Avis clients de bigmoustache.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien mon père a adoré

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition conforme et dans un temps record, moins de 24h après commande, et ce juste à temps pour Noël !Bravo à vous .

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est fluide et clair. La livraison rapide et les produits bien protégés dans le carton

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace , rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai passé commande le 26 novembre, le délai de traitement à été très long environ 1 semaine j'ai donc décidé d'annuler ma commande en envoyant un mail au service client. Celui-ci ma répondu rapidement qu'il allait faire le nécessaire pour ne pas envoyer ma commande et me rembourser dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés. Nous sommes le 22 décembre soit 1 mois après et je n'ai toujours pas reçu le remboursement c'est inadmissible de mentir à ses clients !!! Selon la loi, "le vendeur doit vous rembourser au plus tard dans les 14 jours qui suivent la date à laquelle il a été informé de votre décision de rétractation, sauf retard justifié." Il est vraiment dommage de devoir laisser un mauvais avis pour se faire attendre et faire avancer les choses.... J'attend mon remboursement de 105€.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai essayé de commander d’abord le 18/12/2022 sur le site mais lorsque je rentre le code du chèque cadeau, la crème barbe et visage soit disant offerte pour 40 € d'achat m’est facturée. Je contacte le service client qui me répond le 19/12/2022 lorsque l’offre n’est plus disponible... le 19/12 le site internet est indisponible jusq’au soir. De plus, aucun code promo n'est valable lorsque l’on règle la commande avec un chèque cadeau... En revanche le colis est arrivé dans les temps, la livraison s’est bien passée.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien fait - simple d’utilisation

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Aujourd'hui 21/12 je n'ai toujours pas reçu cette commande soit 16 jours après la commande

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande reçu parfaitement, trés satisfaite du site

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau site Produits non testés cadeau Noël

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• 5 / 5

  

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  idem a la commande et réactif au niveau de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Prix raisonnable pour de bons produits.

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• 5 / 5

  

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  Pour offrir; mais le reste très bien

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, livraison hyper rapide

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• 5 / 5

  

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  Que de bons produits. Facile à trouver ce que l'on cherche. Livraison rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, emballage soigné. Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  très bien mais pour m'inscrire vos mails sont tous arrivés en indésirables?

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• 3 / 5

  

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  Très déçue, la partie "paiement" n'est pas claire !! Parce que j'ai payé une partie avec des chèques kdo Glady (qui représente de l'argent) il ne s'agit pas d'un code de réduction !! Du coup j'ai eu des frais de livraison ! Cela s'apparente à du marketing mensonger !!

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très contente du produit mon mari a adoré envoi rapide. Le petit point négatif j'avais demandé un papier cadeau et un petit mot pour son anniversaire et j'ai reçu le colis sans mot ni papier cadeau dommage

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit déjà commandé à Big moustache.com donc très bon produit je le recommande

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• 3 / 5

  

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  L’emballage du blaireau était abîmé. Le papier cadeau et le petit mot étaient manquants

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• 1 / 5

  

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  De 3 €, je suis passé à 8 c'est du vol tout simplement

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 1 / 5

  

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  Commande non reçue ! Expédition très lente.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  L'expédition a pris plus longtemps que je ne pensais!

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• 5 / 5

  

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  commande reçue rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, de la commande à l'accueil bld Beaumarchais. Il ne me reste plus qu'à tester les produits achetés.😊

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée. Produit conforme à ce qui a été commandé

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• 5 / 5

  

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  .........

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• 5 / 5

  

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  Rapide et produits de très bonne qualité qui plus est français

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• 5 / 5

  

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  Cadeau Noël pour un barbu🤣 Autrement satisfaite sur la rapidité entre la commande et la livraison .

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Le lien vers le site de paiement Just n’est pas rassurant car inhabituel

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• 5 / 5

  

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  Très bon colis...pour offrir,c est super....merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Top 😉

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement et conforme

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait on trouve facilement tous ce qu’on veut, les descriptifs de chaque produits sont très bien et aide les non barbus ou moustachus à faire un choix. La commande est arrivée rapidement et bien emballé.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Tes bon site

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, bon rapport qualité/ prix, gros plus : fait en France

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait des produits de bigmoustache je recommande 👍

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• 5 / 5

  

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  tres clair Top

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un site aux poils

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• 5 / 5

  

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  Top site

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Paquet d’emballage abîmé mais heureusement aucun produit ne l’a été.

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• 1 / 5

  

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  une semaine pour recevoir un paquet de 200 Gr, et que des réponses en lettre type avec une livraison par un coursier qui ne respecte ni le lieu, ni les personnes revoyez vraiment votre communication , ainsi que système de livraison. j'ai les meme retours de la part d'amis, c'est pas top !!!!!!

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est esthétique et relativement intuitif.

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• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de problème pour vous payer

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile d'utilisation. Très bons produits. Livraison très rapide. Mes achats sont principalement des cadeaux pour mes 2 fils barbus. Ils utilisent les produits et c'est la meilleurs des pubs... Je suis ravie d'avoir trouvé un site aussi fiable. Bravo

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• 5 / 5

  

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  Un site varié avec des prix abordables. Une belle présentation. Ce n'est pas la première fois que je commande ici, et c'est top

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par A A. *

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  Réponse de bigmoustache.com

  

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  Bonjour Lalanne, Merci pour ce retour qui fait chaud aux poils ! Nous faisons notre maximum pour vous faire vivre une Big expérience (avec un grand B) Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Site est bien mais livraison et suivi 0....

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  Réponse de bigmoustache.com

  

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  Bonjour Jean Baptiste Tout d'abord, nous vous présentons toutes nos sincères excuses ! Ce n'est pas du tout l'expérience Big Moustache que nous souhaitons vous faire vivre. Il est essentiel que tous les poilus bénéficient de toute l'expertise et du professionnalisme Big Moustache. Suite au problème de livraison, nous avons du ouvrir une enquête auprès de notre transporteur. Le colis vous a finalement été renvoyé. Nous sommes une nouvelle fois sincèrement désolés pour ce désagrément. Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

• 5 / 5

  

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  Bonjour le rasoir et très jolie très maniable et les produits ont l air très bon et la commande est arrivé d’ailés délai merci big moustache

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

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  Bonjour youcef, Merci pour ce super retour ! C'est vous qui êtes au top :) Moustachement vôtre, L'équipe Big Moustache

• 5 / 5

  

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  Toujours à l'écoute

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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  Bonjour Christophe, Merci pour cet avis 5 étoiles ! Moustachement vôtre, Léquipe Big Moustache

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par A A. *

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  Bonjour Aloys, Merci pour cet avis 5 étoiles ! Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

• 5 / 5

  

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  simple et efficace

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par A A. *

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  Bonjour Didier, Merci pour ce super retour ! C'est vous qui êtes au top :) Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

• 5 / 5

  

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  Le site est bien

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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  Bonjour Alexandre, Merci pour cet avis 5 étoiles ! Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

• 5 / 5

  

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  Bonne boutique et bon produits

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Michel, Merci pour cet avis 5 étoiles ! Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de mon expérience sur ce site, tarif compétitif, expédition et livraison rapides et soignées. Je recommanderai !

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Léa, Merci pour ce retour qui fait chaud aux poils ! Nous faisons notre maximum pour vous faire vivre une Big expérience (avec un grand B) Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

• 5 / 5

  

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  Le site est très joli et intuitif. La commande s'est faite en moins de 2 minutes. Les mails de notifications sont ont été reçus rapidement (en moins de 3 jours). Je suis partie récupérer ma commande directement dans le magasin. La personne qui m'a accueillie été très aimable très sympathique :) Je n'hésiterais pas à revenir vers Big Moustache pour mes prochains achats !

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Wissem, Merci pour ce retour qui fait chaud aux poils ! Moustachement vôtre, L'équipe Big Moustache

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Jusque là parfait, cette fois ci, impossible de régler par carte bancaire et réponse du site pas très sympa...et j'attends toujours mon colis...

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour s'éviter les éviers bouchés 😅 Et pas du tout gênant pour le rasage ! Livraison rapide :)

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Elisa, Merci pour ce super avis ! Moustachement vôtre, L'équipe Big Moustache

• 5 / 5

  

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  tres satisfait du produit et de la livraison rapide

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par A A. *

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  Bonjour HENRI, Merci pour ce super retour ! C'est vous qui êtes au top :) Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, service client au top, les formules abonnement pratiques

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Charles, Merci pour cet avis 5 étoiles ! Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande rapide et non abîmée

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• 5 / 5

  

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  Rien ne change, toujours au top.

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par A A. *

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  Bonjour Dominique, Merci pour ce retour qui fait chaud aux poils ! Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

• 5 / 5

  

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  Commande facile, délai correct, rien à dire

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et simple Du choix et des prix attractifs

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  Bonjour Pascal, Merci pour cet avis 5 étoiles ! Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser, service client performant

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien pour une première commande .

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• 5 / 5

  

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  Communication, rapidité, qualité des produits et de la réception... Tout est parfait !

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  Bonjour Sacha, Merci pour ce retour qui fait chaud aux poils ! Nous faisons notre maximum pour vous faire vivre une Big expérience (avec un grand B) Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

• 5 / 5

  

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  Packaging au top, produit de top qualité, livraison rapide.

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  Bonjour Xavier, Merci pour ce retour qui fait chaud aux poils ! Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

• 5 / 5

  

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  site relativement simple

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, site sérieux, content de mon achat.

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  Bonjour Andy, Merci pour ce retour qui fait chaud aux poils ! Nous faisons notre maximum pour vous faire vivre une Big expérience (avec un grand B) Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme au poil !

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  Bonjour Frederic, Merci pour ce super retour ! C'est vous qui êtes au top :) Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

• 5 / 5

  

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  Tutos bien faits qui m’ont convaincus. Experience de vente conforme. Rien à redire

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Renaud, Merci pour ce retour qui fait chaud aux poils ! Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

• 5 / 5

  

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  Très bien. Bonne continuation

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme.

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  Bonjour Stephane, Merci pour cet avis 5 étoiles ! Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, de bons conseils et prix abordables, livraison prévue assez rapidement, à suivre

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Cyril, Merci pour ce retour qui fait chaud aux poils ! Nous faisons notre maximum pour vous faire vivre une Big expérience (avec un grand B) Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple d´utilisation

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intuitif

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la 2eme fois que je commande et je suis toujours aussi satisfaite ! Livraison rapide !

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  Bonjour Alix, Merci pour ce retour qui fait chaud aux poils ! Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

• 5 / 5

  

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  Facile de trouver ce que l'on souhaite

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Patrice, Merci pour ce retour qui fait chaud aux poils ! Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

• 5 / 5

  

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  Site agréable et convivial

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Christophe, Merci pour ce retour qui fait chaud aux poils ! Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

• 4 / 5

  

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  Quasiment parfait. Je modère juste par rapport à la livraison qui pourrait être un tout petit peu plus rapide. Sinon tout est top

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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  Bonjour FRANCOIS, Merci pour ce retour qui fait chaud aux poils ! Nous faisons notre maximum pour vous faire vivre une Big expérience (avec un grand B) Moustachement vôtre, Andréas - Big Moustache

• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique