Résumé des avis
Bestmobilier.com est apprécié pour la réactivité de son service client, la qualité de ses produits et sa navigation fluide sur le site. La livraison est souvent rapide et soignée, contribuant à une expérience client globale très satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Bestmobilier.com est apprécié pour la réactivité de son service client, la qualité de ses produits et sa navigation fluide sur le site. La livraison est souvent rapide et soignée, contribuant à une expérience client globale très satisfaisante.
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Évaluations clients
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Parfait, très confortable et pratique. Livraison normale, montage simple et efficace. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JADE S.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Jade, Un grand merci pour votre évaluation positive et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous :). Agréable journée Cendrine - Best Mobilier
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Navigation sur le site très facile et pour passer la commande aussi
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Patrick, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour ce retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande joie. Nous avons hâte de vous revoir chez Best Mobilier Agréable journée Cendrine - Best Mobilier
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livraison parfaite avec livreurs agréables
Avis du , suite à une expérience du par AURORE F.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Aurore, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Agréable journée Cendrine - Best Mobilier
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Super, le livreur a pu m’aider car il avait un peu plus de temps que prévu. Super prise en charge, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANISSA B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Anissa, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour ce retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande joie. Nous avons hâte de vous revoir chez Best Mobilier Agréable journée Cendrine - Best Mobilier
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Le canapé est assez ferme et bas, la couleur est beaucoup plus clair que sur la photo limite blanc mais cela ne me dérange vraiment je suis ravie de cette commande !! le montage hyper rapide et facile !!! La matière est top
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Mélanie, Toute l'équipe de Best Mobilier vous remercie chaleureusement pour votre retour. Chaque avis, qu'il soit positif ou négatif, nous aide à améliorer la qualité de nos services. Soyez assuré que votre opinion compte pour nous. Nous sommes vraiment heureux que le canapé que vous avez reçu vous plaise ! Agréable journée Cendrine - Best Mobilier
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Excellent le canapé superbe la livraison parfaite je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA A.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Sandra, Nous sommes enchantés de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que notre produit vous a plu. Agréable journée Cendrine - Best Mobilier
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Service attentif et réactif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Christine, Nous sommes enchantés de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à toujours faire mieux. Cordialement, Marine Best mobilier
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Site agréable et clair
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Eric, Nous sommes comblés par votre avis positif ! Vos mots nous encouragent à redoubler d'efforts pour satisfaire nos clients. Bien à vous Marine Best mobilier
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Produit de qualité, livreurs corrects. Mon souci est plutot de deroulement de la commande. avant de paiement la livraison etait estimé pour 14 Novembre, 2 minutes plus tard, apres la paiement, la livraison était estimé 18-19 Novembre.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Daniel , je vous remercie pour votre retour. Toutefois effectivement de temps en temps la date de livraison peut être légèrement décalée par rapport à nos expéditions et nos stocks. Bien cordialement, Marine Best mobilier
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HELENE H.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Helene, Toute l'équipe de Best Mobilier est ravie de recevoir votre retour positif. Agréable journée Cendrine - Best Mobilier
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Nous avons reçu le canapé dans un état impeccable et correspondant à la description le seul hic j ai été obligé de forcer les livreurs a reprendre mon ancien canapé ce qui est pourtant obligatoire.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA H.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Vanessa, Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec la reprise de votre ancien mobilier. Vos retours, qu'ils soient positifs ou négatifs, sont très précieux pour nous et nous aident à améliorer sans cesse la qualité de notre service. Un grand merci pour cela ! Bien à vous Cendrine - Best Mobilier
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Site efficace, et le soutien téléphonique est performant
Avis du , suite à une expérience du par FANNY L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Fanny, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour ce retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande joie. Nous avons hâte de vous revoir chez Best Mobilier Agréable journée Cendrine - Best Mobilier
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Canape livre avec efficacité 2 semaines en avance donc très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALIX D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Alix, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à persévérer dans notre quête de satisfaction client. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau chez Best Mobilier. Agréable journée Cendrine - Best Mobilier
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Très bon site bon produit livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Laure, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de répondre à cet avis et de partager vos impressions sur l'article reçu. Agréable journée Cendrine - Best Mobilier
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Tout ok
Avis du , suite à une expérience du par OCÉNE F.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, je vous remercie pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Marine Best mobilier
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Le canapé est arrivé abîmé et déchiré. Le livreur pas du tout professionnel. J’ai dû harceler par mail le service client qui au début voulait me donner 20 puis 50 euros de dédommagement pour enfin arriver à ce qu’un livreur (sympa) vienne le récupérer….un échange standard du produit aurait été beaucoup commercial qu’un enlèvement…et le canapé repris a été revendu je ne sais où….
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE N.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Laurence, Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Après avoir pris connaissance de vos échanges avec notre service Client, la solution de relivraison ne vous pas été proposée car cet article n'était pas disponible pour livraison avant le 31/01/2025. Chaque retour, qu'il soit positif ou négatif, nous permet d'améliorer la qualité de nos services, et nous vous en remercions. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cendrine - Best Mobilier
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Produit conforme ,envoi rapide Parfai
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Alain, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre commentaire nous motive à continuer à offrir un service exceptionnel à nos clients. Amicalement, Cendrine - Best Mobilier
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Livraison en temps et en heure, livreurs très bien, et table fidèle à la photo. Nous sommes très contents.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.
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reçu le meubles avec les façades abîmés très déçu
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de vous lire et présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Sauf erreur de notre part, vous n'avez pas fait part de ce désagrément à notre service clients. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Satisfait de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LÉA L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Léa, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Votre avis est d'une grande importance pour nous et nous incite à persévérer dans notre engagement à vous fournir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Best Mobilier Agréable soirée Cendrine - Best Mobilier
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Service rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ANTRANIG B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Toute notre équipe vous remercie pour ce retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes impatients de vous revoir chez Best Mobilier Belle journée à vous :) Marine Best mobilier
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Très bon canapé pour trois personnes je l'ai monter tout seul super simple a le monter il et un peu plus blanc que sur la photo mais ça ne me dérange pas livraison rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonsoir Anthony, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous sommes enchantés de savoir que notre produit a répondu à vos attentes. Agréable soirée Cendrine - Best Mobilier
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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J aime bcp se site, j y ai trouvé un salon fidèle à la description de la photo.
Avis du , suite à une expérience du par CARMINE D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Carmine, Nous sommes enchantés de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à toujours faire mieux. Belle journée à vous :) Marine Best mobilier
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Aucun problème. De la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Marine, je vous remercie pour votre super avis ! Je vous souhaite de profiter au maximum de votre nouveau produit :) Cordialement, Marine Best mobilier
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Site très accessible, suivi et livraison parfait , horaire, gentillesse tout est nickel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Patricia, Toute notre équipe vous remercie pour ce retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes impatients de vous revoir chez Best Mobilier Belle journée à vous :) Marine Best mobilier
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Très satisfait de ma commande. Assise légèrement dure, dossier très confort avec de bons volumes.tissu très agréable. Livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par LOIC G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Loic, Nous sommes comblés par votre avis positif ! Vos mots nous encouragent à redoubler d'efforts pour satisfaire nos clients. Nous nous souhaitons une agréable journée :) Marine Best mobilier
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Expédition soignée, tout s'est très bien passé. Le canapé est de bonne qualité une fois déballé. A voir avec le temps. Nous sommes très content de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Christopher, Un immense merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre commentaire nous motive à continuer à fournir un service exceptionnel à nos clients. Bien à vous Marine Best Mobilier
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
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Canapé de qualité. Facile à monté et livraison dans les temps. Très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLY W.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Amély, Nous sommes enchantés de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à toujours faire mieux. Belle journée à vous :) Marine Best mobilier
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Simple à comprendre, tout y est bien indiquer!!
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR O.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonsoir Arthur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction compte énormément pour nous, et nous sommes ravis de savoir que notre produit a répondu à vos attentes. Agréable soirée Cendrine - Best Mobilier
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Livraison rapide et bien exécutée Très réactif par mail et on demande au livreur de reprendre mon ancien canapé. Prix correct dommage livraison un peu chère
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Pascal, Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité numéro un et nous sommes heureux de savoir que notre produit vous a plu. Au plaisir :) Marine Best mobilier
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Canapé superbe livraison rapide délais respectés vraiment rien à redire je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonsoir Benedicte, Je vous remercie pour votre retour. Je suis ravi d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Agréable soirée Cendrine - Best Mobilier
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Canapé reçu ! Magnifique, contente de mon achat. Maintenant je suis dans l’attente de recevoir la deuxième partie de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Marjorie, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Votre avis est précieux pour nous et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Nous avons hâte de vous revoir chez Best Mobilier ! Agréable journée Cendrine - Best Mobilier
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Très satisfaite de mon achat, de la navigation sur le site jusqu'à la livraison du canapé. Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ROKIA B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Rokia, Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité numéro un et nous sommes heureux de savoir que notre produit vous a plu. Nous vous souhaitons une agréable journée :) Marine Best mobilier
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Arrivez à l’heure la commande en très bon état parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Mathieu, je tiens à vous remercier pour votre avis positif. C'est un plaisir de vous lire. Cordialement, Marine Best mobilier
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J’ai tout de suite trouvé mon canapé, à un prix très abordable et surtout disponible
Avis du , suite à une expérience du par CLARA M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Clara, Nous sommes enchantés de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à toujours faire mieux. Bien à vous Marine Best mobilier
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Livreur au top, le site est bien mais les photos sont en fonction de mettre le produit en valeur du coup un peu déçu à l arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Audrey, je vous remercie pour votre retour. Toutefois si vous rencontrez un problème n'hésitez pas à contacter notre service client nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Marine Best mobilier
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Le site est assez simple d’utilisation et il est assez facile de retrouver les articles qui nous plaisent grâce au « coup de coeur »
Avis du , suite à une expérience du par MORGANN D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Morgann, nous vous remercions du fond du cœur pour cet avis positif. Votre reconnaissance est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes impatients de vous revoir Bien à vous Marine Best mobilier
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Bonne communication et suivi
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA E.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Sandra, Un grand merci pour votre évaluation positive et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Belle journée à vous :) Marine Best mobilier
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Livrer comme prevu
Avis du , suite à une expérience du par PRESCILLIA D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, je vous remercie pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Marine Best mobilier
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Identique au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M.
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Très professionnel, équipe réactive et expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENTIN M.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Florentin, Merci infiniment pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre achat vous a satisfait. Votre avis compte énormément pour nous et nous inspire à continuer à fournir un service exceptionnel à chaque client . Cordialement, Marine Best mobilier
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👍 livraison dans les délais Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MALLORY D.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA S.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Alexia, Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Belle journée à vous :) Marine Best mobilier
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Magnifique très satisfaite de mon achat !
Avis du , suite à une expérience du par GAGNADO D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourageons à persévérer dans notre quête de satisfaction client. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau chez Best Mobilier. Cordialement, Marine Best mobilier
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Catastrophique ! Nous avons passé commande pour un canapé qui n’est jamais arrivée ! On nous dit que la livraison est prévue entre 13h et 15h, pas de livraison, après appel au service client de Best Mobilier on nous dit que la tournée est terminée et il nous laisse sans solution. Nous devons nous même contacter le transporteur VIR by JP qui nous annonce après plusieurs appels sur plusieurs jour de plate-forme en plate-forme qu’ils ont perdu notre canapé et que une partie est au salon des Provence et l’autre perdue. En rappelant Best Mobilier Alexandre du service client ne trouve toujours pas de solution et nous informe que nous ne seront remboursé que lorsqu’ils auront un mail du transporteur concernant le colis perdu. Autant dire que le service client est incompétent et inexistant. Nous avons perdu un temps et une énergie folle pour être remboursé. À fuir !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, je suis navrée pour la gêne occasionnée toutefois sachez que nous sommes obligés de suivre des procédures avec le transporteur afin de pourvoir engager un remboursement. Bien cordialement, Marine Best mobilier
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Commande reçue dans les temps et bien emballée. Bonne qualité du produit. Le service après vente a été très réactif pour régler mon problème de pieds de canapé. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE N.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Marine, je vous remercie fortement pour vos 5 étoiles. Nous espérons vous revoir très vite :) Marine Best mobilier
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Délais respectés et produit en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA P.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Sandra, nous vous remercions pour vos 5 étoiles. C'est un plaisir de vous lire. Belle journée à vous :) Marine Best mobilier
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Je suis satisfaite de mon canapé par rapport à la qualité. Par contre le gris clair est plutôt beige! Aussi, il faudrait revoir le transporteur
Avis du , suite à une expérience du par LARA H.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Lara, je vous remercie pour votre retour. Toutefois il est bien noté sur notre site que les couleurs des produits affichés peuvent varier en fonction de votre écran d'ordinateur ou mobile. Nous faisons de notre mieux pour représenter fidèlement les couleurs de nos produits dans nos images, mais ne pouvons garantir qu'elles soient exactement les mêmes que celles que vous voyez sur votre écran. Bien cordialement, Marine Best mobilier
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Excellent rapport qualité prix, et sans oublier le service après vente qui est très à l'écoute et surtout très réactif !!!!
Avis du , suite à une expérience du par NAÏMA B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Naïma, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourageons à persévérer dans notre quête de satisfaction client. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau chez Best Mobilier Cordialement, Marine Best mobilier
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Beaucoup de choix Paiement en plusieurs fois
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Michael, toute notre équipe vous remercie pour ce retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes impatients de vous revoir chez Best Mobilier Bien cordialement, Marine Best mobilier
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rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par MARIE DE LOURDES G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous vous remercions du fond du cœur pour cet avis positif. Votre reconnaissance est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes impatients de vous revoir Belle journée à vous :) Marine Best mobilier
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Canapé magnifique et très confortable 🥰 🤩 Je suis contente
Avis du , suite à une expérience du par MANAL Z.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous sommes comblés par votre avis positif ! Vos mots nous encouragent à redoubler d'efforts pour satisfaire nos clients. Belle journée à vous :) Marine Best mobilier
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pas trop satisfait recevoir un canapé censé être neuf une vis d'un pied qui tourne dans le vide en plus sur la meridienne donc sur 4 pied un qui fait défaut c'est pas top en plus de ça un endroit toujours sur la meridienne le tissu qu'est déchiré j'ai ete contacté par le service après vente donc pour le moment dans l'attente de voir ce qui me sera proposé ce qui est sûr c'est que dans l'immédiat pas trop satisfait je dis pas trop car en dehors de ça le canape est tel que je l'imaginais confortable ptet un peu trop ferme donc certains n'aimeront pas moi ça me convient à voir dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par E R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de la gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Tous nos canapés sont neufs et contrôlés en sortie d'usine. Malheureusement parfois lors du transport, il arrive que les colis s'entrechoquent et les dégâts sont visibles uniquement au déballage. Notre service clients m'informe avoir connaissance de votre dossier et de vous avoir proposé une solution et d'être en attente de votre retour. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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La couleur de l'article est bien différente de la réalité, Têtières cassées et livraison catastrophique
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, je suis navrée pour la gêne occasionnée toutefois n'hésitez pas à contacter notre service client afin qu'on vous apporte une solution dans les plus brefs délais. Bien cordialement, Marine Best mobilier
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Déchirure du tissu invisible à la livraison mais pourtant bien présente au montage du canapé je pense que c'est juste de la mauvaise qualité du tissu rien à voire avec un problème de livraison car elle a était assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par F S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, je suis navrée pour la gêne occasionnée toutefois j'espère que vous avez pu contacter notre service client afin de nous remonter ce problème. Bien cordialement, Marine Best mobilier
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Contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir très vite. Belle journée à vous :) Marine Best mobilier
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Très satisfaite de ma commande. J'ai trouvé sur le site exactement ce que je cherchais. Les livreurs ont assuré.
Avis du , suite à une expérience du par RITA D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Rita, Nous sommes enchantés de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à toujours faire mieux. Belle journée à vous :) Marine Best mobilier
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LEA N.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Lea, Toute notre équipe vous remercie pour ces mots bienveillants. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Belle journée à vous :) Marine Best mobilier
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Le site est top
Avis du , suite à une expérience du par N N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre évaluation positive et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous vous souhaitons une agréable journée. Marine Best mobilier
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Apres une erreur de ma part sur ma validation de commande concernant la couleur . 2 jours après j ai souhaité la modifier ce fut impossible -Motif : canapé déjà saisie et déjà parti impossible de modifier la commande ; Il me livrerons donc jamais le canapé me rembourserons mais garderons les frais de livraison (100 euros) . Aucun arrangement possible la réponse systématique : c'est la procédure Dommage
Avis du , suite à une expérience du par LE DOUARAN G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, je suis navrée pour la gêne occasionnée. Effectivement une fois qu'une commande est expédiée nous ne pouvons plus l'annuler et nous sommes facturé par le transporteur c'est donc la raison pour laquelle nous devons déduire les frais de livraison pour une annulation après expédition. Bien cordialement, Marine Best mobilier
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Le site est bien organisé les informations sur les objets sont conformes
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA J.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Barbara, Nous sommes enchantés de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à toujours faire mieux. Belle journée à vous :) Marine Best mobilier
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ELOISE V.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Eloise, Nous vous remercions du fond du cœur pour cet avis positif. Votre reconnaissance est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes impatients de vous revoir A très vite :) Marine Best mobilier
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Le site propose de reprendre l'ancien canapé, hors les livreurs m'ont dit que ce n'était pas faisable car il n'avait pas assez de place. Résultat des comptes, j'ai dû me débrouiller par mes propres soins...(Les livreurs m'ont informé que très souvent ils ne récuperé pas les anciens canapés par manque de place dans le camion) Le service client a quand même été réactif en me dédommagé suite à ma réclamation.
Avis du , suite à une expérience du par YLIANA B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, je suis navrée pour la gêne occasionnée. Toutefois sachez que nous faisons le maximum afin que ces situations se produisent le moins possible. Si tout est rentré dans l'ordre pour vous, c'est le principal. Bien cordialement, Marine Best mobilier
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Site très complet avec de beaux articles et pour un prix très raisonnable. On sait que les canapés ne sont pas des produits extrêmement chers à la conception. Je crois que BestMobilier a su se placer dans un créneau qui ne surévalue pas le prix par rapport à la fabrication. J'espère qu'ils pourront continuer à proposer des produits tout en respectant la chaîne allant de la production à la livraison, sans léser les livreurs !
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Un immense merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre commentaire nous motive à continuer à fournir un service exceptionnel à nos clients. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Livraison ok dans les temps indiqués et mises à jour frequentes
Avis du , suite à une expérience du par RICCARDO S.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Riccardo, Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité numéro un et nous sommes heureux de savoir que notre produit vous a plu. A très vite :) Marine Best mobilier
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Bonne expérience mais délai de livraison un peu long
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Marion Un grand merci pour votre évaluation positive et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Guillaume, je vous remercie pour vos 5 étoiles. Nous espérons vous revoir très prochainement. Belle journée à vous :) Marine Best mobilier
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Très beau canape
Avis du , suite à une expérience du par JUDITH F.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Judith Toute notre équipe vous remercie pour ces mots bienveillants. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Canapé correspondant parfaitement à la description et de bonne qualite. Parfaitement emballé, livraison de qualité avec 2 livreurs. Je recommande. C est le 2eme canapé que je commande sur ce site et j en suis plus que satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par YANN L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Yann, Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien cordialement, Marine Best mobilier
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Site très clair
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE I.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Christine, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Marine Best mobilier
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Bonjour Le site est facile d'utilisation. En revanche à la livraison ils ont abîmé le canapé. Uns des roue du coffre est cassée. Ce n'était pas visible au moment de la livraison puisque elle était bien en place. Mais une fois posé c'est là que je me suis aperçue que la roue était fendue en deux.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Caroline, je suis navrée pour la gêne occasionnée. J'espère que vous avez pu contacter notre service client dans le délai de 72 heures après votre livraison afin que nous puissions vous apporter une solution. Bien cordialement, Marine Best mobilier
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Je recommande a 100% ! Notre canapé est arrivé plus vite que prévu, le service a été génial en faisant très attention à ne rien abimer. Le canapé est hyper confortable et magnifique, encore plus beau en vrai ! je suis ravie et recommande à tout mon entourage de commander chez vous. merci !
Avis du , suite à une expérience du par CARLA G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Carla, Nous vous remercions du fond du cœur pour cet avis positif. Votre reconnaissance est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes impatients de vous revoir. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Très beau produit, très bonne qualité, très bien emballé. La livraison a été rapide avec un bon suivi, rien a dire ! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Victor, Nous vous remercions du fond du cœur pour cet avis positif. Votre reconnaissance est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes impatients de vous revoir . Belle journée à vous :) Marine Best mobilier
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Super lit, expédition et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par RAMA D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Rama, Toute l'équipe de Best mobilier est honorée par votre commentaire positif. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Claudine, Nous sommes enchantés de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à toujours faire mieux. Belle journée à vous :) Marine Best mobilier
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Commande livrée dans les temps, sans dégât sur le produit, produit très beau et conforme à mes attentes, communication très simple et fluide durant tout le processus.
Avis du , suite à une expérience du par ADAMA B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Adama, Nous vous remercions du fond du cœur pour cet avis positif. Votre reconnaissance est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes impatients de vous revoir Belle journée à vous :) Marine Best mobilier
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Parfait état, bien préparé et couleur correspondante au contenu choisi
Avis du , suite à une expérience du par AMAURY P.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Amaury, Toute notre équipe vous remercie pour ce retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes impatients de vous revoir chez Best Mobilier Cordialement, Marine Best mobilier
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J’ai reçu mon canapé avec une partie cassée, impossible de contacter le service client. En parallèle je reçois des SMS tous les 15 jours depuis la réception (j’en suis déjà à 5) me demandant de laisser un avis… je ne voulais pas le faire car je n’ai pas pu contacter le service client mais aux vues de l’insistance de Martin par sms je le fais…. Peut être y aura t il une suite? Pour cela je ne peux pas mettre plus d’étoiles et j’en suis déçue pour un canapé à ce prix…
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Alexandra Merci d'avoir pris du temps pour rédiger cet avis. Nous sommes navrés de constater qu'une partie du canapé soit endommagée. Par quel moyen avait vous essayez de joindre notre SAV ? Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30 et par mail sur l'adresse hello@bestmobilier.com pour répondre à nos clients. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Le delai de livraison etait assez long mais ca valait la peine d'attendre.Un grand merci aux livreurs d'avoir monté la bête au 5ème etage malgré la panne de l'ascenseur
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à toujours faire mieux. Belle journée à vous :) Marine Best mobilier
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Fiable, rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE F.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Emilie, Toute notre équipe vous remercie pour ces mots bienveillants. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Belle journée à vous :) Marine Best mobilier
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Site hergonomique. Plusieurs choix de livraison. Possibilité de se faire livrer dans la pièce de son choix mais service cher. Dommage qu'il n'y ait pas d'option de reprise de l'ancien mobilier ou de montage.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Céline, je vous remercie pour votre retour. Toutefois sachez que nous proposons la reprise de l'ancien mobilier et cette prestation est gratuite. Par contre pour ce qui est de la prestation d'assemblage nous ne la proposons pas encore effectivement. Bien cordialement, Marine Best mobilier
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Livraison rapide, et montage facile
Avis du , suite à une expérience du par MARI L.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Mari, je vous remercie pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir très vite. Belle journée à vous :) Marine Best mobilier
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Navigation sur le site agréable. Commande facile à passer.
Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Gaëtan, Un grand merci pour votre évaluation positive et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Belle journée à vous :) Marine Best mobilier
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La site est facile à naviguer et la livraison un peu longue mais ça veut le coup.
Avis du , suite à une expérience du par TASMINE H.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Tasmine, Toute notre équipe vous remercie pour ce retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes impatients de vous revoir chez Best Mobilier Cordialement, Marine Best mobilier
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Navigation simple
Avis du , suite à une expérience du par ALISON R.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Alison, nous vous remercions pour vos 5 étoiles. Nous espérons vous revoir très vite :) Cordialement, Marine Best mobilier
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LINDA D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Linda, Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés Belle journée :) Marine Best mobilier
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Le processus d'achat sur le site est facile. Le traitement de la commande était très satisfaisant avec des informations claires pour toutes les étapes jusqu'à la livraison. Le transporteur VIR qui s'est chargé de cette livraison a aussi été très professionnel. Au final un achat au meilleur prix avec un service de qualité qui m'a apporté beaucoup de satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Pierre, Un immense merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre commentaire nous motive à continuer à fournir un service exceptionnel à nos clients. Bien à vous Séverine @ Best Mobilier
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Mon canapé est arrivé avec une semaine de retard, Mais il était très bien protégé Je ne trouve pas ça normal, par contre que le transporteur n’aide pas à monter le canapé , Sachant que son camion est relativement vide, vu que ce sont des gros colis
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Thomas, je vous remercie pour votre retour Toutefois sachez que nous disposons de deux prestations de livraison: livraison au pied du camion et livraison dans la pièce du choix. Nous espérons tout de même que votre canapé correspond totalement à vos attentes. Cordialement, Marine Best mobilier
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Produit correspondant aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES K.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Georges, Toute notre équipe vous remercie pour ce retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes impatients de vous revoir chez Best Mobilier Marine Best mobilier
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Super qualité
Avis du , suite à une expérience du par L’ATELIER MELANIE EI R.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, Toute l'équipe de Best mobilier est honorée par votre commentaire positif. Nous espérons vous revoir très prochainement :) Belle journée à vous Marine Best mobilier
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Très bon contact envoie rapide et soigneux
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN J.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Romain, nous tenons à vous remercier pour vos 5 étoiles. Nous espérons vous revoir très vite. Belle journée à vous Marine Best mobilier
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par LISA T.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Lisa, je vous remercie pour votre retour positif. C'est un plaisir de vous lire Cordialement, Marine Best mobilier
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Site bien
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE G.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Amandine, nous vous remercions pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir très prochainement :) Marine Best mobilier
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Pas beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par GUL O.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Gul, je suis navrée de vous lire. Pourtant sachez que nous élargissons notre catalogue chaque semaine afin de pouvoir répondre aux attentes du plus grand nombre de clients. Cordialement, Marine Best mobilier
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Très content de mon canapé
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Frédéric, Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Belle journée à vous :) Marine Best mobilier
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Moyennement satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour, je tiens à vous remercier pour votre retour. Toutefois si vous rencontrez le moindre souci n'hésitez pas à contacter notre service client nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Marine Best mobilier
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY R.
Réponse de bestmobilier.comSignalerBonjour Anthony, Nous sommes enchantés de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à toujours faire mieux. Au plaisir :) Marine Best mobilier
Avis affichés par ordre chronologique