de moins en moins
Avis du , suite à une expérience du par MARIE VALÉRIE F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement que des délais de livraison plus longs puissent être frustrants, et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Frais de port raisonnables, diversité des ventes, service client réactif et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos frais de port, la diversité de nos ventes et la réactivité de notre service client vous aient satisfait. Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir notre engagement envers un service de qualité. N’hésitez pas à continuer à partager vos expériences avec nous ! Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Article mailleur de bain noukies payé mais jamais reçu . Réclamation par e-mail effectue pas de retour. Argent volé !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre article et que vous n'avez pas eu de retour suite à votre réclamation. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous tenons à vous assurer que votre satisfaction est notre priorité. Notre service client reprendra contact avec vous rapidement, nous souhaitons résoudre cette situation au mieux. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
Réponse de Alexandra RSignalerJe souhaiterais un remboursement ou j introduis une plainte. Vous ne donnez aucune info sur l article non livré et aucun remboursement
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J'ai reçu qu'il article sur les 2. J'ai été débitée. Je n'ai pas de retour du SAV concernant ma requête....
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu tous les articles de votre commande et que vous n'avez pas eu de retour du service après-vente. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Sachez que nous allons faire de notre mieux pour résoudre cette situation au plus vite. Merci pour votre patience et votre compréhension. Notre service client devrait revenir vers vous rapidement. Cordialement, L'équipe Bebeboutik Privé
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Des prix intéressants mais une livraison toujours compliqué
Avis du , suite à une expérience du par MARIE J.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que nos prix vous aient séduits, cependant nous comprenons que la livraison puisse parfois poser des soucis. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous continuellement cherchons à améliorer nos services pour vous offrir la meilleure expérience possible. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Bebeboutik-Prive.fr
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Les articles sont à des prix intéressants mais le service client en cas de problème est injoignable …
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE V.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que nos prix aient retenu votre attention, et nous comprenons que des difficultés à joindre notre service client puissent être frustrantes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. Notre service client devrait vous faire un retour prochainement. Cordialement, Bebeboutik-prive.fr
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Achats réguliers sur le site. Produits de qualité. Néanmoins, les délais de livraison sont longs. Bien plus longs que ceux annoncés. Il faut facilement compter 6 semaines avant de recevoir les commandes. Ce qui est dommage car je commanderai davantage. Exemple : j'ai commandé hier une sélection de produits de la marque COMME AVANT pour moi-même. Ayant deux anniversaires debut juillet, je souhaitais commandé des produits à cet occasion mais j'ai malheureusement abandonné l'idée à cause des délais non tenus par Bebeboutik.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour chaleureux et pour votre fidélité à notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous comprenons toutefois vos frustrations quant aux délais de livraison, qui peuvent parfois être plus longs que prévu. Sachez que nous sommes toujours en quête d'améliorations pour optimiser cette expérience. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux répondre aux attentes de nos clients à l’avenir. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Très beau cocon pour bébé qui semble très qualitatif
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre cocon pour bébé vous plaît et que vous le trouvez de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir des produits de confort pour les tout-petits. N'hésitez pas à partager vos expériences à l'avenir. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Retard assez important pour une livraison et nous avons juste eu un mail mais rien d’autres (aucun geste)
Avis du , suite à une expérience du par MAÏLYS C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre note positive. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Votre remarque sera prise en compte pour améliorer nos communications futures. Nous vous remercions de votre confiance et restons engagés à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Gros manque de rigueur concernant les délais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par SIARD E.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons à quel point les délais de livraison peuvent être frustrants, et nous sommes désolés d'apprendre que cela n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous restons engagés à vous fournir une expérience meilleure à l'avenir. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre fidélité à notre marque. C’est un réel plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos produits et services. Votre confiance nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous retrouver sur notre site, Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Facilité de commande domage un frais de livraison qui augmente au fur et à mesure
Avis du , suite à une expérience du par MALORY D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre processus de commande facile. Nous comprenons vos préoccupations concernant les frais de livraison, et nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre service. Votre retour est précieux pour nous et il contribue à notre volonté d'offrir une expérience toujours meilleure. Cordialement, L'équipe Bebeboutik Privé
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Délai trop long et la Livraison avec colis privé une HORREUR ! Plus jamais
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison et votre expérience avec Colis Privé n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, car votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Produit de mauvaise qualité et très abîmé. J attends le retour du SAV
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité du produit n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. Nous reviendrons vers vous rapidement pour vous accompagner dans le suivi de votre demande au SAV. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Les délais de livraison on été dépassé, certe les offres sont intéressantes mais la livraison est beaucoup trop longue, j'ai commandé il y a plus d'un mois.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ Z.
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Commande reçue en retard. Pas de réponse du service client.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY V.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons combien il est frustrant de recevoir une commande en retard et nous regrettons sincèrement le manque de réponse de notre service client. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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J'ai commandé une chaise pour enfant qui était défectueuse mauvaise expérience malheureusement
Avis du , suite à une expérience du par NORA I.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec notre chaise pour enfant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous vous remercions de nous en avoir informés. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou besoin assistance. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Commande avec une livraison plus rapide que le délai de livraison annoncé. J’ai été agréablement surprise
Avis du , suite à une expérience du par HADIZATOU O.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée plus rapidement que prévu et que vous avez été agréablement surprise. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Bebeboutik-Prive.fr
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Belle sélection de produits, livraison rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre sélection de produits et la rapidité de notre livraison aient su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Très bonne expérience. Beaucoup d’articles et des prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par BELINGA R.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre sélection d'articles et nos prix. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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J'ai passé plusieurs commandes sur ce site et je suis satisfaite des produits reçus. Parfois retard de livraison mais toujours prévenue par mail des causes de ce retard et de la nouvelle date d'envoi. Juste dommage que les frais de livraisons se répètent pour chaque colis selon les délais des ventes, la possibilité de choisir si l'on souhaite groupé l'envoi pourrait permettre moins de colis envoyés (plus écologique) et diminuer les frais.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos commandes et apprécions votre compréhension face aux retards de livraison. Votre suggestion concernant la possibilité de grouper les envois est très pertinente et nous ne manquerons pas de la considérer pour améliorer notre service. Nous vous remercions sincèrement pour vos retours constructifs et votre fidélité envers bebeboutik-prive.fr. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Je trouve de bonne affaire et une bonne qualité de produits. Pour l’instant je ne suis pas déçu
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE K.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez de bonnes affaires et que la qualité de nos produits vous satisfait. Votre retour est très précieux pour nous et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à partager vos impressions à l'avenir, cela nous aide à nous améliorer. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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L'expérience Bebéboutik nickel, par contre 1 colis sur 2 a visité la France pour rien (mauvaise destination) ce qui rend l'expérience moins reussie. Mais cest un problème du au transporteur.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux sur votre expérience avec Bebeboutik. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez globalement apprécié nos services. Cependant, nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les problèmes de livraisons , un problème qui, effectivement, échappe à notre contrôle. Votre commentaire est précieux. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre soutien. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Les articles sont de bonnes qualités et à prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos articles ainsi que nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Livraison longue
Avis du , suite à une expérience du par MARION C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous comprenons que la livraison peut parfois prendre plus de temps que prévu, et nous nous excusons pour ce désagrément. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. Nous vous remercions également pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Toujours de très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous satisfont. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir des articles de qualité. N'hésitez pas à partager vos expériences à l'avenir, cela nous aide à nous améliorer. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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correspond à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été positive. Vos remarques sont précieuses et nous aident à continuer à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question. Nous apprécions votre confiance. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DANIE G.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple et efficace. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous avons hâte de continuer à vous accompagner dans vos achats. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Beaucoup trop long pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant la livraison. Nous comprenons que le délai ait pu être frustrant et nous en sommes désolés. Votre avis est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer notre service. Merci de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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J'ai passé commande chez vous, pour une livraison prévue entre le 23 et le 28 mai, on ne m'a même pas prévenu qu'il y aurai une retard de livraison, le pire c'est qu'une autre livraison à été programmé quelques jours après et qui elle non plus n'a même pas était tenue. Résultats je me suis trouvée sans cadeaux pour les 1 an de ma fille, elle est du 30 mai 2024. Étant toute seule avec 4 enfants je n'ai pas eu les moyens en fin de mois de lui prendre un autre cadeau pour son anniversaire. Je suis très en colère parce que c'était son 1er anniversaire, et si j'avais su avant que je ne serais pas livré attends je lui aurais pris autre chose mais en fin de mois cela m'était impossible.
Avis du , suite à une expérience du par AMELIA F.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande, surtout à l'occasion du premier anniversaire de votre fille, un moment si précieux. Nous comprenons la frustration que cela a pu engendrer, et nous vous remercions de partager votre expérience. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous faisons de notre mieux pour éviter de tels désagréments à l'avenir et apprécierions la chance de regagner votre confiance. Bien à vous, L'équipe Bebeboutik-prive.fr
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La livraison a été beaucoup plus longue que la date annoncée. Je n'ai donc pas pu utiliser le poncho comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu, ce qui vous a empêché d'utiliser votre poncho comme vous l'aviez souhaité. Nous apprécions vos commentaires et les prenons en compte afin d'améliorer constamment notre service. N'hésitez pas à partager vos expériences futures avec nous. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Les commandes mettent beaucoup de temps à venir mais le paiement est immédiat et délais de livraison jamais respecté
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux délais de livraison et nous sommes désolés pour cette expérience. Votre retour nous est précieux, car il nous aide à identifier des axes d'amélioration. Nous apprécions également votre reconnaissance concernant le processus de paiement. Nous restons engagés à améliorer nos services pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Toujour des retards de livraison en plus les frais d'envoi coûte cher !!!
Avis du , suite à une expérience du par HASSATOU D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant les retards de livraison et les frais d'envoi, et nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Vos retours sont précieux et nous incitent à travailler continuellement pour améliorer nos services. Sachez que nous faisons de notre mieux pour vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Je n'ai jamais reçu
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous assurons que nous prenons ce type de situation très au sérieux. N'hésitez pas à nous faire part de tout détail supplémentaire pour que nous puissions mieux vous accompagner. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
Réponse de Thérèse RSignalerJ'ai envoyé une déclaration sur l'honneur et je n'ai toujours rien reçu. J'aimerai être remboursée
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Expédition et suivi à revoir
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant l'expédition et le suivi. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer nos progrès à l'avenir. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison très en retard mais reçu enfin de compte heureusement.
Avis du , suite à une expérience du par FIONA M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que le délai de livraison a pu être frustrant et nous sommes désolés pour cet inconvenient. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez finalement reçu votre commande. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre service. Bien cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Livraison très longue
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que des délais de livraison plus longs que prévu peuvent être frustrants, et nous nous excusons pour cette expérience. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Nous faisons notre possible pour optimiser nos processus et réduire ces délais à l'avenir. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Nous avons eu un changement de transporteur et n'a pas été livré à la date prévu.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face au changement de transporteur et aux retards de livraison, et nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu causer. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous restons engagés à fournir une expérience de qualité à nos clients. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Bravo parfait merciiii a bebeboutik
Avis du , suite à une expérience du par BETTY V.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec bebeboutik. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une vraie source de motivation pour notre équipe. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins ! Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Mes commandes sont quasi toutes (à 98%) en retard.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vos commandes aient rencontré des retards, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Nous nous engageons à travailler sur les points mentionnés afin de rendre votre expérience plus agréable à l'avenir. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe bebeboutik-prive.fr
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Colis non reçu
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis n'a pas été réceptionné. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions de votre patience. Notre équipe est engagée à résoudre ce problème et nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapidement. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Expédition longue, retard de colis.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard dans l'expédition de votre colis. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est important et nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services afin de vous offrir une expérience optimale. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre soutien. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Commandes jamais reçues et aucunes nouvelles du service client que j ai contacté par mail
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que votre commande n’a pas été reçue. Je peux voir via le suivi que la commande était au locker et est repartie chez nous, je ne sais pour quelle raison car il semblait vous rester du temps pour le récupérer. Notre service client vous fera un retour rapidement pour débloquer la situation. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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De bonne promo mais un délais tres long d’expédition et rarement respecter. Ce qui peu freiner a commander de nouveau
Avis du , suite à une expérience du par BERENICE H.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié nos promotions ! Nous comprenons également que les délais d’expédition parfois longs peuvent être frustrants, et nous en sommes désolés. Votre commentaire nous permettra d’améliorer nos services. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour une nouvelle expérience d'achat satisfaisante. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Le fait que des ventes ne puissent être livrées qu'après plusieurs semaines d'attente ne me plait pas.
Avis du , suite à une expérience du par EVE P.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons parfaitement que l'attente pour les livraisons puisse être frustrante, cela fait partie de l'organisation de nos ventes privées et proposer ainsi des prix intéressants. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour optimiser nos délais de livraison. Merci encore pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Une partie de ma commande (des petits pots pour bébé) était cassée
Avis du , suite à une expérience du par SOLÈNE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des petits pots pour bébé endommagés. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout en tant que parent. N'hésitez pas à contacter notre service client afin qu'ils puissent vous apporter une solution adéquate. Merci de votre compréhension et de votre soutien. Cordialement, L’équipe Bebeboutik
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Je suis déçue... Ce n'est pas ma première commande mais là clairement je ne sais pas si je recommanderai un jour sur le site... Carton arrivé abîmé et ouvert donc articles en mauvais état et manquants...
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande est arrivée dans un état insatisfaisant, car nous nous engageons à offrir des produits de qualité. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux afin d’améliorer nos services. Votre confiance est importante pour nous, et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. N'hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver ensemble une solution. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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Malgré un léger retard pour la livraison je suis contente de votre Boutik. Le service après vente a été au top pour les échanges que j’ai eu avec eux. Réponse rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE T.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes désolés pour le léger retard de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes et a facilité vos échanges. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est précieux pour nous permettre de nous améliorer. Cordialement, L'équipe Bebeboutik
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par MANUELLA S.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou remarque. Cordialement, L'équipe bebeboutik-prive.fr
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