Avis clients de bigmagie.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Site très simple. Agréable. Par contre une fois le mail d’envoi validé et bien on ne peut pas s’organiser car les délais ne sont pas respectés Décevant même si c’est le fournisseur qui n’a pas fait sont travail. Ne mettez pas en avant le fait de traiter rapidement avec des 24/48h si ça n’est pas le cas. Du coup je suis parti en vacances , nous verrons ça au retour

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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  Réponse de bigmagie.com

  

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  Bonjour Johann, Nous regrettons toujours qu'un client ne soit pas satisfait par la qualité de nos services. Je vois cependant que comme à notre habitude tout a été mis en oeuvre pour que votre colis vous parvienne au plus vite, une fois remise à LA POSTE le délai ne dépend malheureusement plus de notre service mais nous restons bien évidemment à votre disposition pour vous aider en cas de besoin. Nous vous remercions tout de même d'avoir pris le temps de nous noter et de partager avec nous votre commentaire que nous ne manquerons pas de transmettre également à notre partenaire: Colissimo. Cordialement, Johan, de l'équipe Bigmagie.

• 5 / 5

  

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  Toujours rapide et service de qualité. Une équipe à l'écoute est très professionnelle.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Boutique de magie très sympa mais très difficile de les avoir au téléphone pour un conseil sur un article ? Dommage

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours et depuis 10 ans que je connais bigmagie dans mes débuts, je n'ai jamais eu une seule déconvenue

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super bien conforme au produit et est arrivé rapidement

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• 4 / 5

  

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  Bonjour super , envoi très rapide Petit bémol manque les explications en français, j ai du appelé un copain magicien, pour m expliquer le procéder Il manquerait juste un petit mot dans le colis pour le côté plus humain

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service client est excellent j'ai eu un problème pour l explications impossible de visionner la vidéo l équipe de bigmagie nous a bien aidé merci beaucoup

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais rien à reprocher, merci pour ce service

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable comme d'habitude. Matériel de qualité, envoi rapide. Super

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bonne qualité

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe , comme toujours, très performante en ce qui concerne rapidité et qualité du service

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaitement exécutée. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Je suis client chez BIGMAGIE depuis presque 10 ans , et le site a beaucoup évolué . Un grand choix d'article et accessoire de magie , avec des promotions régulière sur un grand nombre d'article de magie , Les colis sont super bien protéger et sont livré en temps et en heure. Quand aux service client il est juste irréprochable , de vrai professionnel passionné attentif a vos attentes et à l'écoute de vos demande pour répondre aux mieux a ce dont vous avez besoin,

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour. J'ai donné mon avis dernièrement et apparemment j'ai mal fait ,ce n'est pas la penne de me demander ce que j'en pense si on me casse d'entrée et en plus impossible de vous avoir au téléphone ,vous ne répondez jamais alors comment donner son avis !!!!!!!! A bientôt et je vais en parler avec mes amis magiciens !

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, merci

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service client répond de façon rapide et précise. Les articles sont bien protégés lors de l'envoi.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité top, envois rapides et soignés et une réponse toujours très rapide par mail.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement comme d'habitude ! Super rien à dire

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top ! Très efficace et rapide.

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• 5 / 5

  

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  service rapide

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour il faudrait une vidéo en français je n'ai pas tout compris l explications en anglais

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des prix compétitifs, des promos régulières, une attention avec la carte de fidélité, franchement, vous ne seriez pas les meilleurs ?

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top !

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS sur QdS

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envois toujours très rapide et très réactif ! Bon marchand que je recommande.

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Livré rapidement !

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours impécable au top 👍👍👍👍

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien livré

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service de qualité ; envoi rapide ;emballage de qualité et un plus avec le :coup de coeur de Bigmagie qui est toujours juste.

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon niveau de service, comme d'habitude. Seul bémol : 2 messages au service client concernant des problèmes de livraison. Messages restés sans réponse.

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Déçues les bougies ne sont pas de bonnes qualités rien à voir avec des fantasio .ceci dit c est la première fois que je suis déçus.

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bienje commande souvent chez eux

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site en lui-même est très bien fait ou en tout cas je ne vois pas d'amélioration à faire. Pour ce qui est des prix ils sont très honnêtes et cohérents avec le marché, pour la livraison sur 5 commandes je n'ai eu qu'une petite égratignure sur un jeu de carte mais tout le reste est toujours en très bon état, très bien emballé. De plus l'expedition est toujours très réactive ce qui est agréable. Bref je n'ai jamais commandé mes jeux de cartes ailleurs et j'en suis toujours satisfait.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait pour une première commande

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est très claire et facile. La boutique est très bien faite, les catégories sont bien réparties. le service après vente est au top, et rien à dire sur la relation clientèle. Vraiment, une boutique de Magie à recommander.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis sur cette commande très satisfait. La commande est arrivée très rapidement et les cartes ne présentent aucun dommage.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien emballer .bien renseigner pas telephone

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Commande jamais livré et impossible de contacter bigmagie pour un arrangement amiable. Je suis donc dans l'obligation de porter plainte

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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  Réponse de bigmagie.com

  

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  Bonjour Anonymous, Le colis de votre commande N°086662 est indiqué comme livré par Chronopost, nous avons réclamé l'attestation de livraison ainsi que la signature du destinataire auprès du transporteur que nous vous avons transmise. Cordialement, L'équipe Bigmagie.

  Réponse de A A

  

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  J'accepte volontier que vous me transmettiez l'attestation de livraison que je n'ai pas . D'avance merci

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• 5 / 5

  

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  Rapide fiable efficace

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujour aussi au top mon site préféré de boutique magie

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout bien, clair, qualitatif, rapide

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Services sérieux et livraison rapide.

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide et suivi du colis précis

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très rapide pour exécuter la commande ; pas de déception sur les tours reçus, conformes à ce que l'on en attend

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service de tes grande qualité! Merci!!

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours parfait dans la commande et tres bon produit

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit bien emballé. explication vidéo très utile.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et parfait

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide bien conditionné Au top

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• 5 / 5

  

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  livré rapidement, bien protégé, conforme à ma commande, nickel !

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service de qualité à tout niveau ; un envoi rapide ; je recommande .

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait, parfait.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement traitée, bien emballée, rapidement envoyée.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison immédiate, produit de qualité, service au top !

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super et rapide!

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi pro 😊

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et produits conforment à la description.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top !

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top encore une fois, merci

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Incroyablement pro , les plus rapides de tous les sites de magie pour envoyer la commande !!!Rien à dire !!!

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon choix dans les tours à proposer. Bon rapport qualité / prix. Big magie présente toujours des nouveautés, toutes les semaines. Tout est de bonne qualité. Quant à la livraison, elle est vraiment rapide : 48h en colissimo, et même 24h en chronopost pour quelques euros de plus. Magicalement.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est déroulé parfaitement bien : colis reçu dans les délais, contenu irréprochable et conforme à mes attentes. Rien à reprocher. Bravo !

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable vente et après vente

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est très intuitif. La livraison est rapide avec les produits très bien emballé avec soin.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  C’était rapide et parfait. Merci

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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  Nickel. Je recommande

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  excellent comme toujours

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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  Ras.

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  super boutique, jamais déçu !

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  Au top

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  Très facile d'accès. Les rubriques sont bien choisies et clairement compréhensibles

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  Tout est parfait comme toujours.

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  Rapide, propres, éfficace, top !

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  Site très simple, commande expédiée super vite. Très content de mon achat.

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  Très satisfait :)

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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  BIG MAGIE = bon rapport qualité / prix. Beaucoup de choix. Autre point fort pour les passionnés de magie : les nouveautés : Big Magie en propose toutes les semaines. On n'a jamais fini de découvrir le monde de la magie. D'autre part, pour avoir des précisions avant achat, on peut envoyer un mail et on a la réponse rapidement. Quant au colis : il arrive rapidement, lui aussi, en 48h, normalement (ou même 24h si l'on choisit la formule "chronopost", en payant quelques euros en plus). Bref : tout est bien. Magicalement.

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  Rien à dire....

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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  C'est l'ensemble,pour que tout marche,à bientôt

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sites très sérieux rapide

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  satisfait

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