Evaluations clients
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parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Rapide et bon service
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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Comme d'habitude, le matériel proposé par Big Magie est d'une grande qualité. Le rapport qualité / prix est intéressant. Malheureusement, il est regrettable que pour certains magiciens français, comme moi, la video explicative ne soit pas du tout en français ! De ce fait, on ne comprend pas forcément comment faire pour bien utiliser le matériel reçu. Il va falloir développer davantage les explications en français. Sinon, pour tout le reste, tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Réponse de bigmagie.comSignalerBonjour François-Olivier, Nous vous remercions de votre confiance, de votre fidélité et de l'intérêt que vous portez à notre boutique de magie en ligne. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits par la qualité de nos services. En ce qui concerne la traduction des tours, tous ceux livrés avec une notice explicative sont traduits en Français, en revanche, afin de vous proposer une gamme de tours toujours plus large, nous avons effectivement référencé des tours en provenance des Etats-Unis. Ces tours contiennent des vidéos généralement compréhensibles avec les images. Dans ce cas nous prenons le soin de bien le spécifier sur notre site internet afin qu'il n'y ai aucune mauvaise surprise et que vous puissiez commander en toute connaissance de cause ;-) ! Si l'Anglais est votre "bête noire", nous vous conseillons tout simplement de trier notre catalogue afin de ne faire ressortir que les produits ayant une explication en Français. Il y aura beaucoup moins de choix, c'est certain, mais tout sera parfaitement compréhensible. Enfin, sachez que nous nous efforçons chaque jour de vous proposer en plus du DVD, des explications en Français soit en l'accompagnant d'une notice explicative, soit en tournant une vidéo en Français. Nous ne pouvons malheureusement pas le faire pour toutes les sorties. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'informations. Cordialement, Johan de l'équipe Bigmagie.
Réponse de Anastasie LSignalerJe suis d'accord avec vous : si je supprime les video en anglais, et sachant que mon anglais est parti loin, car, comme tout le monde, je vieillis, alors mon choix dans votre catalogue est plus limité. Vous confirmez donc mon propos. Ceci dit, je vous confirme que je suis toujours très satisfait par la qualité de votre matériel, par le rapport qualité / prix. D'autre part, j'attire votre attention sur le fait que j'apprécie beaucoup la pédagogie (qui implique la clarté) de Mickaël, lors de ses démonstrations. Dommage qu'il n'en fasse pas plus : pour des raisons de temps, je suppose. Bien cordialement. F.O. TOURNERIE
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Beau livre un peu cher livré correctement par la Poste
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Parfait
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Très bon produits pour la plupart, livraison rapide mais prix assez excessif
Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *
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T bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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J’ai posé une question via le formulaire en ligne on m’a très vite répondu.
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Très efficace et rapide.
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Navigation limpide, service rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *
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Conforme à mes attentes
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Rien à dire 🔥
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Toujours très bien
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Site bien fait, et si vous avez besoin d'un conseil vous appelez. Une personne très sympathique répond à vos questions et vous donne tous les conseils utiles et pertinents pour vous guider. Livraison en 48h ....juste parfait.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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Turn à dire
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Très bon service, bon prix. Colis très bien emballé. Par contre ce serait bien de pouvoir payer via Paypal. :-)
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Rien à ajouter
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👍👍👍👍
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Parfait à chaque fois. Continuez comme ça.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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Je n'ai pas reçu le colis l'adresse est la mauvaise je l'ai pourtant fait par téléphone avec vs
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
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bien trés bien comme toujour.sauf un probléme sur le tour odyssey avec le gimmick mai tout est rentré dans l'ordre pas facile a faire a par ce probléme venant pas de vous mai de fabriquant (pince a épilée pour méttre le petit ? a l'intériuer
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Très rapide dans les commandes. Bons conseils et ce qui est agréable c'est d'avoir les notices accessibles sur le site avec le compte. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Cette fois le suivi fut impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
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Le site est très intuitif et le choix des articles faciles. La livraison est très rapide, le colis est très bien protégé (les paquets sont bien fixés et ne se baladent pas dans le cartons. Ma seule déception est l'achat de la cartouche Bicycle de 12 Paquets. Le tarot imprimé du dos des cartes n'est pas centré. Cela ne m'aurais pas choqué si j'avais acheté des Bicycles Second, mais pour le coût je suis très déçu. A l'inverse le paquet de Black Tiger est centré et me permet une bonne comparaison
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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Réponse de bigmagie.comSignalerBonjour Pierre, Nous regrettons toujours qu'un client ne soit pas satisfait par la qualité d'un tour/accessoire que nous avons envoyé. En ce qui concerne le problème que vous rencontrez avec , avez-vous essayé de contacter notre Service Après Vente ? Vous bénéficiez d'une garantie sur les articles que vous achetez, il suffit de demander pour l'activer :D ! Nous sommes joignables du Lundi au Vendredi de 09h00 à 20h00, vous pouvez nous écrire depuis notre formulaire de contact. Rubrique "Contactez-nous" en bas à gauche du site... Sinon, pour répondre à la question initialement posée, nous espérons que vous avez été satisfait par les services proposés par notre équipe :D ! Cordialement, Johan, de l'équipe Bigmagie.
Réponse de Diane MSignalerBonjour, Merci pour votre réponse et vos precisions quant au service après vente. En quoi consiste exactement la garantie ? Hormis le problème de la cartouche je reste très satisfait du service. Cordialement MP
Réponse de bigmagie.comSignalerGarantie contre un défaut de fabrication, ou dans ce cas précis sur un défaut d'impression. Malheureusement ce genre de chose peut effectivement arriver, et étant donné que les jeux arrivent et repartent scellés notre équipe ne peut s'en apercevoir mais c'est pour cette raison que nous avons un service SAV :D ! Vous trouverez absolument toutes nos coordonnées téléphoniques et emails sur notre site, le plus simple reste d'en discuter ;-)
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RAS produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Il me manquait une vidéo explicative (top impact) dans ma rubrique (mes vidéos) mais rien de dramatique!!
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
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Colis très très bien emballé. Livraison très rapide. Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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NSP*
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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tout est parfait, comme d'habitude avec Bigmagie
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *
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Tout OK Merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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T bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE S. *
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merci
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT N. *
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👌🏾👌🏾
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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Comme d’habitude... aucun problème. C’est sérieux , rapide et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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Efficace, rapide . Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H. *
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👌🏾👌🏾
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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Livraison rapide et le produit toujours bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *
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Très réactif- excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S. *
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Que du positif
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC J. *
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super bon produit
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Colis reçu très rapidement, parfaitement emballé et conforme, merci de votre professionnalisme. Vous êtes au TOP!
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A. *
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excellent accueil et site remarquable
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Super reatif6 propre pro !!!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Forte réactivité sur une erreur de ma part à la commande. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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très bon contact au téléphone commande bien reçue
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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rapide mais manque d explications en FRANCAIS
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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Commande conforme, bonne attention au respect de la commande ! Je recommande cet boutique de magie en ligne !
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
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Très bien : produits, livraison, qualité et réactivité du service clientèle lorsqu'on a des questions
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Très satisfait, site agréable à consulter, prix souvent moins cher que chez les concurrents , expédition rapide est soignée
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *
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Livraison ultra rapide, Merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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beaucoup de choix; les videos tuto sont vraiment un plus
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *
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Toujours à l'écoute et réponds aux messages envoyés. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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t bien
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Excellent cite. sérieux livraison très rapide,toujours au top .Merci Bigmagie
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Contente
Avis du , suite à une expérience du par LUCY R. *
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Toujours aussi efficace
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE P. *
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J aurais aimer avoir une pièce de 1 dollars sans impact sur le côté.mis à par ça le reste est bien
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE I. *
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J'adore le site ! Il est super mais parfois il y a écrit explication en français, et ce n'est pas toutes les variantes du tour de magie qui sont expliqués, c'est juste le tour de base. Et ne pas écrire livraison 24/48h mais plutôt 96/120h. Sinon, les colis sont bien emballer et en bonne état.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE E. *
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Envoi rapide, bien emballé, très bonne transaction !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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RAS tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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Au top !!!
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Service rapide et de qualité, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *
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Rapide, produits conformes à la description et packaging super protégé.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR V. *
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Reçu très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *
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Rien à redire, livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
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très content de la livraison bien espliquè le site tres agréable
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
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Toujours au top!
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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toujour fidéle pour les achats embalage de grande protection BIGMAGIE LE TOP DES TOPS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN W. *
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Excellent service . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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rapide
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Comme d'habitude, je suis satisfait par la qualité du matériel de magie. C'est un bon rapport qualité / prix. Je viens de recevoir un tapis de close-up, rouge : il est magnifique, d'un rouge vif, très agréable au toucher. Bref : je suis toujours satisfait. A noter que les démonstrations (explications) en vidéo, des tours de magie que nous achetons, démonstrations faites par Mickaël, sont vraiment clairs.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *
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Déjà commandé plusieurs fois, jamais eu de problèmes. Colis bien reçus, bien emballé. Les petites vidéos de démonstration sur le site de certain tours sont vraiment un plus qui permet de se faire une idée de l'effet à obtenir.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Pratique simple et efficace rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H. *
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Très bien, très pro. Comme d'habitude !
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *
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Envoi rapide et soigné comme à chaque fois. Conseil téléphonique sérieux et bon esprit. Merci à l'équipe!
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Merci 🙏🏾
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *
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Service impeccable, rapide et sérieux, et l'équipe est disponible et à l'écoute. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
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Très bien, vidéo d'explication sur le site de Big Magie, super. Si je veux me remémorer un tour de cartes dans 1 an ou 2, sera t'il toujours disponible? Pour éviter une commercialisation parallèle, on ne peut pas le sauvegarder sur clef USB par exemple, c'est un inconvénient pour un produit que l'on a acheté mais que l'on ne possède pas.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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très bien
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Plutot rapide et sans coup. Top !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
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Excellent comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A. *
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Très bon service, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE H. *
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Très satisfait de cette article , avez vous d'autres articles du même auteur,ou d'autres de même qualité Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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La navigation est plus intuitive que tous les autres concurrents. La livraison a été réalisé dans les temps sans aucune attente ou difficulté de livraison Enfin le service téléphonique clientèle est au top. Le vendeur contacté a su me répondre me rassurer, bref il a pris le temps de me répondre, qualité rare de nos jours ! Bravo Bigmagie continuez ! Aldébaran
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *
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Bon site choix prix et service
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique