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Résumé des avis
Belissa est souvent décrite comme une marque de belle qualité, avec des vêtements agréables à porter et des coupes appréciées quand la taille correspond. L’équipe est aussi jugée disponible et sympathique par certains clients, ce qui rend l’échange plus fluide.
Livraison
"le délai de livraison est trop long"
"livraison tres longue"
"délais de livraison beaucoup trop long et pas que pour la dernière commande."
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéIntuitif et simple Est-il possible de recevoir un nuancier des couleurs? Pas facile de voir réellement sur le site
Réponse de Belissa.fr
Bonjour merci pour votre commentaire et pour votre commande. Il est vrai que le nuancier proposé dans les pages produits est un peu petit (nous allons modifier cela prochainement), néanmoins vous pouvez bien voir les couleurs sur les photos produits ou en téléchargeant notre catalogue en PDF ou bien encore en demandant un catalogue papier. Nous faisons beaucoup d'efforts pour avoir des couleurs les plus fidèles possibles mais je transmets votre suggestion à la Direction. Bonne journée
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiétrès satisfaite du contenu et du delai de livraison
Réponse de Belissa.fr
Merci pour votre gentil commentaire, et bonnes journées de travail en Belissa
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiébien vite expédié
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéEfficace rapide
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéexcellent site
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéCommande passée le dimanche et reçu 4 jours après. Très bon suivis de commande
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTrés satisfaite
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiépas de renseignement sur le retour des articles
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéProduits de qualité, service client très gentil et très réactif,mais les délais sont hélas longs.
Réponse de Belissa.fr
Bonjour merci pour votre commande et pour votre commentaire. Comme vous le savez nous sommes créateur fabricant français, notre production est à flux tendu dans cette période très chargée de l'année. Nous sommes conscient que c'est parfois difficile de patienter et faisons chaque jour tout notre possible pour améliorer les délais. Quand les articles sont en stock nous livrons en 24h/48h. Cordialement
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéLa qualité des tissus a changé. Celui ci est rêche et difficile à repasser. Très long délai de livraison
Réponse de Belissa.fr
Bonjour Docteur nous tenons à vous rassurer, nous n'avons pas changé de qualité de tissu et de fournisseur depuis plus de 20 ans. Il se peut que vous ayez eu la sensation d'une plus grande rigidité car vos blouses et pantalons étaient neufs. Concernant les délais de livraison il est vrai qu'ils sont dans cette période, plus longs que le restant de l'année. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour satisfaire et livrer nos fidèles clients dont vous faites partie, dans les meilleurs délais et avec la meilleur qualité possible.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéColis bien arrivée Et pas de sur taxe à l’arrivée en Martinique
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéDélai de livraison tr-s long (plusieurs semaines) et colis reçu le jour de la réception du mail s'excusant d'un retard dans la livraison et la veille du jour où je reçois le mail m'annonçant l'expédition ! Tailles très différentes d'un modèle à l'autre, donc difficile de s'y retrouver !
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéBelle qualité du choix mais livraison très longue . Commande le 09/09 expédiée le 12/10 ...
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiécher pour les modèles que c'est
Réponse de Belissa.fr
Bonjour Monsieur, nous sommes créateur fabricant français et nos articles sont reconnus pour leur qualité et leur résistance. Nous avons fait le choix du Made in France et de matières premières de qualité. C'est un choix difficile face à la concurrence des produits low cost à la longévité limitée. Comme vous le savez, le coût du travail en France n'est pas le même qu'au Bangladesh ou au Vietnam. Nous espérons qu'une fois que vous aurez éprouvé nos tenues dans le temps, vous changiez d'avis, et que nous pourrons vous compter parmi nos clients 100% satisfaits, comme l'immense majorité des professionnels de santé qui nous font confiance quotidiennement depuis plus de 30 ans.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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