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Résumé des avis
Bigbenconnected.fr est très apprécié pour la qualité de ses produits, sa rapidité de livraison et son bon rapport qualité-prix. Les clients trouvent le site clair et facile d'utilisation, et beaucoup recommandent vivement cette marque.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéConforme et dans les délais
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai été contente de ma commande contente
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéblabalabla
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéconforme a la commande et delai respecté .
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiénavigation facile sur le site..facilité pour passer les commandes
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéMon colis a été volé durant la livraison, mais le service client a été très réactif et m’a renvoyé mon colis le jour du traitement de ma demande. Il a été renvoyé dans un plus gros colis, afin de s’assurer que celui-ci ne serait pas volé. Merci à Rama pour sa gentillesse et son efficacité.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéInsatisfait, la coque et le verre ne correspondent pas à la taille de mon téléphone comme on le disait sur le site
Réponse de bigbenconnected.fr
Bonjour Claude, Ayant pris connaissance du modèle de votre téléphone mobile, nous avons constaté que l'accessoire commandé ne correspondait pas à votre appareil. Une procédure de rétractation vous a été envoyée par e-mail. Nous vous encourageons à la consulter et à contacter notre service client si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Nous vous remercions par avance pour votre coopération. Cordialement,
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéconsultation du site fluide, commende facile, informations claires, expédition rapide, suivi précis, produit conforme à la description.
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéLe site est ergonomique et je n'ai pas rencontré de souci pour l'achat ou le suivi de commande.
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiépour une première expérience tout c'est très bien passé
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéArrivée dans les temps
Réponse de bigbenconnected.fr
Merci d'avoir partagé cet avis. Cependant, nous avons remarqué que vous nous avez attribué une seule étoile, ce qui indique une insatisfaction.
Réponse de A. A.
Article toujours pas reçu et aucune réponse du vendeur
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéJe devais recevoir mon colis un mercredi et j'apprends ce même jour que le colis a été renvoyé à l'expéditeur car l'adresse était incorrecte alors que c'est le site qui me l'avais suggéré (point retrait). Ensuite on me propose une réexpédition mais j'ai du encore attendre 7 jours...
Réponse de bigbenconnected.fr
Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande dans les délais initialement annoncés. Malheureusement, vous avez été confronté à deux anomalies rares, et nous comprenons votre déception. Nous avons apporté des changements à la suite de votre incident et espérons que cela ne se reproduira plus à l’avenir.
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéTrès Satisfait. Merci a
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéLarge choix, même pour des modèles plus anciens.
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéTransaction parfaite, rien à signaler.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéCoque solide avec un matériau souple qui amorti les chocs
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès déçue car en décembre j’ai commandé 2 coque pour iPhone 12 , j’en ai reçu qu’une seule et on m’a dis qu’on m’en renvoyait la seconde seulement je suis allée toutes les semaines au point relais où elle devait arrivée et à ce jour toujours aucune nouvelle !!!! Depuis le 20 décembre !!!
Réponse de bigbenconnected.fr
Merci pour votre retour d'expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments liés à votre commande. Après examen, nous avons rencontré un incident technique indépendamment de notre volonté sur la réexpédition de la deuxième coque. Suite à ça, nous vous remboursons. Si vous souhaitez repasser commande de l'accessoire, nous vous invitons à consulter le mail qui vous a été envoyé par notre équipe. Merci de votre compréhension.
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai rien à redire tout s'est passé très bien commande comme livraison
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