Évaluations clients
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Livraison très en retard et du changer de point relais au dernier moment , difficile d’avoir un interlocuteur pour quelconque problème et seulement un petit dédommagement de 5 euros alors que j’ai reçu mon colis presque deux mois après la commande passée !!!
Avis du , suite à une expérience du par MANON F.
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Délais de livraison beaucoup trop long
Avis du , suite à une expérience du par E P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pour une première expérience je n’ai pas été satisfaite du service. Tout d’abord la commande a été livrée avec du retard sans jamais m’en informer, il a fallu que je téléphone plus d’un mois après la commande pour savoir si mes colis arriveraient un jour. Pour continuer, sur 4 articles ( de la même marque) je me suis rendu compte qu’un des articles n’était sûrement plus disponible (aucun problème pour le remboursement) mais je n’ai reçu aucun mail m’informant de ce problème. Il s’agissait d’un cadeau que je n’ai donc pas pu offrir en temps et en heure et entier. J’ai passé une autre commande, j’espère qu’il y n’y aura pas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par MARION V.
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Ma commande à été inititiee par mon petit fils (9 ans) qui recherchait des figurines PApo mais son papa n'a pas accepté qu' il commence à commander sur internet ( même par mon intermédiaire et malgré des offres tres intéressantes); alors j'ai dû annuler la commande. Le service client c'est montré très compréhensif et reactif; j'ai été remboursé integralement moins de 48h après Je suis obligée pour valider mon avis de mettre un avis sur la livraison mais je n'a pas été livrée puisque ma commande à été annulée..!
Avis du , suite à une expérience du par ALYETTE C.
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Bien . Délai un peu long malgré tout .
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.
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Je suis souvent ravie de Bebeboutik et un service client au top
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE U.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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nickel super bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par DALILA B.
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Tout parfait, y compris délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
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Comme d'habitude l'expérience a été au top. Les prix sont vraiment abordables et on y trouve toujours ce que l'on cherche pour notre petit bout.
Avis du , suite à une expérience du par GRACE S.
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Promo au top mais commande non reçu complète et délais de réception trop longs sur certains produits
Avis du , suite à une expérience du par TRINITAD G.
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Serieux, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.
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Un peu déçue du temps de livraison beaucoup plus long que prévu. La commande sur le site s'est très bien passée
Avis du , suite à une expérience du par KARELLE J.
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Commande faite en double par erreur, annulée et remboursée sous huitaine
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LISE K.
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J'ai commandé un combi pilote pour ma fille, et il est arrivé plus tôt que prévu
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE C.
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ce n'est pourtant pas la première commande, jusque là tout allait, et il y a quelques jlurs, et je n'ai aucune nouvelle, j'ai commandé 6 paquets de couches et je n'en ai eu que 3 dans le carton !
Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE G.
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Colis reçu et conforme à la description Très satisfaite du seigle auto Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L.
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Déçue, non seulement ça a pris un temps fou a arriver je parle de la livraison j'ai commandé le 6/12 et j'ai reçu le colis le 18/01 c'était trop long en plus déçue par rapport à la qualité des produits ! J'ai commandé trois grenouillères pour mon bébé la qualité laisse à désirer mais bon je ne risque pas de commander une autre fois
Avis du , suite à une expérience du par SOUHILA A.
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2 commandes sur 3 livrées au delà de la date prévue et 3 articles non honorés alors que disponible à la commande sur 6 produits lors de ma dernière commande. Pour un délai de 1 mois après commande cela reste regrettable car à cette date plus de produits similaires au même prix
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison dans les délais Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.
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On ne m’a toujours pas répondu à mon mail, j’ai reçu des chaussures qui ne sont pas de la bonne taille.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA A.
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Bebeboutik est un site pratique pour les parents. Je commande assez régulièrement, les prix sont intéressants comme les marques proposés
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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Très bien. Livraison rapide!
Avis du , suite à une expérience du par GRAZIA C.
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La livraison datait de novembre et reçu en janvier . Suis déçue cette fois ci.
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison en retard
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.
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Une date de livraison très longue enplus de sa il avais aussi 3 jour de retard déçu car c étais un cadeaux de noel pour ma Niece donc elle avais attendu jusqu’à le 10/01 pour recevoir sa cadeau qui étais commandé depuis décembre 2024
Avis du , suite à une expérience du par HAOUDHOI B.
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Reçu avant l'heure :)
Avis du , suite à une expérience du par SNOW M.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN L.
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Ma commande a eu 1 semaine de retard et le colis n'a pas été déposé dans le point de retrait choisi mais en dehors de cela je suis satisfaite des réponses du service client.
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prix intéressant mais livraison pour chaque catégorie que l'on prend. En plus colis livrée en retard avec un mail au dernier moment et même pas livrée au boit relais
Avis du , suite à une expérience du par MANON M.
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Super déçue d’avoir reçu que un quart de ma commande car les 3 autres quarts étaient en rupture de stock alors que je les avais bien commandé… pas de bodies pour ma fille, j’ai du m’arranger autrement…
Avis du , suite à une expérience du par MARI L.
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Normalement c'est décembre je peux recevoir le colis mais déjà 15/01
Avis du , suite à une expérience du par OUXIANG J.
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Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE E.
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Bonne expérience Le livreur a déposés sauvagement le colis derrière le portail sans sonner
Avis du , suite à une expérience du par FANNY A.
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Aucune réponse de leur part colis qui devais arrivé depuis le 7 janvier au plus tard nous sommes le 17 je n’ai toujours pas eu de retour
Avis du , suite à une expérience du par ATHENAIS B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour Veuillez nous excuser pour ce souci, nous venons de vous contacter par email afin de vous aider à résoudre cela. belle journée L'équipe bebeboutik
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Commande facile à passer mais délai de livraison non respecté, et les informations n'étaient pas claires...
Avis du , suite à une expérience du par ALICE F.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SANA J.
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Le délai entre la commande et la livraison à été très très long
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE V.
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Rien à dire qualité prix super
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE T.
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La commande est arrivée avec plus de 2 semaines de retard, sur une livraison qui était déjà tardive vs la date de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par DIEYNABA B.
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Un de mes articles étaient cassés après 2 utilisations. J'ai fais jne réclamation mais n'ai toujours pas de retour.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la tirette de votre produit. Nous comprenons parfaitement votre déception. Suite à votre demande, nous avons procédé au remboursement comme convenu. Si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous assister davantage, n'hésitez pas à nous contacter. L'équipe bebeboutik
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Très facile et claire d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MAÏTÉ R.
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Une fois la commande validée tout est aller vite .
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.
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Je conseille les achats sur le site de bebeboutik
Avis du , suite à une expérience du par NOLWENN D.
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Aucun respect des délais. Aucune information donnée au client.
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous nous excusons sincèrement pour le retard d'expédition de votre commande. Nous comprenons la gêne que cela peut occasionner. Il est vrai que tant que la commande n'a pas été expédiée, aucune information n'est disponible sur votre compte client. Dès l'expédition, vous recevrez un avis et pourrez suivre votre colis directement sur le site du transporteur. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. L’équipe bebeboutik
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Super je suis contente de mon produit
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D.
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Commande passée facilement, mais comme pour une précédente commande, pas d'informations sur le retard d'expédition et réponse tardive du service client ...
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la commande se soit passée facilement, mais nous regrettons sincèrement le manque de communication concernant le retard d'expédition et la réponse tardive de notre service client qui a subi une forte augmentation de la charge de travail en période Noël. Concernant votre commande, elle a bien été expédiée le 30 décembre pour une livraison prévue le 31 décembre. Cependant, le transporteur a rencontré des soucis pour vous livrer comme l'indiquent les informations de suivi sur le site de DPD. Nous avons bien pris en compte votre remarque et allons travailler à améliorer nos délais de réponse et la transparence sur les expéditions. En attendant, n’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou suivi. Merci pour votre compréhension et votre patience. l'équipe bebeboutik
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Site tres bien agencé et a bon prix
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par HEDI D.
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livraison très rapide et colis impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par A N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Retard de commande
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous nous excusons sincèrement pour le retard d'expédition de votre commande. Nous comprenons la gêne que cela peut occasionner. Le colis a bien été expédié le 3/1. En espérant que le produit vous donne entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. l'équipe bebeboutik
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Envoi dans les délais, commande conforme. Pour une 1ere commande je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et envoyée dans les délais. C’est un plaisir de savoir que votre première expérience avec nous a été satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour toute question ou nouvelle commande. L'équipe bebeboutik
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Chaussettes de Noel enfin reçues le 7 janvier
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux que vos chaussettes de Noël aient finalement été reçues, bien que le délai ait été plus long que prévu. Nous nous excusons pour ce retard dans la livraison, et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous faisons tout notre possible pour éviter de tels contretemps à l'avenir et vous remercions pour votre patience. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, ou si vous souhaitez retourner les produits n’hésitez pas à nous contacter. L’équipe bebeboutik
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Site fiable avec des remises intéressantes. Service après vente très réactif et disponible. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Toujours ce dont j’ai besoin ! Livraison soignée
Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN D.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE C.
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Très bien, même si livraison un peu lente.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOËLLE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAËLLE F.
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Je n’ai reçu qu’une partie de ma commande alors que les deux produits viennent du même expéditeur car ce sont deux même produits. Toujours en attente d’ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par SOLENE H.
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Délai de livraison trop long, colis expédié en retard, suivi du colis presque inexistant pas de mise à jour régulière
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Article non conforme
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE B.
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Beaucoup de retard sur la livraison de mes articles
Avis du , suite à une expérience du par ELSA P.
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Produit très qualitatif, mais livraison à revoir, si je pouvais laisser une note au service relais colis, la note serait salée !
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M.
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commande arrivé tôt et en parfaite etat
Avis du , suite à une expérience du par DIANA S.
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Très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID H.
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Très bien. En voi un peu en retard
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CLAIRE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FAUSTINE G.
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Super! Les promos valent le coup ! Livraison rapide et soignée !
Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE G.
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J’adore ce site toujours de bonnes affaires
Avis du , suite à une expérience du par MAILLARD C.
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Prix intéressant et délai livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Génial, les stickers pour la chambre de mon bébé sont super mignons! C’est parfait
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bebeboutik au top, peut-être réduire les frais de livraison pour que la Bonne affaire continue d’être valable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA T.
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Vous adorez les histoires !! En voilà une !! Mon colis qui contient 2 cadeaux de Noël pour mes petits enfants a dû arriver samedi 4 janvier chez le commerçant qui ne rouvrira que demain mardi 7 janvier, ayant fermé une semaine après Noël… je n’ai reçu aucun avis d’ailleurs ni par mail ni par sms… je l’ai vu sur mon compte client…je ne commande plus jamais chez vous !!!
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Les produits sont conformes à la description ;
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Super bien
Avis du , suite à une expérience du par CARINE P.
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TOUJOURS PAS RECU LE COLIS
Avis du , suite à une expérience du par KAM E.
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Bon site, diversifié et parfois de très bonnes affaires
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Expidition
Avis du , suite à une expérience du par JOY A.
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Livraison non arrivée à la date prévue au départ
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
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Les délais de livraison ne sont pas du tout respectés.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.
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Petit contretemps lié à la fermeture du point de livraison, manque d'information sur le suivi du colis
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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Tous les produits reçus en bon etat
Avis du , suite à une expérience du par AKUYO L.
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Plus de 10 jours de retard de livraison route simplement parce qu'on a oublié d'expédier mon colis ! Pas ravie.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE T.
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Livraison rapide top
Avis du , suite à une expérience du par L Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délais bien trop longs Plusieurs envoies pour une commande
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER G.
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Validation de commande toujours facile.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA F.
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Ensemble magnifique pour le lit de bébé , lavé 1 fois pour le moment et c est nickel
Avis du , suite à une expérience du par Y H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délai respecté et produit de qualité !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE Q.
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Toujours parfait les articles proposés et le prix sont très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA T.
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Un suivi reglo. Produit officiel . Prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF W.
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Le délai entre la commande et l'envoi est beaucoup trop long
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE S.
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Parfait, commande livré un peu en avance par rapport à la date prévue. Produit conforme et de très bonne qualité pour un prix bien en dessous du prix constaté !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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J'ai reçu ma commande en retard par rapport à la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par I L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Globalement, je suis satisfaite de mon achat. Seulement, la livraison était déjà lointaine de la date de commande et elle a été retardée. Je trouve dommage qu’à partir d’un certain montant la livraison ne soit pas gratuite en point relais. Je les trouve assez élevé
Avis du , suite à une expérience du par L S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Mécontent
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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Commande simple, produit conforme et délais annoncés respectés
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE C.
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Pas recu a noel comme prevu
Avis du , suite à une expérience du par LAFARGE M.
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Jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par MANON P.
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Contente de la commande mais la livraison devant arriver avant Noël et est arrivée après... Compliqué pour le passage du père Noël ...
Avis du , suite à une expérience du par BERENGERE M.
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très bonne expérience, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique