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berdoues.fr

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Informations berdoues.fr

  • Société

    BERDOUES

  • Description

    Nous sommes une marque familiale accessible enracinée sur Toulouse. Il nous tient à cœur d’être une marque vraie et authentique. Proche de ses consommateurs et de leurs attentes beauté au quotidien, nous proposons une offre large et diversifiée composée de soins et de parfums vendus principalement en pharmacies et parapharmacies, grands magasins et sur www.berdoues.fr Chaque jour, nous tentons de faire mieux.

  • Adresse

    131, route de Toulouse 31270 CUGNAUX

  • Website

    http://www.berdoues.fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Evaluations clients

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    Bon produit que j ai découvert par une amie

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  • 4 / 5 1
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    Large choix de produits à des prix intéressants. J’adore les eaux de Cologne à part la tenue et les performances.

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  • 4 / 5 1
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    Ce colis était moins bien préparé que ma précédente commande. Les emballages des parfums étaient abîmés (mais pas d'impact sur les bouteilles) et les solutions hydro-alcooliques sont à utiliser avant fin juin 2022 alors que j'ai passé commande le 22 juin.. Mais les parfums sont toujours de qualité et appréciés :)

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    Réponse de berdoues.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps le nous laisser un avis ! Nous sommes désolés pour cette expérience et nous allons vous contacter dans la journée concernant les solutions hydroalcooliques. Très belle journée, L'équipe Berdoues

  • 4 / 5 1
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    RAS site à peu près ergonomique, Ok pour moi

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  • 5 / 5 1
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    Très joli site

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  • 5 / 5 1
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    Le site Berdoues est fluide et clair. Un plaisir !

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Bon site et rapide

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  • 5 / 5 1
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    parfait.dommage que le parfum donné en échantillon ne fonctionne pas

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide, emballage nickel, produits conformes.

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  • 2 / 5 1
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    C'était ma 4ème commande avec 30% pour les soldes. Hélas, le lendemain la réduction passait à 40% pendant le week-end !!! De plus je n'ai pas reçu le pochon à 2,90€ promis avec le lot commandé ! Et puis je reçois toujours le même échantillon pivoine/rhubarbe ! Je n'aime pas ! Un peu de diversité Svp ! En outre pas de possibilité d'envoyer un cadeau bien présenté car tout arrive en vrac et le coffret est à construire. Très déçu.

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    Réponse de berdoues.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes désolés que vous soyez déçu de votre expérience. Nous vous invitons à envoyer un mail à contact@berdoues.fr concernant votre pochon. Vous pouvez désormais choisir l'échantillon que vous souhaitez recevoir si vous voulez en recevoir. Concernant les coffrets, nous ne les montons pas car les produits seraient abîmés pendant le transport et le coffret aussi. Très bonne journée, L'équipe Berdoues

  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Excellente marque, site agréable et bien conçu, conditions de livraison interessantes : c’est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation aisée Livraison rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait.

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  • 4 / 5 1
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    Ma commande est arrivée en quelques jours seulement, très bien emballée, avec deux échantillons. J’en suis très satisfaite

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  • 4 / 5 1
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    Je suis très satisfaite des produits.

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  • 5 / 5 1
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    BERDOUES est incontournable. En effet, les produits mis en vente, la rapidité concernant la préparation et l’envoi de la commande sont exceptionnels. Utilisez donc ces produits sans restriction.

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    Réponse de berdoues.fr
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    Bonjour Jean-Marc, Merci pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Très bonne journée, L'équipe Berdoues

  • 5 / 5 1
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    Très bon sites et super produits

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  • 5 / 5 1
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    Je suis ravie de mes commandes et des senteurs des eaux de toilette.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent , tout est fluide , de la commande à la livraison hyper rapide et le colis parfumé un plaisir :)

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  • 5 / 5 1
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    ravie de cette commande envoyée rapidement et très heureuse de retrouver cette douce odeur de violette que l'o ne trouve nul part ailleurs que chez Berdoues !

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  • 3 / 5 1
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    un flacon est arrivé incomplet et un seul échantillon au lieu de la sélection d'échantillons promise sur le site, ayant fait une réclamation, j'attends le retour du service client.

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  • 5 / 5 1
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    ce superbe parfum avec ce rappel magique à mon enfance et ma grand mère @

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    Parfois pas assez de disponibilité dans les gammes de produits

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  • 5 / 5 1
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    La navigation sur le site est facile, ainsi que pour passer une commande. La livraison est rapide, tout est parfait !!!

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  • 5 / 5 1
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    très bien, produits et prix intéressants

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  • 5 / 5 1
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    Ok ok

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile, service performant. Ce parfum est exceptionnel. J’ai du mal à en remettre un autre.

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  • 5 / 5 1
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    Facile d’accès-

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  • 5 / 5 1
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    tres bon site

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  • 5 / 5 1
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    Aucuns problèmes ou confusion

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  • 3 / 5 1
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    Eau de parfum qui sent très bon mais n à malheureusement aucune tenue dommage pour une eau de parfum....

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    Ok super

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  • 5 / 5 1
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    excellentes fragrances

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  • 3 / 5 1
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    beaucoup trop de nouveautés , sachant qu'on ne peux pas essayer ,je reste sur classique

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    Parfait Avoir Le choix de l’échantillon pour pouvoir tester un de vos produits

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    Navigation sur le site facile. Commande reçu rapidement et super bien emballée, 2 échantillons en cadeau très appréciables pour tester les différents produits

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    Très bon suivi de commande et très bons produits

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    Eau fraîche parfaite pour affronter les chaleurs de l'été

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    tout c'est tres bien passé et livraison impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Site très agréable et très facile d'utilisation , produit totalement conforme à l'image

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  • 5 / 5 1
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    emballage super !!

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    Très bien, service rapide, soigné

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    Commande conforme et livraison sans problème

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    Pratique, efficace, de très bons produits

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    Parfait.

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    comme à l'accoutumée le service est toujours impeccable autrement je serais infidéle à la marque

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    Tout est parfait : le parfum, la commande, la livraison.

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    Votre site est très facile d'accès à vos produits.

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    Super produits bien enveloppé envoi rapide

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    Navigation aisée

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide un peu déçue par l eau de Cologne " Rose" je n avais pas d échantillon, mais tout est parfait pour l eau de Cologne "Lavande "

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    Réponse de berdoues.fr
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    Bonjour Maria, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu d'échantillon, c'est une erreur de notre part ! Navrés que l'eau de Cologne Rose vous ait déçu, pouvez-vous nous en dire plus ? L'équipe Berdoues

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    Rien de négatif à noter. Tout fonctionne à merveille.

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    Parfait et très rapide !!

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    Produits et parfums d exception

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    Site agréable , simple et efficace ,les informations sur les produits sont claires . Commande reçue rapidement . J'ai aussitôt recommandé du parfum ;))

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  • 5 / 5 1
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    Eaux de Toilette & Parfum qui sentent trop bon ... Je recommande

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    Site très clair

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    J'ai bien reçu la commande dans des délais normaux et suis satisfaite des eaux de Cologne qui ont un parfum agréable et frais. Je recommande.

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    Simple et securise, on en fait des achats en 2 clics

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  • 1 / 5 1
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    Impossible de savoir à l'avance où se trouve le point relais le plus proche, au risque qu'il n'y en ait aucun qui me convienne.... J'ai donc augmenté le coût de ma commande pour que la livraison soit gratuite et à domicile

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    Réponse de berdoues.fr
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    Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis ! Nous prenons note de votre remarque et allons travailler dessus. Belle journée à vous, L'équipe Berdoues

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    Très bon service.

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    Rapide et très bon rapport qualité prix

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    Parfait

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    Livraison rapide

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    très satisfaisant

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    Parfait, livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    correct

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    Attractif , bien renseigné et facilen

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    Eau de Cologne toujours aussi agréable et rafraîchissante

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    Rapidité et belle protection des produits. Première commande très satisfaisant

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    Bon produit dommage de ne pas avoir d’emballage quand on veut faire un cadeau

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    Réponse de berdoues.fr
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    Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Lorsque vous passez une commande vous pouvez écrire un message dans l'encart juste avant de valider votre commande en nous précisant que c'est pour un cadeau et nous vous glissons un emballage cadeau dans le colis :) Très bonne journée, L'équipe Berdoues

    Réponse de Lucie L
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    Bonjour j’avais demandé au service client si je pouvais avoir un emballage cadeau qui m’a expressément répondu que ça n’etait pas possible....

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    Mille mercis pour la gamme Violettes de Toulouse et l’ensemble de ses dérivés. Quel bonheur de retrouver cette senteur !

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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Livraison très rapide

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    Pratique et lisible

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    rapidité d'envoi bon emballage et surtout parfums très délicats

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    Excellente réaction de Berdoues qui a renvoyé la commande très rapidement suite à un colis reçu avarié.

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    très bien globalement

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    Livraison très rapide

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    Très rapide

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    Livraison gratuite et très rapide. Emballage soigné et eaux de Cologne qui sentent toutes divinement bon!

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    Réponse de berdoues.fr
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    Bonjour Guillaume, Merci beaucoup, nous sommes ravis que nos eaux de cologne vous plaisent. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année, L'équipe Berdoues

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    Rien à signaler de négatif

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    d'excellents produits à des tarifs très abordables, des senteurs fines et subtiles, à recommander

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    Réponse de berdoues.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous va droit au coeur ! Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année, L'équipe Berdoues

    Réponse de Marcel L
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    Bonjour et merci, Passez de très bonnes fêtes de fin d'année également. Bonne continuation et encore bravo pour vos produits de qualité!

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    Livraison ultra rapide et produits bien emballés

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    Produits de bonne qualité, agréablement surprise par la rapidité de l’envoie et de l’arrivé du colis.

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    Parfait

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    Très bien ,votre service client est top

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    Superbe marque !

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    Service parfait. Rapide et efficace

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    Quelle grande déception quand j'ai ouvert mon carton et vu que les tubes de crèmes pour les mains étaient tous abîmés, aplatis, déformés. De plus, l'échantillon d'eau de toilette musc & néroli était cassé. Il y avait des morceaux de verre partout, j'ai failli me couper. J'adore les produits Berdoues que j'achète d'habitude directement au magasin à Cugnaux. C'est la première fois que je me fais livrer et je ne recommencerai plus.

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    Réponse de berdoues.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes sincèrement désolés et nous comprenons votre déception. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client contact@berdoues.fr pour qu'il puisse s'occuper de vous. Nous vous souhaitons une très bonne journée, L'équipe Berdoues

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    Parfait

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    j'adore vos eaux de toilettes sont fraîches et les eaux de colognes géniales merci

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    Bonjour, tout s’est très bien passé de la commande à la livraison. Merci.

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    Très bien

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    Parfait, clair et précis

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    Reçu rapidement

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