Aller sur le site
Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
-
A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéArticle correspondant à notre demande
-
A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis désolée mais je n'ai toujours pas reçu la couverture. J'avais reçu à la place des mugs. j'ai renvoyé les mugs et j'attends toujours la couverture, mon avis est défavorable pour l'instant
Réponse de becquet.fr
Bonjour Claudine, Nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande. Nous esperons que la couverture réceptionnée vous apporte satisfaction. Nous avons mis en place une remise sur une prochaine commande.. Belle journée. Maxime
Réponse de A. A.
J'ai effectivement reçu la couverture qui me donne entière satisfaction. Je n'ai jamais été déçu par les produits commandés chez vous et ce depuis de nombreuses années. J'avoue que cette fois je n'ai pas vraiment compris ce qui s'est passé, le produit reçu ne correspondait pas à la facture dans le colis d'où mon angoisse pour prouver l'erreur et ma note de mauvaise humeur. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéToujours au Top
-
A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiébien
-
A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéArticle répondant à mes attentes mais 3 semaines d'attente pour la livraison
Réponse de becquet.fr
Bonjour Clotilde, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. Bonne journée, Catherine.
-
A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéSite serieux.
-
A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéexcellente qualité
-
A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéje suis toujours dans l'attente du reste de ma commande depuis fevrier (alors que les articles étaient disponibles)
-
A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiébeaux draps comme décrit sur le site
-
A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéj'ai retourné cette commande et je ne suis toujours pas remboursée
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie de l'accueil que vous m'avez accordé ce jour au téléphone. Je suis ravie que vous ayez reçu votre remboursement. A très vite sur becquet.fr Aline
-
A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéDéçue parce que les taies d'oreiller que j'ai commandées ne sont pas du même motif que la housse de couette. Et cela n'apparaîssait pas quand j'ai passé commande.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Marie Eve, à la lecture de votre commentaire, nous sommes à la fois étonnés et désolés de l'apprendre. Nous sommes navrés pour cette confusion car dans le descriptif de la parure, il est bien noté que les taies rectangulaire sont unie bleu. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous les retourner gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Merci, mais je vais garder les deux taies. J'insiste malgré tout que la photo était trompeuse et qu'en passant commande, les taies avaient la même dénomination que la couette. Il fallait aller dans le descriptif complet pour se rendre compte qu'elles n'étaient pas assorties à la couette. Chose que je n'ai pas fait, je le reconnais. Merci pour votre réponse. Cordialement. Marie-Eve Paillet
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéBeau catalogue, beaux produits , design originaux, bonne qualité , promotions fréquentes et intéressantes
-
A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéService clients exécrable, inexistant. Commande reçue à moitié, frais de port exorbitants. Site à fuir.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, Je suis ravie d'avoir pu partager avec vous, ce jour, par téléphone. Comme convenu, je procède au remboursement des frais de port. Bien à vous, Aline
-
A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiécommande jamais reçu et service cllient qui ne répond pas à mes mails
-
A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéBon produits, bien qu'un peu cher même en promo (sinon hors de prix). Information sur la disponibilité mensongère. Suivi de la commande nul.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Claire, nous sommes confus de lire votre déception. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. Nous transmettons vos remarques aux services concernés. Excellente journée, Catherine.
-
A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite aussi bien des articles que des délais de livraison emballage parfait !
-
A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiésatisfaire sur le linge
Réponse de becquet.fr
Bonjour Claudie, nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Nous avons bien reçu votre valet en retour. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible. La livraison est prévue pour le 24/05/2021. Votre colis sera expédié en priorité dès réception de notre fournisseur. Bien à vous, Catherine.
-
A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéCorrespond parfaitement à mon attente
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
