Résumé des avis
Bestmobilier.com est apprécié pour la réactivité de son service client, la qualité de ses produits et sa navigation fluide sur le site. La livraison est souvent rapide et soignée, contribuant à une expérience client globale très satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Bestmobilier.com est apprécié pour la réactivité de son service client, la qualité de ses produits et sa navigation fluide sur le site. La livraison est souvent rapide et soignée, contribuant à une expérience client globale très satisfaisante.
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Évaluations clients
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et la note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Le site est bien mais pas très réactif. Quelque problème rencontré lorsque je voulais voir la fiche produit de ce que j avais commander. Pourquoi enlever les fiches produits au utilisateur ayant commandé ?
Avis du , suite à une expérience du par D H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'accès aux fiches produits. Votre expérience est importante pour nous et nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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site sérieux, achat et suivi commande parfait ! merci !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat et de suivi de commande a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Site facile à utiliser et assez clair avec des prix attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a paru facile à utiliser et que nos prix vous ont séduit. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette direction. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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J'étais sceptique avant d'acheter en ligne un canapé et après être allé au bout de l'expérience je ne vous recommande pas de le faire, juger le confort d'un coussin, savoir déjà s'ils sont simplement détachable pour le nettoyage ou changer la mousse plus tard qui s'est en fait déjà affaissée au bout d'à peine un mois :/.. Non, rien ne vaut le fait de tester, toucher son canapé avant de l'acheter, on ne m'y reprendra plus.
Avis du , suite à une expérience du par W M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit ne répond pas à vos attentes. N’hésitez pas à contacter notre service client par mail avec des photos sur l'adresse hello@bestmobilier.com. Tous nos canapés sont garantis pendant 2 ans. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
Réponse de W MSignalerJe veux bien vous envoyer des photos, je comprend votre remarque sur la garantie, mais dans le cas ou nous avons un problème de qualité comment exercer la garantie ? Il faudrait que je vous expédie le canapé ? Vous comprenez tout de suite le problème, si je ne fais pas erreur les frais d'expéditions sont à la charge du client ?
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Fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits fonctionnels et appréciés. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, nous serions heureux d'échanger davantage avec vous. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ROMANE H.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Bien, en revanche peu clair concernant les dates de livraison
Avis du , suite à une expérience du par SOFIE V.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Sophie, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis qui est précieux à notre activité. N'hésitez pas à contacter notre service client par mail avec des photos et vidéos sur l'adresse hello@bestmobilier.com afin de prendre votre dossier en charge. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de leurs achats. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou de conseils à l'avenir. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Super, SAV à disposition pour répondre aux questions et franchement canapés de qualité
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos canapés et l'attention que notre service après-vente porte à vos questions. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Le canapé en soi, il est beau mais pas trop confortable. Il a un peu dur et je l’ai aussi que c’est pas pour 7 place.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le confort ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Vous avez la possibilité d'utiliser votre droit à la rétractation dans les 14 jours suivant la livraison. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Très bon suivi de la livraison, respect de l'heure de livraison ! Nickel !
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE F.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le suivi de votre livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur bestmobilier.com. Bien cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Je n'ai pas reçu le bon canapé, c'est la bonne étiquette et pas le bon produit dedans. J'ai reçu un canapé à grosses rayures grises. Je ne trouve aucun numéro de téléphone pour vous joindre. Je suis vraiment déçue.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de vous lire et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre service client m'informe avoir connaissance de votre dossier et d'avoir mis en place une nouvelle expédition et reprise à partir du 24/09. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Très facile à passer commande, les instructions super claire!!
Avis du , suite à une expérience du par XIAOCHEN Z.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande a été simple et agréable. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Bien à vous. L’équipe bestmobilier.com
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Bien arrivée
Avis du , suite à une expérience du par MARIA DE LURDES B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est bien arrivée. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou à poser des questions, nous sommes là pour vous aider. Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe bestmobilier.com
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Bon rapport qualité prix et surtout très bel échange avec le service à l’écoute et les réponses sont rapide
Avis du , suite à une expérience du par INGRID N.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un bon rapport qualité-prix et que notre service client a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer de donner le meilleur. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Facilité de navigation sur le site, livraison dans le respect des délais.
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et que la livraison a été respectée. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous encourageons à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Canon !
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL T.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur bestmobilier.com. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALISSON R.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED S.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez bestmobilier.com. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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La livraison c'est bien passé. Les livreurs ont prévenus et sont venus comme convenu. Ils ont été très professionnels et ont récupéré mon ancien canapé comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que nos livreurs ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Très contente de mon canapé. J’ai eu une frayeur avec la livraison mais ça a été très bien géré finalement, ils ont été très réactifs
Avis du , suite à une expérience du par CLARA-MARIE A.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre canapé et que la situation avec la livraison a pu être gérée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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La livraison a été réalisée hors créneau horaire annoncée mais sinon je suis très satisfaite des délais de livraison ainsi que du produit. Super canapé, à voir dans le temps !
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE S.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre canapé et des délais de livraison. Nous prenons note de vos commentaires sur le créneau horaire et nous ferons de notre mieux pour nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question future. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Niquel
Avis du , suite à une expérience du par LEO L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir des produits de qualité. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Le canapé est super, immense et de très bonne qualité. La livraison s’est très bien passée, jusque dans la pièce de mon choix comme prévu. Service client très réactif
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre canapé et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Bien à vous. L’équipe bestmobilier.com
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Grand choix de canapés. Bonne réactivité aux e-mails. Le suivi des commandes pourrait être plus facile. Il faut aller sur son profil sur le site pour retrouver les détails de la commande. Processus de livraison facile et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos commentaires sur notre sélection de canapés et notre réactivité. Nous prenons note de votre remarque concernant le suivi des commandes et continuerons à améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA S.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Cela signifie beaucoup pour nous et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANYA A.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec nos produits. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YOUNES R.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE V.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur bestmobilier.com. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Le site est vraiment ergonomique on y navigue sans difficulté. Simple et efficace. La possibilité de payer en plusieurs avec Alma est vraiment un plus ce qui fait que je viens d’abbord sur ce site quand j’ai du mobilier a acheter
Avis du , suite à une expérience du par FARDA C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site ergonomique et que la possibilité de paiement en plusieurs fois avec Alma vous facilite l'achat de mobilier. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur bestmobilier.com. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Ok livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par TIERY-JUNIOR M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspond pas à vos attentes, notamment en ce qui concerne le confort et la qualité. Vous avez la possibilité d'utiliser votre droit à la rétractation dans les 14 jours suivant la livraison. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Satisfait de mon achat et du transporteur
Avis du , suite à une expérience du par J LOUIS B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et du service de transport. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Ravie de mon canapé Conforme au photo De bonne qualité Livreur agréable et qui préviennent de l heure de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE R.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre canapé et que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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livraison rapide et efficace - les livreurs enlevent les emballages vides
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre livraison rapide et efficace, ainsi que le service des livreurs à votre satisfaction. Votre appréciation est très précieuse pour nous et nous encourage à poursuivre notre engagement envers la qualité. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Points positifs : Le canapé est conforme à la description et la couleur Terracotta est juste sublime. Le velours est joli et très doux.. Points négatifs : l'assise est petite, le canapé est dur... mais vraiment très dur. Impossible d'aligner les accoudoirs avec le canapé... du coup, ils sont 10 cms trop hauts...
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre canapé. Nous sommes ravis que la couleur et le velours vous plaisent. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que l'assise ne réponde pas à vos attentes et que les accoudoirs ne s'alignent pas parfaitement. N'hésitez pas à contacter notre service client avec des photos et vidéos afin que votre dossier soit pris en charge. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Commande reçue rapidement. Bon suivi logistique Contente du canapé, excepté de la couleur qui est beaucoup plus claire en vraie. J'ai acheté le canapé Lisbona gris foncé et une fois réceptionné, la couleur ressemble plus au gris clair qu'au gris foncé J'ai contacté le service clientèle qui me propose tout simplement de le renvoyer s'il me convient pas
Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSA L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre appréciation du suivi logistique. Nous sommes désolés que la couleur du canapé Lisbona ne corresponde pas à vos attentes. Nous comprenons que cela puisse être décevant et nous vous encourageons à nous contacter pour toute question supplémentaire concernant votre commande. Bien cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Pas de problème pour commander. Petit retard dans les jours de livraison initialement proposés, mais de peu.
Avis du , suite à une expérience du par LAURINE P.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été traitée et nous nous excusons pour le léger retard de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous. L’équipe bestmobilier.com
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Très contente beau produit,livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE V.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Très bien et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs achats. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par NZOLA N.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Le canapé est magnifique, confortable et les coussins lui apportent directement un aspect cocooning
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez non seulement l'esthétique de votre canapé, mais aussi son confort. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir des produits de qualité. Bien cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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la seule chose que je déplore c'est que la livraison a eu un mois de retard, si non elle a été très précise par le jour, le créneau de 2 heures qui a été très très bien respecté, livreurs professionnels et sympathiques mais le retard est vraiment dommage, il faut compter un mois de décalage
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que nos livreurs ont su respecter les horaires et se montrer professionnels. Nous nous excusons sincèrement pour le retard de livraison et prenons en compte votre remarque pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
Réponse de Claudie G.SignalerJe pense que vous devriez donner un panel de dates plus larges pour la livraison et rester plus proches de la vaie date autrement tout est nickel, ravie de mon canapé et ravie de l'heure précise etc respectée des livreurs merci je recommande
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J’ai commandé un fauteuil sur le site Best mobilier. Après réflexion, j’ai préféré un canapé 2 places . J’ai donc envoyé un message sur le service client pour demander le remboursement du fauteuil pour pouvoir commander mon canapé. Le virement a été fait dès le lendemain ils ont été très réactif. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre rapidement à votre demande. C'est un plaisir d'accompagner nos clients dans leurs choix de mobilier. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Navigation simple
Avis du , suite à une expérience du par MARINE E.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos encouragements ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site simple et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience fluide. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Le site est bien.
Avis du , suite à une expérience du par LÉA L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous le trouviez bien. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Pas mal de choix
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un bon choix parmi notre sélection. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin de conseils pour vos futurs achats. Cordialement, L’équipe bestmobilier.com
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Canapé trop dur….. déçue
Avis du , suite à une expérience du par F D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre canapé ne correspond pas à vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques en compte pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de votre expérience. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Bon rapport qualité prix, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre rapport qualité-prix et de la rapidité de nos envois. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par MARC J.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer d’améliorer nos prestations. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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on a reçu le canapé sale avec des pièces en moins
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu votre canapé dans un état insatisfaisant et incomplet. Notre service client m'informe avoir connaissance de votre dossier et d'être en attente d'un retour de votre part par mail. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Très bonne expérience. Contact facile et attentif, très agréable et livraison fluide dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été agréable et fluide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur bestmobilier.com. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Contente de mon achat, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Le site propose une diversité de produits de qualité, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NELLY S.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre diversité de produits vous satisfait. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Première réception de commande renvoyer suite au dommage subit par le canapé pendant le transport, énorme trou dans le tissus en velours côtelé et bois abîmé.l'emballage du canapé est beaucoup beaucoup trop léger.j'ai déjà acheté des canapés moins cher mais mieux emballé.A revoir pour le transport.SAV rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire sur l'emballage sera pris en compte pour améliorer notre service. Nous vous remercions néanmoins pour votre mention concernant notre service après-vente. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. L’équipe bestmobilier.com
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Livraison plutôt longue mais qui s'est très bien passée. Produit parfaitement conforme et en bon état à réception, un peu sale mais rien de méchant.
Avis du , suite à une expérience du par AXEL B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la réception de votre produit s'est bien déroulée et qu'il correspond à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la propreté et veillerons à améliorer ce point. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. L’équipe bestmobilier.com
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Canapé non reçu, impossibilité de contacter le service client bestmobilier dans les heures indiquées (le numéro raccroche quand l’option relative aux commandes est sélectionnée). Impossibilité également de contacter le service de livraison Geodis (numero surtaxé n’ayant pas aidé)
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de vous lire et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre service client m'informe avoir connaissance de votre dossier, ma collègue a essayé de vous joindre par téléphone hier. Je constate également que la livraison a été effectué ce jour. En espèrant que celle ci se soit bien passée. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
Réponse de Adrien C.SignalerBonjour, j’ai bien reçu le canapé aujourd’hui. Merci. Vous pouvez supprimer l’avis negatif
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour :) Nous sommes ravis de constater que la livraison s'est bien passée. Malheureusement nous ne pouvons pas de notre côté supprimer votre avis. Vous seul pouvez le modifier. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Satisfait. Aucun souci ni dans le suivi ni en livraison date et heure respectées. Livreur très corrects. Emballage et canapé Parfait Nous sommes satisfaits Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ V.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience, tant au niveau de la livraison que de la qualité du produit. Votre retour positif est très apprécié et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. À bientôt ! L’équipe bestmobilier.com
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Suivi et livraison au top .Je recommande Best Mobilier .
Avis du , suite à une expérience du par ZOHRA B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre suivi et de notre service de livraison. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Très satisfaite, ma commande est arrivée dans les délais, on m'a donné un créneau de livraison de 2h, et le livreur était très sympathique. Je recommande ce site !
Avis du , suite à une expérience du par CENDRINE D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée de manière satisfaisante et que notre service de livraison a répondu à vos attentes. Vos recommandations sont précieuses pour nous, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. L’équipe bestmobilier.com
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Dans l ensemble avis très satisfait, livreur très bien
Avis du , suite à une expérience du par MANON V.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service, notamment de l’intervention de notre livreur. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Super canapé, vraiment pas déçu ! J’en ai testé plein, mais gros coup de cœur sur celui ci, suffisamment ferme, mais pas trop non plus, la mousse paraît de très bonne qualité ! Très agréable ! De plus, la livraison s’est très bien passé ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JOSSELIN G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bel avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le canapé qui vous convient parfaitement et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à proposer des produits de qualité. Bien cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Livraison très rapide. Très bonne qualité et facilite de montage. Nous sommes satisfaits. Tout est fidèle à la description et a l'image
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison, de la qualité de nos produits et de la facilité de montage. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL S.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et c’est toujours un plaisir d’entendre que nos efforts portent leurs fruits. Bien cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Assez bien fait mais pas toujours facile de retrouver un produit déjà consulté
Avis du , suite à une expérience du par BRICE P.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent et nous prenons note de votre remarque concernant la recherche de produits. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. N'hésitez pas à continuer de partager vos expériences. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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très bien. Colis emballé soigneusement et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de l'emballage et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur bestmobilier.com. L’équipe bestmobilier.com
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Site avec beaucoup de choix, bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour et merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre choix varié et notre rapport qualité-prix vous satisfont. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. L’équipe bestmobilier.com
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Très bon canapé, confort et esthétique. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre canapé ! Votre satisfaction concernant le confort et l’esthétique de nos produits est une grande source de motivation pour notre équipe. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Au top Mobilier super
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre mobilier vous satisfait tant. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir des produits de qualité. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par N C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service clair. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur bestmobilier.com. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Livraison un peu plus longue que prévu mais ravie de notre achat canapé super
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre nouveau canapé, malgré un léger retard de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Site fiable
Avis du , suite à une expérience du par SARAH L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez bestmobilier.com comme un site fiable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Étant donner que je n’ai absolument toujours rien reçu, ça va être compliquer. 5 jours de retards e
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande et comprenons à quel point cela peut être frustrant. Après vérification, je constate une livraison conforme en date du 10 septembre. Espérant que celle ci se soit bien passée. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Canapé confortable jolie mais ne correspond pas du tout à la couleur terracotta il est plutôt rose…
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre canapé. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il vous semble confortable et joli. Nous comprenons que la couleur peut parfois varier, et nous apprécions votre retour à ce sujet. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou pour un échange. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Le service client est difficile à joindre. Pas de téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre service client est joignable par téléphone le lundi de 14h à 17h30 et du mardi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h30. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Rapide, efficace, produit de qualité je suis très contente de mon achat, cependant plus de 100€ de frais de livraisons pour un canapé déjà à 700€, c'est très cher en sachant que c'est 100€ juste pour te l'amener devant chez toi, pas pour t'aider à monter les étages ou quoi que ce soit
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE E.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de votre canapé. Nous comprenons que les frais de livraison peuvent sembler élevés, et vos commentaires sont précieux pour nous permettre d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Livraison rapide sans problèmes. Canapé plus petit que ce que j’avais imaginé,
Avis du , suite à une expérience du par MANON A.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée. Concernant la taille de votre canapé, n'hésitez pas à nous contacter pour échanger et voir comment nous pourrions vous aider. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, Bestmobilier.com L’équipe bestmobilier.com
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Compliqué pour pouvoir faire reprendre mon canapé Mais bonne prise en charge de Best immobilier
Avis du , suite à une expérience du par CONSUELO C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su bien vous accompagner, même si la reprise de votre canapé a semblé complexe. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Rien à dire, juste parfait. Mention spéciale pour la livraison plus tôt que prévue.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience, notamment la livraison anticipée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur bestmobilier.com. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Par où commencer, un canapé qui arrive tâché à des endroits et troué en dessous. On aurait pu s'arrêter là, si en plus les deux côté étaient similaire mais non.. rien à voir.. Un service client qui demande toujours plus de photos (10 photos déjà envoyées) et qui réponds quand il a envie de répondre.. Je reçois un canapé troué, tâche et qui en plus n'a pas les deux même côté et ils arrivent encore à faire perdurer du temps aux clients.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante avec votre canapé. Nous comprenons à quel point cela doit être frustrant et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments rencontrés. Notre service client m'informe avoir effectué la reprise et la réexpédition d'un nouvel article. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Bien dans son ensemble !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe bestmobilier.com
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Parfait! :)
Avis du , suite à une expérience du par LARA B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec bestmobilier.com. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. À bientôt ! L’équipe bestmobilier.com
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Convivial et clair
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre plateforme conviviale et claire. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Beau canapé, grand et confortable par contre il est remplit de poils, pire qu’un chat ! Rien qu’en l’installant j’en ai mis partout, sol, vêtements, partout, je vais devoir l’aspirer un grand coup, coussins y compris en espérant qu’il y ait moins de pouls autrement je devrais mettre une housse dessus pour éviter que ça vole et se dépose dans tous les sens, ce serait dommage parce que je l’ai acheté pour le côté confortable et sur tout visuel
Avis du , suite à une expérience du par SULLIVAN M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les poils et le délai de livraison. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Globalement satisfaite, manque cependant de retour client qui ont un peu retardé ma prise de décision sur la commande. Le service client au téléphone a été très claire et réactif. La livraison était également rapide hormis quelques impacts sur les cartons le canapé n'a pas été abîmé.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service client et la rapidité de la livraison. Vos remarques sur le manque de retours clients sont précieuses, et nous nous efforçons constamment d'améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoin d'informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Parfait ! Exactement ce à quoi je m'attendais. J'ai juste acheté d'autres pieds en bois de 10cm car ceux en plastique livrés étaient trop petits à mon goût. La couleur est top, et le canapé est facile à monter. Il habille parfaitement le salon.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le canapé répond à vos attentes et s'intègre parfaitement dans votre salon. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Bien cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Beaucoup de choix sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé de nombreux choix sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes. Bien cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Livraison ponctuelle et précise. Canapé déposé avec soin pas de rayures ni de dégradation.
Avis du , suite à une expérience du par HAIRATI A.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la ponctualité et le soin apporté lors de la livraison de votre canapé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Correct sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service sérieux. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions, nous sommes à votre écoute ! Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Très beau
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous appréciez la beauté de nos produits. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoins supplémentaires. Cordialement, L’équipe bestmobilier.com
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Excellent. Sauf le couleur, ce vert n' est pas beau. Je laisse repeindre en gris clair.
Avis du , suite à une expérience du par G R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la couleur ne vous ait pas satisfait et nous apprécions que vous ayez trouvé une solution adaptée. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions sur le résultat final. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Tellement conquise de mon achat! Je ne pouvais pas rêver mieux. Merci Best Mobilier !
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE P.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes conquise par votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouveau mobilier ! L’équipe bestmobilier.com
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Globalement positif mais délai de livraison non respecté
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience globalement positive avec nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de livraison et nous nous engageons à améliorer ce point. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d’autres questions ou suggestions. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Un trou sur la planche qui est sensée accueillir les coussins ou drap du coffre. Très déçue de la qualité de cette planche, j'espère que le reste est de qualité j'espère....
Avis du , suite à une expérience du par CARINE S.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la qualité de la planche, et cela ne correspond pas à nos standards. Notre service client m'informe avoir connaissance de votre dossier et de vous avoir proposé un geste commercial en compensation à ce désagrément. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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très bien.
Avis du , suite à une expérience du par S K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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Sans appel au service client on est pas informé des changements de délais de livraison, mais service client très à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA A.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que les changements de délais de livraison puissent être frustrants et nous apprécions que vous ayez souligné l’écoute de notre service client. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
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très satisfaite de mon achat , et de la resolution d'un petit problème avec le SAV qui réponds en 24 h et qui solutionne le problème tout aussi rapidement . je recommande à 100 % ce site très fiable
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et de l’assistance offerte par notre service après-vente. Votre confiance est notre plus grande récompense. Cordialement. L’équipe bestmobilier.com
Avis affichés par ordre chronologique