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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits Berdoues, notamment les fragrances et les gels douche. La navigation sur le site est jugée agréable et les commandes sont souvent livrées rapidement. Les eaux de Cologne sont particulièrement appréciées, faisant de cette marque un incontournable pour beaucoup.
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Catherine R.
18 août 2026
Avis vérifiéLivraison ok J aurais aimé recevoir des échantillons Dommage je me suis trompée entre freesia et pivoine Mais très agréable malgré mon erreur
Réponse de Berdoues.fr
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour ! Nous prenons note de votre suggestion. Nous cherchons l'amélioration continuelle de notre offre, vos idées sont donc les bienvenues. L'équipe Berdoues
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Raphaël F.
18 août 2026
Avis vérifiéj'ai passé commande avant mon départ en vacances.le colis est arrivé en mon absence en relais colis (non choisi par mes soins : en bureau de poste!) le colis est arrivé bien sur en mon avance sans message et sans possibilité de refaire livrer à une adresse pertinente !! je suis vraiment déçu de ce manque de qualité de service en terme de logistique. j'étais ravie de recevoir vos produits, et rien ... la commande sera remboursée lors de sont retour a votre centre logistique j'imagine !? je vais renouer Sephora.
Réponse de Berdoues.fr
Bonjour Raphaël, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré ce problème. Nous vous invitons à contacter notre SAV à l'adresse mail suivante : contact@berdoues.fr Encore désolés pour ce désagrément, L'équipe Berdoues
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Cedric C.
18 août 2026
Avis vérifiéService client très réactif et pro sur une demande de conseil. Site nickel et livraison très rapide.
Réponse de Berdoues.fr
Bonjour cedric, Nous sommes ravis que votre problème ait été résolu ! Notre service après-vente est toujours à l’écoute pour vous accompagner au mieux. À bientôt, L'équipe Berdoues
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Betty V.
18 août 2026
Avis vérifiéParfait comme tjrs
Réponse de Berdoues.fr
Bonjour betty, Merci pour ce retour chaleureux ! À bientôt, L'équipe Berdoues
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M. F.
15 août 2026
Avis vérifiéNavigation sur le site très agréable et facile. PRODUIT D'EXCELLENTE QUALITÉ. Fragrances qui font voyager aux pays des fraîches et douces senteurs ! Un bonheur olfactif pour tous ... MERCI !
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Béatrice M.
15 août 2026
Avis vérifiéLes produits à la violette Berdoues, des incontournables pour moi depuis quasiment 40 ans !
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V. C.
15 août 2026
Avis vérifiéSite très bien et facile d'y naviguer. Quant aux produits ils ont des senteurs divines. Pour moi mon préféré est le monoï/tiaré suivi de très près par freesia/coton. Quant à la livraison rapide et colis reçu impeccable.
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Nathalie R.
15 août 2026
Avis vérifiéLa navigation sur le site est simple, agréable. Toutefois je n'ai pas bénéficié de la réduction de 15 % offerte lorsqu'on s'inscrit à la lettre d'information, ce qui est très dommage pour moi, j'aurais pu commander des produits supplémentaires. Le colis est très bien fait. Il a était expédié rapidement. Mais la poste est très lente.
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Valérie L.
15 août 2026
Avis vérifiéJe n ai aucune nouvelle de mon achat puisque je ne l ai pas reçu. Nous sommes le 11 août et il devait arriver le 4 août.
Réponse de Berdoues.fr
Bonjour Valérie, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous faisons actuellement face à des délais de livraison allongés. Nous faisons notre maximum pour qu'ils reviennent à la normale au plus vite et vous remercions pour votre patience. L'équipe Berdoues
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Catalina A.
15 août 2026
Avis vérifiéTodo ágil y facil. Muy buenos productos.
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Laurence D.
15 août 2026
Avis vérifiéColis reçu rapidement, produits bien présentés ,conformes à la commande.
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Pierre P.
15 août 2026
Avis vérifiéSite agréable facile à parcourir
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Valerie C.
15 août 2026
Avis vérifiéTout est parfait
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Frédérique M.
15 août 2026
Avis vérifiéil y a une une erreur sur ma commande initiale, mais le service commerciale a eu la délicatesse de ne pas me faire renvoyer les produits reçus non commandés, et m'a renvoyé la bonne commande !
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Valérie G.
11 août 2026
Avis vérifiéSite internet facile à utiliser, envoi rapide et sans problème. Dommage qu'il n'y ai pas quelques échantillons en cadeau dans le colis ce qui pourrait permettre de connaître les nouveautés afin d'envisager d'autre commandes....
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X. R.
11 août 2026
Avis vérifiéNous avons passé plusieurs fois une commande avec grande satisfaction. Facile à naviguer et commander et livraison dans les mailleurs délais. Produits bien protégés dans le carton. Nous apprécions les eaux de Cologne en particulier. Merci !
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Claude-Helene C.
11 août 2026
Avis vérifiéC’est un site sérieux et efficace.une livraison rapide et une eau de toilette que j’adore pour l’ete
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Florence L.
11 août 2026
Avis vérifiéC'est toujours agréable d'ouvrir le colis et de sentir les bons produits de chez Berdoues ! Merci !
Réponse de Berdoues.fr
Bonjour florence, Merci pour ce retour chaleureux ! À bientôt, L'équipe Berdoues
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Christine P.
11 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande. Produits de grande qualité, livraison rapide et bien emballé. Je recommande ce site, du bonheur à la réception.
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Sandrine C.
11 août 2026
Avis vérifiéLes gels douche sont très agréables aussi bien pour la texture que pour les parfums. Les parfums sont top et correspondent parfaitement aux fleurs ce qui permet de pouvoir commander sans avoir testé. Les brumes hydratantes permettent de se parfumer dans la journée avec un petit côté fraicheur. J'adore.
Réponse de Berdoues.fr
Bonjour sandrine, Un grand merci pour votre beau compliment ! Cela nous touche et nous motive encore davantage. À bientôt, L'équipe Berdoues
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