Evaluations clients
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La livraison a pris plus de temps qu'annoncé, délais non respectés.
Avis du , suite à une expérience du par C L.
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Plus d’un mois et demi pour que le colis soit envoyé et le sav est catastrophique
Avis du , suite à une expérience du par MELODIE D.
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Délai de livraison respecté. Colis en bon état Commandé conforme
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Commande toujours en attente de réception…
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très gros retard de livraison … déjà le délai prévu est assez long par rapport à de nombreux sites mais j'ai dû attendre en tout plus d’un mois sans nouvelle de votre part avant d’être enfin livrée …. Pourtant ce n’est pas la première fois que je commande chez vous mais cette fois je n’étais pas très contente.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
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Commander plusieurs donc une grosse commande de de poussette . Petits article reçu rapidement . Pour la poussette délais de plus de 1mois annoncé à l’achat . Par votre erreur de couleur à la réception de la pousette mais service après vente réactif
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE L.
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La commande c'est bien passé, sauf avec rn peut de retard
Avis du , suite à une expérience du par RIADH Z.
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Colis non arrivé. Réclamation en cours
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.
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À propos de ma commande du 09/12/2024 les derniers articles sont arrivés 1 mois après 15/01/2025 par là. Toujours à propos de ma commande 09/12/24 Je suis toujours en attente de mon remboursement intégral des 2 articles retourner Montant total de 379,90 € Jusqu’ici je n’ai que reçu la moitié Merci 🙏 😊
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
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Tout va bien, satisfaite du modèle
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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La livraison est tres longue voir tres tres longe 2 mois
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L.
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Site sérieux avec un grand choix
Avis du , suite à une expérience du par FAUSTINE C.
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La housse de couette est jolie mais il était écrit (et montré en photo) qu’elle était réversible avec un côté bleu et un côté beige alors qu’elle ne l’est pas du tout, elle est bleue partout…
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Retard +++ de la réception d'un cadeau d'anniversaire
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commandé passée le 17 décembre , produit livrable à partir de janvier amis reçu le 23 janvier. Délais très long !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande, ai envoyé un mail au service client, qui répond assez rapidement mais pas entièrement aux questions posées
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M.
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Le colis n'est pas arrivé à la date indiquée, sans aucune explication. A son arrivée, une partie des compotes commandées étaient ouvertes et donc non comestibles. Un message a été envoyé au SAV et aucune réponse n'a encore été apportée. 36 compotes sont parties à la poubelle...
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P.
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Couffin jamais reçu et pas de retour de leur part
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA K.
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juste un petit retard mais bien informé
Avis du , suite à une expérience du par NELLY A.
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Site sérieux, prix intéressants. Délai rallongé mais prévenue
Avis du , suite à une expérience du par MEGHAN G.
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Produit conforme. Un bémol pour la livraison qui de base est un peu longue mais qui a été envoyé plus tard que prévu (presque 1 mois entre la commande et la livraison)
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.
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Je n' ai jamais reçu mon colis.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B.
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Très bien, mais certaines livraisons sont longues, et il pourrait il y avoir des frais de port offert suivant le montant.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
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C'est un site très sérieux, on commande en toute confiance, les promo sont souvent très intéressantes surtout sur les articles de valeur comme les poussettes, sièges auto etc.. nous avons économisé pas mal d'argent en achetant notre nécessaire via cette plateforme.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.
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Livraison très en retard et du changer de point relais au dernier moment , difficile d’avoir un interlocuteur pour quelconque problème et seulement un petit dédommagement de 5 euros alors que j’ai reçu mon colis presque deux mois après la commande passée !!!
Avis du , suite à une expérience du par MANON F.
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Simple mais descriptif pas assez détaillé et surtout livraison trop longue pas reçue à temps
Avis du , suite à une expérience du par RAVY T.
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Pour certaines produits les temps de livraison sont long et se retrouve souvent allongés... Mais le service client est réactif et prévient du retard
Avis du , suite à une expérience du par ROMY D.
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bon prix ,reçu rapide,bien emballé:je suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE C.
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Je commande depuis quelques années sur le site et j'ai été satisfaite de mes articles et de mes livraisons arrivées dans le temps estimé sauf dernièrement où j'ai eu un retard de livraison pour mes deux dernières commandes (ce qui peut parfois arriver en soit) et que j'ai reçu un autre article à la place de celui commandé et que j'attendais impatiemment et que je n'aurai pas car il y en a plus
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA T.
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Parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Très gros retard de livraison Déjà livraison décalé et ensuite même sur la période décalée il y a eu du retard
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA D.
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Moi j'adore j'ai fait des achats pour le bébé de ma fille , qui va naître en mai, j'ai bien reçu tout les articles vraiment super.merci
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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Temps t’attente trop long et livraison en retard
Avis du , suite à une expérience du par SANOUDIÉ D.
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Livraison beaucoup trop lente et pas très suivi et pas de communication
Avis du , suite à une expérience du par MAME DIARRA D.
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Chaise abîmé et toujours pas de retour sur le SAV
Avis du , suite à une expérience du par DÉBORAH M.
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Très bon produits prix intéressants mais la livraison est beaucoup trop longue les délais sont à chaque fois dépassés dommage sinon j'aurais pu mettre 5 étoiles si les délais étaient respectés.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA L.
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Les délais de livraison ne sont pas respectés
Avis du , suite à une expérience du par URCELLA G.
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Délais de livraison beaucoup trop long
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pour une première expérience je n’ai pas été satisfaite du service. Tout d’abord la commande a été livrée avec du retard sans jamais m’en informer, il a fallu que je téléphone plus d’un mois après la commande pour savoir si mes colis arriveraient un jour. Pour continuer, sur 4 articles ( de la même marque) je me suis rendu compte qu’un des articles n’était sûrement plus disponible (aucun problème pour le remboursement) mais je n’ai reçu aucun mail m’informant de ce problème. Il s’agissait d’un cadeau que je n’ai donc pas pu offrir en temps et en heure et entier. J’ai passé une autre commande, j’espère qu’il y n’y aura pas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par MARION V.
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Très bien. Livraison rapide!
Avis du , suite à une expérience du par GRAZIA C.
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Bebeboutik est un site pratique pour les parents. Je commande assez régulièrement, les prix sont intéressants comme les marques proposés
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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On ne m’a toujours pas répondu à mon mail, j’ai reçu des chaussures qui ne sont pas de la bonne taille.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA A.
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Livraison dans les délais Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.
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2 commandes sur 3 livrées au delà de la date prévue et 3 articles non honorés alors que disponible à la commande sur 6 produits lors de ma dernière commande. Pour un délai de 1 mois après commande cela reste regrettable car à cette date plus de produits similaires au même prix
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Déçue, non seulement ça a pris un temps fou a arriver je parle de la livraison j'ai commandé le 6/12 et j'ai reçu le colis le 18/01 c'était trop long en plus déçue par rapport à la qualité des produits ! J'ai commandé trois grenouillères pour mon bébé la qualité laisse à désirer mais bon je ne risque pas de commander une autre fois
Avis du , suite à une expérience du par SOUHILA A.
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Colis reçu et conforme à la description Très satisfaite du seigle auto Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L.
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ce n'est pourtant pas la première commande, jusque là tout allait, et il y a quelques jlurs, et je n'ai aucune nouvelle, j'ai commandé 6 paquets de couches et je n'en ai eu que 3 dans le carton !
Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE G.
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J'ai commandé un combi pilote pour ma fille, et il est arrivé plus tôt que prévu
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE C.
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Commande faite en double par erreur, annulée et remboursée sous huitaine
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LISE K.
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Un peu déçue du temps de livraison beaucoup plus long que prévu. La commande sur le site s'est très bien passée
Avis du , suite à une expérience du par KARELLE J.
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Serieux, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.
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Promo au top mais commande non reçu complète et délais de réception trop longs sur certains produits
Avis du , suite à une expérience du par TRINITAD G.
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Comme d'habitude l'expérience a été au top. Les prix sont vraiment abordables et on y trouve toujours ce que l'on cherche pour notre petit bout.
Avis du , suite à une expérience du par GRACE S.
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Tout parfait, y compris délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
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nickel super bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par DALILA B.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Je suis souvent ravie de Bebeboutik et un service client au top
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE U.
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Bien . Délai un peu long malgré tout .
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.
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Ma commande à été inititiee par mon petit fils (9 ans) qui recherchait des figurines PApo mais son papa n'a pas accepté qu' il commence à commander sur internet ( même par mon intermédiaire et malgré des offres tres intéressantes); alors j'ai dû annuler la commande. Le service client c'est montré très compréhensif et reactif; j'ai été remboursé integralement moins de 48h après Je suis obligée pour valider mon avis de mettre un avis sur la livraison mais je n'a pas été livrée puisque ma commande à été annulée..!
Avis du , suite à une expérience du par ALYETTE C.
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La livraison datait de novembre et reçu en janvier . Suis déçue cette fois ci.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prix intéressant mais livraison pour chaque catégorie que l'on prend. En plus colis livrée en retard avec un mail au dernier moment et même pas livrée au boit relais
Avis du , suite à une expérience du par MANON M.
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Ma commande a eu 1 semaine de retard et le colis n'a pas été déposé dans le point de retrait choisi mais en dehors de cela je suis satisfaite des réponses du service client.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN L.
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Reçu avant l'heure :)
Avis du , suite à une expérience du par SNOW M.
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Une date de livraison très longue enplus de sa il avais aussi 3 jour de retard déçu car c étais un cadeaux de noel pour ma Niece donc elle avais attendu jusqu’à le 10/01 pour recevoir sa cadeau qui étais commandé depuis décembre 2024
Avis du , suite à une expérience du par HAOUDHOI B.
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Livraison en retard
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.
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Super déçue d’avoir reçu que un quart de ma commande car les 3 autres quarts étaient en rupture de stock alors que je les avais bien commandé… pas de bodies pour ma fille, j’ai du m’arranger autrement…
Avis du , suite à une expérience du par MARI L.
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Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE E.
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Normalement c'est décembre je peux recevoir le colis mais déjà 15/01
Avis du , suite à une expérience du par OUXIANG J.
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Le délai entre la commande et la livraison à été très très long
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE V.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SANA J.
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Commande facile à passer mais délai de livraison non respecté, et les informations n'étaient pas claires...
Avis du , suite à une expérience du par ALICE F.
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Aucune réponse de leur part colis qui devais arrivé depuis le 7 janvier au plus tard nous sommes le 17 je n’ai toujours pas eu de retour
Avis du , suite à une expérience du par ATHENAIS B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour Veuillez nous excuser pour ce souci, nous venons de vous contacter par email afin de vous aider à résoudre cela. belle journée L'équipe bebeboutik
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Bonne expérience Le livreur a déposés sauvagement le colis derrière le portail sans sonner
Avis du , suite à une expérience du par FANNY A.
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Toujours ce dont j’ai besoin ! Livraison soignée
Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN D.
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Site fiable avec des remises intéressantes. Service après vente très réactif et disponible. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Chaussettes de Noel enfin reçues le 7 janvier
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux que vos chaussettes de Noël aient finalement été reçues, bien que le délai ait été plus long que prévu. Nous nous excusons pour ce retard dans la livraison, et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous faisons tout notre possible pour éviter de tels contretemps à l'avenir et vous remercions pour votre patience. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, ou si vous souhaitez retourner les produits n’hésitez pas à nous contacter. L’équipe bebeboutik
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Envoi dans les délais, commande conforme. Pour une 1ere commande je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et envoyée dans les délais. C’est un plaisir de savoir que votre première expérience avec nous a été satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour toute question ou nouvelle commande. L'équipe bebeboutik
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Retard de commande
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE D.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous nous excusons sincèrement pour le retard d'expédition de votre commande. Nous comprenons la gêne que cela peut occasionner. Le colis a bien été expédié le 3/1. En espérant que le produit vous donne entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. l'équipe bebeboutik
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livraison très rapide et colis impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par HEDI D.
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Site tres bien agencé et a bon prix
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande passée facilement, mais comme pour une précédente commande, pas d'informations sur le retard d'expédition et réponse tardive du service client ...
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE C.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la commande se soit passée facilement, mais nous regrettons sincèrement le manque de communication concernant le retard d'expédition et la réponse tardive de notre service client qui a subi une forte augmentation de la charge de travail en période Noël. Concernant votre commande, elle a bien été expédiée le 30 décembre pour une livraison prévue le 31 décembre. Cependant, le transporteur a rencontré des soucis pour vous livrer comme l'indiquent les informations de suivi sur le site de DPD. Nous avons bien pris en compte votre remarque et allons travailler à améliorer nos délais de réponse et la transparence sur les expéditions. En attendant, n’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou suivi. Merci pour votre compréhension et votre patience. l'équipe bebeboutik
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Super je suis contente de mon produit
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D.
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Aucun respect des délais. Aucune information donnée au client.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Nous nous excusons sincèrement pour le retard d'expédition de votre commande. Nous comprenons la gêne que cela peut occasionner. Il est vrai que tant que la commande n'a pas été expédiée, aucune information n'est disponible sur votre compte client. Dès l'expédition, vous recevrez un avis et pourrez suivre votre colis directement sur le site du transporteur. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. L’équipe bebeboutik
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Je conseille les achats sur le site de bebeboutik
Avis du , suite à une expérience du par NOLWENN D.
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Une fois la commande validée tout est aller vite .
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.
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Très facile et claire d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MAÏTÉ R.
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Un de mes articles étaient cassés après 2 utilisations. J'ai fais jne réclamation mais n'ai toujours pas de retour.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M.
Réponse de bebeboutik-prive.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la tirette de votre produit. Nous comprenons parfaitement votre déception. Suite à votre demande, nous avons procédé au remboursement comme convenu. Si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous assister davantage, n'hésitez pas à nous contacter. L'équipe bebeboutik
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La commande est arrivée avec plus de 2 semaines de retard, sur une livraison qui était déjà tardive vs la date de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par DIEYNABA B.
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Rien à dire qualité prix super
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE T.
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Très bien, même si livraison un peu lente.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOËLLE C.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE C.
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Très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID H.
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commande arrivé tôt et en parfaite etat
Avis du , suite à une expérience du par DIANA S.
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Produit très qualitatif, mais livraison à revoir, si je pouvais laisser une note au service relais colis, la note serait salée !
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M.
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Beaucoup de retard sur la livraison de mes articles
Avis du , suite à une expérience du par ELSA P.
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Article non conforme
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE B.
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Délai de livraison trop long, colis expédié en retard, suivi du colis presque inexistant pas de mise à jour régulière
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAËLLE F.
Avis affichés par ordre chronologique