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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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Martine C.
8 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de becquet.fr
Bonjour MARTINE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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Fabienne V.
8 déc. 2024
Avis vérifiéBonne réactivité, aucun problème avec ma commande
Réponse de becquet.fr
Bonjour FABIENNE, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée. Excellente journée. Céline.
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Marie claude G.
8 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de becquet.fr
Bonjour MARIE CLAUDE, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Bonne journée. Céline.
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C. S.
8 déc. 2024
Avis vérifiérien a en dire
Réponse de becquet.fr
Bonjour CORINNE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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Jean A.
8 déc. 2024
Avis vérifiéSur l'ensemble de la commande j'ai retourné 2 fois un article car il ne correspond pas à ma commande, j'attends la 3me livraison.j'ai en effet reçu 2 fois un drap uni gris au lieu d'un drap fleuri comme commandé. Il doit y avoir un pb de référence dans votre magasin et un manque de vérification de la part du préparateur de cde ou du robot
Réponse de becquet.fr
Bonjour JEAN, Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Dès réception de votre colis, le nécessaire sera fait afin de vous donner satisfaction. Nous vous remercions pour votre patience et comptons sur votre compréhension. Excellente journée. Céline.
Réponse de Jean A.
Bonjour, Parmi les articles que j'ai commandés et reçus, un n'est pas conforme à ma commande. Il s'agit du drap housse 160x200 "petite folie rouge". A la place j'ai reçu un drap uni gris "nuage". j'ai retourné cet article pour échange avec le souhait de recevoir le bon. Malheureusement j'ai encore reçu un drap gris et pas le drap commande "petite folie rouge". j'ai donc retourné une 2eme fois, jeudi dernier, le mauvais drap en espérant cette fois recevoir le bon par retour. si ce n'est pas le cas, c'est qu'il doit y avoir un problème au niveau de la préparation de commande, ou alors un problème de référence dans vos bases; C'est pourquoi je suis vraiment très mécontent, faire une fois l'erreur cela peut arriver, mais deux fois cela relève d'une mauvaise organisation interne, traitée par dessus la jambe, peu importe le client il acceptera bien ce qu'on lui donne
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Herve C.
8 déc. 2024
Avis vérifiédrap housse trop cher pour la meme qualite a 50% MOIS CHER CHEZ LECLERC SINON COUETTE GENIALE
Réponse de becquet.fr
Bonjour HERVE, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la couette vous plaise. Concernant le drap-housse, nous prenons note de votre remarque sur le prix et nous efforçons de proposer des produits de qualité. Excellente journée. Céline.
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Laurence M.
8 déc. 2024
Avis vérifiéSite simple d'utilisation, livraison en temps et en heure. Je recommande.
Réponse de becquet.fr
Bonjour LAURENCE, Merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes heureux que notre site et notre service de livraison aient répondu à vos attentes. Excellente journée. Céline.
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Sabine D.
8 déc. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de becquet.fr
Bonjour SABINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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Henriette P.
8 déc. 2024
Avis vérifiéBons produits, choix. Promos intéressantes.
Réponse de becquet.fr
Bonjour HENRIETTE, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre sélection et nos promotions vous plaisent. Excellente journée. Céline.
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Malorie L.
8 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de becquet.fr
Bonjour MALORIE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.
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Brigitte B.
8 déc. 2024
Avis vérifiéProduits de bonne qualité
Réponse de becquet.fr
Bonjour BRIGITTE, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits vous satisfassent. Excellente journée. Céline.
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Claudine V.
8 déc. 2024
Avis vérifiéTrop de pub.
Réponse de becquet.fr
Bonjour CLAUDINE, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant la publicité. Sachez que vous avez la possibilité de contacter notre service client pour demander l'annulation des envois de nos offres et catalogues par courrier. Bonne journée. Céline.
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Monique C.
8 déc. 2024
Avis vérifiéJe connais Becquet depuis plus de 20 ans, la qualité des articles et du service
Réponse de becquet.fr
Bonjour MONIQUE, Tout d'abord, nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité de plus de 20 ans. Votre satisfaction concernant la qualité de nos articles et de notre service nous touche particulièrement. Excellente journée. Céline.
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Pascal A.
8 déc. 2024
Avis vérifiéArticles correspondant à mon attente
Réponse de becquet.fr
Bonjour PASCAL, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les articles correspondent à vos attentes. Excellente journée. Céline.
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Dominique L.
8 déc. 2024
Avis vérifiéCe fut un peu long 3 mois pour recevoir l'article !
Réponse de becquet.fr
Bonjour DOMINIQUE, Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce délai de livraison. Votre commande a été retardée en raison de la rupture de stock de certains articles. Excellente journée. Céline.
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Maryline S.
8 déc. 2024
Avis vérifiéUne commande passée en septembre reçu en novembre ! Pas de message d'explication... pas de geste commercial pour s'excuser... Pas sûre de recommander un jour ! Et pourtant je suis cliente depuis longtemps
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Sandrine D.
8 déc. 2024
Avis vérifiéLes articles commandés sont décevants par rapport au catalogue (couleur, dessin etc...) et nous avons reçu la totalité des articles 2 mois 1/2 après la commande et avec plusieurs relances ! Epuisant de commander chez vous !
Réponse de becquet.fr
Bonjour SANDRINE, Nous sommes sincèrement désolés pour la déception causée par la qualité des articles et le délai de livraison. Si l'un des produits ne vous satisfait pas, vous pouvez le retourner gratuitement au point retrait Colissimo avec le bon inclus dans votre colis. Dès réception, nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Excellente journée. Céline.
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Elisabeth C.
8 déc. 2024
Avis vérifiéNavigation simple, bonne visibilité du produit. Livraison dans les délais.
Réponse de becquet.fr
Bonjour ELISABETH, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la navigation, la visibilité des produits et la livraison aient répondu à vos attentes. Excellente journée. Céline.
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Micheline G.
4 déc. 2024
Avis vérifiéTout était parfait
Réponse de becquet.fr
Bonjour MICHELINE, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous. Excellente journée. Céline.
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Pascal B.
4 déc. 2024
Avis vérifiéToujours content du service !
Réponse de becquet.fr
Bonjour Pascal, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Ravis de lire votre satisfaction. A votre disposition. Myriam.
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