Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Commande traitée très vite suivie d'une livraison en colissimo très rapidement réceptionnée. De la commande à la livraison toutes les étapes sont sur l'espace personnel du site. Site très sérieux à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Superbes chaussettes à la fois originales et jolies. De plus elles sont d'excellente qualité.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Such beautiful items! Very quick shipping, even to U.S.A. the careful packaging and tote bag are very much appreciated. Merci!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien. Réception rapide de ma commande dont je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ce n'est pas la première fois que j'achète des produits de la marque . Excellente qualité et très belles chaussettes. Le seul problème est le prix que je trouve un peu élevé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire, juste top !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La qualité est vraiment bien fait Il y a de l'idée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Chaussettes raffinées et originales . Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon produit, livraison très rapide et très bonne communication.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Après les grands maintenant les enfants. Toute la famille a adopté les Chaussettes "Berthe Aux Grands Pieds".
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit français, de qualité, original bien qu'un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mardi commandé, vendredi reçu au Grand-duché de Luxembourg. Bravo! Et jusqu'ici toujours exactement ce que j'ai commandé. Et la qualité des chaussettes est aussi excellente. Juste une petite amélioration pourrait se faire sur la variété des couleurs.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Enfin!! Nous allons pouvoir nous déchausser chez les copains et faire des envieux!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Cde passée par téléphone, personne très aimable, réception rapide. Ayant des problèmes circulatoires au niveau des pieds, les deux modèles ne sont pas pour moi assez larges, pieds serrés, donc froids malgré la soie Un peu déçue du produit
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
je suis une adepte de Berthe aux grands pieds dont les modèles sont tous originaux et d'un usage agréable au quotidien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours très contente de vos créations, confort, belle qualité et finitions, savoir faire et originalité trop rare de nos jours... Porter une de vos pièces est un bonheur pour la journée Satisfaite de ma commande du produit et du suivi Un grand merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'apprécie la fantaisie bien faite je ne regrette qu'une chose : il n'y a pas de grandes tailles dans les collants et bas . Je taille en 48 désolée !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Des produits de très grande qualité et très jolis. Une solidarité exceptionnelle. Des collants qui durent très longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'adore ces chaussettes, j'en ai toute une collection. J'aime leur coloris , leur dessins rigolos et leur résistance à l'usure
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne réactivité aux commandes effectués par les clients. Suivi et simplicité du mode de suivi appréciés des commandes. Chaussettes et collants de qualité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très belle qualité des produits présentés. J'ai déjà acheté des produits de cette marque et je n'ai jamais été déçue.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vite commandées Vite reçues Emballage attentionné
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dommage que vos chaussettes en cachemire n'ont qu'un très faible pourcentage de cachemire. Pourcentage ridicule.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bertheauxgrandspieds.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Le pourcentage de cachemire dans nos chaussettes n'est pas ridicule. C'est l'expertise technique et les 99 ans d'expérience dans la fabrication de chaussettes de notre partenaire, La Manufacture Perrin à Montceau-les-Mines (71), qui nous a amené à cette composition. Il a fallu trouver un équilibre entre d'une part le coût exorbitant de la matière première (justifié par sa rareté, sa douceur et sa capacité à retenir la chaleur) et la robustesse qu'on est en droit d'attendre d'une chaussette premium. Le cachemire est une belle matière mais elle est relativement fragile, elle est notamment très sensible au frottement et à l'abrasion. Nous ne pouvons donc pas l'utiliser pure au niveau de la pointe et du talon par exemple. Cette problématique est la même pour tous les fabricants de chaussettes, le fil que reçoit Perrin de son filateur est d'ailleurs déjà mélangé à de la laine. Il est ensuite encore mélangé à une très belle laine pour les zones sensibles décrites ci-dessus. Le pourcentage final de cachemire chute donc encore mécaniquement. Nous sommes entièrement transparents au sujet de la composition de nos articles. Celle-ci figure sur chacune de nos pages produit dans l'onglet "Informations techniques et entretien" et également sur l'étiquette du produit. Si malgré nos explications vous demeurez insatisfait, nous vous rappelons que vous bénéficiez de 14 jours pour nous retourner (à vos frais) les articles en vertu de nos conditions générales de ventes. Notre service client se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bonne fin de journée. Cordialement.
Réponse de A ASignalerMadame, Monsieur, bonjour, Nous ne doutons pas de la qualité de vos produits, car nous en portons depuis plus de 10 années au quotidien. Le seul problème, c'est que la broderie occasionne une gène lorsqu'on y passe le pied. Des files en sont la cause. Dommage. Merci de vérifier sur une des paires identiques surtout après lavage. Cordialement
Réponse de bertheauxgrandspieds.comSignalerRebonjour Monsieur, Je suis ravi que vous soyez un utilisateur quotidien de nos produits. Je vous ai déjà répondu sur les avis produits que ces fils visibles à l'intérieur de la chaussette sont liés à la technique de broderie en fils coupés. Nos métiers qui sont pourvus de fines lames coupent au plus près ces fils, ils ne devraient donc pas constituer une gêne. Je n'ai pas pu constater le problème que vous décrivez sur les produits issus de notre stock. Si vous êtes insatisfait, je vous invite à user de notre garantie satisfait ou remboursé. Vous trouverez le détail des conditions sur notre site. Bonne fin de journée. Cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Livrée dans les temps, les chaussettes sont magnifiques comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis client depuis longtemps et j'aime bien la fantaisie des chaussettes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'adore leurs chaussettes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La livraison est un peu longue commandée le 12/01 reçue le 23/01. Mais les produits sont toujours d’excellente qualité. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bertheauxgrandspieds.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes désolés pour ce délai de livraison anormalement long. En raison de la crise énergétique nous venons de réorganiser l'activité de notre entreprise et ne travaillons actuellement plus que 4 jours par semaine du Lundi au Jeudi. Votre commande passée le jeudi soir n'a ainsi été traitée que la semaine suivante. Afin de tenir compte de votre mécontentement légitime je viens de demander au personnel de notre magasin de Montceau-les-Mines (qui reste ouvert le vendredi et le samedi) de se charger des expéditions pendant notre temps de fermeture. Vos remarques nous permettent ainsi de nous améliorer. Merci pour vos compliments sur nos produits. Cordialement.
-
Modifier Signaler
J'ai déjà acheté ce petit chapeau en boutique mais je l'ai perdu : il est tellement sympathique que j'en ai commandé un autre. Ce chapeau convient par temps froid, sous la pluie. Il est très original
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très jolis sur la jambe et très solides. Bien adaptés
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un envoi très soigné et rapide! le pull est parfaitement ajusté, donc très près du corps si l'on prend sa taille. Il est très agréable à porter à même la peau. Il est surtout super stylé! Il n'a pas bougé après un premier lavage (programme laine). Je suis très contente de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Chaussettes et collant parfait en qualité .Par contre articles pour des tops models .Trop et étroit et comprîmes la jambe ou les mollets Prix doit etre affiche en ttc car surprise 72 € pour un collant et une paire de mis bas
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bertheauxgrandspieds.comSignalerBonjour Madame, nous sommes heureux que soyez satisfaite de la qualité de nos articles mais déçu que vous ne vous sentiez pas à votre aise dedans. Nous mettons à votre disposition sur chaque article un guide des tailles pour vous permettre de choisir la plus appropriée. Concernant le prix de vente il est toujours indiqué en TTC, depuis la fiche article jusqu'à la validation du paiement. Cordialement.
Réponse de A ASignalerAlors pourquoi en plus de l’envoi j Il a été facturé 11€et quelques J’ai bien suivi vos conseils pour les tailles 78 ans mais pas encore sénile Salutations
Réponse de bertheauxgrandspieds.comSignalerRebonjour, Je pense qu'il y a une incompréhension par rapport à la taxe sur la valeur ajoutée (TVA). Cette taxe est bien incluse dans le prix affiché sur chaque page produit. Par contre, la présentation sur la facture est différente parce que c'est un document qui répond à une norme. Les prix de chaque article sont affichés en HT et les taxes collectées sur tous les produits et le port sont ajoutés sur une seule ligne (Total taxe). Cependant le total TTC est rigoureusement identique à ce que vous visualisiez dans votre panier et ce que vous avez payé. Il n'y a donc pas de mauvaise surprise. Cordialement.
Réponse de A ASignalerDésolée de la confusion Cdt
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Positif
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'est la deuxième paire de baskets que j'achète chez Berthe, la première sur le marché du Pouliguen : cette fois je n'ai pas reçu de lacets bleu marine pour changer de temps en temps ? Les premières je les ai usées jusqu'à la corde tellement elles étaient belles et confortables !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits top, livraison rapide. Bref c'est sérieux et ça permet de ne pas s'y prendre…
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Article très bien Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis ravie de mon achat et de la réception qui a été rapide. Merci!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
entierement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une conception inventive, des réalisations splendides, des matières naturelles et "nobles". Et le STOP aux soldes est avant-gardiste et bienvenu. Continuez dans cette philosophie qui vous fait honneur.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bons produits livraison rapide. Un bémol sur la finition des lacets
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, produit conforme au descriptif, de très belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très belle qualité de fabrication et design au top ! Envoi rapide, je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
mes chaussettes sont superbes et confortables.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai rencontré sur le marché du Croisic,une personne incroyable,je connaissais les chaussettes,les collants,mais pas le reste de la collection, pulls chaussures Marque française, fabrication française,que demander de plus
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Cela fait quelques années que j utilise les collants berthe aux grands pieds et je n ai jamais été déçue.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bons produits, délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Travail soigné. Remplacement suite effraction d'un envoi postal.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J ai déjà acheté des collants et des chaussettes en boutique et là j ai commandé Je suis enchantée de tous mes produits Ils sont toujours originaux chauds et de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
produits bien présentés, pas sur-emballés, juste ce qu'il faut, des chaussettes que j'ai plaisir à mettre et à offrir
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bonjour les chaussettes sont trop grande pour du 38 cdt
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bertheauxgrandspieds.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis qui j'espère sera utile aux autres internautes. On dit généralement qu'une dame chaussant du 38 a le choix entre la pointure 35/38, si elle est plutôt petite et qu'elle a le pied fin, ou le 38/41 si elle est de plus grande taille ou possède un pied plus large. D'après votre historique de commande, je vois que vous aviez pris le modèle 35/38. Si vos chaussettes étaient malgré tout trop grandes, vous possédez sans doute un pied extrêmement fin, auquel cas, je vous invite à vous orienter vers une pointure "enfant" 34/36. Cordialement.
-
Modifier Signaler
Il a craqué entre les jambes des le premier jour depuis des années j achete berthe aux grands pieds mais la qualité à beaucoup changée très déçu de mes derniers achats
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bertheauxgrandspieds.comSignalerBonjour Madame, Je vous ai déjà répondu sur votre avis produit et je suis encore une fois désolé de votre mésaventure. Vous auriez dû nous contacter afin que nous procédions à l'échange et que nous fassions expertiser vos collants. Je vous assure que la qualité n'a pas changée et nous faisons toujours appel aux deux même manufactures pour la réalisation de nos collants. Notre service client reste à votre écoute, n'hésitez pas à le contacter. Cordialement.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite mais la gamme est incomplète puisque certains bas auto-fixant n'existe pas en taille 1/2
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Echarpes inégalables d'originalité et d'élégance
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super produits et bonne tenue dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Collants de très bonne qualité et originaux. J'apprecie le motif arbre et chat de cette collection car dessin sur toute la longueur de la jambe et avec ma petite taille (1m58) les dessins se placent bien. Ce n'est pas le cas lorsque motif ( ex: rayures) au niveau de la cuisse car motif abaissé au niveau du genoux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
l'achat s'est très bien passée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
GREAT SOCKS!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Chaussettes, collants, tour de cou et mitaines, tout est chaudoudou !!! J'en ai pris pour toute la famille.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
excellent produit maille , dessins originaux , achat agréable , sur internet ( petits cafouillages vite réparés)...et en magasin à Bordeaux accueil très sympa et éclairé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Entreprise sérieuse et fiable qui défend bien la qualité française même si le retour d'articles et la procédure de remboursement n'est pas toujours très explicite. c'est dommage de ne pas pouvoir joindre quelqu'un par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les destinataires de mes achats en ont été ravis. Ils les connaissaient : je leur en avais déjà offert.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les collants de "Berthe aux grands pieds" sont toujours formidables : un beau choix, une bonne tenue à l'usage. Seul point négatif, les collants des anciennes collections ne sont plus accessibles. Dommage certain était très chouette.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Joli design et très agréablement chaudes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Des produits de qualité originaux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
fini la qualité fini les artistes bonjour les trous dans les chaussettes des la 1ere année .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bertheauxgrandspieds.comSignalerBonjour Madame, J'ai déjà répondu à l'avis que vous aviez laissé sur la paire de chaussette dans lequel vous aviez reproché un manque de chaleur et d'élasticité mais vous ne parliez pas de trou. Nous ne sommes jamais à l'abri d'un défaut de fabrication et notre service client reste à votre disposition pour prendre en charge ce genre de problèmes. Cordialement.
-
Modifier Signaler
J ai acheté un pull marin de grande qualité merci et bonne continuation.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je connais Berthe aux Grands Pieds, depuis sa création. La qualité des produits tant chaussettes collants ou accessoires comme les gants sont d'une très belle fabrication quelque soit la matière, coton, laine, soie, cashmere. D'autant que la création ainsi que la fabrication sont du "vrai fait en France". Je dis à nouveau bravo à tous les intervenants dans la chaîne de fabrication de ces produits de qualité et d'élégance.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, super produit (comme d'habitude)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande très facile à effectuer, chaussettes rigolotes, confortables.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande arrivée dans les temps, en bon état et produit cerrespondant à l attente. Excellent produit
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Articles personnalisés.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Belle écharpe que j'ai offerte à Noël. La destinataire semble ravie, peut-être qu'une version avec de la laine serait une option.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'est la 1ère fois que je trouve des bas de telle qualité! ils sont résistants et MAGNIFIQUES : tout mon entourage m'a complimentée sur mes bas très originaux, vus nulle part ailleurs! je leur ai recommandé le site! La livraison est rapide, l'emballage parfait, JE SUIS FAN!! Depuis, j'achète mes bas uniquement sur ce site. Quand on a une question, on peut les contacter facilement, et la réponse est rapide également. Seul regret : qu'il n'y ai pas de "collection été". MERCI à BERTHE AUX GRANDS PIEDS : )
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les chaussettes sont belles et confortables, j'en chausse les pieds de mes amies.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande et réception bien passées. Beaux produits.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il doit y avoir une centaine de paire de chaussettes dans mon tiroir !!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très joli et solide!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les collants sont résistants et originaux en plus d être confortables
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait belle qualité et livraison dans les temps avant Noël merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon produit belle coupe belles matières grand confort merci bravo
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délai de livraison respecté. Chaussettes Femmes jolies et confortables
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits originaux et uniques. Ces cadeaux de Noël on été très appréciés.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits de bonne qualité, expédition rapide, tout est parfait!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS TBien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super chaussettes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mes chaussettes préférées, certes un peu chères, mais à ma taille, originales et très solides.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ces chaussettes me plaisent de plus en plus, j'en suis addict
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très beau pull, excellente qualité, délai de livraison rapide. Très contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits aux tailles fantaisistes, service client inexistant, renvoi de produit surfacturé et non remboursé. "je ne suis pas satisfait de la réponse au sujet des difficultés que j'ai rencontré suite à l'achat d'un pull. Comme je l'ai indiqué votre site ne comporte aucune information de taille et de correspondance selon le patron utilisé. ce manquement m'a été préjudiciable et la fermeture de votre service client (non annoncé sur le site lors de mon achat) pendant les fêtes m'a contraint à demander le remboursement pour limiter mon préjudice. Je n'ai pas du tout apprécié l'obligation de payer un emballage carton pour vous retourner le pull dans son emballage d'origine comme vos conditions générales le stipulent, la poste refuse ce type d'emballage pour les particuliers. Si j'avais pu vous joindre par téléphone je vous aurais exprimé mon mécontentement de vive voix et nous aurions pu trouver un arrangement. Votre posture commerciale est affligeante."
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bertheauxgrandspieds.comSignalerBonjour Monsieur, Je viens de vous écrire un e-mail suite à votre dernier échange avec notre service client. Contrairement à ce que vous indiquez dans cet avis, les tailles ne sont pas fantaisistes et chaque page article comporte une grille des tailles pour vous permettre de choisir celle qui sera la plus adaptée à votre morphologie. Notre service client était effectivement fermé pour congés annuels entre Noël et le Jour de l'An et je reconnais un manque de communication à ce niveau qui sera corrigé. Nous avons répondu à votre message du 27/12/20222, à notre retour le 03/01/2023. Notre service client est joignable 5 jour sur 7 par téléphone au 03 85 67 72 85 de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h. Ce numéro de téléphone figure dans nos Conditions Générales de Vente, il était redirigé en notre absence vers notre magasin de Montceau-les-Mines donc vous auriez pu avoir quelqu'un au téléphone. Les retours sont effectivement à la charge de l'acheteur comme stipulé dans les conditions de retour figurant sur notre site. Le but étant de limiter les flux de produits et l'impact environnemental de notre activité. Trop de consommateurs abusent du système lorsque les retours/échanges sont offerts et commandent plusieurs modèles/tailles et renvoient ensuite ceux qui ne conviennent pas. D'un point de vue environnemental c'est non sens, surtout pour une entreprise comme nous qui cherche à minimiser son impact carbone en ne vendant que des produits 100% Made In France. Pour ce qui est de l'emballage, vous n'étiez absolument pas obligé de payer un emballage carton à La Poste. Vous auriez très bien pu nous retourner votre article dans l'emballage d'origine. Vous avez été mal renseigné à La Poste mais vous ne pouvez pas nous en tenir rigueur. J'espère que mes arguments auront atténués votre ressentiment. Je vous prie d'agrée mes plus sincères salutations.
Réponse de A ASignalerMon opinion est faite sur votre entreprise et je ne souhaite plus de réponse de ce genre
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bonne qualité et excellent service client
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'achète mes chaussettes et socquettes chez Berthe aux Grands Pieds et uniquement chez BGP depuis 2007. J'en aime l'originalité, le confort, la résistance. Je viens seulement de me débarrasser des toutes premières achetées, pour vous donner une idée de la solidité. Et puis c'est français, local pour moi. BGP c'est “le pied”
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique