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Avis clients de Bebeboutik

3.9 / 5

Calculé à partir de 2093 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations bebeboutik-prive.fr

  • Société

    Bebeboutik

  • Description

    Bebeboutik est le site de ventes privées dédié aux bébés, aux enfants et aux parents. Il propose les meilleures marques à des prix très attractifs. Vous y trouverez des poussettes, des sièges-auto, des produits d'hygiène, de la mode, et bien plus encore...

  • Adresse

    22 chemin de Garrabot 31770 Colomiers

  • Website

    https://www.bebeboutik-prive.fr/

  • Catégorie

    Bébés & enfants

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Evaluations clients

  • 1 / 5
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    En ne m’a pas envoyé le bon produit, j’ai envoyé un mail pour lequel je n’ai toujours pas de réponse…

    Avis du , suite à une expérience du par MALLAURY G.

  • 1 / 5
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    Première commande annulée et remboursée. Seconde commande livrée en retard et 1 produit défectueux. Pas de de retour du SAV suite à ma réclamation.

    Avis du , suite à une expérience du par TIPHANIE M.

  • 5 / 5
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    Excellente!!!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE C.

  • 2 / 5
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    Délais de livraison extrêmement longs!

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R.

  • 4 / 5
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    Manque d'informations sur la livraison et surtout retard de livraison. Information de livraison communiqué trop tardivement. Service client qui répond un peu de manière expéditive ... "Le colis a été envoyé"

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L.

  • 4 / 5
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    Le délai de livraison trop long et pas respecté

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 3 / 5
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    Le délai de livraison est un peu trop long.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

  • 5 / 5
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    Toujours d'excellentes qualités et bien protégés pour le transport ! C'est pour cela qu'on continue de commander et de conseiller le site.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P.

  • 5 / 5
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    Parfait,superbe produit !!!

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN H.

  • 3 / 5
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    Je trouve qu'il y a de belles réductions, des produits de qualité, mais que la réception est longue et quand il y a du retard il est impossible de joindre qui que ce soit, on ne peut que patienter.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.

  • 1 / 5
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    Un retard d'un mois pour se faire livrer. C'est vraiment nul

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENE P.

  • 3 / 5
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    Livraison plus tard que la date annoncée, les délais sont déjà longs j'aurais apprécié un mail prévenant du retard sans avoir à faire la démarche de demander. Boite en verre cassée dans le colis. Petits morceaux éparpillés partout. Pas cool. Par contre service client réactif et remboursement rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE O.

  • 5 / 5
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    Jamais rencontré aucun problème avec la plate-forme ! Le service client est également très performant.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Délai de livraison non respecté à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé le 18 octobre, livré seulement il y a 1 semaine, soi disant pb de leur entrepôt, javais passé une autre commande entre tps, rebelotte mail annonçant le retard, il me font un geste, j ai repassé commande pour utiliser leur avoir et acheter une gigoteuse hiver.... J'attends encore... J'espère la recevoir avant le printemps.. À fuir si vous etes pressée de recevoir vos colis !!!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Commande passée le 20/10, pour un anniversaire le 23/11. Je me dis qu’un mois c’est laaaarge. Livraison programmée au 19/11 max. Bon ok c’est avant l’anniv donc ça va. Mail début novembre : votre livraison a du retard. Super… j’espère alors que ça arrive à temps. Reçue le 25/11. Donc après l’anniversaire. Pour les 1 ans de mon fils. Vraiment déçue … Ventes privées ok c’est moins cher mais au final on paie des frais de livraison et ça n’arrive même pas à temps alors que commande 1 mois avant… et hors période de Noël…

    Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE H.

  • 1 / 5
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    Très longue attente pour recevoir ma commande qui était un cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVANIE P.

  • 5 / 5
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    Je suis toujours satisfaite de mes achats chez Bébé Boutique

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire très contente livraison un peu longue mais impeccable sinon.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE T.

  • 1 / 5
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    Très très lent

    Avis du , suite à une expérience du par SADIO D.

  • 5 / 5
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    Super site avec de belles promos à ne pas négliger merci bébé boutik livraison un peu longue tout de même

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISA E.

  • 4 / 5
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    Les délais de livraison n'ont pas été respectés 2 fois de suite. Ce qui, pour un calendrier de l'avent par exemple n'est pas acceptable lorsqu'il arrive après le 1er décembre ou lorsqu'on commande un cadeau pour un anniversaire.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Livraison par locker demandée mais mauvais évaluation du site de la grandeur du colis resultat le colis a mis un certain à être livré. Mauvaise expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN R.

  • 2 / 5
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    commande en retard d'une semaine , service client neant

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
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    Cliente depuis des années, continuez à nous proposer de superbes marques👍🏾. Proposez plus de marques à livraison rapide, ça fait moins patienter 😄

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA A.

  • 2 / 5
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    Un article reçu cassé il y a 15 jours et pas de retour du service client

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE L.

  • 1 / 5
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    delai de livraison ahurissant

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Tout c’est bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY L.

  • 4 / 5
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    Un peu long la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *

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  • 2 / 5
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    Délai de livraison très long donc assez déçu car articles nécessaires et un article à été annulé. Pour le très y’a des produits commandé tout est ok et ils correspondent bien à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R.

  • 4 / 5
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    Satisfaite de ma commande, une amélioration sur les dates de livraison très longues (environ un mois) serait un plus même si celles ci sont annoncées lors de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE D.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience, seul bémol la livraison mais indépendant de leurs volonté c’est le transporteur qui n’était pas au point

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.

  • 1 / 5
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    C’est la première fois que je commande sur ce site. J’ai longtemps hésité. J’ai finalement passé le cap. Je ne savais pas vraiment comment se déroulait la réception des commandes. J’ai vu qu’il y avait une période pour expédier le colis plusieurs semaines après la commande. J’ai attendu le mail ou l’envoi du colis mais en vain. J’allais quotidiennement la boîte aux lettres. J’aperçois alors un mail dans mes courriers indésirable et vais immédiatement regarder dans la boîte aux lettres. Rien du tout. Je passe un moment à faire du porte à porte. Quand je retrouve enfin mon colis, la personne m’a dit que le colis a été enfoncé dans la boîte aux lettres. Le carton était bien écrasé. En ouvrant le colis, je m’aperçois qu’il manque les brosses de la brosse soufflante. J’ai essayé de contacter le service client par téléphone mais en vain. J’ai envoyé un mail. Depuis quelques semaines, je ne cesse de recevoir des mails me disant qu’ils ne m’oublient pas et qu’il ne faut pas ouvrir d’autres demandes ou relancer. Je n’ai pas eu de solution. Le service client est déplorable. Injoignable par téléphone et une série de messages automatiques qui me demandent de patienter depuis longtemps. Aucun retour. Cette première commande était un test car je voulais acheter l’ameublement de la chambre de mes enfants et faire plusieurs achats. Je suis déçu. J’ai failli renouveler la chambre de mes enfants, la décoration et passer plusieurs commandes. Malheureusement, je vais me contenter d’éviter pour ne pas avoir de mauvaises surprises. Je ne recommande pas ce site. Passez votre chemin.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Article neuf arrivé abîmé …. Déçu car c’était un cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par AMELY H.

  • 4 / 5
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    Commande conforme, sav au top, petit bémol délai très long.

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 3 / 5
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    J'ai passé une commande pour 3 articles, l'un ne m'a pas été envoyé car plus de stock et bizarrement cette semaine il refont une vente avec cet article en question. Le service client ne donne pas de réelle réponse. Je l'ai de nouveau commandé en espérant que cette fois je le reçoivent.

    Avis du , suite à une expérience du par ALOÏSE A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KELIA K.

  • 2 / 5
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    C’est dommage que les délais de livraisons ne soient pas respectés

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 4 / 5
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    Contente du produit mais livraison un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Temps de livraison trop long

    Avis du , suite à une expérience du par NOUR M.

  • 5 / 5
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    Très bons produits variés et délai de livraison pour ce produit très court

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA C.

  • 1 / 5
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    À chaque fois que je fais une commande je ne suis jamais livré à temps. Il y a toujours des retards et je dis bien toujours. Vous devriez peut être revoir votre organisation. Vous êtes le site le plus nul en terme de délai de livraison que je connaisse. VRAIMENT NUL

    Avis du , suite à une expérience du par ZAÏNA G.

  • 4 / 5
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    Très contente de ma commande, par contre le délais de livraison était beaucoup plus long que celui annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE D.

  • 3 / 5
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    Long délai de livraison. Un peu plus d’un mois. Pas de nouvelle suite à mon mail.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Ayant commander une poussette vert j’en et reçu une avec une couleur complètement différente très déçu sachant que je les attendu plus 1 mois

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *

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  • 1 / 5
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    Temps d'envoi de la commande très longue et ok vous préviens qu'une seule fois que c'est arrivé

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE H.

  • 5 / 5
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    Commande rapide, bon suivi des étapes

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER D.

  • 3 / 5
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    Livraison beaucoup trop longue ,du coup ceque j'avais commander était juste.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 5 / 5
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    Commande passée facilement, colis reçu en bon état J'ai passé plusieurs commandes à ce jour et j'en passerai d'autres à l'avenir

    Avis du , suite à une expérience du par GRAZIELLA A.

  • 5 / 5
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    Super pour bébé et rien à redire sur les livraisons et produits

    Avis du , suite à une expérience du par ALOÏS B.

  • 5 / 5
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    Genial! Super prix sur les jouets et expedition ultra rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par LISE E.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    c'etait pour un cadeau et la livraison a été tres retardé Je n'ai pas recu mon colis a temps

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 3 / 5
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    Gros problème de livraison mail Envoi mais aucun prépose à du service ce jour. Très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE OU JOAN D.

  • 5 / 5
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    Facile de faire sa sélection et passer commande des divers produits.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Plusieurs commandes et jamais de soucis avec les produits! Service client très réactifs en cas de soucis de livraison!

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ T.

  • 5 / 5
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    J'adore ce site, très bel article. Idéal pour les bambins...

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par FATMA S.

  • 1 / 5
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    Commande validée le 17 octobre et arrivée la 25 novembre !

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D.

    Réponse de Colette D
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    Ce n'est PAS une demande mais un avis !

  • 3 / 5
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    Livraison très longue et hors délais

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par MAMIKA D.

  • 4 / 5
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    Super pour les couches et lingettes, envoi très rapide, par contre j’ai été déçu pour le reste 3 semaines voire plus d’attente!

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE ALICIA R.

  • 2 / 5
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    Colis pas expédié, je demande où en ai la commande elle est envoyé lorsque je fait une réclamation, aucun suivi de livraison et colis totalement ouvert et 2 article abîmés je commande souvent quand il y a des promo biolane jamais de problème mais je pense pas que sa soi la même façon de procéder et sa ce vois…..

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Produits de super qualité mais j'ai systématiquement des retards dans les délais de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE E.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Commande bien reçue mais beaucoup trop long à recevoir.

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE D.

  • 1 / 5
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    Après plusieurs semaines d'attentes, le colis est marqué comme renvoyé à l'expéditeur ! Je suis très mécontente de bebeboutik. Aucun contact de leur part pour me prévenir. Mais, évidemment, une fois que je râle et menace de partager mon expérience, ils me proposent de me renvoyer mon colis ou de me rembourser. Premier très mauvaise expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Plus d un mois de retard dans la réception du colis

    Avis du , suite à une expérience du par YSOLINE B.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍 les articles sont d’excellentes qualités.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    RAS : AUCUNE HISTOIRE !

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.

  • 3 / 5
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    Délais longs, peu de communication

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID L.

  • 4 / 5
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    Hyper contente des articles que j’ai achetés et des promos. Mais la livraison a vraiment été très longue. Je me suis demandé si je n’étais pas tombée dans une arnaque. Puis qu’on ne livre pas à domicile, ou pas en Belgique parfois, c’est dommage

    Avis du , suite à une expérience du par LINDSAY D.

  • 4 / 5
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    Site simple avec beaucoup de thème et choix. Dommage que certaines livraisons soit si longues.

    Avis du , suite à une expérience du par PAMELA L.

  • 2 / 5
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    Mauvais colis reçu, délai de réponse assez long. J’ai reçu un lien pour renvoyer via Mondial Relay valable pour la France uniquement alors que je suis en Belgique. Après 1 semaine d’attente, toujours pas de réponse du support afin de recevoir un lien valable pour effectuer le retour.

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN V.

  • 2 / 5
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    Commande reçue des semaines après la date officielle de commande. Malgré cela les produits sont de qualités et très beaux

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE N. *

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  • 1 / 5
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    Délais de livraison a rallonge Produits arrivés cassés car aucune protection dans le colis

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Simplicité et prix vraiment compétitifs. Livraison respectée Très contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 1 / 5
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    Colis arrivé dans un état déplorable, impossible d’offrir l’article qui était un cadeau. Arrivé en retard ! Pas de réponse du service client

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE D.

  • 5 / 5
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    Les produits/marques proposées.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait pour une première commande

    Avis du , suite à une expérience du par AKISSI D.

  • 5 / 5
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    Globalement, bonne expérience, mais j'ai dû attendre près d'un mois pour recevoir une autre commande.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.

  • 4 / 5
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    retard de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FARSIYA M.

  • 1 / 5
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    Je devais recevoir mon colis le 14 je les reçu le vingt j’ai appeler et on m’a dit qu’il n’étais pas encore expédier le 15

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY P.

  • 4 / 5
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    Livraison un peu longue, mais sinon très bien 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA A.

  • 2 / 5
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    Colis reçu bcp trop tard, pas bcp d’explications concernant le délai Service client ne répondait pas aux mails …

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Retard de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 2 / 5
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    Délais de livraison dépasser aucune communication concernant le retard. Et aucun geste.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Délais de livraison longs, on le sait. Mais les délais annoncés sont systématiquement dépassés et comme par hasard, au moment où on se manifeste via un ticket, le colis est préparé et prêt à être expédié. Ceci étant dit, fois qu’on parvient à échanger avec quelqu’un (et non une boucle de réponses automatiques), le SAV est réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C.

  • 5 / 5
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    Belles remises, disponibilité des produits, produits parfaitement emballés dans le colis et livraison dans les temps annoncés.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S.

  • 3 / 5
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    Le concept est pas mal mais pas le reste.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE S.

  • 3 / 5
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    J'ai reçu ma commande dans un délai beaucoup plus grand que celui annoncé. C'est un peu dommage, c'était pour un anniversaire, j'ai dû trouver autre chose. MAIS j'apprécie beaucoup avoir été prévenue du retard, bien qu'il ait été annoncé un peu au dernier moment..

    Avis du , suite à une expérience du par FLORA R.

  • 3 / 5
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    La livraison a été retardé et longue.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.

  • 1 / 5
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    Un colis arrivé en retard, et un colis jamais arrivé

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Bonjour, j'ai déjà commandé à plusieurs reprise sur votre site et je n'ai jamais eu de problème. Mais ici, d'abord la commande a été envoyé en deux fois ce qui n'était pas spécifié. De plus, il manque un article.Un mail au service client a été envoyé mais toujours pas de réponse.J'espère que vous saurez trouver une solution. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MÉGANNE B.

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