Evaluations clients
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Livraison relativement rapide, matériel arrivé en bon état et conforme ☺️
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Très contente de mon achat. Super pratique, fini les packs d’eau. Utilisation très simple au quotidien. J’ai associée mon achat avec une machine célèbre pour faire son eau gazeuse afin de éradiquer complètement l’achat de bouteille en plastique. Je recommande vivement le purificateur berkey. Très écologique, économique, peu d’entretien, filtres longue durée ... que des avantages ! L’eau purifiée n’a plus de goût. Parfait pour la famille.
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Site clair et pratique, très grande facilité pour choisir le bon filtre et pour passer commande.
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Produit et livraison au top
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Parfait !
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Site clair. Ils nous tiennent parfaitement au courant de l'avancée de la commande
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Site simple et efficace. On y trouve tout ce qu'il faut savoir sur les filtres Berkey et sur les accessoires
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Site simple et efficace, on y trouve tout le nécessaire à savoir sur les filtres Berkey et les accessoires
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suivi de commande efficace, service client au top, délais tenus !
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Très bien content du produit. Expédition très bien suivie.
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Bonne réactivité. Envoi ok .colis bien réceptionné. Merci
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Très beau produit. Toutefois difficile d’activer Les filtres.
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Je suis plus qu’heureuse du produit déjà mais surtout, l’équipe Berkey France a été disponible et réactive par rapport à ma demande. Je vous conseille ce produit et ce site sans problème.
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De la commande à la livraison, tout s'est très bien passé.
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Le site de Berkey-France-Millinium permet de rapidement choisir et commander le modèle de Berkey qui convient. Le service client a été facile à contacter et rapide dans sa réponse.
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Site très sérieux envoie rapide
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Je recommande. Très bon suivi de la commande malgré la situation actuelle tendue au niveau des stocks.
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Complètement satisfaite.nous l'avons recommandé à nos voisins qui en ont commandé et ont été livrés environ 20 jours après. Site très serieux
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service client très réactif
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Sécurisé, conforme à la commande, bien emballé. Satisfait.
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Impeccable
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Très satisfaite, à l'écoute et très aimables. Je recommande !
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Parfait
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le site a bloqué pour une question de mise à jour lors du paiement. Mais réactivité immédiate du service contact donc 4 étoiles
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Le site, la livraison, le produit je entièrement satisfaite
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Site où la navigation à été facile et intuitive.
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Très satisfaite de ma commande. Avec le mode d'emploi en français j'ai pu mettre en service ma fontaine rapidement. Et l'eau du robinet est devenue délicieuse.
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Livraison un peu longue du au covid mais réception et appareil nickel.
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Tout est parfait
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Il faut penser à commander au plus, tôt car il y a beaucoup d'attente... Je ne sais, pas si c'est du au covid ?
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Suivi de commande au top. Le délai est long mais je le savais et le délai annoncé a été respecté
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Envoi rapide. Très content de l'achat. mis en place fadile et rapide. Bien prendre son temps à tout lire en détail :)
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RAS.
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Délais un peu long suite au confinement. Très satisfaite quand même.
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Satisfaite du produit.
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Top je recommande. Livraison rapide, suivi commande, montage facile
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Pré-commandé le 6 juillet, commande reçue le 6 août… comme prévu (1 mois de délai). Tenue au courant régulièrement par e-mails. Emballage très soigné.
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Prix correct malgré le contexte. Délai de livraison très clair et respecté en cette période compliquée mondialement, infos de suivi mises à jour spontanément. Très satisfaite.
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Commande attendue pendant 1 mois cause crise sanitaire. Récupérée in extremis dans un Point Mondial Relay un dimanche matin car celui-ci (un marché-épicerie), à 4H près, fermait pour 10 jours de congés annuels. Difficile d'anticiper cette fermeture mais, si c'était à refaire, j'aurais désigné mon domicile comme lieu de livraison.
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Très bonne condition de livraison ,un très très long temps d'attente pour l'expédition
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livraison plus rapide que prévue contents de notre achat
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Je suis très satisfaite de ma commande Travel Berkey et recommande ce site.
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Site très sérieux
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Je suis globalement satisfait de ma commande.
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Malgré la difficulté de la situation liée au COVID, Berkey France a assuré.
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Seul bémol qui n’a rien à voir avec le produit. Il s’agit de la livraison qui s’est avérée catastrophique si nous n’avions pas été présents ce jour là. Le livreur n’a pas sonné, ne s’est pas manifesté par téléphone et a déposé simplement le colis en haut d’un escalier extérieur alors que les portes d’accès au logement sont très visibles au rez de chaussée . Nous n’avons donc rien signé ni pu constater que le colis était en bon état... Nous l’avons donc trouvé par le plus grand des hasards et aurions pu nous absenter sans le remarquer car c’est un escalier qui n’est pratiquement pas emprunté. Je trouve l’attitude de ce livreur vraiment inadmissible... Sinon le produit est vraiment bien et conforme à nos attentes. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *
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Réponse de berkey-france-millenium.frSignalerMonsieur, Suite à nos échanges nous avons signalé le parcours de votre colis et nous confirmons avec vous que c'est inadmissible ! Heureusement, notre mise en relation a permis de faire finalement arriver votre colis à bon port. Nous vous souhaitons bonne utilisation de votre Berkey. Le service client Berkey France Millenim
Réponse de Eugène RSignalerMerci pour ce message.
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Bien
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Pré-commandé en période de confinement. Il a fallut un peu attendre, mais l'équipe nous a tenu au courant des avancées et le produit est arrivé en excellent état. Rien à redire
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Super site, personnel adorable, merci à Céline du service client pour sa gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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Service client très réactif à mes demandes. Suivi impeccable. Grand professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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livraison parfaite et bonne gestion des ruptures de stock
Avis du , suite à une expérience du par JULES T. *
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Bon produit. Livraison rapide et colis bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par NATH H. *
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Très satisfait de Berkey - France, malgré une erreur de livraison rapidement et efficacement rectifiée.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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Bonne navigation sur le site
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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Pas très facile à installer car les feuilles d’explication sont en vrac, et manque d’ordre....sinon super appareil, et à chaque demande, j’ai toujours eu une réponse correcte, et très gentille.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
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Très bon suivi de commande, avec une vraie personne qui prend le temps de répondre à vos mails et qui maîtrise réellement la langue française.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *
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Clair , rapide et concis...
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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Excellent site. Service à l'écoute et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS H. *
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Le produit nous est déjà devenu indispensable, c'est un excellent investissement ( je voulais arrêter les bouteilles en plastique). Le service client est parfait, la crise sanitaire a retardé la fabrication et la livraison mais nous avons été régulièrement tenus au courant. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Très satisfaite ......rassurant surtout dans cette période de COVID-19 Un peu déçu de ne pas avoir eu le big, le travel ( cadeau des enfants) est un peu juste si l on veut utiliser cette eau pour tout faire y compris la cuisine, on sent très vite que le nombre de fois que nous remplissons le Berkey devient récurrent. Le deuxième point négatif c est que nous n avons aucun repère pour savoir si nous devons changer les filtres ou pas, s ils sont saturés ou pas .....aucun repère non plus pour savoir si ces filtres sont toujours efficaces au fil de leur utilisation comme au premier jour.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Envoi soigne, tres bon service clien, aucun soucis je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARC F. *
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Après plusieurs semaines d'attente le mail d'alerte nous a permis de commander notre Crown Berkey qui est arrivé avant la date prévue. Tres bien emballé, le produit est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Comme toujours tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Le produit correspond tout a fait à mes attentes et le service après vente a été très réactif face à la problématique qu j ai eu.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Site très bien fait beaucoup de renseignements.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Produit impeccable. Suivi commercial très serieux en cette periode de pénurie à cause du covid. j'ai acheté le produit en précommande, sachant qu'il fallait attendre le réapro, et j'ai été te u au courant de chaque étape! Aucune inquiétude. J'ai reçu ma commande même un peu avant la date estimée. Merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Toujours parfait livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Je redécouvre le plaisir de boire de l eau! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Le produit est super. Leur service client vraiment efficace et sympathique. Ils m'ont appelé plusieurs fois pour m'aider à faire la commande car ma banque bloquée le payement... J'adore mon filtre, on verra avec plus de recule. Je n'ai pas mis 5 étoiles pour la livraison. Ce n'est pas vraiment de leurs faute, mais Mondial Relay ne m'a pas prévenu de l'arrivée de mon colis, et lorsque j'ai voulu aller le chercher, le point relay était en congé annuels... Du coup le temps du retour au dépot puis renvoi dans un autre colis, j'ai attendu mon filtre assez longtemps... Mais je recommande vraiment cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE V. *
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Impeccable très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
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Je suis surprise car je ne peut amorcer les filtres car mon robinet ne me permet ^pas de remplir d'eau les filtres.Il est trop plein de bulles... Sur les recommandations écrites sur la description des travel berkey il n'est précisé que le débit du robinet doit être très dense... Je ne peut pas commencer a utiliser mon travel...
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE N. *
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Produit de qualité et correspondant à la description. Livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Rapide, conforme. Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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Bonne communication et infos précises. Documents en français bien rédigé
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S. *
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Je recommande. Super suivi et aide pour l’installation. Prompte réponse.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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Très sérieux et très bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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Fiable.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *
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Site très convivial, qui facilite vraiment la recherche d'infos.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE V. *
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Très bien informé durant la pénurie.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Comme toujours, tout à été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Une bonne information et un très bon suivi de commande !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Service client super réactif et à l'écoute des clients.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *
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Simple, rapide et efficace ! Service client hyper réactif.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS F. *
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Votre produit correspond parfaitement à mes attentes. Les notices sont claires. Merci pour m avoir mis au courant de chaque étape depuis ma commande post confinement 😊. Je le recommande à mon entourage.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N. *
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trés heureux de mon berkey impérial, livraison rapide, et matériel sérieux, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Les informations concernant ma commande suspendue à cause de la période covid m ont été régulièrement transmises. De même concernant la reprise de l activité, la préparation de ma commande ainsi que le suivi de livraison. J en suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Produit très bien emballé, état impecable, pas encore monté car juste reçu. Juste un bémol, le livreur l'a déposé dans un point relai sans vraiment chercher mon adresse, et comme je suis âgée... bref !.... le plus important étant que le colis soit "enfin" là, entre mes mains ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Rien à redire du côté de chez Berkey,c’etait Parfait.emballage soigné,notice en français ...on n’en peut pas en dire autant du service chronopost!
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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Service client par mail excellent, délais respectés livraison rapide, très bon emballage je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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La commande a été très simple à passer,la livraison très rapide et ma commande me satisfait entièrement
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *
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Site très agréable. Expédition soignée et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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le produit est arrivé trés rapidement après commande et j'en suis satisfaite. Je suis trés contente d'être équipée de mon filtre Berkey! L'eau est vraiment super bonne!
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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Excellent produit. Fini eau du robinet parfumée à la javel ! Un plaisir ! Livraison soignée et rapide. Bref, un site à conseiller autour de soi.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Excellente expérience sur ce site. Transaction parfaite, personne eu au téléphone extrêmement aimable. La qualité du matériel est aussi au rendez-vous. Bref, je recommande vivement et reviendrai sans aucune hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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très rapide très pro .
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
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Avis affichés par ordre chronologique