Avis clients de berkey-france-millenium.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Produit qui semble efficace , joli également , facile a monter, et service client top.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par CARINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par NATHALIE E.

• 4 / 5 1

  

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  Il n’est pas dit clairement que le dépôt de la commande le week-end retarde la livraison

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par OLIVIA R.

  Réponse de berkey-france-millenium.fr

  

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  Bonjour, Nous ne comprenons pas votre commentaire. Vous avez passé votre commande le dimanche à 14h30, et votre commande a été expédiée le lendemain lundi, comment cela aurait-il être plus rapide ?

• 5 / 5 1

  

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  Super SAV ! Un souci d'usure prématuré sur une pièce, un mail et 48h plus tard je recevais le nouveau robinet. Rare de nos jours !

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par FRANCE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produits

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ISABELLE G.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ISABELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue assez rapidement Produit bien enveloppé Aucun souci

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par FABIENNE F.

• 5 / 5 1

  

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  Réception comme indiquée. Et produit conforme au descriptif. Mise en place bien expliquée dans le paquet. Je commande cet achat, l'eau (du robinet) n'a vraiment plus de goût après filtration et très agréable à boire.je recommande

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par DIANE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et soignée.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par PIERRE F.

• 4 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par MARIE-CATHERINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité à trouver la pièce recherchée, livraison rapide

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par JÉRÉMIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait avec beaucoup d'explications détaillées rien à dire si ce n'est que le prix

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ALAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  navigation facile, livraison dans les délais, très satisfait du service

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par MESSEDI M.

• 4 / 5 1

  

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  Commande facile

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par BÉATRICE S.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par ALEXANDRA G.

• 4 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par SAMIYA S.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par SANDRINE C.

• 5 / 5 1

  

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  conforme à nos souhaits livraison rapide

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par IRÈNE F.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide, colis en bon état.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par CHRISTINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout simplement super !

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par GILLES C.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien, livraison bien, service client : pas eu besoin donc je ne sais pas.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par MEWEN P.

• 5 / 5 1

  

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  Je connaissais le produit pour l'avoir testé chez des amis déjà équipés. Certes le coût peut paraitre élevé, mais en calculant bien la fontaine est amorti en moyenne en 1 an pour un couple buvant chacun une bouteille d'eau/jour.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par RICHARD P.

  Réponse de berkey-france-millenium.fr

  

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  Nous vous remercions pour cet avis éclairé ! Bonne continuation.

• 5 / 5 1

  

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  Je ressens bien ce procédé donc me sent en confiance avec le systeme betkey

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par BENEDICTE A.

• 4 / 5 1

  

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  Je suis satisfait de ma commande. Le produit était très bien emballé et protégé. Le temps de livraison ne correspondait pas à se qui est prévue sur le site sa a mis quelques jours de plus mais raisonnable et pardonnable.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par JEAN-PAUL L.

• 5 / 5 1

  

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  Fontaine qui ne dénote pas dans notre cuisine et le goût de l’eau juste parfait. De nombreux invités sont devenus adeptes.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par RÉGIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation très facile j’ai rapidement trouvé ce que je cherchais

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par CAROLINE S.

• 5 / 5 1

  

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  H2O…K…O k meilleure ! Merci Ber…K.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ANTHONY M.

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  Kel Kommentaire Kalitatif ;) merci à vous !

• 5 / 5 1

  

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  Pour nous il y a rien de mieux. Juste un peu cher .

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par VAREILHAS T.

• 5 / 5 1

  

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  envoie rapide RAS

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par STEPHANE A.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue très rapidement, bien emballée nickel

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par JACKY G.

• 4 / 5 1

  

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  Juste un bémol. Je nai pas reçu la notice en Français ..j ai dû télécharger mais beaucoup moins pratique ..sinon pas de soucis

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par YVELINE M.

  Réponse de berkey-france-millenium.fr

  

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  Bonjour, En effet, nos notices sont numériques et le lien de téléchargement est communiqué dans le mail de confirmation de commande et également celui d'expédition. Elles sont traduites en français et mises à jour régulièrement, c'est la raison pour laquelle le format papier n'est pas compatible avec le maintien à jour de toutes nos notices. Merci pour votre compréhension.

• 5 / 5 1

  

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  Bonsoir.la livraison c'est très passer aucun problème a signaler

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par JEAN MICHEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien documenté

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par NANCY T.

• 5 / 5 1

  

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  Très efficace

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par PASCAL G.

• 4 / 5 1

  

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  Le colis à était présenté une première fois sur le lieu de livraison mondial relais à priori fermé lors du passage du livreur. Ce qui à repoussé de deux jours la réception de la Fontaine et des Filtres par rapport à la date initial annoncé.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par AUDREY G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide et livraison aussi

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par SYLVIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile, livraison rapide et soignée.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par FLORENCE G.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis ravie, l'eau a un meilleur goût, dans la bouilloire il n'y a plus du calcaire. Simple à utiliser, élégant.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par SHEHREZAD T.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien, livraison rapide

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par MARIE L.

• 5 / 5 1

  

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  C'est un produit que je voulais commander depuis longtemps, j'ai eu des soucis sur le site et Céline m'a rappelé tout de suite pour finaliser avec moi ma commande. Service au top, très réactif et très aimable

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par CELINE A.

  Réponse de berkey-france-millenium.fr

  

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  Bonjour Céline ;) Merci pour ce gentil commentaire qui récompense notre service client ! Nous espérons que votre système Berkey® vous procure une grande satisfaction. Bien à vous, la team Berkey®

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par JEAN MARC C.

• 5 / 5 1

  

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  Produit top, livraison top. Satisfaite

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par CHRISTIANE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par AIMÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  site bien documenté. Livraison rapide. Ravie de ma commande.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par NOELLE R.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et pièce de bonne qualité

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par TRISTAN C.

• 5 / 5 1

  

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  Commander : rien de plus simple Livré en temps et en heure , efficace Qualité du produit telle que décrit , pas de surprise SI une : grande facilité de mise en œuvre Fini les corvées d’eaux , d’eau pour boire mais aussi avec sa grande possibilité de filtration, de l’eau pour cuisiner, laver les fruits et légumes …. Pensez à vider la réserve une fois par semaine et nettoyer avec un produit vaisselle rincer et c’est tout J’ai acheté également le robinet avec niveau de remplissage TRÈS pratique Je viens d’acheter une deuxième fontaine pour ma résidence secondaire Très satisfaite je recommande sans réserve

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ANNE C.

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  Bonjour et merci beaucoup pour ce retour d'expérience très complet :) Bonne continuation à vous et belle journée La team Berkey®

• 5 / 5 1

  

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  j'ai reçu mes filtres très rapidement

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par RAYMOND T.

• 5 / 5 1

  

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  Achat conforme, envoi très rapide et parfaitement conditionné, je recommande à 100%

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par ANNE C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide , efficace , pro !

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par PHILIPPE O.

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  Merci pour votre avis positif, net et précis !

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et produit conforme. Tout est normal mais cela devient rare.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par JEROME F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Nous recommandons !

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par BRIGITTE F.

• 5 / 5 1

  

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  Cool

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par PATRICK D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site de confiance, qui propose des produits de qualités.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par SOULIÉ S.

• 4 / 5 1

  

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  site documenté, mais info sur les filtres spéciaux facultatifs un peu difficile à trouver

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par DOMINIQUE T.

• 4 / 5 1

  

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  Très bonne échange avec le service client avant ma commande et après. La personne est très agréable et de bon conseil. Elle ne pousse pas à la vente, c'est très appréciable.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par JESSICA U.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait, commande, information..... et en particuliers les contacts et échanges téléphoniques avec Berkey France Millenium pour des conseils. Un grand merci ! M. C.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par MARGUERITE C.

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  Bonjour et grand merci pour ce retour d'expérience :)

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour j'ai bien été livré dans les délais et je suis très satisfait de ce produit vous pouvez en toute conscience vous approprier cette fontaine à eau qui fonctionne à merveille et de très bonne qualité en inox pour obtenir une eau sans résidus quel que soit l eau à filtrer un grand merci je recommande cette fontaine aux plus Indécis (es) Meilleures ventes à berkey-france-millenium.fr

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par JEAN PIERRE L.

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  Toute la team Berkey®France Millenium pour remercie pour votre commentaire fort sympathique !

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide autant en livraison que pour répondre aux questions sur leur site internet ! Équipe De confiance et très serviable Matériel et commande conforme Et le berkey toujours au top niveau qualité!

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par STEPHANE F.

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  Merci beaucoup pour ce commentaire très positif :) Longue vie à votre BERKEY® !

• 5 / 5 1

  

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  Enfin un site référencé chez BERKEY US, agréable à consulter et qui propose des produits authentiques de la marque BERKEY. Le service contact client est au top avec une interlocutrice qui ,non seulement, connait ses produits mais analyse parfaitement vos besoins.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par FREDDY M.

• 5 / 5 1

  

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  rien a redire sur le service. le site est très bien fait, le produit impeccable et l'envoi rapide

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par PATRICK S.

• 3 / 5 1

  

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  Jusqu'ici tous va bien, sauf peut être le robinet en plastique. Au prix du matériel, le robinet en inox ne serait pas accessoires.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par ASSOCIATION T.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service client. La poignée du couvercle était cassée. J'ai écris via le site, réponse reçue rapidement. Poignée renvoyée par courrier et reçu dans les trois jours. Rien à dire !

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par LUCIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour et merci pour ce retour d'expérience :)

• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par NOËL H.

• 5 / 5 1

  

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  Reçu très rapidement, site très compréhensible!

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par CYRIL L.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très contente de vos service et produits en général. Merci bcp

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par AGNÈS C.

• 5 / 5 1

  

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  Tout l’est bien passé. Merci.

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par ANTHONY M.

• 5 / 5 1

  

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  Site claire et simple d'utilisation.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par ÉRIC B.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile d'utilisation, complet

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par PASCAL E.

• 5 / 5 1

  

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  Simple

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par VALERIE W.

• 4 / 5 1

  

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  bien recus mais emballage un peux abimé rien de grave

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par JEAN MICHEL J.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Livraison rapide. Produit conforme à la description.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par JEAN-BERNARD P.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon site. Livraison rapide et soignée. Bonne communication par mail sur confirmation de commande et d'envoi. Superbe fontaine filtre à eau. Cependant, la contenance indiquée est à vide. Il faut anticiper la place que prennent les filtres qui se mettent 2 par 2. J'ai pris le plus petit modèle qui me convient très bien si c'est juste pour boire de l'eau. Je regrette de ne pas avoir pris plus grand, à cause des filtres qui réduisent la contenance mais aussi car je n'ai pas pensé que j'aurais pu arroser les plantes, donner à boire aux animaux, toilette corporelle , cuisson des aliments etc.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par ANGELIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  Site tres bien fait simple d acces.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par ELISABETH G.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente transaction. Bonne présentation et description du produit et une information très complète tout au long du traitement de la commande.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par GASTON U.

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  Merci pour votre sympathique retour :)

• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite, produit bine emballé, le tout dans le strict respect des délais.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par FRANCK B.

• 5 / 5 1

  

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  Site fluide, commande livrée très rapidement

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par VANESSA A.

• 4 / 5 1

  

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  Passage de commande ok, livraison respectant le délai et service ok.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par ANNE L.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation intuitive. Dommage que la livraison ne se fasse pas a domicile.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par CHRISTINE Z.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Concernant le livraison, elle est également proposé à domicile par DPD et Chronopost. La livraison en point relais est offerte. Bien à vous et belle journée :)

• 5 / 5 1

  

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  Bons produits, envoi rapide et bon service après-vente

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par CHRISTINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Impécable… merci

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par ANTHONY M.

• 5 / 5 1

  

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  Le produit m’avait été recommandé vivement, seulement le prix me freinait. Mais franchement je suis très satisfaite et regrette de ne pas avoir acheté ma fontaine avant.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par SYLVIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et bien emballée

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par CHANTAL P.

• 5 / 5 1

  

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  Commande passée le mardi, matériel reçu le vendredi...

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par PHILIPPE H.

• 3 / 5 1

  

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  Longueur des délais d'approvisionnement

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par VERONIQUE B.

  Réponse de berkey-france-millenium.fr

  

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  Bonjour, Vous avez commandé un Go Berkey® après un délai de réapprovisionnement assez long, et nous comprenons votre commentaire. Néanmoins, sachez que nous sommes revendeurs Berkey®, et qu'en conséquence, nous sommes tributaires des approvisionnements du fabricant, sans possibilité de les modifier. Vous avez été prévenue par mail et en temps réel des stocks entrants. Grâce à quoi vous avez d'ailleurs pu vous procurer un Go Berkey® dès leur disponibilité. Vous nous affublez d'une mauvaise note, pour un problème dont nous ne sommes pas responsables... C'est dommage ! Nous aurions préféré que vous nous notiez pour des éléments qui nous concernent, comme la qualité du site, la pertinence des informations, le processus de commande, les notifications d’approvisionnement, la qualité des emballage, les délais de préparation et les délais d'envois, des choses factuelles sur lesquels nous avons une influence. L’équipe Berkey®France Millenium

  Réponse de Veronique B

  

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  Faire des reproches à un client, super ! Une belle expérience client. La note n'est pas mauvaise mais à la lecture de votre réponse, j'aurais dû mettre moins. Abstenez vous de me répondre.

  Réponse de berkey-france-millenium.fr

  

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  Des reproches ! Où voyez-vous des reproches dans notre commentaire ? Relisez bien. Nous avons juste pris le temps de vous répondre en vous informant que les délais de réapprovisionnent n'étaient pas de notre responsabilité, et que nous aurions préféré un commentaire constructif sur le site, son contenu ou toute remarque objective. 3/5 est une note qui laisse penser que votre expérience est très moyenne sur notre boutique. Or à part un délai de réapprovisionnement dont, encore une fois, nous ne pouvons rien, pensez-vous avoir eu une mauvaise expérience client sur notre boutique à partir du moment où vous avez commandé votre produit ? Alors oui, vous avez la parole, mais nous avons, lorsque ce qui est écrit semble inapproprié ou faux, un droit de réponse, même si cela provient d'un client. Quand nous lisons "La note n'est pas mauvaise mais à la lecture de votre réponse, j'aurais dû mettre moins", que penser d'autre que votre appréciation manque totalement d'objectivité et s'avère à juste titre tout simplement malveillante...

  Réponse de Veronique B

  

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  Foutez moi la paix ! J'ai commandé 2 fois sur votre site, vous laissant presque 500€. Vous êtes priés de ne pas me harceler. Votre relation client est déplorable.

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• 4 / 5 1

  

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  Site

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par GÉRALDINE C.

• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par NICOLE J.

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  Fière d'acquérir un produit Berkey A bientôt pour la suite des commandes

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par ANGÉLIQUE S.

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  Très satisfaite ,je recommande !

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par MICHELE S.

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  Parfait. Conforme à la description

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par MICHELE L.

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  Site bien fait, qui fonctionne bien. Manque de détails sur les articles.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par CHANTAL M.

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  Très bien, commande et délais merci

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par NADINE B.

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  L’efficacité, rapidité d’envois

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par LA CHTITE SELLERIE G.

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  Clair, facilement consultable et complet.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ANTOINETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Commande, suivi et réception impeccable

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par GAELLE R.

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  Parfait!

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par ANAÏS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Site efficace !

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par ELISE C.

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  Rien à redire !

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par JOSEPH M.

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  Très clair. Facile pour passer commande.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par PAULINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Rien à redire, sinon la légère déception sur le produit acheté

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par MARC R.

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  Impec, livraison sûre, conditionnement au poil

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par GUILLAUME P.

Avis affichés par ordre chronologique