Résumé des avis
Besson Shoes se distingue par son large choix de modèles et de prix attractifs, ainsi qu'un bon accueil. La qualité des articles et l'écoute du personnel sont également appréciées.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Produit et taille conforme livraison rapide
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1ère fois que je commande sur le site .aucun problème. Satisfaite.
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Ce n'est pas en cuir comme noté dans la description mais en synthétique !!!!!!!!
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Vous avez beaucoup de choix et surtout je retiens la qualité de vos produits.Je reste fidèle à votre marque depuis des années🙂
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J'ai été très satisfaite !
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Très satisfaite de ma commande, livraison très rapide.
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Livraison rapide , produit à la hauteur de mes attentes
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Tres bonne qualité prix. Bon choix de produits
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2 paires de chaussures et des chaussettes commandées,le colis ne contenait que les chaussettes GROSSE DÉCEPTION, j'espère que le service client va arranger çà rapidement
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Très bien...
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Site très bien et qualité des produits
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Rapidité de livraison
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Super rapide pour la livraison Navigation correcte sur le site Choix variés
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Facile et efficace
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Livraison rapide super prix
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Bonne navigation
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Tout a été très rapide
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Je suis une cliente fidèle , jamais eu de soucis mais là je suis déçue
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4 paires de chaussures commandées et reçu ce jour un colis contenant une seule paire sans autre explication photo du colis et de l'affranchissement envoyées comme preuve de ce contenu vraiment déçue d'autant plus qu'on ne peut avoir personne au tel et qu'en réponse à mon mail on me dit que je recevrai une réponse sous 3 à 5 jours
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La commande n’est pas complète manque les 2 paires de chaussures et pas de message pour nous tenir informer....donc j’attends le reste de la commande !!
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navigation simple, livraison rapide et bien emballée
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Je suis révoltée : je suis toujours en attente d'une réponse concernant la paire de pantoufles manquante dans mon colis. Personne ne répond au service commercial. Je suis furieuse.
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Commande livré 2 jours après achat. Bravo pour la rapidité
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j'ai passé une commande de 2 articles, 1 seul a été livré et il a fallu que je téléphone pour apprendre qu'une des 2 paires n'était plus disponible et qu'un remboursement sera effectué dans 3 à 5 jours. En attendant, j'ai payé 2 paires ..... j'aurais aimé être informée avant de recevoir le colis et, surtout, n'être débité que de ce qui a été livré.
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Cause covid j'ai opté pour la commande en ligne et nulle part n'est indiqué que si les articles ne conviennent pas je dois payer le retour !🙁 ... 3 paires à retourner !!! Les magasins étant fermés les frais de port vont être trop élevés donc plutôt déçue et je priviligerais l achat en magasin ou pas d'achat !
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rapidité à livrer et bon choix sur le site très clair et facile d'accès
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Commandé et payé par prelevement 2 articles, reçu qu'un ?.... tel.pour en connaître la raison et c'est seulement à ce moment que l'on m'a averti que cet article était épuisé...je devrais être remboursé dans quelques jours.....
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J'ai eu du mal au début car mon navigateur Firefox ne fonctionnait pas bien avec le site Besson (il ne me donnait pas tous les produits de ma sélection) j'ai été sur le forum et quelqu'un m'a conseillé "google chrome" cela a fonctionné. Je suis très satisfaite de mon achat.
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Très bon site beaucoup de choix bonne qualité
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Ne peu pas donné d'avis ma commande n'étant pas disponible .
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J'ai été livré dès le lendemain de ma commande....Que demandé de . Seul bémol la navigation sur ce site.
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Super rien à dire, produit de qualité reçu sous 48 heures comme annoncé lors de ma commande. Merci
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Pour ma première commande chez Besson : très satisfaite, chaussures de qualité, livraison rapide.
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Large choix facilité par une présentation claire et sans surprise. Je recommande, et je reviendrai sans hésiter
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satisfaite du site de livraison
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il est facile et agréable de naviguer sur le site je recommande
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Jai acheter une paire a ma fille la veille du confinement en magasin à lys les lannoy , malheureusement ma fille n'étant pas avec moi ce jour la na pas pu les essayer avant que je les paye , sauf que les bottines était en fait trop petite . Du coup jen ai racheter une paire sur internet, mais je me retrouve avec une paire neuve chez moi qui ne va pas, es ce que cest possible de faire un retour en magasin des Que sa ouvrira ? Merci
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Navigation simple, livraison sans les temps, ç est ma deuxième expérience d achat sur le site, la première fois j ai fait livré en magasin, cette fois vu les circonstances livraison à domicile. Ce mode d achat me convient tres bien puisque je n aime pas trop courir les magasins. Je recommencerai probablement
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problème de navigation, téléchargement des produits impossible
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Impeccable
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tout à fait conforme à ce que je pensais délai de livraison correct
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parfait
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Parfait en cette période de confinement
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CONTRE TEMPS POUR LA LIVRAISON EN MAGASIN
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Bien
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Livraison rapide, prix intéressant ! Mais, il devait y avoir un bug sur le site internet. J’ai mis du temps à trouver mes chaussures.
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Très bien
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Super rapide la livraison ..
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Commandé lundi, reçu jeudi, très rapide.
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Qualité et rapidité ! Merci
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Informations concernant les modèles parfois limité
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Efficace
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Livraison Rapide et de qualité Emballage impeccable. Commande en ligne a renouveler si produit non disponible en magasin
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Tres bien
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Livraison très rapide, chaussures de qualité et à un prix correct, c'est parfait !
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Très bonne qualité prix
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achat correspond à la présentation
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Navigation simple, livraison rapide. Je recommande ce site.
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Tout super
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Très rapide prise en charge de la commande et livraison dans les temps
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1ère commande et livraison à domicile , très satisfaite.
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Délai de livraison rapide
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Très bien, sauf votre site qui n'est pas pratique du tout !
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Bonjour, en ce temps de confinement j’avais besoin d’une paire de boots mais elles sont trop grandes. Je suis très déçue car il n’est pas possible de les retourner pour être remboursé alors que la plupart des enseignes font les retours gratuitement
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J'ai commandé 3 articles un seul est arrivé et je n'ai aucune nouvelles des 2 autres articles vous bien comprendre que je ne suis pas satisfaite de vos prestations
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Il me manque les pantoufles garcon et je n arrive pas a vous joindre au téléphone......
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Livraison rapide produit conforme à mes attentes
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très bien . Il serai utile de pouvoir sur votre site choisir chaussure en cuir ou synthétique .Recherche un peu longue si on désire du cuir . Impossible à sélectionner .
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1ere fois en commande sur site. Habituellement achats en magasin. Pas déçue par la présentation des produits sur site.
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Très contente
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Très déçu pour la livraison 8 jours après toujours pas reçu mes pantoufles pour mon hospitalisation. Par contre pour le délitement bancaire c'est rapide
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1 seul article reçu sur les deux !!!!!!!!!! Aucunes informations dans le suivi
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Service clair et rapide. Bon suivi de livraison. Ravie d’avoir pu encore trouver ce produit à la vente
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très bien réactive tres bon produits vite arrive je reviendrai chez vous surement
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C est très clair merci
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Le carton a été mis dans ma boîte aux lettres sauf impossible à sortir, le facteur l'a abîmé en forçant alors que j'étais présente, déçu par le facteur mais cela vous n'y pouvez rien
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Recu la moitié de commande et tjr en attente de l autre moitié
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J'ai l'habitude depuis quelques temps d'acheter les chaussures de la famille en magasin mais la confinement oblige par internet forcement mon fils a grandit des pieds. Site internet clair juste pour les semelles car la taille ne se mettait pas mais m'a envoyé la taille adapté aux chaussures. Autrement rien a redire. Rapide
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ras.
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J'ai effectué une commande en ligne mais me suis re'due immédiatement compte d'erreur sur la paire de chaussures et je n'ai pas pu l'annuler.. J'ai attendu d'avoir u'e personne en ligne qui m'a dit ne pas pouvoir non plus le faire... J'ai donc recommandé et payé une deuxième paire, reçu les deux et maintenant je suis bloquée Avé. La mauvaise et dois attendre la réouverture des magasins pour la ramener et me faire rembourser... Franchement ce n' est absolument pas pratique ni économique...
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Je trouve inadmissible que le retour soit à la charge du client. Première et dernière expérience.
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Parfait ! Livraison très rapide
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Bonjour, livraison très rapide et produit conforme . Super.
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Je recommande. Délai de livraison court et très bien respecté
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Trouvé rapidement ce que je chechais, livraison en 48h ouvrés; Parfait
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Site très clair, livraison dans les délais.
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Livraison partielle sans aucune information préalable dé produits manquants
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PARFAIT NE RIEN CHANGER
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Je suis satisfait de mes achats reçus, mais il me manque un article, et bien qu'il soit manquant, il m'a été facturé et débité. Je n'ai pas de nouvelles malgré mon mail de réclamation. Ce message aidera peut-être à ce que j'ai une explication ou un remboursement.
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Commande rapidement traitée et livraison très rapide.
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Commande le lundi reçue le mercredi matin!
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Livraison rapide
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Rapide, efficace, satisfaite
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Livraison dans 2 jours
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Produit de qualité conforme à mes attentes . Rapidité de livraison
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Très contente
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Très bon service de livraison
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Belle qualité et délai de livraison respecté
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tres bien
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La navigation du site est très facile . La livraison très rapide et les bottes sont nickel merci
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