Avis clients de bigmagie.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Ras , parfait pour ma part !

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par GREGORY K.

• 5 / 5 1

  

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  Ras. Parfait pour ma part !

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par GREGORY K.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par ANDRE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site rapidité efficacité

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5 1

  

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  j ai mie pour l ensemble

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par JOEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Client de longue date, je suis toujours très satisfait des prestations de BigMagie ! Je recommande vivement.

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par ALEXANDRE L.

• 5 / 5 1

  

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  superbes génial cool

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par ÉLISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  le problème est que mon nom ne figurait pas sur l'étiquette d'où une errance dans la livaison...qui s'est résolue :)

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par ALAIN D.

• 5 / 5 1

  

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  Bon choix dans les tours. Bon rapport qualité / prix. Toutes les semaines, il y a, en général, des nouveautés. Quand l'explication est en français, alors tout est parfait ! Magicalement. FOT

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par FRANÇOIS-OLIVIER T.

• 5 / 5 1

  

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  R A S

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par PATRICE C.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait chez bigmagie

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par OLIVIER B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande expédiée rapidement.

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par SANDRICK A.

• 5 / 5 1

  

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  Commande traitée immédiatement, packaging soigné et livraison très rapide.Parfait.

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par ANDRE R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par NICOLAS N.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par BERNARD G.

• 5 / 5 1

  

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  bonne

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par BERNARD M.

• 5 / 5 1

  

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  Bon matériel de magie. Bon rapport qualité / prix. Des nouveautés, à peu près toutes les semaines. Autre avantage : le colis arrive rapidement : en 2 jours, en colissimo, et pour ceux qui sont impatients : le lendemain, en chronopost.

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par FRANÇOIS-OLIVIER T.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné. Merci.

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par PASCAL F.

• 5 / 5 1

  

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  Envoyé rapidement, parfait.

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait. Prise de commande Emballage soigneux Suivi et reception 5 étoiles

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par MARC M.

• 5 / 5 1

  

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  Le site big magie est plutôt bien fait simple et claire d'utilisation et rapide dans les exécution de commande.

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par JEAN C.

• 4 / 5 1

  

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  Commande livrée rapidement

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par JEAN PIERRE H.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison conforme mais j'aurai aimé un mode d'emploi traduit même simplement en français, certaines fonctions m'échappent. Mais ça va aller/ Alain

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par ALAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, rien à dire!

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par DANIEL B.

• 4 / 5 1

  

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  Ras, je suis très satisfait

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par EMMANUEL P.

• 1 / 5 1

  

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  SAV nul ne réponde jamais aux mails je devais faire un échange de lait dans l ampoule défectueux en décembre et depuis personne aucune nouvelle du SAV a fuir

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 14/10/2023 par 'REMI+' B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme, envoi soigné et rapide

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par PASCAL P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne communication. Livraison rapide. Très bonnes explications et très bon système pour consulter les vidéos explicatives.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par SEBASTIEN D.

• 5 / 5 1

  

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  Envois toujours très rapides. La commande a été scindée en 2 envois, sans frais de port, car un des articles était en rupture de stock. Merci !

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par LIONEL E.

• 5 / 5 1

  

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  Bon matériel, bon rapport qualité / prix. Le dernier tour de Mickaël Chatelain, "money money" est vraiment très visuel, ultra rapide, facile à faire, et, évidemment : magique ! Ensemble satisfaisant !

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par FRANÇOIS-OLIVIER T.

• 5 / 5 1

  

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  bien a l'écoute et réponse rapide

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par YANNICK D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et produits de qualité.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par JEAN-PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Le service très bien et rapide

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par PATRICK Z.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme toujours avec la boutique Bigmagie; objet conforme à la description ; et traitement de la commande immédiat .Un plus aussi pour les avis Coup de coeur . Merci

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par JACQUES B.

• 5 / 5 1

  

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  rapide parfait

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par CHRISTIAN P.

• 5 / 5 1

  

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  produit de qualité commande livré rapidement.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par SÉLÉNA G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfaite

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par DIDIER F.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service, expédition rapide

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par HABIB L.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace comme d'habitude !

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par JEAN FRANCIS D.

• 5 / 5 1

  

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  Super pièce, reçu rapidement et soigné

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par JORDY R.

• 2 / 5 1

  

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  Pour la livraison, je n'ai rien à dire, c'est rapide et efficace. En revanche le SAV est inexistant et lamentable. Je demandais un retour produit, j'ai attendu plus de 15 jours la réponse. J'ai renvoyé le produit en colis suivi, le colis est arrivé à Bigmagie le 17 Janvier. A ce jour (12/02) et malgré des mails quasi quotidiens, je n'ai aucunes réponses et ne suis toujours pas crédité. Les numéros de téléphone sont bidons, il n'y a pas moyen de les joindre. C'est désolant ! En résumé, tout va bien s'il n'y a pas de soucis, et pourtant c'est indiqué qu'ils répondent en 24H00...

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par 'YANNICK+' M.

• 5 / 5 1

  

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  très bien emballage avec soin rien à dire

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par JEAN CLAUDE R.

• 4 / 5 1

  

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  Service client un peu long mais efficace

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par THOMAS P.

• 2 / 5 1

  

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  Je mes une note basse car la qualité des cartes nickel après pour avoir fait un achat sur un fil transparent j'ai reçu un fil noir qui est visible à l'oeil nu et puis un jeux de carte dit marquer et au final j'ai eu un jeux standard

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par AYMERIC R.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme à mon attente

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par LAURENT F.

• 5 / 5 1

  

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  Emballage soigné et rapidité d'expédition Très satisfait Merci BIGMAGIE

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par DIDIER C.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfaisant merci pour votre travail.

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par ÉMILE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison hyper rapide

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par PHILIPPE C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et conforme à ma commande. BIGMAGIE est toujours au top sur les livraisons ! Je recommande fortement

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par ALEXANDRE D.

• 5 / 5 1

  

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  Une boutique de magie de je recommande chaudement ❤️

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par JEROME L.

• 5 / 5 1

  

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  Comme à l'accoutumée excellente réactivité chez Bigmagie et livraison rapide. Grand soin apporté au packaging avec des gimmicks de qualité et des produits originaux. Rien à redire. Que du très bon.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par ANDRE R.

• 1 / 5 1

  

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  Nous avons passé commande d’un tour et d’un jeu de carte le 20 décembre. Le paquet a été confié à Colissimo mais il n’est jamais parvenu au bureau de Poste de notre domicile. Le suivi dit qu’il a été retiré dans le bureau de poste près de l’entreprise BigMagie… toutes les tentatives de contact avec l’entreprise n’ont rien donné (à part la première qui disait que le colis avait été retiré) Pas de mail, pas de téléphone ! Autant dire aucun service après-vente. Au final 50,80 euros dans la nature, un cadeau de Noël raté et un site marchand qui méprise ses clients… Commandez et croisez les doigts que tout se passe bien après. Nous le tour a raté !!!! Je ne recommande pas, à tous les sens du terme. Emmanuel

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par 'RONAN' H.

  Réponse de bigmagie.com

  

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  Bonjour Emmanuel, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous avez rencontré un problème de livraison avec Colissimo qui pourtant indique votre colis comme étant livré. Je vois que plusieurs demandes ont été ouvertes chez nous et nous avons répondu à chacune d'entre elles mais les procédures pour contestation d'acquis n'ont pas été suivies ne nous permettant malheureusement pas de vous accompagner davantage dans le problème que vous avez rencontré avec LA POSTE. Magicalement, L'équipe Bigmagie.

  Réponse de 'Ronan' H

  

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  Bonjour, Il faut que la demande vienne par Avis Vérifiés pour que vous daignez répondre... En tant que client de Colissimo vous pouvez (devez) les relancer pour que l'enquête avance et que vous soyez remboursé afin de nous rembourser. En tant que client de Colissimo, vous ne pouvez pas vous en laver les mains et considérer que vous avez fait le nécessaire en les interrogeant simplement sur le suivi du colis ! En tant que vendeur vous pouvez sans doute avoir un peu plus d'attention et de compassion pour un de vos clienrs qui n'a pas reçu le colis attendu pour Noël et qui pour sa première commande sur Internet, a purement et simplement perdu 50,80 euros. Pour information, mes contacts avec Colissimo me laissent penser que le colis n'a sans doute jamais quitté Jonage près de chez vous. Et mon dernier contact me laisse entendre que le paquet aurait même pu vous être retourné récemment. Je vous remercie donc de bien vouloir suivre ce dossier, de le faire aboutir côté Colissimo et en dernier ressort de procéder au remboursement ou à l'envoi du colis tant attendu. Cordialement, Emmanuel Hym

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, tout est ok.

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par ALAIN M.

• 5 / 5 1

  

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  super rapide et bonne com! merci

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par CHARLOTTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bon choix de tours de magie, avec souvent des nouveautés. Bon rapport qualité / prix. Tout est bien.

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par FRANÇOIS-OLIVIER T.

• 4 / 5 1

  

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  Qualité et sérieux pour résumer.

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par OUISSAM H.

• 5 / 5 1

  

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  Exécution rapide

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par JEAN-PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par ALAIN F.

• 5 / 5 1

  

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  Super comme d'habitude Je recommande sans hésiter Hervé

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par HERVÉ C.

• 4 / 5 1

  

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  Impeccable, reçu rapidement.

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5 1

  

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  La navigation est simple,avec des vidéos pour présenter les produits,c'est important.Une fois un article acheté,on a le sésame pour accéder à la vidéo expliquant les manipulations à effectuer : c'est une bonne idée.Si on commande en Chine,aucune explication pour utiliser le gimmick...et l'objet finit dans un tiroir.La commande est vite traitée et envoyée : vous commandez le lundi par exemple et vous l'avez le mercredi.Mais pour cela,vous devez payer 6,90 € de frais de port : c'est beaucoup trop pour moi.Je préfèrerais payer moins de frais de port et tant pis si le colis met 1 semaine à venir.On n'attend pas un article de voiture pour l'urgence d'une panne,mais juste l'arrivée d'un article de magie.Si l'article "Money Money" avait été plus cher,je ne l'aurais pas acheté vu les frais de port à rajouter.La décision s'est jouée à quelques euros.Pourquoi ne pas proposer un tarif lent pour les clients qui préfèrent ? Cordialement.

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par LAURENT C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et soignée

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par FRANCK B.

• 5 / 5 1

  

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  Propre et sérieux ! Merci

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par ALAIN V.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide, commande bien emballée, produits conformes aux descriptifs !

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par RICHARD B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par FRANÇOIS H.

• 5 / 5 1

  

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  Comme d'habitude très satisfait du site, très très réactif ! J'ai presque reçu ma commande dans l'heure où je l'ai validé.

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par FLORIAN T.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours au top

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par JEREMIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Bon matériel et livré rapidement

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par LUDOVIC N.

• 5 / 5 1

  

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  Réactif, et de bon conseil.

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par THOMAS P.

• 5 / 5 1

  

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  Comme d'habitude, très bon produits avec une rapidité de livraison inégalé !

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par GEOFFREY D.

• 4 / 5 1

  

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  c'est net pour naviguer , par contre aucun contact par téléphone un peu déçu

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par YANNICK D.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours très réactif envoie reçu très rapidement. Boutique toujours au TOP !

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par JEREMI A.

• 5 / 5 1

  

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  Produit bien enveloppé et protégé.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par ANDRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Top, produits de qualité et livraison très rapide ! Merci big magie

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par GEOFFREY D.

• 5 / 5 1

  

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  Livre rapidement et bien protégé

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par EDGAR R.

• 5 / 5 1

  

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  Rien n'a changé c'est parfait

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par POL C.

• 4 / 5 1

  

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  Le site Bigmagie est facile d'accès. La commande est arrivée très rapidement, voire trop rapidement, car dès la validation de ma commande, je me suis rendu compte qu'un tour était en version Bicycle bleue et non rouge. Aussitôt j'ai envoyé un message signalant le problème. Ma commande est passée trop rapidement à "expédiée". C'est dommage, car j'aurais préféré échanger le tour par un autre.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par BERNARD S.

• 5 / 5 1

  

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  Big Magie a été une fois de plus très professionnel et rapide

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par HERVÉ T.

• 5 / 5 1

  

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  très bon site, livraison très rapide et très soignée

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par THIERRY C.

• 5 / 5 1

  

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  envoi rapide et des prix canon

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par JEAN LUC M.

• 5 / 5 1

  

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  Interface Web facile, livraison rapide... très bien.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par YVES L.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace de bons produits

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par PATRICE H.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfait des services proposés et du prix.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par RÉMI O.

• 5 / 5 1

  

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  Réduction solde très avantageux, répond rapidement aux mails, colis bien calé

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par MAXIME P.

• 3 / 5 1

  

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  Juste une remarque concernant les produits Tenyo, il serait intéressant d’avoir une petite vidéo explicative pour les notices qui sont entièrement en Japonais avec seulement une notice papier en anglais.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par JEAN PIERRE E.

• 5 / 5 1

  

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  très réactif, impeccable

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par JEAN-FRANÇOIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace et sympa, what else!

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par PATRICK G.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi toujours très raoide !!!! Bravo et merci!

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par CHRISTOPHE T.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide, produit bien emballé

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par FRANÇOIS L.

• 5 / 5 1

  

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  très bien !

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par PIERRE P.

• 5 / 5 1

  

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  xxxxxxx

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par BERNARD F.

• 3 / 5 1

  

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  J’ai acheté un chèque cadeau. Pour un simple envoi mail, j’ai trouvé le délai long. De plus, ma demande de message personnalisé n’a pas été prise en compte. J’ai l’habitude s’achète sur le site et c’est le 1ere fois que je suis déçue.

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par BARBARA B.

• 3 / 5 1

  

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  Prise en compte de ma commande et livraison rapides. Par contre aucune réponse à mes messages sollicitant des précisions sur les possibilités de télécharger les notices explicatives en Français. Mon expérience me conduit donc à considérer que le service après vente laisse vraiment à désirer.

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par JEAN-LOUIS S.

• 5 / 5 1

  

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  Super rapide, efficace bonne écoute

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait !

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par LUIS L.

• 5 / 5 1

  

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  Super , livraison rapide soigné dans les temps !! Le meilleure site de magie

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par VINCENT A.

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  Cela fait longtemps que je commande chez Bigmagie mais leur service client est devenu catastrophique. J’ai acheté un tour à près de 200€ fin juillet 2023 qui s’avérait avoir un défaut de fabrication. Entre le mois d'aout et le mois d'octobre, j'ai essayé de contacter à de nombreuses reprises par mail, via leur page de contact, par téléphone. J'ai reçu une réponse par mail me demandant de réexpliquer ce que j’avais déjà écrit dans mes présents messages. Nous sommes en décembre et cela fait maintenant plusieurs mois que je n’ai pas de nouvelles. J’ai même cru que le site était en cessation d'activité. Mais non, je continue de recevoir une newsletter. La confiance est difficile à obtenir mais très rapide à perdre. Il ont perdu un client, surtout qu'il existe plusieurs autres sites de magie très sérieux.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 22/07/2023 par 'ENRICK' B.

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  très content de mon achat et de sa livraison. The Peek Wallet (Jaks Style) de Secret Tannery Bigmagie https://www.bigmagie.com › access-consom › 5030-th... Utilisant le même cuir noir souple et les mêmes coutures bleues que le "Rebel wallet", il s'agit d'un portefeuille pratique pour tous les jours. 79,00 € · ‎En stock

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par CLAUDE L.

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  Très bien merci

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par NICOLAS B.

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  RAS. Livraison rapide et soignée

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par FRANCK B.

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  Extrêmes soins apportés au colis et livraison éclair. Commande passée 3 jours avant noël et reçue avant la date fatidique !

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2023 par ANDRE R.

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  Satisfaite des produits et du service de livraison

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par LAËTITIA F.

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  Expédition rapide et produit conforme à la description.

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par OLIVIER D.

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  J'ai commandé un jeu de carte le mercredi soir , traité le soir même et le samedi il a été livré! très réactifs, je recommande.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par CÉLINE G.

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  le service client ne réponds pas depuis 1 semaine malgré 3 mails suite à un probleme sur une commande et pourtant il est prévue une réponse sous 24 H et le probleme n' est toujours pas régler

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par ALEXANDRE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  service rapide et très bien emballé. Par contre pas de notices explicatives en Français ; j'ai envoyé une demande par mail au service client et je suis en attente d'une réponse.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par MICHEL R.

  Réponse de bigmagie.com

  

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  Bonjour Michel, Suite à votre demande, j'ai le plaisir de vous faire parvenir cet email qui vous donnera plus d'informations sur l'accès aux explications en Français sur Bigmagie. ACCÉDER A VOS EXPLICATIONS : Pour accéder à vos explications, rien de plus simple : "Mon compte" > "Mes explications vidéo et notices" En vous souhaitant par avance un bon apprentissage. Magicalement, Johan, de l'équipe Bigmagie.

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  La canne magique. La ficelle a cassé au bout de quelques minutes de manipulation. Remplacement impossible

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par DANIEL Q.

  Réponse de bigmagie.com

  

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  Madame, Monsieur bonjour, Nous regrettons toujours qu'un client ne soit pas satisfait par la qualité d'un tour/accessoire que nous avons envoyé. En ce qui concerne le problème que vous rencontrez, avez-vous essayé de contacter notre Service Après Vente ? Nous sommes joignables du Lundi au Vendredi de 09h00 à 20h00, vous pouvez nous écrire depuis notre formulaire de contact. Rubrique "Contactez-nous". Cordialement, Johan, de l'équipe Bigmagie.

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  Commande très bien passée, livraison très rapide.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par VIRGINIE M.

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  Emballage, impeccable, envoi rapide.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par OLIVIER S.

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  Parfait

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par ETIENNE R.

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  Pour les gestions des commandes toujours au top! Rapidité et qualité de l'envoi. Par contre manque un peu de réactivité sur les demandes complémentaires sur l'utilisation du tour.

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par BERNARD G.

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  Très bonne expérience. Très rapide dans le traitement de la commande. Une demande particulière par mail, une réponse quasi immédiate. Bravo et merci pour cette qualité de service.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par FRANÇOIS E.

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  Rien à dire.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par THIERRY G.

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  Excellent

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par PHILIPPE M.

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  Parfait !!!

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par CHRISTOPHE P.

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  Bel article et un envoi rapide

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par MICHEL T.

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  J'ai reçu mon colis en bonne état et dans les délais de livraison (3 jour)

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par OTHMAN G.

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  il faut connaitre un problème pour apprécier la qualité de service de Bigmagie un tour était défectueux , aucun souci pour la prise en charge avec amabilité et rapidité

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par REMI B.

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  parfait !

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par LAURENCE L.

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  Toujours efficace et extrêmement réactifs sur l'expédition.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par ROMAIN M.

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  Très

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par BOKPE B.

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  Merci pour votre efficacité, tout est parfait

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par DOMINIQUE V.

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  Aucun problème sur les délais de livraison et sur sa qualité mais mécontent de certaines explications de tour (Micro de A.I.) impossible de se connecter à leur site et de savoir où "déposer" le MP et idem pour Rise de Dr Schwartz's aucun lien pour les explications mais seulement de feuilles avec des informations très basiques et en anglais.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par FARID Y.

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  EXELENT

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par JEAN.MARIE D.

Avis affichés par ordre chronologique