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Résumé des avis
Le site offre une large gamme de produits de qualité, avec une navigation agréable et un processus de commande facilité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la satisfaction générale vis-à-vis des articles, faisant de Becquet une marque fiable et recommandée.
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéTrès mauvaise.j ai commandé le 10 février payer avec ma carte au bout de 16 jours toujours rien reçu j ai envoyer un mail et on me répond que ma carte n avait pas fonctionné pouvait on pas me le dire plus tôt,au lieu que j attende en pensant que tout était bon.j ai appelé le 25 février et payer par téléphone payez 2 euros de plus pour être sur d avoir ma commande rapidement donc prévu le 2 mars le 26 mail me disant que mon colis est envoyé à colis privé le 2 toujours rien reçu j ai rappeler et la on me dit commande envoyer à colis privé le 1 mars de qui se moque ton, est mas commandé est arriver le 10 mars 8 jours de retard.c était p Ma première commande est sa sera la dernière
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés de la situation rencontrée. En effet, nous avons constaté une anomalie sur le règlement de votre commande. Suite à votre appel, nous avons fait le nécessaire et votre colis a pu être expédié directement. En ce qui concerne l'express, un remboursement a été effectué. Bonne journée, pauline.
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéMoyen
Réponse de becquet.fr
Bonjour Josette, Merci pour votre message. Becquet regrette profondément cette situation. Nous sommes très rigoureux sur la qualité des produits que nous vous proposons. Cependant, si vous n'êtes pas entièrement satisfaite, vous avez 21 jours pour décider de garder, d'échanger ou de vous faire rembourser tout article de la collection en cours. Le retour peut se faire via le relais le plus proche de chez vous. Ce service est gratuit. Bonne journée, Aline
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéCommande reçu sans erreur. Toutefois Je ne mets que 4 étoiles car dans 2 commandes précédentes , j'ai eu 2 erreurs de la part de Becquet.Un drap housse envoyé dans la mauvaise taille (que j'ai gardé malgré tout) et une housse de couette dans une référence tout a fait différente.
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéRAS joli rendu
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéTrès jolies choses
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien de bonne qualité et soigneux Je recommande
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéQualité et articles originaux dommage que certains articles soient différes de plusieurs semaines
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéAsses rapide et très fiable
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéVraiment celui-ci est confortable et je n’ Aucune critique à formuler
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiétrès satisfaite , sur les achats , belle qualité ,
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéJ’ai enlevé une étoile car la livraison était très longue, autrement j’ai acheté un drap de bain en éponge, motifs léopard, superbe, bien moelleuse et jolies finitions.
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéSite intéressant avec de bons produits exclusifs . Livraison parfois longue mais dans l’ensemble correcte.
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéje connais Becquet et ses produits depuis de nombreuses années, à l'époque je commandais à partir d' un catalogue distribué dans mon entreprise des PTT!! à PROVINS 77
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéConforme a ce que j attendais
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu le cadeau que je devais recevoir lors de ma commande alors qu'il était noté dispo lors de ma commande!!! Cadeau remplacé par des points, ce qui ne m'intéresse pas du tout!!!Le colis arrive en point relais et je ne suis pas informée...J'ai vu que mon compte était débité et c'est ainsi que je me suis aperçue que le colis était livré depuis 5 jours!!! La marchandise est conforme au descriptif, ce qui est le point positif.
Réponse de becquet.fr
Bonjour Virginie, Nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et avons pris connaissance de votre dossier. Je comprends votre déception, ce cadeau a rencontré un vif succès, il est maintenant épuisé et vous avons offert en remplacement 70 points fidélité. Bien entendu, nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services. Au plaisir de vous servir prochainement, Aline
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéTient les delais
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéDéçue du service de retour. Retour non remboursé
Réponse de becquet.fr
Bonjour Madame, je regrette cette situation cependant le remboursement a bien été effectué par virement en date du 11 Mars. Je vous invite à consulter vos relevés bancaires. Bonne journée. Maxime .
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéTout est conforme
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