Avis clients de besson-shoes.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 81956 avis obtenus sur les 12 derniers mois

609141 avis depuis le 05/07/2018

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Besson Shoes se distingue par son large choix de modèles et de prix attractifs, ainsi qu'un bon accueil. La qualité des articles et l'écoute du personnel sont également appréciées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact BESSON CHAUSSURES À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

Tous les avis

Filtrer par note

  • 282759
  • 115481
  • 18160
  • 3839
  • 3555

Informations besson-shoes.com

Sélectionner la source des avis

Tous les avis

  • Société

    BESSON CHAUSSURES

  • Description

    Besson Chaussures propose un très large choix de chaussures en magasins et sur sa boutique en ligne. Notre offre satisfait toute la famille (homme, femme, enfant), tous les âges et tous les styles (Chic, casual, ville...). Laissez-vous séduire par toutes

  • Adresse

    1 rue des Frères Montgolfier 63170 AUBIERE

  • Site web

    https://www.besson-shoes.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

Contacter BESSON CHAUSSURES

  • Contact

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

Besson Shoes se distingue par son large choix de modèles et de prix attractifs, ainsi qu'un bon accueil. La qualité des articles et l'écoute du personnel sont également appréciées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Cela fait plusieurs fois que je viens au magasin et une vendeuse est pas très agréable à chacun de mes passages. Elle est facile à reconnaître c'est la demoiselle qui n'a pas de cheveux. Pas agréable du tout....

    Avis du , suite à une expérience du par JOANA F.

    Réponse de www.besson-shoes.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Toutefois, en l'état, nous ne pouvons malheureusement pas publier l'avis en l'état qui stigmatise une personne de nos équipes. Soyez assurée sur nos équipes mettent tout en œuvre pour vous accueillir dans les meilleurs conditions. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Matthieu Service Clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bel accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin très propre et bien rangé, le personnel est très a l’écoute et toujours souriants

    Avis du , suite à une expérience du par IDALIA M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUD C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai trouvé ce que je voulais .

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Mon magasin de chayssures prefere !

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Génial

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout est bien sauf la livraison un peu lente

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSÉ N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente transaction. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait dans ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande sur le site car la taille n'était plus disponible en magasin. Livraison rapide. Accueil magasin super

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    remboursement impossible, sous forme d'avoir, non conccurentiel par rapport aux autres magasins qui remboursent

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

    Réponse de www.besson-shoes.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin et nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis. Si vous souhaitez nous en dire d'avantage sur votre expérience dans notre magasin vous pouvez nous écrire via notre formulaire de contact : https://www.besson-chaussures.com/contact/ Jessica Service Clients Besson Chaussures

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Réservation impeccable mais déçu du produit

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit confortable

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis débitrice, même si je n'ai rien acheté : j'ai commandé des bottes à ma pointure, mais elles n'étaient pas en stock. Attention, les commandes sont facturées avec des frais de port supplémentaires. Ma commande est arrivée endommagée, donc inacceptable. J'ai été remboursée du prix des bottes, mais pas des frais de port. Autre suggestion : passer une nouvelle commande – avec frais de port supplémentaires – prix soldé remboursable, bien sûr ! J'ai passé une bonne heure en magasin, constatant une absence générale de pointure 39 sur tous les modèles femme. Il me semble donc que les personnes de cette pointure sont pénalisées simplement par leur manque de stock, et pénalisées à nouveau si la commande n'est pas correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDY R.

    Réponse de www.besson-shoes.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin et nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis. Si vous souhaitez nous en dire d'avantage sur votre expérience dans notre magasin vous pouvez nous écrire via notre formulaire de contact : https://www.besson-chaussures.com/contact/ Jessica Service Clients Besson Chaussures

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    commande de bottes directement dans magasin, livraison au magasin bottes parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    J'avais un problème sur mon compte internet qui a été assez pénible a régler même en appelant le service client plusieurs fois. Cela a été traité au final par mail avec le service informatique mais ce désagrément m'avait il y a quelques mois démotivé à effectuer mon achat. Une fois le problème résolu l'achat a été des plus simples ! Le site est clair et fluide

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.

    Réponse de www.besson-shoes.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Jessica Service Clients Besson Chaussures

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin sympa et bien rangé

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Commande passée en ligne le matin pour la récupérer en click and collect dans le magasin qui est à 10 minutes de chez moi. Attente assez longue pour récupérer la paire de chaussures car la demoiselle en caisse ne la trouvait pas et avait beaucoup de clients en attente de régler leurs achats en magasin et visiblement elle était seule… bref, retour chez moi pour essayer la paire de chaussures qui ne me convient pas (trop serrée). Je demande donc à faire un retour pour être remboursée. Étant donné que les retours sont gratuits en magasin je ne pense pas un instant qu il peut en être autrement en renvoyant la paire de chaussures avec l étiquette de retour d autant que ce mode de retour m est imposé. A aucun moment il n est proposé que je ramène la paire en magasin (à 10 minutes de chez moi et ce qui aurait pu être logique puisque j étais allée en magasin la chercher…). Donc j imprime l étiquette de retour puisqu aucun autre choix ne m est proposé. Je renvoie le colis, je suis avisée quelques jours plus tard que le colis est arrivé et que je serai remboursée du montant se mon achat MOINS les frais de retour !!!!!! Alors effectivement lorsqu on fait la démarche de lire les CGV cela est indiqué mais ce mode de retour m a été imposé et il est clairement spécifié que la page d accueil du site que les retours en magasin sont gratuits. C est purement du vol déguisé !!! Et le service client n est d aucune aide à part de répondre que c est indiqué dans les CGV. Extrêmement déçue, besson ne me reverra plus jamais !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par NC N.

    Réponse de www.besson-shoes.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Jessica Service Clients Besson Chaussures

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cde suite défaut en magasin, mais livraison nouvelle paire ok

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Dans l'ensemble je suis satisfaite des produits Besson , mais pour cette fois un peu déçue de la qualité de ces bottines car entièrement synthétiques, bien que le modèle soit très actuel .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super accueil très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    j'aime ce que j'ai acheté, mais dommage qu'il n'y a pas plus de choix en 42 pur les femmes

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme toujours, j'ai été très bien renseigner. Le produit voulu n'étant pas disponible dans la bonne pointure j'ai été très bien guider par le personnel sur la commande du produit en livraison qui en arriver très vite chez moi. Un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Grand choix de modèles et de prix, j'apprécie de pouvoir commander ma pointure lorsqu'elle n'est pas disponible. Un plus large choix de modèles femme en 42 serait le bienvenu.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout a été parfait, merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Amabilité et compétence des vendeurs et caissières. Rapidité de l’expédition

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon conseil lors de la réservation en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le plus grand choix en vendée

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Joli magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai trouvé enfin des baskets sans trop de paillettes pour ma petite fille !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    XXXX

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS Toujours bien servi

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un grand choix de chaussures et accessoires abordables par tous les budgets.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par MALYKA T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonnes chaussures et bien large pour ma part,

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Achat de chaussures

    Avis du , suite à une expérience du par FARES F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beau magasin, large choix

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Belle boutique Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nombreux choix et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Large choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite des produits achetés, car il y a une marque que je ne trouve pas ailleurs c'est Reflexan chaussures très confortable.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très confortable et aéré et propre et très bien ranger

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon conseil et très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres joli le magasin avec des produit qu on ne trouve pas ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'adore ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Plus de pointure en 39 pour homme car aucunes chaussures de cette taille là C’est bien dommage de devoir acheter sur internet

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne qualité, beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin très bien tenu et achalandé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Large choix de chaussures et de prix

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonnes chaussures en cuir à prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je me chausse dans ce magasin régulièrement il y a du choix des prix plus ou moins hauts ce qui permet une grande latitude pour mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cliente fidèle à ce magasin, toujours un choix de chaussures et la qualité est au rdv merci

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne connaissais pas ce magasin. Je trouve qu'il y a un très bon choix avec des prix plus que satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis satisfaite de mes achats puisque je viens régulièrement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super conseil et accompagnement !

    Avis du , suite à une expérience du par ELEA C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup de choix. De bond mrix.

    Avis du , suite à une expérience du par SABAN V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un seul regret c'est que mon produit ne bénéficiait pas des promotions actuelles.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'adore les produits de Besson ❤️

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    superbe équipe, sympathique qui a pris du temps pour résoudre une énigme pour retrouver les numéros d'un avoir et avec sourire. Un grand merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup de choix mais il manque souvent des tailles

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cliente depuis l’ouverture du magasin. Satisfaite de mes achats. Je recommande ce magasin. Je continuerai à me fournir chez Besson Chaussures.

    Avis du , suite à une expérience du par GINA M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Merci s’améliorer l’accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup de choix. Personnel accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SNEZANA P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas vraiment d'accueil et personne à la caisse quand je suis arrivée

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très belle expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je viens chaque année lors de vacances et je suis satisfaite du choix et de la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande bien sur la chaine de magasins Besson ou il est encore possible de trouver des chaussures en cuirs

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super mode vos sac à main. J adore j admirer votre vitrine

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très beau magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tjrs un plaisir de venir faire mes achats.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Choix très varié et bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE V.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil du personnel désagréable en caisse.

    Avis du , suite à une expérience du par NAIMA R.

    Réponse de www.besson-shoes.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Jessica Service Clients Besson Chaussures

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup de choix, très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours beaucoup de choix, peut-être un petit bémol cependant, le prix ! Mais de très beaux modèles.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai trouvé rapidement les chaussures qui me convenait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil parfait personnels à l écoute grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.

Avis affichés par ordre chronologique