Évaluations clients
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Première fois mais sûrement pas la dernière...
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Envoi rapide et bien suivi
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Décevant de payer pour un retard : achat pour cadeau... Et décevant d’un changement de dernière minute de livraison imposé sans créneau horaire et d’un jour précis pour s’organiser. À cadrer puisqu’un achat / livraison ne doit pas être une source de stress. Merci
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Parfait ! Envoi très rapide, emballage impeccable. Je suis très satisfaite.
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Emballage nickel, RAS
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Bonjour Aucune information sur suivi de ma commande. Obligée de téléphoner à Besson pour avoir information sur la livraison. Colis reçu dans une boîte à chaussures papier de soie déchiré, chaussures sans le papier au bout des chaussures fermeture éclair des bottines ouverte. Aucun soin pour l’emballage des bottines.
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Chaussure non dispo en magasin la vendeuse m'a dit de commander sur le site, chose que j'ai faite mais au bout de 15 jours la commande est toujours en préparation mais mon compte a été débité le lendemain. Mail au service client sans réponse
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une paire de bottillons qui m'intéressait ne résentait plus que la chaussure gauche...nous avons demandé à une vendeuse, qui n'a pas pu trouver la chaussure manquante...dommage
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Personnel très peu agréable
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Réponse de www.besson-shoes.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Céline Service Clients Besson Chaussures
Avis affichés par ordre chronologique