Incompréhension totale, dommage je suis attirée par plusieurs produits mais je ne commanderais pas.
toujours pas ma commande manque d'efficience, de transparence franchement pas satisfaite.
Calculé à partir de 31754 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *
* 47714 avis depuis le 21/11/2016
Evaluations clients
Bonjour Madame, je suis navrée que les réponses apportées par nos services ne soient pas satisfaisantes. Suite à votre demande, nous avons annulé votre commande. Bien cordialement, Pauline.
L usage est un peu lourd manque de souplesse. Article mal series
le
17/10/2019
par sylviane p.
suite à une expérience du 05/09/2019
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et prenons en compte vos remarques pour améliorer notre qualité de service. Bien cordialement, Pauline.
La statuette est arrivée bien emballée, mais elle avait une fêlure au cou.
le
17/10/2019
par nathalie t.
suite à une expérience du 21/09/2019
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons cette situation et prenons en compte votre remarque afin que cela ne se reproduise plus. Je vous invite à nous transmettre une photo de l'article reçu cassé par mail (espritservice@web.becquet.fr). Dès réception du document, nous traiterons votre demande. Je reste à votre disposition, Pauline.
Large choix de produits seulement je n’ai pas de réponse à la question que j’ai posé sur une commande dont le produit était défectueux : j’ai demandé l’échange du produit ; la réponse a été de retourner le produit sans savoir si celui-ci fera l’objet d’un échange ; j’attends de voir
le
17/10/2019
par cecile l.
suite à une expérience du 21/09/2019
Bonjour Madame, je suis navrée que la housse de couette soit arrivée en mauvais état. Votre réclamation par mail étant effectuée dans les délais, je vous confirme que vous bénéficiez de la garantie et que le retour de votre article est possible gratuitement par le biais d'un point relais. Dès réception, nous procéderons à l'échange de votre produit. Cordialement, Pauline.
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rue François Arago
59 930, La Chapelle d'Armentières
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espritservice@web.becquet.fr
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Représentant autorisé :
BECQUET
Statut:
à jour
Nombre d'avis :
31754
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