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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéJ ai passé pour la première fois une commande en livraison en colissimo à 6.99 euros si s est fait attendre Appel au service client pour savoir si ce délai etait normal Attente téléphonique….un appel surtaxé 5 euros pour m entendre dire que jusqu a 15 jours d attente en colissimo c était normal. Je ne suis pas vraiment de cet avis.
Réponse de becquet.fr
Bonjour GERALDINE, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison. Pour votre information, le délai en Colissimo Point Retrait est de 5 jours à partir de la date d'enregistrement de la commande. Pour une livraison express 24h, un supplément de 9,90 € s'applique si la commande est effectuée avant 12h. De même, la livraison express à domicile a un délai de 5 jours, avec un supplément de 2,00 €. En revanche, la livraison tarif normal peut prendre entre 10 et 15 jours. Nous comprenons votre frustration et mettons tout en œuvre pour améliorer notre service. Excellente journée. Céline.
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien déroulé. De la commande à la réception
Réponse de becquet.fr
Bonjour COLETTE, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé, de la commande à la réception. À bientôt ! Céline.
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéJe recommande vivement
Réponse de becquet.fr
Bonjour MARIE CHRISTINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéBelle lingeries et de qualité
Réponse de becquet.fr
Bonjour EVELYNE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite, envoi rapide. Je recommande.
Réponse de becquet.fr
Bonjour CLARISSE, Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite et que l'envoi ait été rapide. Votre recommandation est appréciée. Excellente journée. Céline.
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéqualité très moyenne
Réponse de becquet.fr
Bonjour ELIANE, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité ne correspond pas à vos attentes. Votre avis est précieux et nous l'utiliserons pour nous améliorer. Bonne journée. Céline.
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de becquet.fr
Bonjour FRANÇOISE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiébonne qualité conforme à mes attentes
Réponse de becquet.fr
Bonjour RACHEL, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la qualité corresponde à vos attentes. Excellente journée. Céline.
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéBons produits.
Réponse de becquet.fr
Bonjour MARYLINE, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Excellente journée. Céline.
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiécommande et livraison rapides articles bien emballés
Réponse de becquet.fr
Bonjour CLAUDINE, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande et livraison aient été rapides, et que les articles aient été bien emballés. Excellente journée. Céline.
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfaction
Réponse de becquet.fr
Bonjour BERNADETTE, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt ! Céline.
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de becquet.fr
Bonjour JOSETTE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de becquet.fr
Bonjour DANIELLE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéBonne qualité des produits mais livraison beaucoup trop longue
Réponse de becquet.fr
Bonjour AUDREY, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous satisfasse, mais nous nous excusons pour le délai de livraison. Nous travaillons à améliorer nos services pour vous offrir une meilleure expérience. Excellente journée. Céline.
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéC'est parfois très compliqué de pouvoir bénéficier des réductions prévues. J'ai dû trouver par mes propres moyens la solution. Ayant fait appel à votre service clients qui ne s'est pas donné la peine de trouver une solution !
Réponse de becquet.fr
Bonjour BLANDINE, Nous vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées pour bénéficier de vos réductions. Votre retour est précieux et nous veillerons à améliorer notre service. Si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau. Bonne journée. Céline.
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéLe produit corresponds à ce que j'espérai
Réponse de becquet.fr
Bonjour MICHELLE, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes. Excellente journée. Céline.
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien. Toujours satisfaite
Réponse de becquet.fr
Bonjour MARTINE, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite. Excellente journée. Céline.
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéQualité au top
Réponse de becquet.fr
Bonjour CELINE, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits. Excellente journée. Céline.
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéBeaux et bons produits
Réponse de becquet.fr
Bonjour ANNICK, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits. Excellente journée. Céline.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéune prise en charge de ma commande 10 jours après que je l'ai faite ! (envoyée et payée!!) date de livraison renseignée mais pas d'infos sur le reliquat éventuel: je n'ai donc reçu qu'un article avec livraison du second 2 mois après
Réponse de becquet.fr
Bonjour DANIELE, Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons nos excuses pour le retard concernant le second article. Celui-ci est actuellement en rupture de stock, avec un réapprovisionnement prévu pour le 13/11/2024. Soyez assurée qu'il vous sera expédié en priorité dès sa réception. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bonne journée. Céline.
Réponse de A. A.
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