Avis clients de bigbenconnected.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 135 avis obtenus sur les 12 derniers mois

265 avis depuis le 12/12/2023

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien ! Bien reçu ! De bonne qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE E.

  • 5 / 5
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    Je connais pas tout a fait votre site. Mais ma commande est passée a merveille pour cette première fois. Merci bcp

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA E.

  • 5 / 5
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    Reçu dans les temps prévu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R.

  • 4 / 5
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    Produit comme je l'avais acheté dans un magasin, ce produit est resté identique à son origine en qualité, je suis venu sur le réseau internet vu qu'il ne le vendait plus en magasin. je vous en remercie de l'envoi, et de sa rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix parfait. Rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE K.

  • 3 / 5
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    Mauvais produit mais remboursé (mais pas les frais de ré-expédition)

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

    Réponse de bigbenconnected.fr
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    Bonjour Alain, Merci pour votre retour. En cas de rétractation, les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part. Après vérification, l’accessoire reçu est bien compatible avec le Honor A6 (Pro) 2017. Si vous recherchez un autre modèle, notre service client est à votre disposition pour vous aider à trouver l’accessoire le plus adapté. 😊 Bien à vous, L’équipe BigBen Connected

    Réponse de Alain L.
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    Je suis désolé mais l'étui reçu n'était pas compatible avec notre Honor 6A (Honor 6a(pro) figurait sur le packaging mais pas sur l'étui).

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace et conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par JAMES I.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix. Délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Produit conforme Livraison rapide Prix imbattable

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Navigation assez cool !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE J.

  • 5 / 5
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    satisfait du suivi et de la livraison (et du respect du délai annoncé) du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 5 / 5
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    Processus de commande aisé et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN D.

  • 5 / 5
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    Clnhbbn

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY V.

  • 4 / 5
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    Commande facile et expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL E.

  • 5 / 5
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    Facile à naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.

  • 5 / 5
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    Très bon produit, rapport qualité prix excellent et en plus un service client réactif, bravo ! Entreprise française que je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL S.

  • 5 / 5
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    Site facile d'accès, complet et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide dans les délais même en période de Noël. Produit conforme à la commande malgré les pénuries dans les réseaux de distribution traditionnels

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN L.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN G.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L.

  • 5 / 5
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    Très bon site très claire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    bien je recommande le site

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL N.

  • 5 / 5
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    Conforme et fonctionnel à la tâche demandée.

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 2 / 5
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    Colis perdu par le transporteur et refus initial de remboursement ou de renvoie de la part de BigBen. J’ai du contacter plusieurs dirigeants directement pour finalement obtenir un remboursement, après de multiples allers retours inutiles avec le service client. Une société davantage faite pour les clients pro que pour les particuliers.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE LOUIS L.

    Réponse de bigbenconnected.fr
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    Nous vous remercions pour votre retour. Nous souhaitons préciser que le remboursement de votre commande a été effectué conformément à nos procédures, après confirmation officielle de la perte par le transporteur, et à la date préalablement communiquée. Vos démarches entreprises la veille de la clôture de l’enquête n’ont pas influé sur cette décision. Vos remarques restent précieuses et contribueront à l’amélioration de l’expérience de nos clients en cas d’incident similaire.

  • 4 / 5
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    Super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.

  • 5 / 5
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    Rapide et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par LISA A.

  • 3 / 5
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    Site ok

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.

  • 3 / 5
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    Site ordinaire

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO B.

  • 4 / 5
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    Petite enceinte pour un son plus que satisfaisant, pas compliqué pour la mise en fonction , de plus j'avais un abonnement youtube , donc je peux écouter ma musique préférée

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.

  • 4 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA B.

  • 5 / 5
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    Tout c’est passé bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCICA M.

  • 5 / 5
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    produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Tout a été conforme à nos attentes ,de la commande à la livraison et ce jusqu' à la réception cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS F.

  • 5 / 5
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    Merci d’être très efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par VANDA A.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par LEO G.

  • 5 / 5
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    Produit correspondant à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE A.

  • 5 / 5
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    Top très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE H.

  • 5 / 5
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    reçu rapidement,

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

  • 5 / 5
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    Site très épuré, recherche simple à faire.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS J.

  • 5 / 5
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    Rapide & efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.

  • 5 / 5
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    Après beaucoup de recherche, j’ai rapidement trouvé sur le site le produit que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND J.

  • 1 / 5
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    NE MARCHE PAS Remboursez moi

    Avis du , suite à une expérience du par R B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bigbenconnected.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Comme indiqué dans notre réponse concernant votre avis sur l'accessoire, notre service client va vous contacter rapidement pour résoudre cette situation. Pourriez-vous , s'il vous plait, envisager d’ajuster cet avis afin qu’il reflète l’ensemble de votre expérience sur notre site et avec votre commande ? Votre retour sur nos services est aussi précieux et nous aidera à nous améliorer. Merci de votre compréhension et de votre collaboration !

  • 5 / 5
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    Tout à fait ce que je souhaitais

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA N.

  • 5 / 5
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    Super ! J’étais sceptique mais j’ai bien reçu mon colis.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA G.

  • 4 / 5
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    Rass

    Avis du , suite à une expérience du par MC H.

  • 5 / 5
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    produit conforme et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JACK L.

  • 5 / 5
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    Article de qualité, très bon rapport qualité prix, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MELINA D.

  • 5 / 5
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    J’ai pu remplacer rapidement la coque de mon portable très fatiguée par le même modèle que j’appréciais

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALI S.

  • 5 / 5
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    excellent je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Produit de bonne qualité livré dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par TERESA D.

  • 5 / 5
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    Parfait pas cher est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EVAN D.

  • 5 / 5
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    Service satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

  • 2 / 5
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    SAV aux abonnés absents : Impossible de d'avoir un interlocuteur. Messages écrits sans réponse... Produit non livré dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID H.

    Réponse de bigbenconnected.fr
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    Bonjour Ingrid, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre déception 🙁 Après une vérification approfondie, il semble que nous n’ayons pas pris connaissance de votre demande du 09 septembre, ce qui est tout à fait exceptionnel. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. 🙏 L'équipe du service client va répondre à votre e-mail du jour dans les les plus brefs délais. Merci de votre compréhension et à très bientôt ! Bien à vous,

  • 5 / 5
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    Bon site. Facile d'accès et ergonomique.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.

  • 4 / 5
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    livraison facile, même si délai un peu rallongé par rapport à celui annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.

  • 4 / 5
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    Enceinte trouvée a un bon prix grâce à un bon de réduction pour les nouveaux clients. Délai d'expédition un peu long mais sinon rien à signaler, satisfait du site !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.

  • 5 / 5
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    Excellent!! Produit conforme à la description!! Je recommande vivement!!

    Avis du , suite à une expérience du par FOHAD C.

  • 4 / 5
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    Très bien mais recharge assez lentement

    Avis du , suite à une expérience du par NADJOI A.

  • 5 / 5
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    Site assez clair, première commande passée délais de livraison respecté et ma commande reçue est bien ce dont j'avais besoin

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Commande facile, envoi rapide, impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT A.

  • 3 / 5
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    Coreect

    Avis du , suite à une expérience du par MANET M.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description, prix attractif

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 5 / 5
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    Je recommande ce site, les prix sont attractifs, produit de très bonne qualité, livraison très rapide et soignée. Je recommanderais les yeux fermés.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par HEDY D.

  • 1 / 5
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    Sav nul

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

    Réponse de bigbenconnected.fr
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    Merci pour votre message. Cependant, la procédure de rétractation, incluant toutes les informations pertinentes, vous a été communiquée dans notre précédent e-mail. Bien cordialement, Le service client Bigben Connected

  • 5 / 5
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    Produit incroyable, tres utile

    Avis du , suite à une expérience du par FANNIE B.

  • 5 / 5
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    Produit ok sav top

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité / prix

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE A.

  • 1 / 5
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    Ne correspondait pas au produit attendu

    Avis du , suite à une expérience du par YVES A.

    Réponse de bigbenconnected.fr
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    Bonjour Yves, Comme indiqué dans notre réponse sur le produit, l'accessoire commandé n'est pas compatible avec votre mobile et nous vous recommandons d'exercer votre droit de rétractation. Pour plus de précision, les compatibilités sont renseignées dans la désignation et dans les caractéristiques du produit. En cas de doute, vous pouvez joindre le service client qui sera ravi de vous accompagner dans la sélection de votre accessoire. Bien à vous,

  • 5 / 5
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    Expédition sérieuse et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

  • 4 / 5
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    site ok

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait du suivi de commande à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.

  • 3 / 5
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    La taille n'était pas la bonne. J'ai renvoyé le produit.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide, prix compétitif. Grand choix.

    Avis du , suite à une expérience du par PETER R.

  • 5 / 5
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    Rien à redire : rapide simple efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN T.

  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace. Suivi livraison bien assuré

    Avis du , suite à une expérience du par JORIS C.

  • 5 / 5
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    Que du positif. RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par NEBOUT Y.

  • 5 / 5
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    top , bien recu en avance , conforme a la description. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par LUIDGY L.

  • 5 / 5
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    Article conforme et livraison dans les delais

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    SAV super aprés un pb de livraison lié à une erreur dans l'adresse

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide en 3j

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE A.

  • 5 / 5
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    site très pratique livraison rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par RAYNAL B.

  • 5 / 5
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    Intuitif et simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN R.

  • 1 / 5
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    J’ai commandé une coque pour un iPhone XR pour un 6,1 pouces et on m’envoie pour un iPhone 12 ,donc pas compatible

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.

    Réponse de bigbenconnected.fr
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    Bonjour, Nous vous confirmons que vous avez bien commandé un étui Folio pour iPhone 12 / 12 Pro en Cuir Premium dos Crystal Noir Beetlecase. Suite à cette erreur de référence commandée, nous vous avons envoyé un mail vous communiquant la procédure de rétractation. Bien Cordialement, Bigben Connected

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD B.

  • 5 / 5
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    Etui satisfaitsant pour le prix

    Avis du , suite à une expérience du par ROLLAND G.

  • 5 / 5
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    top rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.

  • 5 / 5
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    On a très bien su me conseiller sur le produit que je recherchais

    Avis du , suite à une expérience du par MARCO D.

  • 4 / 5
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    Le positionnement de l'entreprise n'est pas hyper claire : les coques recyclées ok mais les airpods, je ne vois pas en quoi c'est spécialement écolo, encore plus quand ils commencent à 20€...

    Avis du , suite à une expérience du par SALOME M.

Avis affichés par ordre chronologique