Avis pour Becquet.fr

Bonjour Régine, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ . Excellente journée. Maxime

Bonjour Maryse, Merci pour cette superbe note :) Belle journée. Maxime

Bonjour Michèle, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Passez une belle journée. Maxime

Bonjour Marie Annick , Merci pour cette note et nous esperons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Maxime

Bonjour Camille, Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Je vous souhaite une bonne journée. Maxime

Bonjour Madame, Nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Cédric.

Bonjour Madame, Nous reconnaissons que le traitement de cette commande n'est pas été des plus satisfaisants. Et j'en suis navré. . Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Cédric.

Bonjour Madame, Nous reconnaissons que le traitement de cette commande n'est pas été des plus satisfaisants. Et j'en suis navré. Je viens de vérifier votre dossier et vous invite à consulter votre messagerie. Je viens de vous apporter une réponse par mail. Mais comme vous l'avez pu constater, notre service client reste à votre disposition par téléphone au 03 20 10 17 96 si vous souhaitez avoir un complément d'informations. Bonne journée, Cédric.

Bonjour Catherine, Merci pour votre note , nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Bonne journée. Maxime

Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande. Nous regrettons que vous n'ayez pas été tenu au courant de cet écart de stock et j'en suis sincèrement navré. Nous comptons sur votre compréhension. Aline

Bonjour Madame Bernes , Merci de vous être exprimée avec franchise suite à votre expérience chez Becquet. Votre témoignage nous est utile et nous aidera à nous améliorer. Bonne journée. Maxime

Bonjour Madame, Merci d’avoir pris de temps d’écrire afin de nous donner votre avis. Nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Cédric.

Bonjour Martine, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Belle journée. Maxime

Bonjour Madame, Merci pour votre message. Becquet regrette profondément cette situation. Nous sommes très rigoureux sur la qualité des produits que nous vous proposons. Cependant, si vous n'êtes pas entièrement satisfaite, vous avez 21 jours pour décider de garder, d'échanger ou de vous faire rembourser tout article de la collection en cours. Le retour peut se faire via le relais le plus proche de chez vous. Ce service est gratuit. Bonne journée, Cédric

Bonjour Dominique, Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Nous prenons en compte vos remarques. Belle journée. Maxime

Bonjour Madame, Merci pour votre message. Becquet regrette profondément cette situation. Nous sommes très rigoureux sur la qualité des produits que nous vous proposons. C'est pourquoi, nous garantissons notre collection minimum 2 ans. Je vous propose de nous retourner l'article afin de l'échanger ou de vous faire rembourser. Le retour peut se faire via le relais le plus proche de chez vous. Ce service est gratuit. Bonne journée, Cédric

Bonjour Anne, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. Belle journée. Maxime

Bonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. Sachez que cela ne reflète en aucun cas notre qualité de service mais nous ne manquerons pas d'en apporter les améliorations nécessaires. Nous ne souhaitons pas vous laisser sur une mauvaise expérience, je vous invite à consulter votre messagerie. Je viens de vous apporter une réponse par mail. Bonne journée, Cédric.

Bonjour Annie, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir ☺ Excellente journée. Maxime

Bonjour Claudia, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Belle journée. Maxime