Avis clients de Bebeboutik

Évaluations clients

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  Rien tout est très bien

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par SANDRINE A.

• 2 / 5

  

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  Livraison tardive commande pas conforme à la photo il faut amélioré ce côté merci

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par DI A.

• 5 / 5

  

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  j’ai été déçue de recevoir la marchandise endommagée. En revanche, je suis très satisfaite du service après vente qui a pris en charge ma demande et a su répondre au problème avec professionnalisme ! merci

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par JULIE A.

• 4 / 5

  

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  Produit de qualite pour enfants

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par PHILIPPE A.

• 1 / 5

  

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  Le retard des commandes, déjà nous comptons 3 semaines de délais et l envoie et la réception ne sont jamais respectés. Je ne commanderai malheureusement plus jamais chez vous à cause de ça

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par PERRINE A.

• 4 / 5

  

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  très bonne application mais pas de code promo personnalisée pour les habituer des marque !

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par PAUL A.

• 4 / 5

  

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  Produits de qualité

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par MARINE A.

• 5 / 5

  

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  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par ROMANE A.

• 5 / 5

  

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  j’ai été déçue de recevoir ma commande endommagée. Toutefois, je suis très satisfaite du service client qui a sur répondre au problème avec professionnalisme ! merci

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par JULIE A.

• 3 / 5

  

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  Il y a de moins en moins de marques. Les réductions sont de moins en moins intéressantes. Et même quand c est un envoi sous 48h, les délais ne sont pas respectés et aucun geste commercial quand c est le cas.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par VÉRONIQUE A.

• 4 / 5

  

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  les produits proposés sont biens mais les frais de port sont souvent élevés.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par STÉPHANIE A.

• 5 / 5

  

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  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par MARINE A.

• 5 / 5

  

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  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par BETUL A.

• 3 / 5

  

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  Articles plus ou moins qui correspondent aux descriptifs. Pas de points de fidélité pour les clients. Nous ne sommes pas assez informés à ce sujet.( à éclairer )

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par FRANCINE A.

• 5 / 5

  

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  Des remises intéressantes sur les produits pour bebe. Expédition et livraison rapide pour un site de ventes privées.

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par CLELIA A.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience produits très variés et très bon rapport qualité prix.

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par VALERIE A.

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  Service de livraison déplorable

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par MARGAUX A.

• 4 / 5

  

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  Choix

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par AURELIE A.

• 3 / 5

  

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  Les articles sont bien mais le service client est à revoir. Ils ne répondent pas à leurs messages ou trop tard une fois la vente terminé. J'ai envoyé un message le 10 pour savoir quand ma commande qui devait m'être livrée le 12 allait être expédiée et s'ils avaient des nouvelles de ma commande. Je n'ai eu une réponse que le 16 après une relance de ma part

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par MARIE A.

• 5 / 5

  

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  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par EMELINE A.

• 2 / 5

  

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  Colis en retard avec un produit cassé et un sav plus long qu'annoncé

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 03/12/2023 par GAËTAN A.

• 5 / 5

  

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  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par SANDRINE A.

• 5 / 5

  

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  Livraison à domicile

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par STEPHANIE A.

• 3 / 5

  

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  Trop, beaucoup trop de mails ! L'envoie quotidien est fatiguant et contre productif car j'ai fini par les classer comme spams.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par LAURIANE A.

• 4 / 5

  

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  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par MARIE PIERRE A.

• 4 / 5

  

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  choix varié et possibilité de grouper les commande

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par BLANDINE A.

• 5 / 5

  

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  Les prix proposés sont biens mais un effort pourrait être fait en ce qui concerne les frais de livraison. Sur beaucoup de sites, dépasser une certaine somme veut dire qu'ils sont offerts

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par SÉVERINE A.

• 1 / 5

  

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  J’ai commandé un nosiboo à 95€ et je reçois des seringues qui doivent en valoir 5 ! Erreur inadmissible j’en avais besoin pour mon bébé malade ! J’ai envoyé un mail toujours pas de réponse, je vois pas comment on peut faire l’erreur rien qu’à la taille du colis j’ai compris qu’il y avait un problème

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par OPHÉLIE A.

• 4 / 5

  

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  les prix proposés.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par VALÉRIE A.

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  J’ai passé une commande le 18/12/2023 une 1ère partie a été livré mais le reste qui devrait être livré entre le 8 et 12/01/2024 n’est toujours pas arrivé…j’ai reçu aucun mail d’information, sur le site la commande est soit disant livré, j’ai contacté mondial relais qui me dit que le colis est toujours dans vos locaux J’ai envoyé 3 mails via le formulaire contactez nous pour informer de la situation….aucun retour….pas de numéro de téléphone pour vous joindre J’ai passé une commande de plus de 50€ depuis le 18/12/23, que j’ai eu pas réceptionné et aucun moyen de vous contacter pour échanger de la situation, pour annuler ma commande et me faire rembourser… J’espère que ce questionnaire peut m aider à faire évoluer la situation!!

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par DELPHINE A.

• 4 / 5

  

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  Produits au top malgré une expédition plus longue qu’indiquee initialement et sans information je n’avais pas pris moi même contact auprès du service client.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par CORALIE A.

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  Nulle - retard de livraison (initialement sous 48h) et le service client a été très désagréable. Je ne pense pas renouveler un achat sur ce site et je ne recommanderai pas !

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par MERYEM A.

• 4 / 5

  

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  Le délai de livraison a été largement dépassé. Lorsque j'ai pris contact avec eux j'ai eu une réponse rapidement. Le suivi avec Mondial Relay par contre NUL

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par AUDREY A.

• 2 / 5

  

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  Les frais de livraison trop élevé. Beaucoup de retard pour les livraisons.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par ANNUSHA A.

• 2 / 5

  

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  Un retard dans l’envoi de la commande ? Pas de problème, surtout en période de fêtes, nous pouvons le comprendre. Seulement, pourquoi ne pas prévenir le client via un mail que sa commande aura du retard. La livraison est déjà longue de base (3 semaines) si au delà, vous ne prévenez personne qu’il y a un retard c’est compliqué… mon colis devait arriver entre le 1 et 5 janvier, je l’ai reçu le 18 janvier… En ayant commande le 10 décembre ! De plus, ma commande a été déplacée, càd : l’adresse de livraison. Autrement, le colis était en bon état, ce que j’avais commandé.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par LISA A.

• 3 / 5

  

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  Délai de retard de livraison catastrophique. Commande conforme cependant.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par ANNE-LAURE A.

• 3 / 5

  

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  C'est dommage qu'il n'y ai jamais de précisions quand à la préparation de la commande. Je ne commende pas beaucoup mais à chaque fois suis obliger de vous demander ce qu'il en ai. Ce n'est pas le retard qui me dérange. Mais la non information. Par ailleurs une fois la réclamation faite la réponse et réactive .merci pour cela. A ce jour je n'ai toujours pas eu le colis.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par CASSANDRA A.

• 2 / 5

  

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  3 semaines de retard sur la commande.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par ALEXANDRA A.

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  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par CAMILLE A.

• 3 / 5

  

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  Énorme retard de livraison, mais produit conforme et service clien réactif!

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par DAMIEN A.

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  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par KESIA A.

• 5 / 5

  

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  Les offres sont interessantes, changent régulièrement et sont diversifiées. On peut tout trouver pour bébé : c’est cool. Les offres à 20 ou 30% sont pour moi pas assez percutantes mais dans l’ensemble très satisfaite de mes achats.

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par ESTHER A.

• 5 / 5

  

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  Je commande depuis des années, toujours aussi ravie.

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par SHANA A.

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  Commande incomplète

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par CELINE A.

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  Super, rapide. Top 👍🏻

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par ANTOINE A.

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  Les produits et les prix sont top mais il y a eu un retard de livraison et ce n'est pas la première fois.

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par MONIQUE A.

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  Commande "livrée le 9 décembre" et reçue mi janvier, avec un article manquant, SAV qui met deux semaines à répondre... Merci pour le bon d'achat compensatoire mais non merci !

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par JULIE A.

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  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par EMMANUELLE A.

• 2 / 5

  

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  Livraison était prévu le en 48 h et j ai reçu mon colis bcp plus tard impossible de contacter qui que ce sois depuis la Belgique puis entre-temps mon payement a été activé et colis dans l état que je l ai reçu chapeau ! Carton tout endommagé et colis livré devant chez moi sans avoir sonner ou frapper à la porte déposer dehors ou tout le monde aurait pu le prendre !!!

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par VANESSA A.

• 5 / 5

  

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  Supers promos

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 05/12/2023 par LÉA A.

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  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par PAULINE A.

• 4 / 5

  

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  Bon produit facile à monté

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par AMANDINE A.

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  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 05/12/2023 par CLAIRE A.

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  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par CAMILLE A.

• 3 / 5

  

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  Une partie de la commande en livraison différé..mais quand ? Devait être livré au plus tard le 14 janvier...

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par MARTINE A.

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  Des ventes intéressantes. Un site ergonomique et simple d utilisation. Un sav à l écoute des besoins avec toujours une solution apportée. Cependant, le délai de réponse peut être parfois long, je sais que chacun fait au mieux pour raccourcir le délai d attente. Le délai de livraison est de plusieurs semaines car il faut attendre la fin de la vente. Parfois, il faut rechercher sur d autres sites car il arrive de trouver moins cher ailleurs.

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par ELISABETH A.

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  Livraison rapide

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par ISABELLE A.

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  Colis conforme à la commande. Néanmoins avec 3 semaines de retard et une obligation de contacter le service client pour avoir des nouvelles. Je suis déçue et ce n'est pas la première fois. Je ne commanderai plus malgré les offres intéressantes.

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par ANNE-LAURE A.

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  Nous n'avons jamais été prévenus qu'il y aurait un retard. Obligés d'appeler pour avoir des nouvelles. De plus la livraison n'a pas été faite dans le bon point relais mais un point relais ouvert à peine quelques heures par jour et qui ne respectait pas les horaires indiqués sur son site. Heureusement la personne de Bébéboutik au téléphone était agréable

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 03/12/2023 par LÉOCADIE A.

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  Choix de produits et prix intéressants Délai d'envoi non respecté

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par MARION A.

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  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par ANNIE A.

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  Ma commande devait arriver 1 mois avant la date prévu et j’ai été prévenu que une semaine avant qu’il y avait du retard

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 03/12/2023 par CAROLINE A.

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  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par ANNABELLE A.

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  Délai de livraison trop longs ...

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par MARJORIE A.

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  le délai de livraison a été très long - 2 semaines de retard et aucun geste commercial, ni de prise de contact pour prévenir d'un quelconque incident qui justifiait le retard. C'est dommage et pour une première commande ca ne donne pas du tout envie de recommencer

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par VIRGINIE A.

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  Délais de livraison trop long . Manque d info

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par BENEDICTE A.

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  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par MALIKA A.

• 1 / 5

  

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  Ça fait plusieurs fois que je commande chez vous à chaque fois le délai de livraison n’est pas respecté alors que c’est un besoin vital pour bébé que je commande en plus il n’y a même pas de communiqué et d’excuse

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par SITRAKA A.

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  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par MARIELLE A.

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  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par HOUDA A.

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  Délais d’expédition de la commande non respectés

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par HELENE A.

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  J'ai commander le 25 décembre pour une livraison entre le 29 et le 31 décembre! J'ai reçu mon colis le 9 janvier pas cool du tout! J'ai déjà commandé et je sais que sa peut prendre du temps sa ne m'a jamais déranger mais quand on donne un délai il faut le respecter que sa soit en période de fêtes ou pas.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par NASSIBATA A.

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  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par AMANDINE A.

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  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par MYRTILLE A.

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  Large choix de produits à des prix intéressants. Le seul problème c'est le prix de la livraison.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par ANNAËLLE A.

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  Je suis contente de mon achat. En revanche pour une expédition dites en 48h, il a fallut que j’attende 10 jours pour recevoir mon colis.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par MARION A.

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  Le choix est très vaste et les produits de qualité. La livraison est assez rapide. Il est juste parfois difficile de faire fonctionner les codes promo.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par ESTELLE A.

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  Pas possible de renvoyer les produits si ça ne va pas, dommage

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par ELISE A.

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  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 21/11/2023 par INGRID A.

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  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par MARLENE A.

• 5 / 5

  

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  Des ventes au top, un SAV réactif. Si je devais vraiment chercher un point à améliorer.... Peut être de nouvelles marques.

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 05/12/2023 par ANGÉLIQUE A.

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  Colis très bien emballé Livraison notée en 48h, mais colis reçu en bien plus longtemps

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par VALÉRIANE A.

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  Prix intéressant et livré en temps et en heure

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par JEREMIE A.

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  prix et choix intéressant

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par VERONIQUE A.

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  J'ai passée commande le 29/11/2023. On m'a informé que le colis avez étais renvoyé a l'extérieur le 14/12/2023 . On devais me renvoyer mon colis après réception a votre par le 19/12/2023 et a ce jour toujours aucune nouvelle et mes mails et réclamation reste sans réponse. Je trouve cela inadmissible.

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 29/11/2023 par DIANE A.

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  Belle offre de marques ! Pensez à la renouveler parfois ! Et obtenir plus de prix car il arrive que les réductions soient minimes.

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par MARION A.

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  L’utilisation de l’application est facile, l’expédition est rapide! Prix très correct

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par INÈS A.

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  Commande livrée très rapidement, livreur très pro, colis bien emballés. Les produits étaient conformes au descriptif et aux photos du site. Totalement satisfaite

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par AUDREY A.

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  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par ISABELLE A.

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  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 03/12/2023 par GWENDOLINE A.

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  Le prix du produit et la qualité

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 29/11/2023 par PAULINE A.

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  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par MARINE A.

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  Frais de livraison trop élevés par rapport à d’autres plateformes donc produits pas intéressant rapport qualité/prix Délais quelques fois non respectés et impossibilité de savoir pourquoi Déçu de ma dernière livraison pas sure que je recommande

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par MAEVA A.

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  Rapide, envoi soigné. Je recommande

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par CLEMENT A.

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  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 05/12/2023 par SERVANE A.

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  Très bien, je commande régulièrement sur bebeboutik jamais déçu. Cependant des délais de livraison plus court serait appréciable ainsi que de nouvelles marques mais sinon je recommande.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par MAUREEN A.

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  Mitigé car les prix sont super interressants mais les frais de ports gâchent parfois la réduction qu’il peut y avoir sur les Produits

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par BERENICE A.

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  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 04/12/2023 par FLORINE A.

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  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par SANDRA A.

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  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par CAMILLE A.

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